楊軍
被看到的各種對(duì)美國(guó)醫(yī)院人性化服務(wù)的溢美之詞打動(dòng),當(dāng)我有醫(yī)療需求的時(shí)候,便起了赴美就醫(yī)的念頭。朋友推薦了幾家在西海岸還不錯(cuò)的診所,我選了一家有中文服務(wù)的。因之前的認(rèn)知,我對(duì)診所有著無(wú)條件的信任,打算把自己完全交給醫(yī)生,不操一點(diǎn)心,好好享受西岸的陽(yáng)光。
開(kāi)始是順利的,但進(jìn)行到中間的時(shí)候,診所拿出來(lái)一份合同,說(shuō)是所有需要做手術(shù)的人都要簽。合同厚厚的一摞,隨意地翻翻,看到的條款讓我震驚,里面提到,就醫(yī)者要放棄法律訴訟的權(quán)利,同意全面豁免并永不起訴診所及它所有的人員,與此同時(shí),明確放棄加利福尼亞州《民法典》第1542條之規(guī)定。第1542條的規(guī)定是:全面豁免不涵蓋債權(quán)人在簽署豁免條款時(shí)不知曉或疑為對(duì)其有利的主張,且債權(quán)人如知曉此等主張,必定會(huì)嚴(yán)重影響其與債務(wù)人的結(jié)算事宜。也就是說(shuō),如果是在不知情或被蒙蔽的狀況下簽了對(duì)自己不利的條約,根據(jù)第1542條的規(guī)定,簽下的條約是可以不算數(shù)的。而診所的合同,要求患者放棄《民法典》第1542條的保護(hù)。這是典型的“霸王條款”。診所工作人員表示,這就是診所的免責(zé)書(shū),但如果不簽就不會(huì)給做手術(shù)。
請(qǐng)教曾在華盛頓國(guó)家衛(wèi)生中心工作過(guò)的朋友,他說(shuō)條款應(yīng)該是可談的,不同意的可以提出來(lái),診所會(huì)讓法務(wù)部門(mén)考量如何改,最后達(dá)成雙方一致。在我提出對(duì)某些條款的異議之后,診所并沒(méi)有讓法務(wù)部門(mén)出面,而是讓我的醫(yī)生和我談。醫(yī)生很紳士,也很強(qiáng)勢(shì),他溫和地告訴我,所有在這里做手術(shù)的人都要簽這個(gè)合同,合同不會(huì)改動(dòng),患者沒(méi)有任何談判的余地,因?yàn)樵\所更有“power”。當(dāng)治療到一半,手術(shù)時(shí)間都已確定的時(shí)候,不同意合同的某些條款,唯一的選擇就是換診所,但前面的時(shí)間相當(dāng)于全浪費(fèi)了,一切重新開(kāi)始,萬(wàn)里迢迢來(lái)就醫(yī)的患者,沒(méi)有那么多時(shí)間可以浪費(fèi)。不知這是否也是診所沒(méi)有在治療開(kāi)始就拿出合同的考慮之一?
費(fèi)了一些周折和金錢(qián),找到還從來(lái)沒(méi)有接待過(guò)中國(guó)人的一流診所的合同,發(fā)現(xiàn)完全不存在這些霸王條款。當(dāng)?shù)厝A人朋友分析,診所肯定會(huì)盡力避免糾紛,這個(gè)診所有很多中文翻譯,可能接待的中國(guó)人比較多,中國(guó)患者很多并不認(rèn)真看合同就簽了,也并不爭(zhēng)取自己的利益,在國(guó)外大都很弱勢(shì),所以才有這樣的霸王條款存在。
和一位美國(guó)的醫(yī)學(xué)博士聊起這些事情,感慨我高估了美國(guó)診所的規(guī)范性。他說(shuō):看來(lái)中國(guó)人對(duì)美國(guó)的自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還缺乏足夠的認(rèn)知。美國(guó)是一個(gè)高度叢林法則的社會(huì),每個(gè)美國(guó)人從小就被教導(dǎo)要懂得爭(zhēng)取自己的利益,他們習(xí)慣在現(xiàn)有法規(guī)之下用盡規(guī)則,在資本和市場(chǎng)的逐利本性和擴(kuò)張沖動(dòng)之下,露出巨齒獠牙。
美國(guó)社會(huì)之所以還沒(méi)有充滿(mǎn)戾氣和硝煙,很大程度上,宗教信仰拯救了美國(guó),它讓人保持良善和平和。但這信仰更多地只是存在于美國(guó)人的日常生活中,而在市場(chǎng)行為中,宗教的作用已經(jīng)極大地削弱,曾經(jīng)為資本主義精神提供了終極價(jià)值的新教倫理和資本主義的內(nèi)在一致性已經(jīng)式微?,F(xiàn)在的美國(guó),是和資本主義早期完全不一樣的美國(guó),正如馬克思·韋伯曾預(yù)料的那樣,“宗教的根系慢慢枯萎,最終為功利主義的世俗精神所取代”。這是美國(guó)社會(huì)潛藏的精神危機(jī),也是資本繼續(xù)積累的現(xiàn)實(shí)危機(jī)。