文欣

1. 硬件條件要備好

若想音畫齊全，與家人順暢地“面對面”溝通，揚聲器、麥克風(fēng)及攝像頭是必不可少的基礎(chǔ)配置（圖1）。一般來說，筆記本都自帶有麥克風(fēng)、攝像頭和揚聲器，不需要考慮設(shè)備配置問題。如果使用的是臺式機，那么就要看是否已經(jīng)帶有這三樣設(shè)備，如果沒有則需要添置齊全。此外，目前用手機、平板等移動設(shè)備使用QQ的人也越來越多，這些設(shè)備一般也自帶攝像頭、麥克風(fēng)和揚聲器。

① 語音視頻通話必備的周邊

2. 添加多人視頻應(yīng)用

若常組織“群聊”聚會，可將視頻群聊圖標(biāo)安置在QQ面板上以方便使用。點擊QQ主面板右下角的田字形應(yīng)用管理器按鈕，打開應(yīng)用管理器（圖3）。點擊“社交通訊類”中的“多人視頻”攝像頭圖標(biāo)下的“添加”鏈接，多人視頻圖標(biāo)便會出現(xiàn)在QQ主面板的應(yīng)用區(qū)（圖4）。

② 通過音視頻通話設(shè)置查看和啟用聊天設(shè)備

3. 組織家庭網(wǎng)上聚會

“群聊”聚會是兩人以上在同一個窗口內(nèi)進(jìn)行交流的聊天方式，不但可以是語音和視頻同時展現(xiàn)，還可以繼續(xù)用傳統(tǒng)聊天的文字形式作為補充。

點擊主面板底部的多人視頻工具，添加參與聊天的親友（圖5）。確定之后，左側(cè)窗口出現(xiàn)語音視頻聊天顯示，可聽到、看到參與者的聲音和畫面。右側(cè)窗口則可以發(fā)送文字消息，若有成員的音頻或攝像頭設(shè)備出現(xiàn)問題，看不見圖像或沒有聲音，臨時用文字輸入可解燃眉之急。若攝像頭沒有開啟，點擊“開攝像頭”即可看到畫面（圖6）。

③ 點擊QQ主面板的應(yīng)用管理圖標(biāo)

4. 視頻聊天常見問題

聊天過程中，最多的麻煩可能會發(fā)生在麥克風(fēng)、音箱或攝像頭的設(shè)置上，因為聊天過程中經(jīng)常會遇到有圖無聲或有聲無圖的情況。

（1）聽不到聲音

若您聽不見對方的聲音，先檢查本地音頻設(shè)備是否禁音或禁用。若不是，請對方檢查其麥克風(fēng)的開啟情況。若對方聽不到您的聲音，請對方用相同的方法進(jìn)行檢查排除。

（2）看不到圖像

若您看不到對方的圖像，請對方檢查QQ中攝像頭是否開啟，或進(jìn)一步檢查設(shè)備管理器中攝像頭是否正常安裝。若對方看不到您的圖像，您也需要按同樣的方法進(jìn)行檢查。

④ 點擊并添加多人視頻應(yīng)用⑤ 邀請參與的所有好友

⑥ 開啟攝像頭可看到聊天畫面

小技巧

除以上方法外，還可以通過在與某好友的聊天窗口中，點擊攝像頭圖標(biāo)下拉菜單并選擇“邀請多人視頻通話”;或者，也可以先對所有聊天的成員建立一個討論群組，然后點擊群組對話窗口上方的攝像頭圖標(biāo)開始視頻群聊。