甌江
他是產(chǎn)業(yè)“黑客”,?以獨(dú)特的“價(jià)值創(chuàng)造”理念締造出了一個(gè)龐大的“雪松產(chǎn)業(yè)王國(guó)”
張勁開了一整夜的會(huì),在攝像機(jī)前,身穿一套別致西裝的他依然健談而激情。作為坐擁多個(gè)實(shí)業(yè)公司、兼營(yíng)實(shí)業(yè)與投資的雪松資本董事長(zhǎng),繁忙已經(jīng)成了常態(tài),但這份不曾磨滅的激情,讓張勁不輸新一代的創(chuàng)業(yè)者。采訪在張勁的私人會(huì)所進(jìn)行,也是他每天辦公的場(chǎng)所,沒有富麗堂皇的擺設(shè),滿墻掛著他的收藏珍品,這種獨(dú)樹一幟的裝修風(fēng)格低調(diào)而富于內(nèi)涵,正如這位年輕的企業(yè)家,一直默默無聞,卻以獨(dú)特的“價(jià)值創(chuàng)造”理念締造出了一個(gè)龐大的“雪松產(chǎn)業(yè)王國(guó)”。
1997年,張勁畢業(yè)于香港理工大學(xué),初出茅廬便有著過人的商業(yè)敏感度,26歲的他通過雪松資本投資創(chuàng)立了君華集團(tuán),經(jīng)過十幾年的堅(jiān)持與創(chuàng)新,發(fā)展成目前營(yíng)收超過338億元的綜合性大型集團(tuán)公司,躋身中國(guó)民企500強(qiáng)、服務(wù)業(yè)100強(qiáng)。
君華集團(tuán)是雪松資本孵化出的第一個(gè)實(shí)業(yè)。
在張勁看來,實(shí)業(yè)與資本必須相互協(xié)同,雪松資本首先必須有自己的實(shí)業(yè)基礎(chǔ),在些基礎(chǔ)上,再用資本孵化實(shí)業(yè),實(shí)業(yè)借資本運(yùn)作發(fā)展壯大。雪松資本的主要載體是君華置地,除了君華置地,雪松資本還有更多產(chǎn)業(yè)板塊。最近5年雪松以敏銳投資嗅覺和戰(zhàn)略前瞻性,成功投資大宗商品閉環(huán)供應(yīng)鏈服務(wù)的“供通云平臺(tái)”、社區(qū)O2O領(lǐng)域的“領(lǐng)壹科技”、汽車全服務(wù)鏈條的“車前車后”、PPP?模式(Public-Private-Partnership,即公私合作)下房地產(chǎn)領(lǐng)域的“君華置地”、金融投資領(lǐng)域的“雪松金融”、產(chǎn)業(yè)孵化領(lǐng)域的“雪松投創(chuàng)”等六大板塊。這六大板塊共同構(gòu)筑了雪松系的產(chǎn)業(yè)版圖。
這些產(chǎn)業(yè)不論是市場(chǎng)規(guī)模還是未來的發(fā)展前景,現(xiàn)在都呈現(xiàn)出相當(dāng)可觀的格局。張勁最看重的,是對(duì)產(chǎn)業(yè)的提前布局。支撐這種布局的,是張勁一直秉持的“價(jià)值創(chuàng)造”理念。
了解張勁的人都知道,在生活上和生意上,張勁都善于發(fā)現(xiàn)別人難以覺察的缺陷和漏洞。
人們把精通計(jì)算機(jī)技術(shù),在別人覺得無懈可擊的系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)隱秘漏洞并發(fā)動(dòng)進(jìn)攻的人稱為黑客。張勁習(xí)慣于長(zhǎng)期潛心地多角度觀察和研究他所從事的行業(yè),看出行業(yè)的破綻,所以被朋友們戲稱為“產(chǎn)業(yè)黑客”。他是以敏銳的感知力在大家習(xí)焉不察的產(chǎn)業(yè)慣例、行業(yè)習(xí)俗中發(fā)現(xiàn)破綻和漏洞,并展開“破壞性創(chuàng)造”的人。
