唐亮
雷軍說,硬件終將免費,但小米奉行的實際上是“硬件零利潤”。丁秀洪說,那好,大可樂再走半步,“免費”換手機!
在手機產(chǎn)商圈里,大可樂手機創(chuàng)始人丁秀洪被定義為LOL里的“慎”。
“慎”在游戲中以連珠炮似的嘲諷技獨步天下,而丁秀洪在現(xiàn)實世界“噴”遍了所有友商。他嘲諷老羅“情懷定價論”,與華為余承東約賭100萬元比試手機拍照功能。甚至,主動出手“替小米找魅族報仇”,揚言沒有藍寶石屏不能叫Pro……誰紅就噴誰,作為手機廠商里的一個“小極”,丁秀洪需要營造話題感,提高曝光率,盡管這顯得有點被動。
不過,最近丁秀洪與大可樂手機卻被自動地推至聚光燈下——大可樂3推行全球首例“一次眾籌終身免費換機”。
都說免費模式是商業(yè)的未來,大可樂的這場“免費秀”,是否真能成就一種未來?
大可樂“找死”?
2014年11月,大可樂3諜照于網(wǎng)絡流傳。網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn),這款配置牛掰、售價1499元的手機,長著一副與iPhone 6相近的尊容,只是尺寸更大。
正當大家認為老丁黔驢技窮之時,丁秀洪高調(diào)宣布,發(fā)布會當日他還有“毒招”。
友商們笑了。2014年,中華酷聯(lián)利用雄厚資金與專利實力,紛紛從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,統(tǒng)統(tǒng)發(fā)力千元機。須知,以小米手機為代表的互聯(lián)網(wǎng)手機們,賴以生存的秘籍就是“硬件零利潤”,憑借后端自主生態(tài)系統(tǒng)中的游戲、應用、閱讀及大數(shù)據(jù)應用向用戶收費盈利。中華酷聯(lián)的低價涌入,無疑攤薄了“小米們”的硬件價格優(yōu)勢,支撐利潤的后端流量入口也就被強行截流了。
就在一個友商內(nèi)部聚會上,一位大佬揚言兩年內(nèi)要拿出5~10億元來虧,與小米決一死戰(zhàn)。恰好坐在一旁的老丁當場就被震驚了,“怕是小米不死,擁有相同基因的大可樂兇多吉少”。
因此,老丁還能有什么“毒招”呢?
2014年12月3日,北京3W咖啡館,大可樂3舉行發(fā)布會。在丁秀洪一如既往糟糕的演講水平下,現(xiàn)場被新產(chǎn)品形似“iPhone 6”吸引來的聽眾們普遍昏昏欲睡??墒蔷驮谧詈螅隙⊥蝗恍?,大可樂3已與京東眾籌開展合作,計劃招募1萬名合伙人,合伙人均可享受“一次眾籌終身免費換機”!
會場頓時炸了窩,大家立即算賬:目前,互聯(lián)網(wǎng)手機硬件利潤普遍不到5%,以1499元的價格入手大可樂3,從次年起就可免費換機一次,那么老丁每年就會產(chǎn)生成本1424萬元;而要覆蓋此成本,大可樂OS生態(tài)圈需要達到騰訊游戲至少4.74倍、小米MIUI生態(tài)圈至少28.48倍的ARPU值。言外之意,這哪里是“毒招”,分明就是不合常理的“找死”啊。
一時間,各種陰謀論流竄網(wǎng)上。有水軍開始“噴擊”大可樂3修改預定配置、陰謀圈錢。丁秀洪哪里會放過這來之不易的聚焦機會,一一給予回擊。
就在熙熙攘攘中,12月9日大可樂3眾籌上線。第1分鐘,400萬用戶擁入后臺,京東眾籌服務器一度宕機;第25分鐘,眾籌金額便超過1600萬元,以驚人的速度達成預定募資計劃。同時,大可樂3也創(chuàng)下京東眾籌最高、最快募資紀錄。
對于發(fā)生的這一切,丁秀洪早有預料,“有什么能夠抵擋得住免費的魅力呢?”
