董鵬馬桂花常青平吳嘉倫

（1.卡萊（梅州）橡膠制品有限公司計(jì)劃部；2.中央財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院；3.天津科技大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院；4.浙江民泰商業(yè)銀行杭州錢江新城支行）

2.2.4 零庫存無法完全取代最低安全庫存

企業(yè)無法準(zhǔn)確預(yù)測未來市場的需求變化，為了有效地緩解供需矛盾，保持不間斷地生產(chǎn)經(jīng)營活動，就必須持有一定數(shù)量的庫存。由于企業(yè)的庫存不可能為零，所以企業(yè)可以將基于成本和效益最優(yōu)的安全庫存作為企業(yè)庫存的下限。值得注意的是傳統(tǒng)的庫存管理希望通過解決訂貨時間與訂貨量的問題，既能保障供應(yīng)，又能使儲備量達(dá)到最小的思想。而現(xiàn)代庫存管理關(guān)注的重點(diǎn)則增加了存貨地點(diǎn)、貨物種類及搭配等內(nèi)容，其根本目標(biāo)是通過適量的庫存達(dá)到合理供應(yīng)，使庫存總成本最低；其關(guān)鍵是庫存整體價值流的流動，始終圍繞“保持供應(yīng)鏈總成本最低”進(jìn)行決策。

2.2.5 零庫存管理模式并不適合目前中國國情

豐田汽車裝配線能夠做到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的零庫存，除了本身先進(jìn)有效的管理手段和方式之外，其上百家零配件供應(yīng)商將配套廠設(shè)在其工廠周圍，或是將原材料倉庫布局在其工廠周邊，以保證供貨及時、準(zhǔn)確。零庫存是基于“零距離”供應(yīng)之上的，也是基于供應(yīng)商的可靠及信賴基礎(chǔ)上。它要求企業(yè)的管理要十分穩(wěn)定，不允許因一點(diǎn)小的偏差導(dǎo)致停產(chǎn)；還需要供應(yīng)商群體相對固定并認(rèn)同豐田企業(yè)文化的特點(diǎn)，才可以有效地實(shí)施“零庫存戰(zhàn)略”。而我國現(xiàn)階段的實(shí)際情況是大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，供應(yīng)商穩(wěn)定性和物流配送性差，供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)的信息共享不足，加之市場變化大和企業(yè)本身基礎(chǔ)薄弱，管理水平跟不上，如果貿(mào)然選擇豐田式小批量、多批次進(jìn)貨模式，可能會由此帶來一定的運(yùn)輸費(fèi)用或生產(chǎn)不協(xié)調(diào)因素，致使生產(chǎn)因缺料而受阻，從而造成供需矛盾的增加，停工的巨額損失將無法彌補(bǔ)，可能會導(dǎo)致其損失大于零庫存所節(jié)省的成本。我國的制造業(yè)要想采用零庫存管理，僅僅通過認(rèn)識和學(xué)習(xí)豐田零庫存管理方法是不夠的，更是要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)實(shí)條件來探討實(shí)施零庫存管理的可能性與現(xiàn)實(shí)性。因此企業(yè)在實(shí)行零庫存管理時，應(yīng)該積極地思考、謹(jǐn)慎探索、科學(xué)的嫁接，將其改良為適合中國國情的運(yùn)作方式，不能盲目照搬照抄，要有所取舍、有所創(chuàng)新。

2.3 零庫存的風(fēng)險分析

零庫存管理充滿了誘惑的同時也充滿了風(fēng)險，具體而言，實(shí)行零庫存有以下幾種風(fēng)險。

2.3.1 計(jì)劃人員不合理轉(zhuǎn)嫁庫存物資的運(yùn)作風(fēng)險

對于供應(yīng)商管理庫存的企業(yè)來說，零庫存物資是在實(shí)際使用后結(jié)算，未使用的均屬于供應(yīng)商資產(chǎn)。因?yàn)闆]有庫存壓力，計(jì)劃人員為保障生產(chǎn)需要、防止缺貨風(fēng)險，通知供應(yīng)商補(bǔ)充較多的物資以應(yīng)付需求，容易造成短期內(nèi)供大于求，給供應(yīng)商資金帶來較大壓力。不合理地庫存積壓，會造成供應(yīng)商物資的調(diào)撥或被退回等風(fēng)險。這一現(xiàn)象在供不應(yīng)求的情況下不存在問題，一旦市場逆轉(zhuǎn)，庫存積壓將使企業(yè)面臨巨大危機(jī)。另外，庫存的有效性存在諸多風(fēng)險，而最大的風(fēng)險則來自于訂單取消和修改。