君華置地解決的是保障房的漏洞,也是張勁作為“產(chǎn)業(yè)黑客”最成功案例之一。君華置地的前身是房地產(chǎn)公司,當(dāng)時(shí)張勁提出的觀點(diǎn)是“做有品質(zhì)的房子,做有價(jià)值的產(chǎn)品,不片面追求數(shù)量,要追求質(zhì)量。”每一個(gè)項(xiàng)目,在當(dāng)?shù)亟宰龀蓸?biāo)桿。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)邁入“白銀時(shí)代”,整個(gè)大環(huán)境發(fā)生了變化,房產(chǎn)市場(chǎng)從炙手可熱轉(zhuǎn)變?yōu)橐欢ǔ潭鹊娘柡停f的商業(yè)模式也開始發(fā)生變化,許多開發(fā)商決定完全退出房地產(chǎn)行業(yè),或是收縮一般地產(chǎn)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。一貫秉承“價(jià)值創(chuàng)造”的張勁卻沒有懊惱,憑借過人的商業(yè)敏銳度,他開始在房地產(chǎn)行業(yè)尋找新的突破點(diǎn)。
張勁將目光轉(zhuǎn)向了保障房。在他看來,中國(guó)的保障房、棚戶改造區(qū)做得并不是很好,住戶被無形貼上“窮人”的標(biāo)簽??闪己玫纳钍紫刃枰凶饑?yán),當(dāng)需求端開始拒絕經(jīng)適房、廉租房的粗制濫造,他決心讓低收入人群住上有尊嚴(yán)的房子。
“我們以前的觀點(diǎn)是,你原來沒房子,那有房子就行了,這是需求的初級(jí)階段。我們認(rèn)為我們現(xiàn)在可以做到的是,你不但要有房子,而且你要住上有尊嚴(yán)的房子。把廉租房保障房,做成像商品房一樣,我們還要有盈利?!睆垊耪f。在追求質(zhì)量的基礎(chǔ)上,商業(yè)利潤(rùn)會(huì)有所壓縮,但對(duì)張勁來說,“創(chuàng)造價(jià)值本身更具有爆發(fā)力?!?/p>
“為什么現(xiàn)在很多廉租房品質(zhì)做得那么差,它是有固有邏輯的。我們對(duì)這種固有的商業(yè)邏輯進(jìn)行重組,把設(shè)計(jì)、建造成本和使用的材料,笈整個(gè)金融運(yùn)作全部捆綁在一起,形成一種新的商業(yè)模式,這樣才有可能做成一個(gè)有盈利而且盈利不算很少的產(chǎn)業(yè)。所以最大的問題是我們絕對(duì)不能用固有的商業(yè)邏輯去探索新的模式。包括你創(chuàng)造的產(chǎn)品,新的商業(yè)模式,要把整個(gè)商業(yè)鏈條重組,這個(gè)才叫創(chuàng)造。”在君華置地廣西南寧試點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)的過程中,張勁欣喜地看到政府觀念的轉(zhuǎn)變,從以往政府做自己的事情,到中央政府提出向社會(huì)購(gòu)買服務(wù),打破原有鏈條,大勢(shì)所趨,對(duì)君華置地來說,就是順勢(shì)而為,“有了這個(gè)創(chuàng)造力的話,你才有可能產(chǎn)生新的利潤(rùn)點(diǎn),你不能理解成,我價(jià)錢高,利潤(rùn)才高,價(jià)錢低,利潤(rùn)就低,這是一種舊的觀念,商業(yè)創(chuàng)新就是觀念的創(chuàng)新?!睆垊耪f。
“順勢(shì)而為的創(chuàng)新結(jié)果是我們樂見的,在南寧的項(xiàng)目一改以前的政府努力做工作讓農(nóng)民或保障房用戶接受政府提供的保障房的局面,發(fā)展成有5戶來?yè)屢惶追孔?,第一次出現(xiàn)保障房推廣中供不應(yīng)求的現(xiàn)象。”在未來3年,張勁希望做成全國(guó)最大的住戶改造政府服務(wù)提供商。
張勁作為一名重組保障房系統(tǒng)原有商業(yè)邏輯里的“產(chǎn)業(yè)黑客”,他推動(dòng)了傳統(tǒng)的地產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,促進(jìn)了整個(gè)保障房系統(tǒng)的良性發(fā)展。
他發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)漏洞是在物業(yè)管理。
