王全寶
中國醫(yī)師協(xié)會會長張雁靈。圖/CNSPHOTO
最近,張雁靈有點忙。去年,中國醫(yī)師協(xié)會向有關(guān)部門申請出版《中國醫(yī)學(xué)人文》雜志,最終獲批。張雁靈是中國醫(yī)師協(xié)會會長,也是《中國醫(yī)學(xué)人文》雜志的總編。
什么是醫(yī)學(xué)人文?用張雁靈的話來說,就是人性關(guān)懷貫穿醫(yī)學(xué)的始終,歸結(jié)起來,就是“尊重”和“關(guān)愛”。
在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,這是發(fā)人深省的問題。
張雁靈畢業(yè)于第四軍醫(yī)大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系和國防大學(xué)基本系,主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師,正軍職。他曾先后擔(dān)任北京軍區(qū)衛(wèi)生部部長,白求恩軍醫(yī)學(xué)院院長,總后勤部衛(wèi)生部副部長,第二軍醫(yī)大學(xué)校長,總后衛(wèi)生部部長等職。2012年,張雁靈當(dāng)選為中國醫(yī)師協(xié)會會長。
2003年非典爆發(fā)期間,張雁靈是小湯山非典醫(yī)院院長兼黨委書記。
近幾年來,醫(yī)患關(guān)系是張雁靈最為關(guān)切的問題。
中國新聞周刊:“醫(yī)學(xué)人文”這個概念聽起來感覺很抽象,你能解釋一下嗎?
張雁靈:從文字上講,“醫(yī)學(xué)人文”就是醫(yī)學(xué)與人文的結(jié)合。延伸說,就是醫(yī)學(xué)中充滿了人性關(guān)愛的文化和行為。歸結(jié)為兩句話就是“尊重”和“關(guān)愛”,尊重和關(guān)愛是醫(yī)學(xué)人文的起點,也是醫(yī)學(xué)人文的永恒。
醫(yī)學(xué)人文陪伴一個醫(yī)生的一輩子。從一名學(xué)員踏入校門開始,我們就給他灌輸和充實人文知識。如果沒有人文的知識、理念和概念,他當(dāng)不了一個好醫(yī)生。當(dāng)了醫(yī)生以后,醫(yī)生的每一天都是在用自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)為病人服務(wù),而把技術(shù)轉(zhuǎn)化為關(guān)愛和幫助患者,需要醫(yī)學(xué)人文作為載體。對于患者,無論其年齡大小和身份地位高低,醫(yī)生都應(yīng)該充滿了人文關(guān)懷,而這種人文關(guān)懷一直要貫穿始終。
中國新聞周刊:在你看來,一位好的醫(yī)生應(yīng)該具備什么條件?
張雁靈:好醫(yī)生一定要具備幾個條件:一是要熱愛自己的職業(yè)。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的,但是有的人僅僅把醫(yī)生作為謀生的一個職業(yè),而不是一種熱愛和追求,這就會造成方向上的偏差。
中國有句古話:不為良相,便為良醫(yī)。我訪問日本的時候,日本前首相竹下登和我談到了醫(yī)學(xué),他說自己一生中最大的目標(biāo)就是當(dāng)醫(yī)生,但是他后來考試的分?jǐn)?shù)不夠,就學(xué)了經(jīng)濟學(xué)。在世界很多國家,醫(yī)生是很受尊敬的,不僅僅是因為醫(yī)生的收入高,而是因為醫(yī)生這個職業(yè)被看成是非常神圣的,不是所有人都能當(dāng)醫(yī)生。
我國外科學(xué)鼻祖裘法祖曾感嘆:“德不近佛者不可為醫(yī),術(shù)不近仙者不可為醫(yī)。”裘老先生對醫(yī)生的要求很高,而我們現(xiàn)在有的醫(yī)生把自己的職業(yè)看淡了看矮了,這是不尊重自己。所以,作為好醫(yī)生第一個條件是要熱愛自己的職業(yè)。
其次,好醫(yī)生一定要愛自己的患者。一個醫(yī)生的醫(yī)術(shù)越高,說明他在患者身上汲取的經(jīng)驗教訓(xùn)也越多,所以醫(yī)生應(yīng)該感恩自己的患者。
我們上學(xué)學(xué)習(xí)解剖的時候,要先在尸體面前鞠躬,對遺體恭恭敬敬地施禮,國外也如此。但現(xiàn)在有的學(xué)校就取消了這個儀式,還有的學(xué)生在尸體面前嬉笑打鬧,這些都是缺乏醫(yī)學(xué)人文的表現(xiàn)。
