王鳳娟

仲夏時節(jié)，西藏班戈中國石化小學(xué)四年級的德吉卓嘎放暑假回家了。前不久，這位略帶羞澀的男孩第一次離開家鄉(xiāng)，第一次坐上飛機，第一次來到北京。在《中國石化2014年社會責(zé)任報告》發(fā)布現(xiàn)場，德吉卓嘎說：“感謝中國石化幫助我們的親人，我們的學(xué)校非常漂亮，我最喜歡穿著藍色的校服上體育課，因為它有著和天空一樣的顏色?！边@暖心的一幕讓發(fā)布現(xiàn)場很多人眼眶發(fā)熱。

2014年，中國石化在西藏班戈縣建設(shè)了世界上海拔最高的小學(xué)，設(shè)立了“中國石化助學(xué)基金”。為了讓生活條件艱苦的孩子們不因貧困而輟學(xué)，中國石化自2008年設(shè)立助學(xué)金，在安徽、湖南的四個定點扶貧縣積極開展助學(xué)活動，累計資助貧困生8481人，在全國援建330多所希望小學(xué)。而這僅僅是中國石化2014年度社會責(zé)任實踐的一個縮影。

大企業(yè)，大責(zé)任

6月24日，中國石化舉行發(fā)布儀式，正式發(fā)布《中國石化2014年社會責(zé)任報告》。報告以“為美好生活加油”為主題，圖文并茂地呈現(xiàn)了中國石化在履行企業(yè)社會責(zé)任方面的重要舉措和情況，旨在公布中國石化社會責(zé)任履行情況，自覺接受來自媒體、公眾和利益相關(guān)方的監(jiān)督，同時倡導(dǎo)社會更加關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任的履行。

“健康快車”第三萬名白內(nèi)障復(fù)明者、即將畢業(yè)的女大學(xué)生孟照雯，柴油車尾氣處理液的使用者、貨車司機孫海東等都來到了現(xiàn)場；還有剛剛學(xué)習(xí)漢語兩年的小學(xué)生德吉卓嘎，他們用一個個真實的故事講述了中國石化的社會責(zé)任。

2014年8月8日，中國石化正式頒布了新版企業(yè)文化建設(shè)綱要——《中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要（2014年修訂版）》（以下簡稱新《綱要》），確立了“為美好生活加油”的企業(yè)使命，“建設(shè)成為人民滿意、世界一流能源化工公司”為企業(yè)愿景，“人本、責(zé)任、誠信、精細、創(chuàng)新、共贏”為企業(yè)的核心價值觀。新《綱要》的頒布，是推進企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措，為中國石化打造世界一流提供了共同的價值遵循和行為指南，為中國石化提供了強有力的精神動力和文化支撐。

“大企業(yè)，大責(zé)任，中國石化作為大型國企責(zé)無旁貸?！敝袊突ぜ瘓F公司新聞發(fā)言人呂大鵬說。中國石化發(fā)布的2014年度社會責(zé)任報告被中國企業(yè)社會責(zé)任報告專家評級為五星級報告，這是中國石化連續(xù)四年獲此殊榮。呂大鵬也展望了2015年中國石化履行社會責(zé)任的前景，“將實現(xiàn)更有質(zhì)量、更有效益、更可持續(xù)的發(fā)展，一起為美好生活加油，為實現(xiàn)美麗中國夢加油。”

海外社會責(zé)任

企業(yè)社會責(zé)任有助于企業(yè)以負(fù)責(zé)任的方式開展經(jīng)營。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于獲得消費者和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的支持，或者說取得“社會許可證”，被視為企業(yè)與當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)方達成的一種非正式契約。

中國企業(yè)在拓展全球業(yè)務(wù)時也被寄予厚望，東道國日益期待中國企業(yè)不要只關(guān)注投資獲利（尤其是資源開采項目），還要對他們的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)做出積極的貢獻。例如，包括中鋼集團、中國石化、中國五礦集團和中國石油在內(nèi)的一些領(lǐng)軍國企開始發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告。

隨著海外業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，中國石化承擔(dān)的海外社會責(zé)任也更加多元化。中國石化在51個國家擁有322家海外機構(gòu)，海外用工總量達5.1萬人，本地化雇傭比例達66.7%。呂大鵬介紹說，中國石化致力于發(fā)展海外業(yè)務(wù)的同時，通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等帶動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。中國石化在海外的民生工程推動了社區(qū)進步，與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和民眾建立起良好的關(guān)系。例如，中國石化在厄瓜多爾土著居住地修建了兩所社區(qū)醫(yī)院，解決了當(dāng)?shù)鼐用衩赓M問診及急救醫(yī)療等問題。中國石化還以優(yōu)惠價格為澳大利亞昆士蘭居民提供優(yōu)質(zhì)灌溉水，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻。

中國石化與厄瓜多爾作業(yè)現(xiàn)場的南北兩大社區(qū)協(xié)商，成立11個預(yù)防與解決社區(qū)問題的“商議圓桌”，包括促進就業(yè)、提高教育、環(huán)境保護、改善安全、促進青年成長以及改善社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)等。各“商議圓桌”均由公司社區(qū)工作者、政府派出的社區(qū)事務(wù)代表和社區(qū)代表組成。該機制使絕大多數(shù)社區(qū)民眾的利益和公司正常生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，將不同利益訴求統(tǒng)一成推動雙方良性互動的合力，開創(chuàng)了社區(qū)與公司的“共贏”局面，得到百姓的支持。

說好更要做好

在央企履行社會責(zé)任的問題上，呂大鵬認(rèn)為，許多央企都有一個特點，就是埋頭苦干、只做不說，結(jié)果“好事不出門，壞事傳千里”，反倒給未來社會責(zé)任的履行造成了阻力。他表示，作為能源央企，中國石化這些年也轉(zhuǎn)變了觀念，更多的是邊做邊說，建立跟公眾溝通的機制、暢通的機制。

中國石化作為央企，它天然的身份備受關(guān)注和希冀，需要給政府、給社會一個交代，并帶動更多企業(yè)積極履行社會責(zé)任。在注重信息發(fā)布和溝通的同時，中國石化也做出了實實在在的成績。

1983年中國石化成立時總資產(chǎn)是210億元，31年后的2014年，總資產(chǎn)達到22284億元，增長了106倍，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。2014年，中國石化提供更加清潔、多元化的能源和化工產(chǎn)品，為社會提供成品油1.89億噸，化工產(chǎn)品經(jīng)營量6079萬噸；已建成較為完善的安全管理體系，覆蓋整個產(chǎn)業(yè)鏈條和百萬員工，2014年共修訂18項安全管理制度；已落實“碧水藍天”803個環(huán)保綜合整治項目的71.7%，落實投資總額228.7億元的52.9%。同時，新增環(huán)保治理項目168個，投資94.1 億元。

對于外界質(zhì)疑由于國際原油的下降，中國石化員工存在降薪行為，中國石化新聞發(fā)言人呂大鵬表示，隨著去年國際原油價格的下調(diào)，中國石化主要是管理層的薪酬在下調(diào)，一線員工不在調(diào)整范圍內(nèi)。一個個數(shù)據(jù)和點滴實際行動都體現(xiàn)著中國石化的企業(yè)社會責(zé)任。