拉法艾爾·巴爾德斯

我根本無法想象，只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以買到我新居需要的全部物品，而且價(jià)格還更便宜。

只需遠(yuǎn)程點(diǎn)擊鼠標(biāo)，各種各樣的商品就會送貨上門。不但準(zhǔn)時(shí)，更為重要的是：安全！這就是我在中國進(jìn)行網(wǎng)購的體驗(yàn)。

“能幫個忙嗎？我需要買餐具、鍋和其他廚房用品，能陪我去一趟超市嗎？”

“超市？為什么？所有這些你都能在網(wǎng)上買到。”

“在網(wǎng)上能買一把勺子么？”

“是的，還能買一個煎鍋，一個煮鍋，都行。要不然你覺得我們中國人是怎么買東西的？”

“但我想加上運(yùn)費(fèi)會不會太貴呢？”

“不會，比在店里買便宜。”

“你確定嗎？但是，如果在路上被偷了怎么辦？”

這是我抵達(dá)北京的第二天和一個中國同事的談話。聽了我的問題，同事驚奇地看著我，就像我說了什么匪夷所思的事，同樣的表情也出現(xiàn)在我的臉上。我根本無法想象，只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以買到我新居需要的全部物品，而且價(jià)格還更便宜。

因?yàn)閺奈措x開過家鄉(xiāng)厄瓜多爾，在不甚安全的拉美城市中生活的我，已經(jīng)習(xí)慣了疑神疑鬼。一個快遞員駕駛著他的三輪車，載滿了家電、衣服、食品，卻在大街上一點(diǎn)也沒有被偷的恐懼，想想我就覺得難以置信?！皯?yīng)當(dāng)有某些保障安全的措施，也許是和警察聯(lián)網(wǎng)的GPS，或者是防彈背心，又或者是有保護(hù)的巡邏警員。”我暗自想道。

在經(jīng)常出門探索北京的第一個星期里，我?guī)状务v足觀察快遞員們。他們都很年輕，車上載著小山般的貨物，沒有防彈背心，也沒有警察就近保護(hù)。到達(dá)目的地后，他們用手機(jī)打個電話，沒一會兒就有人來當(dāng)場支付現(xiàn)金，簽署單據(jù)，拿走所買的東西。

也許作為一個中國人，上面的描寫會讓您覺得簡單和夸張。但在我看來，這實(shí)在令人“震驚”！因?yàn)槊總€拉美人都知道，當(dāng)街從口袋里取出手機(jī)或者現(xiàn)金，是要冒著被偷（在最好的情況下）甚至被殺掉的風(fēng)險(xiǎn)的。

這也是我最為欣賞北京的一點(diǎn)。不僅是我，幾乎我認(rèn)識的所有在北京的拉美朋友都認(rèn)為，北京最大的優(yōu)點(diǎn)就是安全。

除了安全，網(wǎng)上購物的實(shí)用性也很令我“震驚”。第一次登錄京東和淘寶網(wǎng)站時(shí)，我像是發(fā)現(xiàn)了一個新世界。我只需瀏覽網(wǎng)頁和挑選商品，包裹就會很快送到我手中，就這么容易和簡單！

除了生活用品，我還在網(wǎng)上買了臺電腦。但電腦如期送達(dá)后，屏幕卻沒有反應(yīng)。我非常惱火，心想這下錢打水漂兒了，即使去投訴，也不會100%退款?？吹轿覒n心忡忡的樣子，中國同事主動幫我聯(lián)系退貨。只用了三天，我就收到了全額退款。在同事的建議下，我在網(wǎng)上買了聯(lián)想電腦，直到今天都運(yùn)行得很好。

剛到中國時(shí)，每個周末我都要花三四個小時(shí)去采購?，F(xiàn)在，我已經(jīng)不習(xí)慣出門購物，覺得那是浪費(fèi)時(shí)間。遺憾的是，我相信因?yàn)榘踩珕栴}，拉美還不能提供這種中國人習(xí)以為常的服務(wù)。