邱曉倩

（浙江電視臺(tái) 教育科技頻道，浙江 杭州 310000）

“低頭族”，百度百科給它的定義是：低頭族，是指如今在地鐵、公交車?yán)锬切﹤€(gè)個(gè)都作“低頭看屏幕”狀，有的看手機(jī)，有的掏出平板電腦或筆記本電腦上網(wǎng)、玩游戲、看視頻，想通過盯住屏幕的方式，把零碎的時(shí)間填滿的人。［1］媒體常常報(bào)道“低頭族”的種種壞處，安全隱患、健康隱患、影響親情、影響生活質(zhì)量等等，危害相當(dāng)多。反向來說，低頭族對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)媒體來說，最大的危害卻可以影響傳統(tǒng)媒體的“生存狀態(tài)”?！?014媒體行業(yè)發(fā)展趨勢報(bào)告》中指出，傳統(tǒng)媒體的四大挑戰(zhàn)：參與信息傳播的介質(zhì)無限擴(kuò)張；受眾瀏覽信息的時(shí)空不受限制；機(jī)器新聞、數(shù)據(jù)化、可視化改變了文本新聞生產(chǎn)的思維；優(yōu)勢渠道不再掌握在傳統(tǒng)媒體手中，融入互聯(lián)網(wǎng)成了媒體人的時(shí)代選擇。［2］

新媒體的發(fā)展已經(jīng)從暗潮洶涌到現(xiàn)在處處開花了，無數(shù)傳統(tǒng)媒體從之前在微博試水，到自己開發(fā)手機(jī)客戶端，現(xiàn)在面對(duì)微信公眾號(hào)的狂轟濫炸，幾乎所有傳統(tǒng)媒體的品牌節(jié)目都注冊(cè)了微信公眾號(hào)，希望在新媒體中分得一杯羹。在我所工作的浙江廣電集團(tuán)，我們著重分析幾個(gè)民生新聞欄目的微信公眾號(hào)，眼見著各個(gè)欄目在微信公眾號(hào)關(guān)注度上的比拼也是鉚足了勁，我們來看一看成效。

我抽取了2015年4月20日幾個(gè)民生新聞欄目的微信公眾號(hào)發(fā)布內(nèi)容的作為樣本，比較一下它們頭條的閱讀量和原創(chuàng)內(nèi)容量。

這樣簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，我們管中窺豹，僅僅能看到閱讀量和原創(chuàng)量有一定的關(guān)系，但是，究竟關(guān)系有多大，沒法統(tǒng)計(jì)。原創(chuàng)內(nèi)容，也得講究質(zhì)量。單純電視節(jié)目預(yù)告的形式，與精細(xì)制作、用網(wǎng)絡(luò)化的語言和手機(jī)受眾群最喜聞樂見的形式展現(xiàn)出來，效果肯定是大相徑庭的。這就要求每一個(gè)微信公眾號(hào)的操作者，有一定的“全媒體”視角。作為一名記者，我們需要做一些準(zhǔn)備工作。

（1）知識(shí)儲(chǔ)備量提升。除了原有作為一個(gè)記者需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)外，還需要的是豐富自己的媒介素養(yǎng)，對(duì)新媒介的把控能力。視頻、音頻的把控對(duì)一個(gè)電視記者來說不在話下，但是，類似微信公眾號(hào)這類網(wǎng)絡(luò)新媒介，需要的是扁平化、有視覺沖擊的表達(dá)，這就需要圖片處理能力和語言的概括力、創(chuàng)新力。圖文配合編輯能力，需要學(xué)習(xí)的東西很多，

（2）媒介傳播策劃能力的提升。技術(shù)和知識(shí)的學(xué)習(xí)，花苦功夫，總是可以學(xué)會(huì)，并且功力隨著操作的資深程度，而愈發(fā)深厚。但是，傳播策劃能力，相對(duì)于知識(shí)的更新和積累來說，顯得有點(diǎn)虛無縹緲，讓人有無從著力之感。了解受眾群體的特點(diǎn)，了解新媒體傳播特點(diǎn)，這些都需要記者的策劃能力。新聞采訪是生產(chǎn)內(nèi)容，通過新媒體渠道去呈現(xiàn)，則是對(duì)內(nèi)容的二次加工，加工中，加入策劃、加入創(chuàng)意、加入個(gè)性、進(jìn)行視覺上美的整合，成功吸引了手機(jī)屏幕前的受眾目光，把我們的新聞傳播出去，轉(zhuǎn)發(fā)出去，才是一次完整的媒介傳播，其中，策劃起到的作用不容忽視。

