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美麗價(jià)值

2015-09-10 07:22
新財(cái)富 2015年2期
關(guān)鍵詞:護(hù)膚品香水奢侈品

第八屆中國(guó)資本圈最推崇的奢侈品牌

經(jīng)濟(jì)危機(jī)重塑消費(fèi)者行為、反腐政策拉慢中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)攪局成熟市場(chǎng)。在這些大基調(diào)之下,奢侈品市場(chǎng)走過了還算平穩(wěn)的一年。只是,這個(gè)行業(yè)里從來不缺少新聞,同樣不缺的還有變化:化妝品異軍突起,成為整個(gè)行業(yè)內(nèi)增長(zhǎng)最快的門類。

在全球奢侈品集團(tuán) LVMH興建化妝品研發(fā)中心的示范效應(yīng)下,盡管各自的出發(fā)點(diǎn)不盡相同,但老將加大投入,新手忙不迭練兵;實(shí)力強(qiáng)大者一手獨(dú)攬,保守謹(jǐn)慎者擇木而棲。從香水到彩妝再到護(hù)膚品,一時(shí)間奢侈品牌香氣四溢,“扮靚”成風(fēng)?;瘖y品“大眾奢侈品”的地位正在一點(diǎn)點(diǎn)地坐實(shí)。

迪奧和香奈爾有跨界的成功經(jīng)驗(yàn)在先,從服裝到化妝品,二者相得益彰,品牌在聲譽(yù)和規(guī)模兩方面同時(shí)受益。只是,品牌延伸從來都是一門技術(shù)活,奢侈形象與商業(yè)利益之間的平衡點(diǎn),微妙而脆弱。

好在,這是一對(duì)始終處于動(dòng)態(tài)中的平衡,如同不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境一樣。而奢侈品也早已隨著社會(huì)的進(jìn)步穿越了國(guó)界、跨越了社會(huì)等級(jí)、連起了線上線下。從顧客到市場(chǎng),從產(chǎn)品到策略,一切都在變,唯一不變的只剩下奢侈品之所以成為奢侈品的本源。??周瑩/文

朱唇一點(diǎn)桃花殷,宿妝嬌羞偏髻鬟。數(shù)千年來,點(diǎn)染朱唇即是女子扮美至關(guān)重要的一步。素面朝天無妨,錦衣華緞可棄,只需朱唇一點(diǎn),女人似乎便平添了幾分嫵媚,也難怪夢(mèng)露會(huì)說:“口紅就像時(shí)裝,它使女人成為真正的女人?!?/p>

除了扮靚之外,口紅在現(xiàn)代社會(huì)還扮演著另一個(gè)特殊的“功能”:經(jīng)濟(jì)景氣度的反向指標(biāo)。每當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣,口紅的銷量反而會(huì)顯著上升。這是因?yàn)橄M(fèi)者的荷包不夠飽滿,只能轉(zhuǎn)向相對(duì)廉價(jià)的奢侈品來滿足饑渴的消費(fèi)欲望,對(duì)女士來說,首選便是口紅。畢竟,基本從兩三百元起跳的口紅,其價(jià)格可能不過是一只愛馬仕手袋的1%,一塊百達(dá)翡麗腕表的1‰。2012-2014年期間,全球口紅銷售額,包括唇膏、唇彩、唇蜜,增長(zhǎng)了9個(gè)百分點(diǎn),2014年接近14億美元。

當(dāng)然,任何經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都不是萬能的。2014年的圣誕節(jié),美國(guó)人收獲了一份意外的禮物,三季度GDP以5%的增幅創(chuàng)下11年以來的新高,與此同時(shí),美國(guó)高端品牌口紅的銷售額卻保持了20%以上的月增幅。這其中,除了香奈爾、迪奧、雅詩蘭黛、圣羅蘭和阿瑪尼這些化妝品領(lǐng)域里的老將功不可沒之外,披著格紋的“新丁”博柏利同樣占有一席之地。

事實(shí)上,不僅是博柏利,化妝品正在成為整個(gè)奢侈品行業(yè)的新寵。

奢侈新寵

2014年圣誕夜,博柏利全球第二家美妝專賣店在韓國(guó)落戶。作為奢侈品行業(yè)數(shù)字化的扛大旗者,在被其命名為“美妝盒子”(Beauty Box)的專賣店中,除了以傳統(tǒng)方式陳列了品牌旗下彩妝、護(hù)膚品以及香水之外,還充分利用數(shù)字技術(shù)提供了美甲和底妝的虛擬效果演示。

