周學(xué)偉

面對經(jīng)驗(yàn)豐富的職場老乞丐和毫無經(jīng)驗(yàn)卻斗志昂揚(yáng)的實(shí)習(xí)生，老板們往往會(huì)選擇后者。因?yàn)閱T工的精神乞討行為比能力不足危害更大。

企業(yè)中的精神乞丐早已屢見不鮮，若是泛濫盛行，就會(huì)處處充滿抱怨，處處充滿消極，處處充滿怠工行為，這些行為將會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)行。企業(yè)如何有效識別員工精神乞討行為并正確引導(dǎo)，下面將列出企業(yè)中的八類精神乞丐供大家識別：

不主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通

這類人缺“神”：這類人自恃有才，覺得自己是靠才吃飯，和領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無所謂。從不主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，理由是你是領(lǐng)導(dǎo)你不和我溝通，我才不主動(dòng)和你溝通呢。領(lǐng)導(dǎo)不與你主動(dòng)溝通的因素很多，或是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)時(shí)間問題，或是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問題。如果你不主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，你可能就會(huì)喪失了領(lǐng)導(dǎo)了解你的機(jī)會(huì)，或喪失你展示才華的機(jī)會(huì)，你也就會(huì)錯(cuò)失大好的發(fā)展良機(jī)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不了解你，一旦有機(jī)會(huì)他怎么會(huì)推薦你呢！切莫把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)神，更不要神召喚的時(shí)候才去，神不召喚就不去，如果信神，就得時(shí)不時(shí)去拜，否則你有難時(shí)神也不會(huì)光照你的。

點(diǎn)評 無論領(lǐng)導(dǎo)是主動(dòng)溝通型還是非主動(dòng)溝通型，領(lǐng)導(dǎo)往往是孤獨(dú)的，他更渴望有人與他溝通，溝通內(nèi)容不限于工作。工作上或有助于團(tuán)隊(duì)建設(shè)或有益于企業(yè)發(fā)展的想法你都應(yīng)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓你的思想及時(shí)變成決策行為，為團(tuán)隊(duì)為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，只有這樣你的才華才不會(huì)被埋沒。

不被認(rèn)可就不好好干

這類人缺“榮”：這類人虛榮心較強(qiáng)，這種精神乞討行為企業(yè)中較常見，先前工作中做了點(diǎn)成績，但領(lǐng)導(dǎo)遲遲沒有表示肯定，他就會(huì)認(rèn)為是不是領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可我，不認(rèn)可我就不好好干了，于是開始怠工，工作不能按時(shí)保質(zhì)地完成，工作計(jì)劃也是推三阻四，很快從先進(jìn)分子行列倒退到了淘汰行列。

點(diǎn)評 虛榮心每個(gè)人都有，但要正確對待虛榮心，使用得當(dāng)是推進(jìn)器，會(huì)助你工作成績突飛猛進(jìn)；使用不當(dāng)是滅火器，會(huì)在工作中澆滅你的熱情或稀釋掉你的積極性。有的領(lǐng)導(dǎo)對下屬作出的成績不一定當(dāng)面肯定，但在私下與其他人溝通時(shí)會(huì)對你的工作予以肯定。工作做得好其實(shí)是本分，也能顯示出你的能力，明眼人不說都看得懂，有些時(shí)候不需要領(lǐng)導(dǎo)給你捅破那層紙了。

不被鼓勵(lì)就不好好干

這類人缺“油”：這類人在企業(yè)或單位基層居多，每天幾乎就靠領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)為生，領(lǐng)導(dǎo)哪天要是忘了“加油”，這些人就能從早到晚坐在同一個(gè)地方?jīng)]有絲毫的動(dòng)作變化。這些人在公司沒有破壞力，但也沒有執(zhí)行力，是雷打不動(dòng)的人物，哪怕公司明天就要倒閉，他也不會(huì)為之動(dòng)容的。

點(diǎn)評 得學(xué)會(huì)自己“加油”，這是一個(gè)員工在企業(yè)生存的基礎(chǔ)本能，否則的話就是淘汰首選對象?，F(xiàn)在的企業(yè)不會(huì)給你學(xué)“加油”的時(shí)間，企業(yè)需要的是一個(gè)有駕駛證的學(xué)員而不是學(xué)徒。學(xué)會(huì)自己安排工作，學(xué)會(huì)自我激勵(lì)才能自我成長。