當(dāng)記者能力具備了，是不是就意味著一個(gè)公眾號(hào)能脫穎而出了，當(dāng)然，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有，道阻且長。面對(duì)多如牛毛的微信公眾號(hào)，各檔民生新聞欄目前仆后繼推出自己的公眾號(hào)。前幾年，我們常常討論一個(gè)話題，“如何避免同城民生類新聞欄目的同質(zhì)化競爭”，現(xiàn)在，打開微信看公眾號(hào)，本城的幾個(gè)民生新聞公號(hào)，幾乎每天內(nèi)容都有重疊。以下幾個(gè)方面我覺得值得探討：

（1）民生類新聞個(gè)性化?！皞€(gè)性”，應(yīng)該是每個(gè)公眾號(hào)都應(yīng)該去追求的，當(dāng)內(nèi)容相同，用自己個(gè)性化的表達(dá)方式來表達(dá)，觀感便會(huì)有如百花齊放了。例如，新聞?lì)愖悦襟w“咋整”中，“咋整”成為每天新聞推送中的一個(gè)關(guān)鍵詞，用惡搞和詼諧輕松的方式，解讀當(dāng)下的熱門新聞事件，給人全新的視角。例如，“過年被逼婚，咋整？”、“公務(wù)員10年不加薪攤你頭上，咋整？”、“圣誕節(jié)被抵制，咋整？”等文章，都一派逍遙自在，把這些原本較嚴(yán)肅的新聞命題，用這樣詼諧反諷的方式，在受眾的腦海里烙下印記。所以，民生類新聞內(nèi)容遭遇同質(zhì)化問題時(shí)，在新媒體平臺(tái)上，將表述方式和呈現(xiàn)方式進(jìn)行個(gè)性化加工，形成自己的獨(dú)特風(fēng)格，是可以嘗試的表達(dá)方式。當(dāng)有一天，打開我們浙江本地的幾個(gè)新聞微信號(hào)，雖說源自同一個(gè)內(nèi)容的新聞主體，但是各有各的側(cè)重點(diǎn)，各有各吸引人的表述和延伸，應(yīng)該是受眾喜聞樂見的。

（2）資訊類新聞娛樂化。對(duì)一些國家政策、地方政策這類資訊類新聞，僅僅將政策本身用微信呈現(xiàn)，往往會(huì)給人枯燥乏味的感覺，這時(shí)候，可以嘗試故事場景化呈現(xiàn)，在新聞場景中，加入一些場景，代入幾個(gè)主人公，而這些主人公的故事都是非常典型的，可以傳達(dá)這些政策面的不同條款?！皥鼍盎男侣効梢暬O(shè)計(jì)的好處在于，不只是通過圖‘看’出信息，而是不知不覺中把用戶帶入到你環(huán)環(huán)相扣的設(shè)計(jì)中，讓用戶置身其中，去感受資訊。”［3］用一些內(nèi)在的邏輯關(guān)系，將資訊類新聞故事化，用公眾號(hào)的一些手段，借助一些“機(jī)關(guān)”帶領(lǐng)受眾去主動(dòng)閱讀，以保證受眾在娛樂化的表達(dá)中，接受了咨詢的傳達(dá)。

作為一名記者，面對(duì)媒介發(fā)展的新常態(tài)，只有迎難而上。本文試圖從實(shí)踐、能力以及對(duì)策等方面去探索一二，然后，這一場新媒體革新仍在繼續(xù)，媒介發(fā)展一日千里，民生新聞?lì)I(lǐng)域的新媒體嘗試未來將走向何方，讓外我們一起且實(shí)踐，且期待。

［1］ 百度百科.“低頭族”［DB/OL］ . http：//baike.baidu.com/view/8327163.htm.

［2］ 新浪網(wǎng)與清華大學(xué)新聞研究中心聯(lián)合出品《2014媒體行業(yè)發(fā)展趨勢報(bào)告》［R］.

［3］ 許秋里，王丹寧.網(wǎng)易新媒體實(shí)驗(yàn)室的敘事型新聞可視化實(shí)踐［J］.中國傳媒科技，2015（2）.