文/曹　祥

成為第一絕非偶然訪凱特克貿(mào)易（上海）有限公司總經(jīng)理吳江南

文/曹祥

本刊記者（左）與吳江南總經(jīng)理

“成為第一，絕非偶然”，這是吳江南對(duì)凱特克貿(mào)易（上海）有限公司40余年的成長所引以為豪的贊譽(yù)。在第十一屆中國國際核電工業(yè)展覽會(huì)上，筆者有幸見到了凱特克公司總裁吳江南先生，并從“成為第一，絕非偶然”這一話題就有關(guān)緊固技術(shù)在石油化工等行業(yè)設(shè)備中的應(yīng)用進(jìn)行了交談式的采訪。

通過與吳江南的對(duì)話，對(duì)凱特克有了更深一層的了解。吳江南談道：“現(xiàn)今的人們總是習(xí)慣在河水被污染后才開始治理、在空氣被霧霾侵襲后才開始重視與處理，總是在災(zāi)難發(fā)生之后采取緊急補(bǔ)救措施，而很少在問題出現(xiàn)之前推出全面的預(yù)防方案。凱特克的出發(fā)點(diǎn)便是為客戶的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航，防患于未然。凱特克的企業(yè)愿景是為工業(yè)界提供快速、安全、可靠的螺栓連接技術(shù)，以解決法蘭泄漏和螺栓松動(dòng)的問題?！?/p>

完善的體系

凱特克（HYTORC）致力于提供先進(jìn)的螺栓緊固技術(shù)，40多年來不斷地鉆研和研發(fā)先進(jìn)的螺栓緊固技術(shù)，擁有上百項(xiàng)專利技術(shù)，為工業(yè)界解決了諸多的螺栓緊固難題。并且秉承美國凱特克“成為第一，絕非偶然”的企業(yè)理念，凱特克（HYTORC）中國努力推崇“誠信，質(zhì)量，創(chuàng)新，共贏，專業(yè)，安全”的企業(yè)核心價(jià)值，為中國用戶提供一流的服務(wù)和滿意的解決方案。采訪中，吳江南多次表示凱特克（HYTORC）成為第一的關(guān)鍵是順應(yīng)用戶需求，不斷求新求變。過去的30多年來，液壓扳手行業(yè)的所有重大改進(jìn)及發(fā)明都源自于凱特克（HYTORC），凱特克（HYTORC）更有全球聯(lián)保服務(wù)及技術(shù)支持體系，致力于提供給客戶最高的產(chǎn)品使用價(jià)值及滿意度。

據(jù)資料顯示，凱特克中國分支機(jī)構(gòu)于1993年進(jìn)入中國大陸市場，經(jīng)過20多年的發(fā)展，伴隨中國工業(yè)的發(fā)展，凱特克為工業(yè)企業(yè)的維修檢修引進(jìn)了先進(jìn)的理念和手段，提供先進(jìn)的技術(shù)和工具，為中國工業(yè)企業(yè)的維修檢修提供源源不斷的動(dòng)力和新鮮的理念，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)的檢修水平、能力和質(zhì)量的提高，為企業(yè)設(shè)備長期運(yùn)行提供保障。對(duì)于開拓中國市場的工作，凱特克同樣做得成績傲人?！皠P特克中國分支機(jī)構(gòu)自1993年3月15日成立以來，秉承凱特克的企業(yè)精神，全心全意為客戶服務(wù)，深得廣大用戶的支持和信賴，業(yè)務(wù)遍及全國各地，用戶已達(dá)數(shù)百家。產(chǎn)品在油田、發(fā)電、石化、煉鋼、造船、化肥、水泥等重工業(yè)行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，并獲得了相當(dāng)高的評(píng)價(jià)?！?/p>

以技術(shù)為核心競爭力

產(chǎn)品是企業(yè)開拓市場的利器，服務(wù)則是在競爭中立足的根基。對(duì)于客戶體驗(yàn)方面的工作，吳江南表示：“凱特克中國自成立以來現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為擁有十家分公司，60多個(gè)直營服務(wù)點(diǎn)的龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。凱特克以服務(wù)為驅(qū)動(dòng)力，不斷地提升服務(wù)能力，以直營的模式直接面向用戶，最直接最快速地響應(yīng)用戶的需求，用戶滿意度是凱特克最大的期待?！?/p>

凱特克自創(chuàng)立以來在螺栓緊固工具領(lǐng)域不斷研發(fā)創(chuàng)新，從20世紀(jì)70年代最簡單的單油管固定力臂活塞式液壓扳手到現(xiàn)在無反作用力臂扭矩拉伸技術(shù)，凱特克一直在鉆研各種緊固方式的優(yōu)缺點(diǎn)，在提高緊固效率和保證操作者安全的前提下，不斷提高緊固的質(zhì)量，從追求工具的輸出精度到緊固完成后設(shè)備的精度，凱特克永遠(yuǎn)把客戶的需求作為創(chuàng)新的動(dòng)力。目前市場上的其他緊固方式大多數(shù)仍然停留在追求工具本身的精度，而凱特克最先進(jìn)的無反作用力臂扭矩拉伸專利技術(shù)已經(jīng)可以直接控制螺栓的預(yù)緊力精度，摒棄了傳統(tǒng)液壓扳手在緊固過程所帶來的缺點(diǎn)，近乎完美的提高緊固后設(shè)備的預(yù)緊力精度，緊固速度超過其他任何一種緊固方式，操作人員的安全也得到了保障，可以說這是緊固技術(shù)的革命。

肩扛社會(huì)責(zé)任

放眼未來，吳江南信心滿滿：“凱特克中國在未來將一如既往的為中國用戶帶來先進(jìn)的螺栓緊固技術(shù)，為提高中國工業(yè)企業(yè)的檢維修水平及產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航。凱特克將為中國用戶提供更多的用戶體驗(yàn)，協(xié)助工業(yè)企業(yè)對(duì)已經(jīng)存在的跑、冒、滴、漏和螺栓松動(dòng)以及斷裂現(xiàn)象進(jìn)行分析并提供優(yōu)化解決方案?！?/p>

凱特克期待這一緊固技術(shù)能為眾多行業(yè)中易泄漏設(shè)備提供安全可靠的防范，以避免由于泄漏引發(fā)的重大燃爆事故，讓社會(huì)多一些安寧。