2.3.2 交貨期不確定性和缺貨的風(fēng)險

實(shí)行零庫存的企業(yè)首先要獲得訂單，再根據(jù)訂單進(jìn)行原料采購和組織生產(chǎn)，這常常導(dǎo)致客戶訂貨周期、交貨期過長，使企業(yè)很難快速對市場做出及時反應(yīng)，降低了客戶滿意度，從而給競爭對手以可乘之機(jī)，機(jī)會成本也隨之增加。因?yàn)閹齑婧苌伲坏┦袌錾系男枨笸蝗话l(fā)生變化，無法及時滿足市場上對產(chǎn)品的需要；若供應(yīng)鏈聯(lián)系并不緊密，最容易發(fā)生斷貨風(fēng)險，導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險加大。在企業(yè)實(shí)施零庫存的情況下，由于客戶的需求不穩(wěn)定、對客戶的需求預(yù)測不準(zhǔn)確、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定和原材料供應(yīng)不及時等問題，而無法按期履行訂單合同以滿足生產(chǎn)與客戶的需求，從而丟失訂單和客戶，對企業(yè)的盈利和信譽(yù)會帶來一定的影響，這都將給企業(yè)和整個供應(yīng)鏈帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。同時，還會造成違約風(fēng)險的增加，一旦出現(xiàn)違約則需要付出較高的違約成本。因而，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，雖然供應(yīng)鏈管理技術(shù)得以普及和應(yīng)用，但是零庫存管理難免存在一定的局限性。

2.3.3 單一供應(yīng)源的風(fēng)險

一些實(shí)行零庫存管理的企業(yè)為了能與供應(yīng)商保持良好的合作伙伴關(guān)系，往往只與一家供應(yīng)商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。由于選擇單一供應(yīng)源，導(dǎo)致企業(yè)對該供應(yīng)商的過度依賴，雖然有利于企業(yè)降低成本，但減弱了自身對供應(yīng)商的控制能力，供應(yīng)商往往會反過來對原料的價格、質(zhì)量、每次供應(yīng)的數(shù)量提出相對較高甚至不合理要求，可能會制約企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營成本增加，更有甚者會影響企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)。如果處理不好上述這些問題，就會導(dǎo)致合作關(guān)系惡化，當(dāng)合作伙伴中有一方?jīng)Q定不再合作時，原先的合作伙伴關(guān)系即被打破，供應(yīng)鏈出現(xiàn)斷裂，鏈中資金、信息及物流的流動平衡變?yōu)槭Ш猓溕细鞴?jié)點(diǎn)企業(yè)都將蒙受損失。

2.3.4 供應(yīng)鏈意外“斷裂”的風(fēng)險

企業(yè)所作的零庫存可行性分析一般多以經(jīng)驗(yàn)判斷為主，因此，制造企業(yè)實(shí)施零庫存管理的風(fēng)險難以預(yù)見，實(shí)行過程存在不可控性。當(dāng)供應(yīng)鏈被一些自然災(zāi)害、政治動蕩、意外事故等不確定性因素破壞時，制造企業(yè)很難在很短的時間內(nèi)控制這些變化情況，可能會導(dǎo)致供應(yīng)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、交貨、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)的中斷，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性受到影響，甚至整個供應(yīng)鏈癱瘓?；诹銕齑婀芾硭枷氲墓?yīng)鏈，如果某一個環(huán)節(jié)發(fā)生了阻塞就會對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生很大的沖擊，產(chǎn)生“多米諾骨牌效應(yīng)”，甚至“牛鞭效應(yīng)”，最終以價格上漲的形式表現(xiàn)出來。

