趙俊
2014年是智能家居從概念開始逐漸落地的一年。谷歌在這一年收購了包括智能溫控企業(yè)Nest在內(nèi)的多家智能家居公司。蘋果雖然尚未推出智能家居產(chǎn)品,卻也開始在此領(lǐng)域卡位,推出了HomeKit應(yīng)用,用戶可以在iPhone或iPad上來控制暖氣、門鎖或電燈等家電產(chǎn)品。
在谷歌和蘋果的示范下,家電企業(yè)、智能硬件生產(chǎn)商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等紛紛加入這場比賽,大家都不希望錯(cuò)過任何一個(gè)可能的“風(fēng)口”。中國的智能家居行業(yè)也是風(fēng)起云涌。2014年12月,小米科技以12.66億元入股美的,雙方將在智能家居產(chǎn)業(yè)鏈等領(lǐng)域建立合作。同月,海爾發(fā)布年度智能產(chǎn)品“星盒”,幻騰推出了一款智能墻壁開關(guān)PIXEL。
市場研究機(jī)構(gòu)Juniper 預(yù)計(jì),到2018 年全球智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到710 億美元。千家網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)則顯示,屆時(shí)中國智能家居市場規(guī)模將達(dá)到1396 億元,較2012 年擴(kuò)張近10 倍,2020 年有望突破3000 億元。智能硬件方面,Harbor Research的數(shù)據(jù)顯示,2014年,全球智能硬件的出貨量已達(dá)20億部,預(yù)計(jì)到2020年將增長到80億部,其中37.45億部將來自家居領(lǐng)域。
一切從硬件開始
智能家居的興起離不開“殺手級”智能單品的誕生。正如Nest總裁、“iPod之父”托尼·法德爾(Tony Fadell)所言:“消費(fèi)者不會(huì)為系統(tǒng)平臺(tái)埋單,他們只會(huì)買一款好的產(chǎn)品,因此我們要做的是那些單個(gè)的、偉大的產(chǎn)品,如果還能讓這些產(chǎn)品在未來10-20年里都能相互溝通,那你要的平臺(tái)就實(shí)現(xiàn)了?!贝蟾潘褪前创诉壿嫶蛟霳est溫控器的,不然谷歌也不會(huì)以300%的溢價(jià),豪擲32 億美元將其收購,成就谷歌歷史上第二大收購案。
Nest溫控器可以借助安裝在手機(jī)和平板電腦上的App對溫度進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)控。它不僅能學(xué)習(xí)和記住用戶的日常作息習(xí)慣和溫度喜好,還可以判斷家里是否有人從而自動(dòng)調(diào)節(jié)和關(guān)閉電源,為家庭節(jié)約達(dá)20%的電費(fèi)。
“聰明”的Nest溫控器定價(jià)高達(dá)200美元,高于同類產(chǎn)品80美元的平均售價(jià)。除了硬件銷售收入外,Nest還可以獲得數(shù)據(jù)變現(xiàn)的增值收入。它通過溫控器收集了用戶日常起居的各種生活數(shù)據(jù),再通過后臺(tái)的云數(shù)據(jù)處理將家庭用戶的能源使用數(shù)據(jù)打包賣給了數(shù)十家能源公司,這些公司按每年每個(gè)溫控器30-50美元的標(biāo)準(zhǔn)向Nest支付費(fèi)用,從而對Nest用戶進(jìn)行發(fā)電調(diào)度及提供用電建議。
