李晴晴 馮媛媛

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)為亞文化傳播和發(fā)展提供了新平臺(tái)，極客文化作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，伴隨著各種新興傳播媒介的發(fā)展逐漸受到人們的關(guān)注。作為目前國(guó)內(nèi)最大的社交型知識(shí)問(wèn)答社區(qū)，知乎以其“專注、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、原創(chuàng)”的問(wèn)答環(huán)節(jié)吸引了不同領(lǐng)域的極客常駐于此，而極客們也充分利用知乎這個(gè)平臺(tái)將極客文化和極客精神進(jìn)一步傳播。

【關(guān)鍵詞】虛擬社區(qū)極客文化知乎

美劇《生活大爆炸》的熱播使國(guó)內(nèi)受眾接觸到了極客和極客文化，而知乎的興起，使受眾對(duì)極客文化有了更全面的認(rèn)識(shí)。知乎作為一個(gè)知識(shí)問(wèn)答型社區(qū)，為極客文化的傳播創(chuàng)造了一個(gè)更為便利的平臺(tái)。被視作精英的極客群體，在新媒體時(shí)代利用自身的優(yōu)勢(shì)和資源，不斷擴(kuò)大自身的影響力，他們所強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)新、不盲從、拒絕平庸等價(jià)值觀也在逐步滲透進(jìn)我們的生活。

一、知乎及其運(yùn)營(yíng)機(jī)制

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，受眾對(duì)于信息和知識(shí)的獲取變得越來(lái)越迫切，他們的要求更加具體和個(gè)性化。社會(huì)化問(wèn)答服務(wù)開(kāi)始滲入到人們的生活中。

1、知乎概況

2009年6月創(chuàng)建于美國(guó)的Quora將SNS模式引入到問(wèn)答社區(qū)中，開(kāi)創(chuàng)了基于人際關(guān)系傳播知識(shí)。2011年1月26日，國(guó)內(nèi)仿照基于社交網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)答網(wǎng)站“知乎”上線。2013年3月，知乎開(kāi)始向公眾開(kāi)放注冊(cè)，在不到一年時(shí)間中，注冊(cè)用戶迅速由40萬(wàn)攀升至400萬(wàn)。

和傳統(tǒng)的知識(shí)問(wèn)答社區(qū)不同，知乎所建立的問(wèn)答社區(qū)是基于一種人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。它倡導(dǎo)向用戶提供“尋找答案，分享知識(shí)”的服務(wù)。用戶可已通過(guò)關(guān)注其他用戶、問(wèn)題或者話題形成自己的興趣圈子。知乎獨(dú)有的邀請(qǐng)機(jī)制可以讓用戶在面對(duì)某一問(wèn)題時(shí)邀請(qǐng)其心中的意見(jiàn)領(lǐng)袖參與和回答。知乎并沒(méi)有設(shè)立最佳答案制度，而是鼓勵(lì)“意見(jiàn)的自由市場(chǎng)”，讓所有用戶都可以對(duì)答案進(jìn)行投票。此外，網(wǎng)站也會(huì)對(duì)回答者進(jìn)行積分懸賞和系統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)，從而培養(yǎng)出眾多不同領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖。

2、知乎獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)機(jī)制

知乎社區(qū)包括了話題、問(wèn)題和用戶三個(gè)板塊，涉及金融、法律、科學(xué)、科技、電影、文學(xué)等各個(gè)方面的話題，并且每個(gè)大的話題下還包含了無(wú)數(shù)的子話題。任何用戶都可對(duì)某一問(wèn)題的答案進(jìn)行投票，可以選擇贊成或反對(duì)。對(duì)于垃圾信息或者無(wú)效信息，用戶則可以選擇“沒(méi)有幫助”，當(dāng)達(dá)到一定上限時(shí)，這些信息就會(huì)不再顯示。知乎這一獨(dú)特的投票機(jī)制的目的不僅可以提高高水準(zhǔn)的回答得到傳播，同時(shí)也抑制了垃圾信息的數(shù)量。①

只要用戶在具備某一領(lǐng)域的相關(guān)專業(yè)知識(shí)并且進(jìn)行認(rèn)真而負(fù)責(zé)的回答，就有可能成為該領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖，得到其他用戶的認(rèn)可。知乎提倡的“認(rèn)真你就贏了”的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，使其形成了良性的循環(huán)，促進(jìn)社區(qū)成為理性、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高質(zhì)量的空間。

二、極客和極客文化

1、極客

極客是美國(guó)俚語(yǔ)“geek”的音譯，原意是指性格古怪的人。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)文化的興起，這個(gè)詞被賦予了更多的含義，最初多用于形容對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有狂熱興趣并投入大量時(shí)間鉆研的人?，F(xiàn)在其范圍不再僅僅局限于科技領(lǐng)域，而是在各個(gè)領(lǐng)域走在最前沿的人。