這是一個(gè)供需雙方都覺得“受傷”的行業(yè)。消費(fèi)者總是物業(yè)費(fèi)太貴,實(shí)質(zhì)性服務(wù)太少,滿意度普遍偏低。另一方面,物業(yè)公司都處于微利與虧損的邊緣。張勁經(jīng)過長(zhǎng)期的研究,終于發(fā)現(xiàn)了供需雙方“雙輸”而不是“雙贏”的原因。
雪松資本旗下的領(lǐng)壹科技做出的“大白管家”即將在1月上線,在這個(gè)項(xiàng)目上已經(jīng)進(jìn)行了三年多的試錯(cuò),投入數(shù)億資金,僅一款A(yù)PP軟件就迭代了19次。打造新的社會(huì)服務(wù)平臺(tái),解決了中國(guó)物業(yè)的產(chǎn)業(yè)漏洞,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)物業(yè)不能提供的服務(wù),讓每家每戶都能擁有自己的管家。
這個(gè)項(xiàng)目的靈感,源于張勁喜愛上網(wǎng)的習(xí)慣。通過互聯(lián)網(wǎng)看到的社會(huì)現(xiàn)象,也許在一般人眼里僅是一個(gè)慣例,但在張勁眼里卻是無限的商機(jī)。幾年前張勁發(fā)現(xiàn),全國(guó)很多業(yè)主都不滿意物業(yè)管理,而物業(yè)管理公司也不滿足業(yè)主的需求。業(yè)主與物業(yè)公司中間是有隔閡的,物業(yè)公司提供的服務(wù)與業(yè)主想得到的服務(wù)有一段距離。“你指望物業(yè)公司滿足業(yè)主的需要幾乎是不可能的,因?yàn)橹袊?guó)整個(gè)物業(yè)管理的形成,包括原來的價(jià)格管制,十年前一個(gè)保安五百塊,現(xiàn)在一個(gè)保安四千塊,物業(yè)費(fèi)僅從五毛漲到六毛,這顯然是不合理的。這個(gè)隔閡留下了商業(yè)空白,我們就開發(fā)了大白管家APP來填補(bǔ)這個(gè)空白。我們不是要跟物業(yè)競(jìng)爭(zhēng),更不是顛覆物業(yè),物業(yè)不能做的,業(yè)主需要的,就是我們大白管家做的。”張勁希望能夠提供一個(gè)平臺(tái),業(yè)主提出需求,管家對(duì)接需求,提供服務(wù)。他很欣賞亞馬遜的“會(huì)員+”模式,也將其引入到大白管家中。
憑借在中國(guó)經(jīng)濟(jì)大潮中輾轉(zhuǎn)二十多年的商業(yè)經(jīng)驗(yàn),張勁帶領(lǐng)雪松以“價(jià)值創(chuàng)造”為企業(yè)圣經(jīng),一次次打破中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)的固有商業(yè)邏輯,將雪松打造成極具社會(huì)正面價(jià)值效應(yīng)的公司。
類似的思維運(yùn)用在4S店服務(wù)中,就成了河馬車管家。
在雪松創(chuàng)投的研究中,每一個(gè)項(xiàng)目都有多次試錯(cuò)的過程,每一次試錯(cuò)都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)偽需求。在車管家最初的創(chuàng)想中,有一個(gè)上門洗車功能。他們發(fā)現(xiàn),無水洗車的成本不加人工不到1塊錢,對(duì)顧客來說,車鑰匙往那兒一放,就不用管了,這原本是個(gè)很好的創(chuàng)想。但實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),這個(gè)需求無法變現(xiàn):鑰匙交出去了,主人要不要守著?車刮花了算誰的?經(jīng)過多次類似的試錯(cuò),才最終確立了車管家創(chuàng)想。
秉承“價(jià)值創(chuàng)造”的企業(yè)信條,雪松資本近年來在各行各業(yè)嶄露頭角,并不斷為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值和財(cái)富。這期間張勁的巨大勇氣與思索或許只有他自己能體會(huì)。
價(jià)值創(chuàng)造是企業(yè)的圣經(jīng)
人物周刊:你特別強(qiáng)調(diào)“價(jià)值創(chuàng)造”這個(gè)理念,這個(gè)理念是怎樣的?