2.3.5 信息泄露的風(fēng)險

當(dāng)今信息共享及利用現(xiàn)代化信息平臺和通訊工具所帶來的方便不言而喻，但是安全漏洞導(dǎo)致企業(yè)信息安全事故也屢見不鮮。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，許多新興公司通過網(wǎng)上的在線訂單、即時配送等手段可以做到庫存的降低和庫存成本的節(jié)約，取得戰(zhàn)勝其他企業(yè)的優(yōu)勢，可是這種優(yōu)勢的獲得要求雙方要共享信息，包括制造商要向供應(yīng)商提供生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)數(shù)據(jù)，如果企業(yè)因?yàn)樾畔⒌穆┒炊霈F(xiàn)了問題，企業(yè)同樣可能會蒙受很大的損失。企業(yè)需及時預(yù)防數(shù)據(jù)被竊取、篡改，信息系統(tǒng)被攻擊等問題。只有信息無風(fēng)險才可能把準(zhǔn)確數(shù)據(jù)運(yùn)用到真正的分析預(yù)測上來，才能使合理庫存變?yōu)榭赡埽晕覀円残枰叨戎匾曉诮?jīng)營管理中的信息風(fēng)險防控。

總之，企業(yè)想要合理地實(shí)施零庫存就必須考慮其所隱藏的一些風(fēng)險，零庫存的風(fēng)險會在流通的各個環(huán)節(jié)客觀存在，只有在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)信息共享及良好的合作，才能有效降低整條供應(yīng)鏈上的庫存，所以在倡導(dǎo)零庫存的同時應(yīng)該考慮實(shí)際情況，這樣才能對供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)更加有效的控制及管理。然而，庫存在供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的分配應(yīng)保持一種動態(tài)平衡，如果制造企業(yè)過于強(qiáng)調(diào)“零庫存”，不僅對合作伙伴（供應(yīng)商和分銷商）不利，而且對于自身的發(fā)展也是不利的。

3 實(shí)行風(fēng)險管控及實(shí)現(xiàn)要求

零庫存在美國、日本和歐洲等許多制造業(yè)內(nèi)被不同程度的應(yīng)用，但企業(yè)到底能否采用零庫存，在什么時間、條件和環(huán)節(jié)可以實(shí)行零庫存，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。零庫存策略要根據(jù)制造業(yè)自身特點(diǎn)和供需雙方能力來制定，確定供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)的最佳庫存和配送及時性。實(shí)行零庫存應(yīng)該先解決的問題是預(yù)測企業(yè)面臨的風(fēng)險與采取有效的規(guī)避風(fēng)險的措施，然后才是如何實(shí)施零庫存的問題，具體如下。

3.1 優(yōu)化流程創(chuàng)造適合的運(yùn)行環(huán)境

JIT的運(yùn)行環(huán)境是建立在以下幾個假設(shè)的基礎(chǔ)上：第一，客戶需求、供應(yīng)商供應(yīng)和生產(chǎn)呈線性相關(guān)，物料需求是連續(xù)均衡的、對各種物料的需求是相對獨(dú)立的、物流是穩(wěn)定的、供應(yīng)商有足夠的物料等。只有像豐田那種規(guī)模的、供應(yīng)鏈上下游可控的、有足夠多的訂單，從而能夠做到供應(yīng)商訂單的穩(wěn)定。第二，再次訂貨費(fèi)、缺貨費(fèi)固定在較低的水平上。第三，訂購和運(yùn)輸時間預(yù)估準(zhǔn)確，其產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售是連續(xù)的。事實(shí)上，計(jì)劃協(xié)同是實(shí)現(xiàn)零庫存的重要前提，零庫存實(shí)質(zhì)是在相對穩(wěn)定的時間和區(qū)域條件下運(yùn)作的，向相對穩(wěn)定的對象提供相對穩(wěn)定的產(chǎn)品，所以零庫存的成功實(shí)施是建立在穩(wěn)定和理想的客觀環(huán)境基礎(chǔ)之上的。第四，訂貨費(fèi)和缺貨費(fèi)不隨庫存下降而增加。但是，由于企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境的變化，許多假設(shè)條件不足以實(shí)現(xiàn)。如庫存與采購提前期、生產(chǎn)提前期有關(guān)，若提前期越長，存貨積壓就越多，而提前期與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程密切相關(guān)，存在不少的壓縮余地。通過流程優(yōu)化，借助供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)做到計(jì)劃協(xié)同。實(shí)行供應(yīng)鏈管理，關(guān)鍵不在于企業(yè)所采用的信息技術(shù)的先進(jìn)性，而在于采用合理的管理體制和運(yùn)行機(jī)制來面對未來的小批量和定制化的挑戰(zhàn)，強(qiáng)化“敏捷物流，柔性制造”將是解決這一問題的有效方法，其中心內(nèi)容就是保持整個供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的最佳庫存水平，從而達(dá)到規(guī)避風(fēng)險的目的。