而谷歌以三倍溢價(jià)收購Nest的根本原因,則在于Nest向合作方提供數(shù)據(jù)支持,進(jìn)一步得到他們反饋的用戶數(shù)據(jù),從而可以令谷歌結(jié)合其現(xiàn)有的海量數(shù)據(jù)庫存,對消費(fèi)者的習(xí)慣和偏好形成更深刻的認(rèn)識。2014年6月,Nest 公布“Works With Nest”計(jì)劃,加入此計(jì)劃的開發(fā)者可以獲得Nest的API和一整套開發(fā)工具。奔馳、惠而浦和車庫制造商Chamberlain等企業(yè)都加入了Nest的平臺(tái)。在谷歌眼中,這些數(shù)據(jù)和智能家居平臺(tái)的價(jià)值遠(yuǎn)高于硬件本身。
平臺(tái)的邏輯
與上述從硬件切入的企業(yè)不同,蘋果代表的是另一種邏輯—依托已有的用戶資源,直接搭建平臺(tái),吸引硬件開發(fā)者進(jìn)入。在2014年的開發(fā)者大會(huì)上,蘋果發(fā)布了智能家居管理應(yīng)用HomeKit。該應(yīng)用允許用戶借助iPhone、iPad等終端,來實(shí)現(xiàn)對家居設(shè)備的智能調(diào)節(jié)。例如,用戶只需要向Siri表達(dá)將去睡覺的意思,車庫門和房門就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,房間燈光也能夠自動(dòng)調(diào)暗。海爾、飛利浦等廠商均加入了蘋果的HomeKit方案。
蘋果之所以可以吸引這些硬件生產(chǎn)者入駐,在于其擁有超過5億的用戶,這些相對高端的用戶也是最有可能首先為智能家居埋單的消費(fèi)者。微軟也在操作系統(tǒng)中整合了家庭設(shè)備廠商Insteon的智能家居產(chǎn)品,推出了相應(yīng)的App,并與美國家庭保險(xiǎn)公司合作推出創(chuàng)投基金—智能家居“孵化器”,還加入了物聯(lián)網(wǎng)開源計(jì)劃AllSeen聯(lián)盟。
不難發(fā)現(xiàn),蘋果和微軟等平臺(tái)商對硬件廠商的支持主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先,其擁有海量的用戶和流量,可以為硬件企業(yè)提供營銷和分銷渠道;此外,它們擁有強(qiáng)大的云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析能力,可以更好地了解消費(fèi)者的偏好和需求;再者,這些企業(yè)可以為硬件廠商提供眾籌等金融服務(wù),幫助其實(shí)現(xiàn)快速融資。
巨頭紛紛扎堆智能家居平臺(tái),是因?yàn)殡S著移動(dòng)互聯(lián)的滲透率逐漸提高,它們需要尋找新的增長點(diǎn)。以智能家居設(shè)備為入口,收集用戶的日常生活數(shù)據(jù)成為新的拓展方向。智能家居的控制和體驗(yàn)特性決定了,只有在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)下各種產(chǎn)品才能形成無縫連接,帶來最佳的用戶體驗(yàn)。與從蘋果應(yīng)用商店下載App類似,用戶以后也可以從熟悉的智能家居平臺(tái)選擇單品。
顯然,在這一模式下,智能家居平臺(tái)有著多渠道的收入來源。長江證券預(yù)計(jì),平臺(tái)商可以通過各類硬件終端采集家庭各項(xiàng)生活習(xí)慣、能源環(huán)境數(shù)據(jù),并將所搜集的數(shù)據(jù)通過云計(jì)算輸出至第三方實(shí)現(xiàn)貨幣化,或者直接反饋至平臺(tái)本身或第三方開發(fā)者以開發(fā)及改善產(chǎn)品;智能家居平臺(tái)商一般擁有自己的硬件終端或者中控App,可以通過植入廣告、游戲聯(lián)營及增值服務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)盈利;當(dāng)平臺(tái)生態(tài)鏈具備用戶規(guī)模之后,平臺(tái)商可以對第三方硬軟件收取展示及競價(jià)排名等席位費(fèi)用,并對它們扮演數(shù)據(jù)入口、交互入口角色所得到的收益進(jìn)行分成。