知乎用戶陳石頭在問(wèn)題“什么是極客”中回答，“成為一名極客沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)，但一般來(lái)說(shuō)，僅對(duì)某領(lǐng)域的理論、實(shí)踐了如指掌還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)該領(lǐng)域相關(guān)的零碎瑣事（Trivia）也如數(shù)家珍，才能稱得上是這個(gè)領(lǐng)域的極客?！??！皹O客最重要的特點(diǎn)，就是個(gè)“極”字。只有對(duì)其所酷愛(ài)的領(lǐng)域有極端的求知欲，才能夠投入足夠的時(shí)間和精力去挖掘相關(guān)的一切信息，并最終發(fā)現(xiàn)其間相通的規(guī)律，并形成自己的見(jiàn)解?！?。作為精英亞文化群體，極客們大多受過(guò)良好的教育，是某個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)的“專家”，被視為專業(yè)人才。他們聚集于各種虛擬社區(qū)，通過(guò)不同的方式進(jìn)行交流和發(fā)表自己的觀點(diǎn)，他們作為各自領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖，已經(jīng)是一種自媒體。

2、極客文化

從廣義上而言，一切邊緣、次要的文化類型都屬于亞文化的范疇。美國(guó)學(xué)者波普諾認(rèn)為，所謂亞文化就是“一個(gè)廣泛的文化的亞群體，這一群體形成一種既包括亞文化的某種特征，又包括一些其他群體所不包括的文化要素的生活方式。”②這個(gè)定義體現(xiàn)了亞文化群體的特征，即相對(duì)于主流的文化群體而言，亞文化群體擁有僅為內(nèi)部成員所認(rèn)可的某種獨(dú)特的行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀。

作為一種亞文化，極客文化同樣具有“邊緣性”、“風(fēng)格化”等明顯特征。極客文化所強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)新、專業(yè)、鉆研、不斷進(jìn)取、拒絕平庸和盲從等觀點(diǎn)，逐漸被新生代主流人群和青年所認(rèn)同。“極客文化指的是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，由倡導(dǎo)自由、公開(kāi)的技術(shù)創(chuàng)新型極客群體貫徹執(zhí)行，以傳播極客理念為目的的一種亞文化形態(tài)。極客文化以創(chuàng)新為信條，尤其強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)通過(guò)運(yùn)用想象力和動(dòng)手能力創(chuàng)造出新的電子媒介應(yīng)用行為，從而改善生活的方方面面?！雹圻@種對(duì)極客和極客文化的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在最初的概念，沒(méi)有注意到極客文化逐漸被大眾化，其對(duì)電子科技的“創(chuàng)新”、“鉆研”、“探索未知”的精神也擴(kuò)散到各個(gè)領(lǐng)域。簡(jiǎn)而言之，所謂極客文化就是在自己擅長(zhǎng)或感興趣領(lǐng)域去探索、鉆研、創(chuàng)新的一種文化。

三、極客文化在知乎中的傳播現(xiàn)狀

作為一個(gè)社交型問(wèn)答社區(qū)，知乎結(jié)合了社會(huì)化問(wèn)答社區(qū)和社交網(wǎng)絡(luò)的傳播特點(diǎn)。

1、傳受雙方身份重疊

知乎的用戶在傳播過(guò)程中具有雙重身份，他們既是信息的發(fā)布者，也是知識(shí)的獲取者。知乎向用戶提供共享平臺(tái)，知乎中所有的傳播內(nèi)容都是由用戶自己創(chuàng)造并進(jìn)行發(fā)布和分享的。部分用戶是來(lái)自不同領(lǐng)域的精英，他們或是該行業(yè)的從業(yè)人員、學(xué)者，或是某個(gè)領(lǐng)域的“專家”。作為傳播者和傳播對(duì)象，他們都具有相關(guān)問(wèn)題的專業(yè)知識(shí)背景，并在自己擅長(zhǎng)或者感興趣的領(lǐng)域和話題中發(fā)表自己的見(jiàn)解。同時(shí)，他們也在知乎中接受和尋找其他信息。

2、傳播內(nèi)容質(zhì)量高、原創(chuàng)性強(qiáng)

其傳播內(nèi)容具有質(zhì)量高、原創(chuàng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。和其他知識(shí)問(wèn)答型社區(qū)相比，知乎用戶提出的問(wèn)題更加專業(yè)。知乎的話題廣場(chǎng)有科技、經(jīng)濟(jì)學(xué)、生活方式、自然科學(xué)、電影、創(chuàng)業(yè)、商業(yè)等從不同維度進(jìn)行劃分的數(shù)十種相關(guān)話題分類。用戶可以選擇關(guān)注自己擅長(zhǎng)或感興趣的某些話題，并對(duì)自己感興趣的具體問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)或回答。知乎一向提倡對(duì)于知識(shí)的獨(dú)到見(jiàn)解和自身經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。具有高質(zhì)量和自身體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)受到其他用戶的認(rèn)同，從而進(jìn)行了良性循環(huán)。④