3.2 實(shí)行零庫存必須具備的必要條件

在堅(jiān)持綜合平衡的原則下，零庫存是否能實(shí)行取決于企業(yè)的實(shí)際情況，取決于各方面的具體條件，即企業(yè)必須根據(jù)自身所處的商業(yè)環(huán)境、行業(yè)現(xiàn)狀、供應(yīng)商、地理位置、技術(shù)、產(chǎn)品特性、客戶、企業(yè)自身決策層的支持、物流現(xiàn)代化水平、消費(fèi)者習(xí)慣，乃至國情加以綜合判斷和決策，還取決于企業(yè)自身情況、管理能力、生產(chǎn)成本、市場因素、運(yùn)輸成本和存儲成本等客觀條件。實(shí)行零庫存需具備以下必要條件：1）明確零庫存戰(zhàn)略的實(shí)施基礎(chǔ)，明確供需雙方面臨的是買方市場還是賣方市場，這是推行采購零庫存戰(zhàn)略的首要前提。當(dāng)市場上產(chǎn)品屬于賣方市場供不應(yīng)求時，或存在漲價升值的預(yù)期時，市場主動權(quán)由供應(yīng)方掌握，此時市場提供的物資或產(chǎn)品往往供給相對緊張，采購方為了保證自身需求不得不增加庫存量，在這種情況下，就不適合實(shí)施零庫存戰(zhàn)略了。反之，則可以考慮實(shí)施零庫存。因此，買方市場的存在是零庫存戰(zhàn)略實(shí)施的首要條件。2）企業(yè)必須有高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，擁有組織嚴(yán)密的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，建立科學(xué)完備的供應(yīng)商開發(fā)、評估、考核和競爭機(jī)制并不斷的完善。3）樹立正確的零庫存管理理念，員工穩(wěn)定且人人參與零庫存管理的良好氛圍；合理的生產(chǎn)計(jì)劃及對設(shè)備的規(guī)范管理，同時還要做好成本管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理等相關(guān)基礎(chǔ)管理。4）具備較高的科技化、信息化、自動化水平。企業(yè)應(yīng)擁有能夠準(zhǔn)確及時反映市場需求的系統(tǒng)和根據(jù)市場信息進(jìn)行迅速調(diào)節(jié)的采購和柔性生產(chǎn)系統(tǒng)，相對穩(wěn)定的市場環(huán)境并有持續(xù)穩(wěn)定的訂單，對市場的需求與變化規(guī)律較準(zhǔn)確的把握與預(yù)測。5）供應(yīng)鏈主要具有一定的品牌效應(yīng)、市場影響力，在供應(yīng)鏈中居于核心地位。供應(yīng)鏈上下游協(xié)同配合，與供應(yīng)商建立互利合作的伙伴關(guān)系及健全的供應(yīng)鏈管理。6）擁有強(qiáng)大的物流系統(tǒng)支撐，物資供應(yīng)是能夠滿足小批量多批次的要求，并能暢通地按時輸送。7）良好的產(chǎn)品質(zhì)量控制水平。8）企業(yè)原材料類型和價格變動情況。

3.3 實(shí)行零庫存的基本方法

一是強(qiáng)化綜合管理實(shí)力是實(shí)現(xiàn)零庫存的核心要素。在企業(yè)運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)零庫存管理具有一定的難度，它涉及到企業(yè)采購、生產(chǎn)、物流配送、分銷、銷售等各個環(huán)節(jié)，并滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)活動中，需綜合內(nèi)部條件和外部環(huán)境作為支撐與衡量[9]。目前，實(shí)現(xiàn)零庫存管理的方式主要有：委托保管方式、協(xié)作分包方式、準(zhǔn)時供應(yīng)系統(tǒng)、看板方式（實(shí)行合作配送方式）、水龍頭方式、無庫存儲備、訂單生產(chǎn)方式、輪動方式也稱同步方式、供應(yīng)商管理庫存和延遲供應(yīng)等[10]。按照系統(tǒng)原理，庫存管理與其他業(yè)務(wù)活動是互相影響、互相制約的，并構(gòu)成有機(jī)的物流系統(tǒng)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