不夠智能的智能單品
在中國,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭采取了與蘋果相同的平臺(tái)路徑,如京東、百度、騰訊、阿里等企業(yè)(附表)。谷歌從硬件入手的策略也有一大批擁躉,其中最典型的代表就屬小米。小米以手機(jī)為基礎(chǔ),通過一系列收購形成了基于智能路由器,包括電視、手環(huán)、燈泡、插座、攝像頭和空氣凈化器等硬件的智能家居產(chǎn)品線。入股美的之后,小米更是將美的旗下白電和小家電組合收入囊中,彌補(bǔ)了之前缺乏家電支撐的劣勢,可以通過協(xié)同效應(yīng)提升單品銷量,也為日后實(shí)現(xiàn)智能家居平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。
不管是從收購硬件單品切入市場,還是先搭平臺(tái)再圈硬件,大家的目標(biāo)是一致的,希望占領(lǐng)智能家居產(chǎn)業(yè)鏈的最高端—智能家居平臺(tái)。
長江證券分析師徐春對新財(cái)富表示,實(shí)現(xiàn)智能家居平臺(tái)的主要障礙在于缺乏核心的智能家居單品,目前大家都在“修路”,但是“造車”的很少,短期來看,沒有車的話,路的價(jià)值也體現(xiàn)不出來。他預(yù)計(jì),未來的智能家居平臺(tái)將是一個(gè)公共開放的平臺(tái),國內(nèi)的巨頭如BAT都很難取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,在整個(gè)市場具有號召力的國際巨頭,如蘋果和谷歌,建成智能家居平臺(tái)的可能性較大。
在智能家居單品生產(chǎn)上,國內(nèi)廠商主要包括家電廠商和硬件創(chuàng)業(yè)者。家電企業(yè)均以“智能化”為突破點(diǎn)吸引用戶和市場。家電企業(yè)中最為突出的是海爾,其推出U+智慧生活操作系統(tǒng),將不同品類的家電設(shè)備和服務(wù)內(nèi)容接入到平臺(tái)中。除了發(fā)布“星盒”、智能空調(diào)和冰箱等產(chǎn)品,海爾還與恒大在家電、智能家居、金融服務(wù)等領(lǐng)域展開合作。
另一家電企業(yè)長虹則推出了智能家電子品牌CHiQ,產(chǎn)品包括電視、冰箱和空調(diào)等;TCL與奇虎360合作推出智能互聯(lián)網(wǎng)空氣凈化器—T3空氣衛(wèi)士+;美的發(fā)布了M-Smart智慧家居戰(zhàn)略,與阿里巴巴云計(jì)算開展戰(zhàn)略合作,推出空氣智慧管理戰(zhàn)略,并與小米合作開展智能家居業(yè)務(wù)。
智能家居單品的創(chuàng)業(yè)者也獲得了資本的青睞。成立于2013年6月的幻騰智能已經(jīng)完成了兩輪融資,該公司推出了Nova智能燈和PIXEL智能墻面開關(guān)等產(chǎn)品;極路由獲得聯(lián)發(fā)科和KPCB千萬美元的融資,布局智能家居和可穿戴設(shè)備平臺(tái);為智能硬件提供后臺(tái)云服務(wù)的機(jī)智云獲得經(jīng)緯創(chuàng)投數(shù)百萬美元A輪融資;旨在推出“智能家居的語音入口”的聚熵智能完成300萬美元A輪融資;智能家居解決方案提供商硬糖獲得高通的A輪融資。
不過,目前國內(nèi)的智能家居單品存在的問題恰恰是不夠智能。在徐春看來,真正的智能家居產(chǎn)品應(yīng)讓消費(fèi)者感受不到其存在,而國內(nèi)目前的很多產(chǎn)品只是增多了App控制,把消費(fèi)者根本不需要的功能硬生生加了進(jìn)去,讓使用更加復(fù)雜而不是簡單化了。他表示,廠商需要突破理念上的障礙,站在消費(fèi)者而不是企業(yè)的角度去開發(fā),才可能開發(fā)出適合市場需求的智能家居單品。