3、多渠道傳播

在傳播途徑上，除了站內(nèi)的傳播，知乎也鼓勵(lì)用戶使用QQ和微博賬號(hào)進(jìn)行登錄或綁定，期望將這種虛擬社區(qū)建立在真實(shí)人際傳播的基礎(chǔ)之上，將社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步融入到問(wèn)答社區(qū)中。而知乎獨(dú)有的“邀請(qǐng)”機(jī)制，使用戶在看到相關(guān)問(wèn)題時(shí)可以邀請(qǐng)自己心目中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”或感興趣的其他用戶進(jìn)行回答。因此，與傳統(tǒng)的知識(shí)問(wèn)答社區(qū)相比，知乎無(wú)疑將知識(shí)問(wèn)答推向更加專業(yè)、原創(chuàng)性高的方向，努力營(yíng)造出一個(gè)客觀、高質(zhì)量的知識(shí)討論環(huán)境。

4、為極客群體提供歸屬感和身份認(rèn)同

眾多用戶可以在其中就自己感興趣的領(lǐng)域提出問(wèn)題，并邀請(qǐng)其他用戶進(jìn)行回答。在這個(gè)過(guò)程中，用戶不僅得到了答案，也和其他相同愛(ài)好的人進(jìn)行了互動(dòng)和交流。在這樣一個(gè)平臺(tái)中，不同領(lǐng)域的極客得到了肯定，逐漸形成了自我的身份認(rèn)同。他們通過(guò)和其他用戶的溝通不斷完善自己的極客行為，并對(duì)自己的理想有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，有了歸屬感。⑤

知乎所提倡的“認(rèn)真你就贏了”口號(hào)正是一種極客精神體現(xiàn)。隨著知乎在青年人，尤其是在校學(xué)生中受到廣泛認(rèn)可，其宣揚(yáng)的這種極客精神也滲透到青年人群中。在知乎中，極客們將有趣和知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持原創(chuàng)和高質(zhì)量的回答，認(rèn)真負(fù)責(zé)的解答用戶提出的問(wèn)題。

結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展為亞文化的傳播提供了便利，其改變了傳者中心位的傳受關(guān)系。在這種情況下，主導(dǎo)文化和各種亞文化處在一個(gè)相對(duì)平等的關(guān)系中。而互聯(lián)網(wǎng)中的虛擬空間也為各種不同的亞文化群體的自我表達(dá)和相互交流提供很好的平臺(tái)。擁有相同愛(ài)好和興趣的人們會(huì)聚集在一起組成不同的虛擬社區(qū)，一方面亞文化群體需要虛擬社區(qū)進(jìn)行自我的身份認(rèn)同，另一方面虛擬社區(qū)的存在也為亞文化的傳播提供了更廣闊的空間。國(guó)內(nèi)比較專業(yè)的極客社區(qū)有極客公園、科學(xué)松鼠會(huì)、果殼等，但是極客公園更側(cè)重于傳統(tǒng)的電子科技極客聚集地，而科學(xué)松鼠會(huì)和果殼則越來(lái)越重視科學(xué)傳播。而作為一個(gè)鼓勵(lì)用戶進(jìn)行專業(yè)、原創(chuàng)和分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、見(jiàn)解的社交型知識(shí)問(wèn)答社區(qū)，知乎無(wú)疑是極客們聚集的最佳地點(diǎn)之一。知乎獨(dú)特的傳播特點(diǎn)、運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)理念和文化氛圍都促使其成為將極客和極客文化推向大眾的最佳平臺(tái)。

知乎用戶朱炫總結(jié)了知乎上的兩類人，一種是沒(méi)有一技之長(zhǎng)又渴望學(xué)東西的人，可以來(lái)贊同和分享。有一技之長(zhǎng)的人，通過(guò)參與分享，換來(lái)聲望和社會(huì)關(guān)注度，可以解決自己的其他問(wèn)題。大部分用戶都認(rèn)為，分享知識(shí)不僅能收獲快樂(lè)，也能提高自我，幫助其他人獲得滿足感等等。在這樣一個(gè)人人樂(lè)于分享自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和見(jiàn)解的環(huán)境中，無(wú)論是對(duì)于傳受雙方還是社區(qū)本身都是有利而無(wú)弊的。知乎理性、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的社區(qū)氛圍，以及“認(rèn)真你就贏了”的口號(hào)也促使了極客文化在這個(gè)環(huán)境中不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

①王秀麗，《網(wǎng)絡(luò)社區(qū)意見(jiàn)領(lǐng)袖影響機(jī)制研究——以社會(huì)化問(wèn)答社區(qū)“知乎”為例》[J].《國(guó)際新聞界》，2014（9）：47-57

②戴維·波普諾著，李強(qiáng)等譯：《社會(huì)學(xué)》[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999

③⑤董湃，《傳播學(xué)視角下的極客文化研究》[D].遼寧大學(xué)，2011

④寧菁菁，《基于“弱關(guān)系理論”的知識(shí)問(wèn)答社區(qū)知識(shí)傳播研究——以知乎網(wǎng)為例》[J].《新聞知識(shí)》，2014（2）：98-99

（作者：李晴晴，西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院傳播學(xué)專業(yè)2013級(jí)碩士研究生；馮媛媛，新華社山東分社記者）

責(zé)編：姚少寶