姜連義

近年來，菏澤農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)”的市場(chǎng)定位，致力于做小微企業(yè)的成長(zhǎng)伙伴，不斷完善服務(wù)措施，創(chuàng)新服務(wù)手段，強(qiáng)化服務(wù)功能，積極貼近小微企業(yè)，將有限信貸規(guī)模向“三農(nóng)”和小微企業(yè)傾斜，重點(diǎn)支持有發(fā)展?jié)摿Α⒖萍紕?chuàng)新型、資源節(jié)約型等小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，與小微企業(yè)“攜于并肩、共創(chuàng)明天”。

截至一季度末，全行小微企業(yè)貸款余額38.8億元，占全行貸款余額的31%，小微企業(yè)貸款戶數(shù)274戶，小微企業(yè)貸款日均余額和戶數(shù)均呈現(xiàn)雙增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。出色的市場(chǎng)表現(xiàn)和負(fù)責(zé)任的社會(huì)形象獲得了社會(huì)各界一致好評(píng)和認(rèn)同，相繼獲得“最佳服務(wù)銀行”、和“誠(chéng)信315優(yōu)秀金融品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。

該行積極響應(yīng)監(jiān)管部門改進(jìn)小型微型企業(yè)金融服務(wù)的號(hào)召，把服務(wù)地方小微企業(yè)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工作的重中之重。產(chǎn)品服務(wù)上，針對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的不同需求量身定制了個(gè)人信用貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款、商戶聯(lián)保貸款、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款、動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押貸款、林權(quán)抵州貸款、應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)抵押貸款等多款小微企業(yè)融資和理財(cái)產(chǎn)品，以滿足小微企業(yè)主個(gè)性化的金融需求。在服務(wù)方式上，采取“陽(yáng)光信貸”的方式，將對(duì)客戶貸款的調(diào)查、授信、定價(jià)、操作流程和公開承諾服務(wù)全過程置于社會(huì)公眾和銀行的有效監(jiān)督下，讓客戶了解銀行辦理貸款流程，同時(shí)使本行了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況。該行1-3月份累計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款113億元，做到既雪中送炭，義錦上添花，貼心的服務(wù)受到小微客戶的一致好評(píng)。