“免費”的賬單
由于第一次眾籌圓滿成功,丁秀洪萌生了第二次眾籌的計劃,并把是否立即開展第二次眾籌的決策權交給了先前招募來的合伙人。
結果顯而易見,由于眾籌間隔時間太短,84.1%的合伙人反對眾籌2.0。丁秀洪也信守承諾,作罷計劃。
這時,有受邀參加了大可樂3品鑒會的合伙人提出,大可樂3背部浮雕金屬Logo突出,手感不好,希望能夠修改平滑。這件小事竟被丁秀洪親自抓了起來,在大可樂粉絲論壇里開展了幾次合伙人頭腦風暴,結果贊成修改意見的合伙人占多數(shù)。于是,大可樂3第四版工程機背面Logo被果斷改成了嵌入式工藝。
這樣的參與感令大可樂合伙人們歡欣雀躍,也備感真實。因為,在其他互聯(lián)網(wǎng)手機品牌那里,他們只能通過購買生態(tài)圈服務體會參與感,或是發(fā)發(fā)吐槽得到“上級”撫慰,并不能決定或推翻一款產(chǎn)品的任何屬性。丁秀洪給了眾籌合伙人“做主”的機會,也贏得了用戶的高度黏性。
之后的一切開始超出所有人的意料。在2015年1月11日舉行的大可樂“籌客大會”上,開始出現(xiàn)“超級合伙人”——由于參會合伙人必須通過在當?shù)鼐W(wǎng)友中拉票的方式產(chǎn)生,這些勝出者普遍達到上千票,甚至有人達到4000票,是其所在縣城人口的十分之一!某些合伙人的職業(yè)屬性可以使他們搖身一變就成為強大的線下渠道商,已經(jīng)開始有人找丁秀洪合作,主動提出給其所在公司員工人手配備一臺大可樂3。
應該說,丁秀洪的這場免費秀并非眾籌賣手機,而是招募互聯(lián)網(wǎng)時代的“微商”、“微客”。他的如意算盤是,互聯(lián)網(wǎng)時代根本不需要線下開店,每一名合伙人都是天然的渠道商、推廣商。即便1名合伙人平均只能帶來10名新用戶,1萬名合伙人也能帶動10萬名新用戶,憑借5%~15%的硬件利潤和隨后產(chǎn)生的生態(tài)圈體驗收入,足以覆蓋眾籌產(chǎn)生的硬件成本。況且,這些合伙人不領取一分錢工資,也不占有大可樂一股股份,就在為大可樂做事!
丁秀洪告訴記者,大可樂4將眾籌10萬人,大可樂5將眾籌100萬人??傊匣锶苏加脩艨倲?shù)的比重將越來越大。當然,大可樂對合伙人隊伍已經(jīng)開始了“挑選”。針對個別抱著“吃大戶”心理的合伙人,丁秀洪直言這類人趕緊退出,只要能夠“同呼吸共命運”的合伙人。
考驗大家感情的時候很快來了。2015年1月26日,由于技術原因,大可樂內(nèi)存供貨方三星延遲供貨時間,這直接導致大可樂3向合伙人供貨推遲7到10天。尷尬之余,丁秀洪并未遮掩,而是向公眾完全敞開了消息源,并極力致歉挽救,提出了退款和賠償?shù)姆桨?。值得一提的是,只?0余名合伙人提出退款申請。
丁秀洪說,一些合伙人盡管一肚子不滿意,但卻積極扮演著居中調(diào)和的角色,以免傷及大可樂的品牌,這讓他頗為欣慰。
這卻是讓友商們最害怕和最糾結的,老丁掀動的這場免費“風暴”,到底跟不跟呢?