二是制定全面、合理的供應(yīng)與庫存計(jì)劃。原材料的準(zhǔn)備與配送是完成生產(chǎn)的基本要求，問題是如何準(zhǔn)備、何時準(zhǔn)備及由誰準(zhǔn)備。一種極端的方式是生產(chǎn)企業(yè)將生產(chǎn)所需要的各種原材料準(zhǔn)備好，存放在原料倉庫之中，需要時隨時配送到生產(chǎn)工位；另一種極端的方式是所有生產(chǎn)所需的原材料由供應(yīng)商按照生產(chǎn)要求直接配送到車間。在后一種情形下，供應(yīng)商為了不影響生產(chǎn)，一般在生產(chǎn)廠周邊設(shè)置倉庫儲存原材料，然后按照生產(chǎn)要求進(jìn)行配送。在現(xiàn)實(shí)中存在兩種綜合的情況：部分原材料采用第一種模式，部分原材料采用第二種模式，甚至還有其他模式，如第三方配送等。不管采用哪種模式，其本質(zhì)是對庫存量的合理控制。

三是整個供應(yīng)鏈內(nèi)各組織協(xié)同努力。零庫存管理模式能否在企業(yè)物資管理中實(shí)現(xiàn)，不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，也不以物資管理部門的單方面努力為基礎(chǔ)。零庫存管理在一定程度上取決于企業(yè)自身的內(nèi)部的運(yùn)營管理與供應(yīng)商的供貨能力，它需要生產(chǎn)作業(yè)各環(huán)節(jié)與供應(yīng)商和消費(fèi)市場的緊密配合，實(shí)現(xiàn)對物資的定量控制，對企業(yè)的綜合管理水平有著非常高的要求。物資儲備定額是否切合實(shí)際，庫存是否具有合理性，取決于各個相關(guān)部門協(xié)同研究并制定庫存數(shù)量控制策略，以嚴(yán)密精準(zhǔn)的用料計(jì)劃、合理的采購時機(jī)、供貨商適時適量及時供給等達(dá)到各環(huán)節(jié)的最佳銜接，把庫存量控制到合理數(shù)量，而不是一味追求數(shù)字意義上的“零”庫存。零庫存管理核心在于有效地利用庫存材料，按需生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，并有一個反應(yīng)迅速的營銷系統(tǒng)把它們交到消費(fèi)者手中，將生產(chǎn)、銷售周期盡可能縮短，提高整個鏈條的響應(yīng)速度，力求避免無效庫存，達(dá)到群體效益最大化。實(shí)現(xiàn)零庫存最基礎(chǔ)的條件是發(fā)展和加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)間無縫合作與信任互助關(guān)系，最理想的方法是讓這條供應(yīng)鏈上的所有參與者一起參與零庫存管理，共同分擔(dān)庫存風(fēng)險，最終達(dá)到降低供應(yīng)鏈的總成本的目標(biāo)。豐田零庫存管理是在與供應(yīng)商建立了牢固、長期信任的合作伙伴關(guān)系下實(shí)現(xiàn)的，制造商與其供應(yīng)商之間相互控股和健康的利潤分配機(jī)制，提高供應(yīng)商的配送能力和產(chǎn)品質(zhì)量，從而保證供應(yīng)商能夠準(zhǔn)時、準(zhǔn)確地配送合格的產(chǎn)品，降低制造商的庫存成本。