從某種意義上來說,博柏利并非化妝品領(lǐng)域純粹的新手,其在上世紀(jì)90年代就與法國(guó)香水集團(tuán)Inter Parfums簽定了獨(dú)家授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同。不過,在合作近20年后,博柏利于2013年二季度伊始解除了與Inter Parfums的合作關(guān)系,并成立集團(tuán)第五大業(yè)務(wù)板塊:化妝品。博柏利以1.18億歐元的代價(jià)從Inter Parfums 手中“贖”回了年復(fù)合增長(zhǎng)高達(dá)25%的香水業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)權(quán),很顯然,在彼時(shí)的CEO安吉拉·阿倫德茨(Angela Ahrendts)眼中,化妝品業(yè)務(wù)未來對(duì)集團(tuán)的貢獻(xiàn)顯然遠(yuǎn)高于此。

由于接下來推出的兩款香水大獲成功,在收回經(jīng)銷權(quán)僅半年之后,博柏利便立下了成為“全球十大奢侈護(hù)膚品牌”的壯志,與此同時(shí),位于倫敦的首家美妝專賣店也正式開業(yè)。如今,在博柏利的官方網(wǎng)站上,化妝品一項(xiàng)與配件、男女士服裝、童裝和風(fēng)衣等門類并列,而在化妝品這一大門類下,又有彩妝、女士香水、男士香水以及“博柏利之吻”口紅四類產(chǎn)品。為了推進(jìn)新部門的運(yùn)作,博柏利可謂是不惜血本,甚至為配合Brit Rhythm香水系列推出了專門的服裝。

截至2014年3月底,新部門運(yùn)營(yíng)第一年即為品牌帶來了約1.5億英鎊的收入,貢獻(xiàn)了集團(tuán)總收入的7%(圖1)。盡管就增速而言從上年的4%下滑至2%,但博柏利在2014年財(cái)報(bào)中依然毫不諱言,“希望在化妝品領(lǐng)域的投資能成為未來集團(tuán)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力之一”。而在2015新財(cái)富最受資本圈推崇的奢侈品排名中,博柏利在化妝品門類的排名也是明顯提升(表1)。

對(duì)化妝品業(yè)務(wù)寄予了厚望的,顯然并非只有博柏利一家,它所進(jìn)入的,是一個(gè)日益受到奢侈品牌關(guān)注的新興領(lǐng)域:老將們加大投入,新手們忙不迭練兵(表2)。

2013年10月,LVMH集團(tuán)開始在法國(guó)城市奧爾良附近興建一座化妝品研發(fā)中心Helios。這一總投資高達(dá)3000-4000萬歐元的項(xiàng)目占地1.8萬平方米,建成后將成為法國(guó)最大的化妝品實(shí)驗(yàn)室之一,300多位致力于分子生物、生物化學(xué)以及人種學(xué)研究的科研人員,每年將研發(fā)1200種新品。不僅如此,2013年,LVMH旗下主力化妝品王牌嬌蘭(Guerlain)位于巴黎香榭麗舍大街的68號(hào)旗艦店修葺一新,成為全球經(jīng)營(yíng)單一品牌香水和化妝品的最大門店。

隸屬于LVMH的老對(duì)手開云集團(tuán)(Kering)旗下的Gucci也奮力出擊,與全球最大日化集團(tuán)之一寶潔公司的高端化妝品部門合作,進(jìn)軍彩妝和護(hù)膚品市場(chǎng)。香奈爾則獨(dú)辟蹊徑,將旗下法國(guó)第三大彩妝品牌Bourjois轉(zhuǎn)手給美國(guó)化妝品集團(tuán)科蒂(Coty),并以此換取了后者約4.2%的股份。

除此以外,2013年卸下LV設(shè)計(jì)總監(jiān)之職的馬克·雅可布以及曾出任Gucci和紀(jì)梵希兩大服裝品牌設(shè)計(jì)總監(jiān)的湯姆·福特也先后跨界,推出了個(gè)人品牌的彩妝和護(hù)膚品系列。連原本主攻大眾市場(chǎng)的聯(lián)合利華(Unilever)也于2013年末收購(gòu)了法國(guó)高端護(hù)膚品牌Ioma的絕大多數(shù)股份,高端化妝品市場(chǎng)的受歡迎程度由此可見一斑。

尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)

對(duì)嗅覺敏感又格外勢(shì)利的奢侈品牌而言,大舉投資化妝品業(yè)務(wù)的背后自然有著多重推手。首先,最深遠(yuǎn)亦是最明顯的一點(diǎn)就在于,經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)的衰退和緩步回暖,奢侈品牌敏銳地察覺到,消費(fèi)者的購(gòu)買力正在或是已經(jīng)恢復(fù),但他們的消費(fèi)行為和消費(fèi)模式則發(fā)生了改變,而化妝品似乎成了這一變化最主要的受益者之一。這一次,“口紅效應(yīng)”發(fā)揮作用的時(shí)間比以往都要長(zhǎng),甚至很有可能改變未來奢侈品市場(chǎng)的格局,奠定化妝品“大眾奢侈品”的地位。

奢侈品牌們不約而同地發(fā)現(xiàn),一支口紅、一罐眼霜抑或是一瓶香水,它們不僅自帶比手袋和時(shí)裝更強(qiáng)的平滑經(jīng)濟(jì)周期的能力,同時(shí)還成了吸引入門級(jí)奢侈品消費(fèi)者的利器—如同零錢包、墨鏡發(fā)揮的作用那樣,只是前者的價(jià)格更為低廉,也就意味著更為廣泛的消費(fèi)群體。再加上一般的化妝品都會(huì)在半年內(nèi)用完,更不用說喜新厭舊的消費(fèi)者時(shí)常需要增加新的口紅顏色或是嘗試新的香型。基數(shù)變大、頻率提高,在奢侈品牌眼中,理所當(dāng)然就轉(zhuǎn)換成了持續(xù)的現(xiàn)金流。

不僅如此,讓奢侈品牌們垂涎的,是一個(gè)規(guī)模超千億美元的市場(chǎng)。歐睿國(guó)際(Euromonitor International)預(yù)計(jì), 2014-2018年,化妝品市場(chǎng)將保持20%以上的高速增長(zhǎng)。增量市場(chǎng)同樣不容小覷,除了對(duì)面子工程格外在意的女性消費(fèi)者,男性也日益成為了新的生力軍。

而過去10年在化妝品方面的支出翻了四番的中國(guó)消費(fèi)者,自然也在奢侈品牌的考量之內(nèi),這與眾多奢侈品牌越來越倚重亞太,尤其是中國(guó)市場(chǎng)的大方針不謀而合。盡管近兩年來中國(guó)政府大力推行節(jié)儉之風(fēng),但是歐萊雅高檔化妝品部總裁葉鴻慕(Nicolas Hieronimus)曾表示:“化妝品未受影響。我們不賣1萬歐元的名表,最多也就是300歐元的乳霜。歐睿國(guó)際預(yù)計(jì),中國(guó)高端護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模有望在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再翻一番,至2017年達(dá)到60億歐元。”整個(gè)亞太地區(qū)更是拿下了全球高端化妝品消費(fèi)的六成之多。

只是,對(duì)于Gucci這樣現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力的奢侈品牌來說,開拓新的產(chǎn)品線多少也帶有些許無奈的滋味。Gucci之于開云,正如LV之于LVMH,為整個(gè)集團(tuán)輸送著55%的收入和67%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。但是近年來,不管是手袋還是服裝,Gucci的整體表現(xiàn)都乏善可陳,2014年創(chuàng)意總監(jiān)的提前離職一定程度上說明了品牌正面臨的困境。雖然盈利能力有所改善,可自2010年開始Gucci的銷售收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增速就逐年下滑,至2013年,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)僅微增600萬歐元,而銷售收入更是出現(xiàn)了下滑(圖3)。開辟化妝品這個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng),無疑對(duì)提升Gucci的銷售收入將起到一定的促進(jìn)作用。