張勁在胡潤(rùn)百富榜頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)
張勁:現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期,整個(gè)社會(huì)發(fā)展需要怎樣的企業(yè)家?中國(guó)不缺商人,但缺企業(yè)家。商人為了套利、賺快錢,充其量就是一種資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移,但企業(yè)家不同,企業(yè)家的根本使命在于創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造新的產(chǎn)品,彌補(bǔ)商業(yè)漏洞,創(chuàng)造出對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供美好的工作方式,他的核心理念在于“價(jià)值創(chuàng)造”。
我們跟其他創(chuàng)投不一樣,雪松資本秉承“價(jià)值創(chuàng)造”這個(gè)核心理念,不像其他投資機(jī)構(gòu)追逐“風(fēng)向”投資,我們投資一個(gè)企業(yè),首先要研究這一項(xiàng)投資本身是否有創(chuàng)新,有沒有彌補(bǔ)商業(yè)漏洞,有沒有去滿足某一項(xiàng)需求,它用怎樣的一種商業(yè)邏輯,商業(yè)鏈條能不能組織起來,是不是能孵化成一個(gè)產(chǎn)業(yè),是不是能孵化成一個(gè)能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生正面效應(yīng)的價(jià)值型企業(yè)。我們從來不創(chuàng)造產(chǎn)品,我們創(chuàng)造有價(jià)值的企業(yè)。
人物周刊:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,雪松資本要走的互聯(lián)網(wǎng)道路是什么樣的?
張勁:互聯(lián)網(wǎng)是一種新的技術(shù),它必然會(huì)引發(fā)新的商業(yè)模式、商業(yè)邏輯,但是絕不能說互聯(lián)網(wǎng)本身是一種商業(yè)邏輯,它需要去跟其他方面結(jié)合在一起才能夠產(chǎn)生一些價(jià)值。它會(huì)帶來一些新的概念。互聯(lián)網(wǎng)是從屌絲開始的,“屌絲經(jīng)濟(jì)”這個(gè)詞提出來就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)。新生代90后、85后都比較宅,他們會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入虛擬世界,互聯(lián)網(wǎng)形成的虛擬世界會(huì)給他們帶來很多便利,比如說普惠。我們通過互聯(lián)網(wǎng)可以接觸到很快、很大的世界,我們對(duì)于商品的比價(jià)成本幾乎為零。它就會(huì)導(dǎo)致很多東西的商業(yè)邏輯發(fā)生變化。很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司會(huì)以客戶體驗(yàn)為第一考慮,會(huì)帶來一些客戶體驗(yàn)等方面的思維改變。
但是講互聯(lián)網(wǎng)金融,讓互聯(lián)網(wǎng)的人才去做金融就能做通,這絕無可能的?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的核心是金融,互聯(lián)網(wǎng)是手段。
人物周刊:所以客戶體驗(yàn)是我們接下來要追求的重點(diǎn)嗎?
張勁:是其中一個(gè)因素??蛻趔w驗(yàn)不能代表全部。不惜一切代價(jià)去獲取客戶體驗(yàn),現(xiàn)在很多燒錢都是來自于這個(gè)想法??蛻粜枰囵B(yǎng),也需要引導(dǎo),不能單純地去追求這個(gè)東西。
我們還是重視商業(yè)模式。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我看到很多的互聯(lián)網(wǎng)神話,應(yīng)該說是互聯(lián)網(wǎng)泡沫,有很大的一個(gè)問題就在于,大家都在迷信所謂的“只要有了互聯(lián)網(wǎng)就什么都可以了”。實(shí)際上營(yíng)銷模式不能取代盈利模式,我們看到很多互聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)在在做的就是營(yíng)銷模式,拼命地做營(yíng)銷,怎么樣增加流量,但是營(yíng)銷模式和盈利模式是兩回事,你營(yíng)銷很好不代表你會(huì)盈利。任何企業(yè)都要注重盈利,營(yíng)銷只是取得盈利的一個(gè)手段,我們不排斥營(yíng)銷,沒有營(yíng)銷也就沒有最終的結(jié)果。
人物周刊:近幾年,“轉(zhuǎn)型”是我們提及比較多的一個(gè)詞,像雪松資本這么大一個(gè)企業(yè),我們有沒有在轉(zhuǎn)型方面遇到一些問題,我們有沒有想要去轉(zhuǎn)型,怎么轉(zhuǎn)?