四是優(yōu)化企業(yè)系統(tǒng)、打破瓶頸約束。瓶頸約束理論指出局部改善不等于整體改善，所有的局部優(yōu)化必須有益于系統(tǒng)整體業(yè)績。庫存只是企業(yè)系統(tǒng)的一部分，庫存的最優(yōu)不等于企業(yè)整個經(jīng)營管理系統(tǒng)的最優(yōu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個系統(tǒng)的最優(yōu)才是企業(yè)管理系統(tǒng)目標(biāo)。庫存的最優(yōu)化依賴于其他環(huán)節(jié)的相輔相成推進(jìn)實(shí)現(xiàn)1+1＞2效果，這就要求優(yōu)化企業(yè)系統(tǒng)、提高系統(tǒng)效率、持續(xù)改善流程。持續(xù)改進(jìn)流程的關(guān)鍵就是不斷尋找瓶頸環(huán)節(jié)，進(jìn)而挖掘瓶頸潛能，打破瓶頸。實(shí)施庫存的最優(yōu)化管理，不能把目光僅放在庫存上面，而應(yīng)該不斷地尋找與打破系統(tǒng)中的靜態(tài)和動態(tài)變化著的瓶頸因素（包括研發(fā)、采購、生產(chǎn)、運(yùn)輸、配送、銷售、信息、財務(wù)系統(tǒng)），讓庫存與其他作業(yè)系統(tǒng)動態(tài)同步優(yōu)化。突破庫存自身瓶頸或其他作業(yè)系統(tǒng)瓶頸的約束控制，庫存合理化才能實(shí)現(xiàn)，企業(yè)整個系統(tǒng)功能才能提升，供應(yīng)鏈競爭力才能不斷提高，企業(yè)的產(chǎn)銷率才能提升。實(shí)際上，零庫存管理的實(shí)質(zhì)就是通過降低庫存的同時，發(fā)現(xiàn)管理問題，解決問題，使生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)得到進(jìn)一步完善，并循序漸進(jìn)的推行下去，才能收到較好的成效。庫存管理的真正本質(zhì)不是針對物料的物流管理，而是針對業(yè)務(wù)過程的工作流程管理。從以物流控制為目的轉(zhuǎn)向以過程控制為目的的庫存管理是管理思維的變革。

總之，企業(yè)零庫存的實(shí)行既不能影響企業(yè)的正常管理活動，又不能影響其物流成本和營業(yè)利潤，要從多方面考慮實(shí)施的時間、內(nèi)容和方法，從而達(dá)到成本最低的目的。在現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐中，零庫存不是某項(xiàng)指標(biāo)，而是實(shí)現(xiàn)成本最低的一種經(jīng)營理念。但質(zhì)量、時間、成本的最優(yōu)化過程并非沒有意義，它是一個享受“最低的采購價格+最低的庫存價格+最低的資金成本+穩(wěn)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)+最低的不確定性=最低的制造成本”的過程。

4 結(jié)語

零庫存管理不是萬能的，它只是供應(yīng)鏈管理中的一個方面。企業(yè)經(jīng)營管理者要深刻理解零庫存思想本質(zhì)，結(jié)合自身的經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)流程等實(shí)際情況施行零庫存管理策略，使企業(yè)庫存降低到合理的水平，從而降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險、增加收益。總的來說如下：

1）零庫存管理是一個綜合而復(fù)雜的管理理念。其核心是制定嚴(yán)格的采購計(jì)劃，通過掌控市場需求和庫存的實(shí)時變化狀態(tài)，以保持合理的庫存數(shù)量。由于市場和企業(yè)情況隨時都在變化，產(chǎn)品零庫存很難實(shí)現(xiàn)，企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)來實(shí)施對庫存管理的具體方式以實(shí)現(xiàn)動態(tài)平衡。實(shí)施零庫存就要從供應(yīng)鏈系統(tǒng)視角上去優(yōu)化庫存，要協(xié)調(diào)好上下游企業(yè)的業(yè)務(wù)工作及各個企業(yè)的能力及利益。零庫存思想是節(jié)約整個供應(yīng)鏈上的成本，提升供應(yīng)鏈上的價值。

2）零庫存是綜合管理實(shí)力的體現(xiàn)。在推行的過程中，其經(jīng)濟(jì)可行性必須從正反兩方面進(jìn)行考慮。零庫存管理更多體現(xiàn)的是一種經(jīng)營理念和管理手段，并不是供應(yīng)鏈管理的最終目的，只有提高客戶滿意度和服務(wù)水平，才是其生存和發(fā)展的根本。

總之，制造業(yè)推行零庫存管理必須清楚，零庫存模式既有利又有弊。如果片面追求長期庫存的最低，將可能使企業(yè)面臨產(chǎn)品脫銷和生產(chǎn)停產(chǎn)風(fēng)險。所以，企業(yè)不能片面地理解甚至曲解零庫存的真正含義和作用，更不能簡單模仿、照搬教條，要結(jié)合本身的生產(chǎn)運(yùn)營模式制定出合理的庫存控制策略，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營的靈活性和柔韌性，以提升企業(yè)的綜合管理水平，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化提供實(shí)踐性與理論性支持。

（續(xù)完）