感恩患者、熱愛患者才能做好的醫(yī)生。決不能利用患者謀私利。有的人把醫(yī)生這個職業(yè)、把患者當(dāng)作自己謀利的資源,這樣的醫(yī)生是踐踏了職業(yè)的底線。
現(xiàn)在有的醫(yī)院要求醫(yī)生和患者簽訂拒收紅包的協(xié)議,這種方式也受到質(zhì)疑。這種無奈的措施反映了醫(yī)患之間關(guān)系的損傷和道德力量的無力,更是醫(yī)患之間誠信缺失的一種表現(xiàn)。
我認(rèn)為,醫(yī)生和患者之間不是契約關(guān)系,更不是交易關(guān)系,患者的求助和醫(yī)生技術(shù)的給予不可以用契約方式去約束。
第三,好醫(yī)生一定要熱愛疾病。醫(yī)生對自己本專業(yè)的疾病要能深鉆進(jìn)去,探尋和創(chuàng)新戰(zhàn)勝疾病的最佳辦法,要敢于承擔(dān)風(fēng)險,這與熱愛患者不矛盾。
第四,好醫(yī)生一定要有一種精神,這種精神包括了人文。我在第二軍醫(yī)大學(xué)任校長的時候,曾組織全院醫(yī)生搞了半年多的大討論,目的就是提煉醫(yī)科大學(xué)的精神,最后大家的共識是六個字:博雅、仁愛、篤行。這六個字成為了學(xué)校的精神。
“博雅”,是一個醫(yī)生要具備的基本素質(zhì),即博大的胸懷、雅致的興致,所以我倡導(dǎo)醫(yī)生要有一點貴族精神和紳士風(fēng)度。貴族精神不等于有錢,紳士風(fēng)度不等于虛偽,是一種品位,是一種修養(yǎng)。
“仁愛”,如果沒有仁愛之心就不能當(dāng)醫(yī)生。不可以路邊有人倒下而見死不救,不可以因為害怕承擔(dān)責(zé)任而不去搶救生命。盡管現(xiàn)在出現(xiàn)很多醫(yī)療糾紛,但我覺得醫(yī)生還是應(yīng)該把這些超脫在外,先救人,后面的事先不管,相信正義和真理青睞好人?,F(xiàn)在醫(yī)院規(guī)模越來越龐大,醫(yī)療設(shè)備也越來越精,患者也越來越多,但是醫(yī)生對患者的人文關(guān)懷卻越來越少,這是讓人揪心的一種態(tài)勢。
“篤行”,是醫(yī)生終生堅持不懈的實踐,是知識轉(zhuǎn)化到服務(wù)患者的知行合一。禮記上說,博學(xué)而不窮,篤行而不倦。醫(yī)學(xué)實踐是檢驗醫(yī)學(xué)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
中國新聞周刊:作為醫(yī)生全國性、行業(yè)性、非營利性的群眾團(tuán)體,中國醫(yī)師協(xié)會在醫(yī)學(xué)人文方面都做了哪些工作?
張雁靈:一是我們已經(jīng)成立了醫(yī)學(xué)人文委員會。這個委員會主要是研究中國醫(yī)學(xué)人文的開展情況、推進(jìn)的情況、評估的情況,工作的重點是研究宏觀上的問題。
二是積極推進(jìn)人文基地的建設(shè)。我們先是建了北京和重慶兩個基地。北方以北京為中心建一個基地,重慶主要輻射西南和西北,然后再陸續(xù)建幾十個基地,現(xiàn)在我們已確立了82個點,都與教學(xué)和培訓(xùn)結(jié)合起來。
三是著力培訓(xùn)人文師資。我們把有醫(yī)學(xué)人文方面培訓(xùn)能力的專家人才組織起來,讓他們當(dāng)老師,在各個基地培訓(xùn)骨干。
四是規(guī)范適合中國醫(yī)學(xué)人文特點的教學(xué)內(nèi)容以及相關(guān)教材。
五是推進(jìn)《中國醫(yī)學(xué)人文》雜志的創(chuàng)刊和出版。這本雜志不是一本教科書,而是一本醫(yī)生與患者交流談話的書。雜志沒有政治口號,也沒有政策解讀,更沒有八股說教,一定要潤物無聲,浸入人心。
另外我們每年要出一本《醫(yī)聲》,主要由醫(yī)生撰寫,以敘述文學(xué)的方式來做,以后每年一本,以天干地支的形式命名。比如,2014年出版了《甲午·醫(yī)聲》,今年將出版《乙未·醫(yī)聲》,主要也是弘揚正能量。
總而言之,我們既不要忽視了醫(yī)學(xué)人文,但也不要希望醫(yī)學(xué)人文能解決科技上的問題。它是一種對醫(yī)生和醫(yī)務(wù)人員的心靈最基礎(chǔ)的教育,是醫(yī)生應(yīng)該具備的最基本的素養(yǎng)。我們不是要把它變成一個學(xué)科,而是要融入每一個學(xué)科。
中國新聞周刊:在你看來,醫(yī)學(xué)人文教育對于改善現(xiàn)在的就醫(yī)環(huán)境有哪些幫助?