張勁:我們企業(yè)的商業(yè)模式和核心理念是“價(jià)值創(chuàng)造”,所以不存在轉(zhuǎn)型的問題。如果不斷創(chuàng)新你也稱為轉(zhuǎn)型的話那我們就是在不斷轉(zhuǎn)型。我覺得轉(zhuǎn)型這個(gè)概念對(duì)于我們不太適用。
我們希望順勢(shì)而為,就是要解決需求問題,我認(rèn)為在中國(guó)不是需求不足,不是產(chǎn)能過剩,是有效產(chǎn)能不足,有效的供給不足。最近我看到網(wǎng)上在談?wù)摴┙o側(cè),我們整天講產(chǎn)能過剩,同時(shí)有非常多人出境消費(fèi),實(shí)際上有需求,但是現(xiàn)在提供的東西不是老百姓想要的東西,經(jīng)過這三十年的改革開放,那個(gè)時(shí)候是短缺經(jīng)濟(jì),但現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)是過剩經(jīng)濟(jì),我們現(xiàn)在整個(gè)的產(chǎn)能還在當(dāng)年那種滿足大家的基本需要的階段,這樣就導(dǎo)致新需求不能得到滿足。問題不出在需求上,出在供給上,這是一個(gè)非常大的問題。我們雪松不是什么都做,我們創(chuàng)造新的供給讓老百姓愿意消費(fèi),然后去把消費(fèi)刺激起來。
人物周刊:雪松資本發(fā)展到今天,下一個(gè)目標(biāo)是什么?
張勁:?雪松從誕生之初,就一直抱定“價(jià)值創(chuàng)造”理念,這樣走過了20多年,對(duì)社會(huì)的付出和自身的成績(jī)都受益于這一理念。下一階段中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,時(shí)代向企業(yè)提出了更高的要求,我們很幸運(yùn)遇上了這個(gè)時(shí)代,當(dāng)我們多年的堅(jiān)持遇到大時(shí)代的東風(fēng),接下來的方向已更加清晰。下一個(gè)目標(biāo),五年內(nèi)雪松旗下五大產(chǎn)業(yè)板將專注于自身產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)成熟并全面進(jìn)入資本市場(chǎng),至少實(shí)現(xiàn)五家公司上市。
人物周刊:胡潤(rùn)峰會(huì)上,你說5年后的目標(biāo)是市值萬億,是什么讓你這么有底氣?
張勁:坦率來說,這不是我一個(gè)人在說。曾有龐大的地產(chǎn)企業(yè)也說過要做市值萬億,而房地產(chǎn)行業(yè)顯然已經(jīng)開始走下坡路,庫(kù)存高企而有效需求不足,如果這家企業(yè)要做到市值萬億需要脫離房地產(chǎn)行業(yè)多元化發(fā)展。而雪松本來就是一個(gè)多元化發(fā)展的企業(yè),他們?nèi)绻麊?dòng)多元產(chǎn)業(yè)和雪松已經(jīng)不在同一起跑線上,你能做到一萬億我為什么不能,這是其一;其二雪松本身經(jīng)過這么多年的布局,根據(jù)我們的盈利情況和市場(chǎng)對(duì)我們產(chǎn)業(yè)的估值,我們認(rèn)為一萬億不是很大問題,我也堅(jiān)信未來中國(guó)達(dá)萬億市值的企業(yè)不會(huì)很少。
人物周刊:你希望以后提到張勁,給你怎么樣一個(gè)定義?
張勁:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)企業(yè)家代表人物。每個(gè)年代有每個(gè)年代不同的事情,當(dāng)今的年代,恰恰是我們認(rèn)為的一個(gè)大時(shí)代,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在根本上發(fā)生轉(zhuǎn)變,在這個(gè)時(shí)代當(dāng)中,我希望能成為一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的代表人物。
人物周刊:在你的定義中,什么是良好生活?
張勁:我理解的良好生活,首先是一個(gè)健康的生活,其次是有品質(zhì)、有尊嚴(yán),特別是有愛的生活。有品質(zhì),有愛,有尊嚴(yán),實(shí)際上的標(biāo)準(zhǔn)是,他在不同的時(shí)期,人生有不同的追求,包括在經(jīng)歷不同的社會(huì)階段,也會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn)。所以具體什么標(biāo)準(zhǔn),要看什么時(shí)期。我們永遠(yuǎn)都在追求良好生活的路上。