而貴為全球最大奢侈品集團(tuán)的LVMH,形勢(shì)遠(yuǎn)沒有如此嚴(yán)峻,但未雨綢繆顯然是阿諾特的拿手戲。

巨無霸LVMH最大的問題就在于,貢獻(xiàn)了集團(tuán)逾1/3收入、1/2經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的LV,年銷售已經(jīng)高達(dá)73億歐元,約是Gucci的兩倍,增長(zhǎng)空間著實(shí)有限。至于其他的品牌,LVMH一直未對(duì)外公布具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),也讓外界長(zhǎng)久以來對(duì)它們的盈利能力和增長(zhǎng)前景有所質(zhì)疑—最起碼,目前來看,不管是紀(jì)梵希,還是Donna Karan、Kenzo或者Loewe,沒有一個(gè)品牌能挑起集團(tuán)增長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)的重任。奢侈品行業(yè)的股價(jià)不像其他行業(yè)那樣是由預(yù)期盈利增長(zhǎng)推動(dòng),而是由預(yù)期收入增長(zhǎng)推動(dòng),LVMH 2014年全年微跌的股價(jià),頗能說明資本市場(chǎng)對(duì)其未來走勢(shì)的判斷。

至于貢獻(xiàn)了LVMH收入13%的化妝品部門,雖然37億歐元的銷售規(guī)模與歐萊雅(L'oreal,230億歐元)和雅詩蘭黛(90億歐元)等專業(yè)化妝品集團(tuán)不可相提并論,但與伊麗莎白·雅頓(Elizabeth Arden)、嬌韻詩(Clarins)和歐舒丹(L'Occitance)10億歐元左右的規(guī)模相比,仍優(yōu)勢(shì)明顯。此番LVMH打造化妝品研發(fā)中心的目的,正是為了更好地與這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同場(chǎng)競(jìng)技。

不過,在這個(gè)成為眾多奢侈品牌新寵的領(lǐng)域里,LVMH顯然還沒有像在皮具配件等其他細(xì)分門類一樣擁有絕對(duì)領(lǐng)先的地位。除了占據(jù)半壁江山的迪奧、貢獻(xiàn)1/5收入的嬌蘭和紀(jì)梵希香水三大執(zhí)牛耳的高端品牌外,其他則是Fresh和貝玲妃 (Benefit Cosmetics)等新生力量。市場(chǎng)上一直有LVMH將伺機(jī)收購(gòu)嬌韻詩和希思黎(Sisley)等法國(guó)品牌的傳聞,其背后的邏輯顯然和打造化妝研發(fā)中心是一致的。

跨界有風(fēng)險(xiǎn)

不管是主動(dòng)出擊,還是被動(dòng)選擇,奢侈品牌齊齊“扮靚”已是不爭(zhēng)的事實(shí)。事實(shí)上,由服裝跨界化妝品,似乎是奢侈品牌一條不成文的傳統(tǒng),香奈爾、迪奧、紀(jì)梵希、拉夫·勞倫(Ralph Lauren)、Dolce & Gabbana都是其中的經(jīng)典案例。

最典型的當(dāng)然還是香奈爾。當(dāng)初可可·香奈爾授權(quán)韋特海默兄弟(Wertheimer)生產(chǎn)、制造和銷售自己研發(fā)的NO.5香水,保證了服裝設(shè)計(jì)室的運(yùn)作資金,到上世紀(jì)40年代,此款香水在全世界的銷量已經(jīng)相當(dāng)于如今的900萬美元。進(jìn)入21世紀(jì),只此一款香水就為韋特海默所擁有的香奈爾品牌帶來約2.4億美元的收入,而集團(tuán)約50億歐元的年收入中有55%來自于化妝品業(yè)務(wù)。2013年,香奈爾首次公布了自己的財(cái)務(wù)情況,其24.7%的凈利潤(rùn)率不僅高于LVMH的13.9%,甚至高于愛瑪仕的21.55%,這其中化妝品業(yè)務(wù)居功至偉。

同樣成功的案例還有隸屬于LVMH的迪奧。其早在1947年就推出了首款香水“迪奧小姐(Miss Dior)”,而發(fā)售護(hù)膚品也已經(jīng)有超過40年的歷史,如今品牌旗下化妝品業(yè)務(wù)約18億歐元的年銷售同樣超過了服裝和配件的13億歐元。

不管是香奈爾還是迪奧,服裝和化妝品業(yè)務(wù)的共贏不僅擴(kuò)大了品牌的知名度,更因此而吸引到了更廣泛的消費(fèi)群,繼而提高了收入;與此同時(shí),品牌的高端形象不僅沒有受到影響,且多條產(chǎn)品線還形成了有效的互補(bǔ)。

