于麗麗
災(zāi)害求助是政府主導(dǎo)的領(lǐng)域,也是民間公益的“冷門”,而卓明災(zāi)害信息中心以“小快靈”救助方式,從細(xì)節(jié)建構(gòu)社會,成為民間公益中實(shí)績突出的組織。
整個12月,郝南都在領(lǐng)各種形式的獎。他察覺人們對于創(chuàng)新的理解好像也增加了“行動力”的維度,而他和他打造的卓明災(zāi)害信息中心就是聚攏起一群有行動力的人。他這樣去理解溫度:“溫度的物理定義是分子的劇烈活動程度,如果把社會看做一個物體的話,每個人就是分子,每個人都行動起來,物體才有溫度,社會才有溫度。而我們不過是先行動起來,把動能傳遞出去?!?/p>
很難想象的是,郝南曾經(jīng)是北京大學(xué)校醫(yī)院的一名牙醫(yī)。在很長一段時間里,他兼任牙醫(yī)與公益從業(yè)者的雙重身份,直到精力不夠分配,他決定徹底轉(zhuǎn)型,成為專職的公益從業(yè)者。
作為一個喜歡讀尼采的學(xué)生,中學(xué)時代,他整天腦子里都充滿了奇思妙想:宇宙是怎么構(gòu)成的,又是怎么運(yùn)作的。他最大愿望是去學(xué)理論物理,認(rèn)為這門學(xué)科可以提供關(guān)于這個世界的解釋。很多大家一想而過的問題,他會去較真:要去拆解,弄明白這個事情到底怎么一回事兒。
這樣的一種思維和個性使得他覺得自己很早就有利他主義者的傾向。找工作的時候,他做出了一個平庸的選擇:去北大校醫(yī)院做一名牙醫(yī)。和很多人依據(jù)利益作出選擇不同,他更需要“自洽”,他需要看到選擇背后的價(jià)值與意義。
2008年,他作為志愿者進(jìn)駐汶川。在災(zāi)區(qū),他每天八點(diǎn)不到開始各種聯(lián)絡(luò),這種工作通常要持續(xù)到晚上八點(diǎn),喝水吃飯顧不上,嗓子沒幾天就啞了。那種場景下,荷爾蒙的急速上升,很快讓一個25歲青年刷新了對整個社會的認(rèn)知:災(zāi)難讓社會出現(xiàn)一個斷層,這個斷層讓人性的好壞赤裸裸呈現(xiàn),天天海量信息的沖擊,讓人覺得離生死界限特別近。也使得他之前的利他主義傾向更為徹底,他開始思忖:決定你對這個世界意義的,不是你得到什么,而是留下什么。
進(jìn)駐災(zāi)區(qū)后,他發(fā)現(xiàn)的最大問題就是信息的不對稱,需求和供給根本無法對接。發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程讓他和小伙伴們也慢慢摸索出了一套工作方法,他覺得這些方法都是人命換來的,理應(yīng)被總結(jié)出來:人類應(yīng)該在災(zāi)難中有所進(jìn)步。救災(zāi)完成后,他覺得有必要把救災(zāi)信息用固定的格式標(biāo)準(zhǔn)化,所有救災(zāi)中形成的默契需要形成流程,才能對其他災(zāi)難形成借鑒意義。這也是卓明災(zāi)害信息中心成立的最初動因。
當(dāng)獲知災(zāi)難信息后,他們會像記者一樣,去核對時間、地點(diǎn)、來源、聯(lián)系人,核實(shí)后發(fā)給協(xié)調(diào)方去均衡需求與供給,這種的順序慢慢變成流程,并用它去培訓(xùn)志愿者,從而形成有機(jī)管理。2010年,卓明正式成立,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,即時性的標(biāo)準(zhǔn)格式單條信息與匯總性的救災(zāi)簡報(bào)相結(jié)合,追求信息的及時、準(zhǔn)確、全面和標(biāo)準(zhǔn)。
2014年,卓明災(zāi)害信息中心最高等級的響應(yīng)是8月份云南魯?shù)榈牡卣?。在地震發(fā)生不到12小時內(nèi),他們開始逐日發(fā)送災(zāi)情簡報(bào),為災(zāi)難救援期間的諸多專業(yè)隊(duì)伍提供基本信息參照。災(zāi)情數(shù)據(jù)、救災(zāi)進(jìn)程、交通路況、天氣預(yù)報(bào)、物資需求、政府動態(tài)、民間動態(tài)等信息,數(shù)據(jù)詳盡,一目了然。
很多人會好奇一個民間救災(zāi)信息處理中心需求空間有多大?郝南通常這樣解釋它的價(jià)值:出于規(guī)模和全局考慮,官方在救災(zāi)現(xiàn)場永遠(yuǎn)難以解決公平問題,在災(zāi)難現(xiàn)場,它難免會傾力受災(zāi)、圍困人數(shù)最多的地方,而一個民間組織則可以沿用完全不同的路徑,助力官方救援無法觸及的地方。
談及公益的意義,郝南看重其中個體的主動付出,但同樣看重付出后隱形的反哺。他說,救災(zāi)過程中的行動讓他對自我能力也有重新發(fā)現(xiàn):在災(zāi)區(qū)的日子,他一天的工作量相當(dāng)于平時一個月的。他發(fā)現(xiàn)自己可以影響全災(zāi)區(qū)一半的團(tuán)隊(duì),可以幫助幾百號甚至更多的人,這對于他的信心是一種喚起。