郭梁
很多人把優(yōu)客工場的盈利點歸結(jié)為“靠出租桌子、工位賺錢”,但在毛大慶看來,桌子只是一個入口,未來,他計算出來的盈利渠道不少于10個。
“我今天仍然視自己為互聯(lián)網(wǎng)+思想的房地產(chǎn)人,我依然沒有離開房地產(chǎn)?!?/p>
毛大慶,國內(nèi)地產(chǎn)界鼎鼎大名的人物,這位在萬科做到高級副總裁的地產(chǎn)精英,今年春天開始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅。
從萬科離職前,毛大慶的一次美國之行讓他見到了WeWork這樣的聯(lián)合辦公空間,讓身為地產(chǎn)商的他對不動產(chǎn)在共享經(jīng)濟時代的輕資產(chǎn)運營方式有了新的思考。毛大慶說,他在籌備優(yōu)客工場初期,有一段時間一直想不明白,如何把一個辦公場所融入到互聯(lián)網(wǎng)思維中。而現(xiàn)在,毛大慶已經(jīng)成了中國聯(lián)合辦公領(lǐng)域的翹楚,他的優(yōu)客工場已經(jīng)在全國超過10個城市鋪開。
“在共享經(jīng)濟思想指導(dǎo)下,希望一起打造一個新的行業(yè)標準,制定一個新的商業(yè)模式,這是我們的夢想和理想。”毛大慶說。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型得換腦子
離開萬科到現(xiàn)在已半年多,毛大慶創(chuàng)建的優(yōu)客工場從開始兩個人的團隊,發(fā)展到近百人,而他通過過去在房地產(chǎn)業(yè)界的人脈及聯(lián)合辦公概念,與北京、上海等超過10個城市的房地產(chǎn)商或地方政府合作,將優(yōu)客工場迅速擴展成一個連鎖品牌。
毛大慶對自己的事業(yè)有一個深刻的理解:把不動產(chǎn)里面的經(jīng)營模式內(nèi)容比作老瓶子,把今天的共享經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)時代思維比作新酒,如今,他在做的聯(lián)合辦公空間就是老瓶子裝新酒。
“我是從開發(fā)企業(yè)出來的,特別理解他們轉(zhuǎn)型的迫切。我希望用自己對房地產(chǎn)行業(yè)的理解,用一個新的模式推動房地產(chǎn)行業(yè)輕資產(chǎn)的轉(zhuǎn)型。這只是一個方法,還有很多的方法,只不過要看你想不想用新的思路變革。你得想變,你得換人,你得換腦子?!泵髴c說。
桌子只是一個入口
優(yōu)客工場到底是一種什么樣的商業(yè)模式?它的盈利又從哪里來?
在業(yè)界,很多人會簡單地把優(yōu)客工場的盈利點歸結(jié)為“靠出租桌子、工位賺錢”,但在毛大慶看來,桌子只是一個入口,未來,他計算出來的盈利渠道不少于10個。
短短半年時間,優(yōu)客工場已經(jīng)在北京有了多家連鎖店面。在聯(lián)合辦公空間里,根據(jù)不同地域,每個工位的租金從655元到2179元不等。雖然從租金價格上,優(yōu)客工場并沒有比傳統(tǒng)寫字樓有什么優(yōu)勢,甚至在單個工位的租金成本上還要超過寫字樓。
但毛大慶認為,桌子(工位)只是入口,一個端口,是優(yōu)客工場這個品牌與核心用戶群的連接點。優(yōu)客工場組織了一個商務(wù)服務(wù)的生態(tài)體系:目前,陽光100優(yōu)客工場簽約服務(wù)商已達到70家,包括投融資、注冊、稅務(wù)、人力、法律服務(wù)、市場推廣等,以各種不等的優(yōu)惠服務(wù)費為入駐企業(yè)提供服務(wù)。此外,還有14家頂級投資機構(gòu)與優(yōu)客工場簽訂合作協(xié)議,為所有優(yōu)客工場入駐企業(yè)提供投融資直通車服務(wù)。
優(yōu)客工場現(xiàn)階段主要通過4種方式盈利,即辦公室、辦公座位的出租獲取現(xiàn)金流,包含臨時、短租、長租;基礎(chǔ)增值服務(wù),包含會議室、IT維修服務(wù)等;自身提供的各種高級服務(wù),包含培訓(xùn)、傳媒(市場推廣)、活動組織等;會員體系,收取相應(yīng)的會員費,加入會員即可享受各種資源與福利,而會員的信息集合起來就是數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。目前,前百度大數(shù)據(jù)部運營團隊的核心成員加盟優(yōu)客工場,專門負責(zé)數(shù)據(jù)分析工作。
“優(yōu)客工場的核心不是辦公,是連接人和人、連接人和服務(wù)的聯(lián)合辦公平臺?!泵髴c點出了優(yōu)客工場融合互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)鍵,也點出了未來的盈利所在。
要先做好線下
大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新(雙創(chuàng)),是一段時間以來朋友圈里的熱詞,而在很多人看來,雙創(chuàng)的核心就是互聯(lián)網(wǎng)+。毛大慶雖然把優(yōu)客工場做得風(fēng)生水起,卻一再強調(diào):“我們不是純粹的線上App模式,而是線下線上的立體平臺?!?/p>
他說,優(yōu)客工場的定義是O2O的商業(yè)社交平臺,在這個平臺上,O2O(B2B、B2C)的業(yè)務(wù),在優(yōu)客工場里都有。
“桌子是線下的實體黏性的保障,社區(qū)活動是產(chǎn)生黏性的根本,為什么不同意純互聯(lián)網(wǎng)公司呢,我們不是純線上的App模式,用戶不會今天安裝、明天就卸載,我也不擔(dān)心激活率問題?,F(xiàn)在我們接待的客戶,都是一年到半年左右的,比較長。不同于互聯(lián)網(wǎng)公司線上的單一流量,優(yōu)客工場最基礎(chǔ)的是線下的流量入口,線下流量入口就是桌子。”毛大慶說。
他告訴《民生周刊》,鏈家地產(chǎn)是房地產(chǎn)行業(yè)里的一面旗幟,2007年開始做大數(shù)據(jù),今年全面爆發(fā)?!皩ヂ?lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展,我一直有一個深深的擔(dān)憂,太多的創(chuàng)業(yè)者迷戀于欣賞,只有一個O,沒有第二個O的O2O是吐不出O的。所以,必須做好線下,才有可能做好線上。我們團隊達成了共識,就是線下還要做好,同時幫助你做線上?!?/p>
在做好線下的同時,優(yōu)客工場還結(jié)合移動端和網(wǎng)絡(luò)連接,通過這樣的線上平臺,打破辦公室的物理空間和桌子的物理格局,基于線下的會員體系發(fā)展線上會員,廣泛吸納C端客戶。
在毛大慶看來,線上線下都做好后,完全可以互動和轉(zhuǎn)換,解決傳統(tǒng)線上的征信難問題,也給予線下實體空間和桌子無限想象力,從而提供更好的服務(wù)。