需要領(lǐng)導(dǎo)來哄

這類人缺“煉”：這類人易情緒化，自己心情好壞完全由領(lǐng)導(dǎo)來決定，開心好像是領(lǐng)導(dǎo)哄的，不開心好像是領(lǐng)導(dǎo)給的，常說：“要讓我開心很簡單，這么說不就結(jié)了”。不要忘了，有幾位領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)家出身的？

點(diǎn)評 易情緒化是不成熟的表現(xiàn)，是內(nèi)功欠修煉的表現(xiàn)，易情緒化不利于工作開展，也不利于個(gè)人成長，得學(xué)會(huì)克服感情用事，多接受心理磨練與心理受挫性工作，加強(qiáng)理智性控制力鍛煉，情緒以“我”為中心，而不是以別人或領(lǐng)導(dǎo)為中心，自然就能克服情緒化。

敷衍塞責(zé)

這類人缺“法”，每月總是完不成銷售任務(wù)，但他總會(huì)拿一大筐客觀理由來證明自己盡力而為了，不是產(chǎn)品質(zhì)量問題太多，就是廣告影響太弱，或是客戶不配合，或是市場出現(xiàn)了一些特殊情況等理由。這些理由每次似乎都很有道理，也每次都能讓他平安度過業(yè)績淘汰的危機(jī)。

點(diǎn)評 如果長期以往，肯定是自己工作方法或工作心態(tài)方面出了問題，應(yīng)該向同仁們學(xué)習(xí)，了解他們?nèi)绾伍_發(fā)、管理客戶，如何輕松實(shí)現(xiàn)銷售的。作為銷售人員，我們要的是業(yè)績，不是人們對客觀原因的理解，要增強(qiáng)自身對客觀情況的預(yù)測、發(fā)現(xiàn)與把控能力，方能做到不為外界環(huán)境所左右。

神經(jīng)大條

這類人缺“電”：這類人在公司中大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷，不是遲到就是早退，工作中不是丟三就是落四，工作不是無頭就是無尾，不是有大窟隆就是有小洞，但他又覺得無所謂。當(dāng)大家都盯著他看時(shí)，他會(huì)說：“這有什么稀奇的，別人也是這么干的?！?。這類人是小錯(cuò)沒有被“電”過，否則的話不會(huì)再如此。

點(diǎn)評 “勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。不要覺得小惡不是惡，小善不是善，因小惡失足成千古恨的多的是，因小善而鑄千秋業(yè)的也大有人在。企業(yè)中小事做好了就沒有什么大事，小問題解決了就沒有大問題，做錯(cuò)事要勇于承認(rèn)改正，想成功從小處著眼，從小處著手。

固步自封

這類人缺“悟”：企業(yè)各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)都有技術(shù)含量，客服能力不強(qiáng)，銷售技巧不足，表達(dá)能力不夠等問題一旦暴露出來，大多人會(huì)說，公司沒有培訓(xùn)我們這方面的內(nèi)容，就這么一句話，讓自己喪失了很多良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

點(diǎn)評 公司培訓(xùn)的內(nèi)容是有局限性的，培訓(xùn)內(nèi)容的變化永遠(yuǎn)比市場要慢一個(gè)節(jié)拍，市場本身就是最好的培訓(xùn)教材，應(yīng)把市場實(shí)踐很好地利用起來，進(jìn)行實(shí)踐——學(xué)習(xí)——實(shí)踐，而不是一味地依靠公司培訓(xùn)來滿足工作需要，那些善于總結(jié)的人肯定是工作做得比較好的人，那些善于在實(shí)踐中總結(jié)的人才是培訓(xùn)真正受益最大的人。

不思進(jìn)取

這類人缺“的”：這類人在公司的表現(xiàn)就是經(jīng)常說混吧，反正公司管理也比較混亂，光自己正規(guī)也沒啥用。還有人說，我想上進(jìn)，但公司亂成這樣，我能上進(jìn)么，聽起來不上進(jìn)是公司的錯(cuò)。這類人是缺目的，或者是搞錯(cuò)了目的。公司氛圍不好會(huì)影響一個(gè)人的發(fā)展，但不完全會(huì)影響一個(gè)人的發(fā)展。

點(diǎn)評 小隱隱于山，大隱隱于市。環(huán)境會(huì)影響一個(gè)人，但不能決定一個(gè)人。一個(gè)人的改變內(nèi)因是主要的，外因是次要的，想進(jìn)步，就得樹立正確的人生目標(biāo)、工作目標(biāo)，不受外界環(huán)境的干擾或者克服干擾。