張雁靈:醫(yī)改的目的和任務(wù)是醫(yī)療制度的改革?,F(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生工作方面很多問題與醫(yī)療制度機制有關(guān),這些難題只靠人文教育是解決不了的。比如,醫(yī)院不掙錢就無法維持正常運轉(zhuǎn),無法維持醫(yī)務(wù)人員的工資發(fā)放,醫(yī)生的工作和績效連在一起的,這是很不正常的。醫(yī)院把醫(yī)生當(dāng)作勞動力,把醫(yī)生當(dāng)成機器去賺錢,這種做法是錯誤的。
還有,醫(yī)生的執(zhí)業(yè)環(huán)境和狀態(tài)不改善,直接帶來的問題是工作質(zhì)量下降,間接的問題是醫(yī)患之間不信任,患者不相信普通醫(yī)生,過度迷信“大專家”,不相信基層醫(yī)院,過度迷信大醫(yī)院,大醫(yī)院長期“戰(zhàn)時狀態(tài)”,勢必需要不斷的擴張,造成一個惡性循環(huán)。
這些問題必須靠深化醫(yī)改來解決。
中國新聞周刊:那怎么去解決患者都涌向大醫(yī)院就診的問題?
張雁靈:一定要加強基層醫(yī)生的培養(yǎng),主要培養(yǎng)基層醫(yī)生的能力問題。我說的能力不是科研和論文能力,而是在基層醫(yī)院能看好病能解決問題的能力,還要解決基層醫(yī)生的待遇等問題。
目前,在醫(yī)生教育培訓(xùn)上,結(jié)構(gòu)設(shè)計上也不合理,不科學(xué)。出現(xiàn)專科醫(yī)生多而全科醫(yī)生太少的現(xiàn)象。以加拿大為例,加拿大的全科與??漆t(yī)生的百分比例是大概是52∶48。我們現(xiàn)在全科醫(yī)生的缺口太大,倒“金字塔”現(xiàn)象是造成大醫(yī)院超負(fù)荷運轉(zhuǎn)的主要原因。
現(xiàn)在有些醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)生寧愿去賣藥、當(dāng)醫(yī)藥代表,也不愿去基層當(dāng)醫(yī)生。他們認(rèn)為基層醫(yī)院沒有出路,待遇很低。我們現(xiàn)在亟須改變基層醫(yī)院醫(yī)生待遇等問題,讓基層醫(yī)院能留下好醫(yī)生。
用三句話概括:基層留得住,技術(shù)用得上,患者信得過。
中國新聞周刊:現(xiàn)在很多醫(yī)生抱怨“唯論文”的晉升機制,對此你怎么看?
張雁靈:醫(yī)學(xué)是實踐科學(xué),醫(yī)生的水平是以解決問題的能力來評價?,F(xiàn)行的許多機制不夠完善,有的單位醫(yī)生的職稱晉升機制是以論文、考試等為重要標(biāo)準(zhǔn),要求臨床醫(yī)師晉升必須發(fā)表一定數(shù)量的論文,甚至要求有科研課題及科技成果。這種晉升機制極大地分散了臨床工作的精力,這種評判標(biāo)準(zhǔn)的不科學(xué)、不合理性日益凸顯。
現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展都已經(jīng)不唯GDP論,在醫(yī)療衛(wèi)生界也不可能再唯SCI論。實際上這個問題很復(fù)雜,涉及到人事制度改革。
這種考核機制,導(dǎo)致醫(yī)生不注重實踐和臨床。有人建議取消這種考核機制,我也不贊同完全取消,因為一個專家教授在承擔(dān)臨床工作任務(wù)的同時,也應(yīng)該具備科研教學(xué)能力。教學(xué)科研單位應(yīng)該要求這樣做,但是醫(yī)院絕不能鼓勵醫(yī)生脫離臨床搞研究,醫(yī)院的醫(yī)生要把看好病為第一任務(wù)。怎么改革?重要的是要建立一套以評估實際能力為標(biāo)準(zhǔn)的考核體系。