然而,二者的成功并不容易復(fù)制,尤其是對(duì)類似博柏利這樣從香水進(jìn)一步深入護(hù)膚品領(lǐng)域的服裝品牌而言。讓消費(fèi)者接受專屬于博柏利的香味是一回事,要讓他們相信原本設(shè)計(jì)風(fēng)衣和手袋的好手也是護(hù)膚專家,跨度實(shí)在是不小。尤其,博柏利并沒有效仿其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立自家的化妝品研發(fā)中心,而是打算借助“供應(yīng)鏈上現(xiàn)有的專家”,這無疑已經(jīng)從一開始降低了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。香奈爾和迪奧投入了數(shù)千萬歐元的資本、耗時(shí)數(shù)十年時(shí)間,才坐穩(wěn)了今天“中國(guó)資本圈最受推崇的奢侈品”化妝品領(lǐng)域的“十強(qiáng)”寶座,品牌延伸絕非一條容易走的路。更何況,主導(dǎo)高端化妝品領(lǐng)域的歷來是專業(yè)級(jí)別的選手(附文)。

事實(shí)上,失敗的例子信手拈來。英國(guó)設(shè)計(jì)師Stella McCartney早在2007年就開發(fā)了名為CARE的有機(jī)護(hù)膚品,4年后這一系列靜悄悄地消失了。在被LVMH收購(gòu)前,寶格麗嘗試推出了一系列抗衰老的護(hù)膚品,結(jié)果也是無疾而終。再往前,DVF、Prada和Donna Karan都曾在化妝品市場(chǎng)鎩羽而歸,后者的產(chǎn)品甚至都未推向市場(chǎng)。

為了減少進(jìn)入陌生領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、降低投入,不少奢侈品牌都選擇了授權(quán)經(jīng)營(yíng)的方式,與老牌化妝品集團(tuán)合作,借助類似科蒂、寶潔、歐萊雅和雅詩蘭黛等集團(tuán)在這一領(lǐng)域成熟的研發(fā)、供應(yīng)鏈和銷售渠道。在化妝品領(lǐng)域卷土重來的Stella McCartney,2013年授權(quán)寶潔推出品牌香水,Gucci的彩妝和護(hù)膚品同樣選擇了依靠寶潔的庇蔭,Tom Ford則牽手雅詩蘭黛。

因?yàn)槭欠侵鞔驑I(yè)務(wù),從商業(yè)的角度出發(fā),這一選擇也是在情在理,授權(quán)無疑可以讓品牌獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流。況且,雖然化妝品應(yīng)該算得上奢侈品中的“高科技”行業(yè),但就渠道而言,它卻更接近于普通日化用品而非珠寶鐘表,這也是不少品牌選擇將這部分業(yè)務(wù)授權(quán)給專業(yè)化妝品集團(tuán)的原因之一。

只是,“傍大款”勢(shì)必也要付出一定的代價(jià),不具備完全的自主權(quán)是一方面,讓品牌原本高高在上的形象暴露在一定的風(fēng)險(xiǎn)之下,而更重要的是無法充分分享產(chǎn)品的收入增長(zhǎng)—博柏利收回香水授權(quán)許可權(quán)的行為即是最佳的佐證。

永恒的奢侈D(zhuǎn)NA

從服裝、皮具到彩妝、護(hù)膚品或是香水,品牌延伸是企業(yè)做大規(guī)模的不二法則,不然,愛馬仕的標(biāo)簽至今也只會(huì)出現(xiàn)在馬鞍上。只是,它同時(shí)也是一把雙刃劍,對(duì)奢侈品牌來說尤其如此。

品牌通常都是敏感的,它與價(jià)值和情感微妙地纏繞在一起,但這種關(guān)聯(lián)并不適合所有的產(chǎn)品品類。珠寶品牌跨界生產(chǎn)鐘表聽上去要比它嘗試設(shè)計(jì)手袋要靠譜得多;同理,珠寶品牌推出一款香水也許順理成章,但對(duì)手袋品牌來說就未必。能否把之前在某個(gè)特定領(lǐng)域積累多年的形象和名聲平移到其他產(chǎn)品和領(lǐng)域上,從而形成協(xié)同效應(yīng),無疑是個(gè)考驗(yàn)功力的技術(shù)活。

同樣是服裝設(shè)計(jì)師出身的阿瑪尼,絕對(duì)算得上跨界經(jīng)營(yíng)的各中高手,領(lǐng)帶、眼鏡、手表、皮具和香水等傳統(tǒng)的延伸領(lǐng)域已經(jīng)不能滿足他的“胃口”,今天,阿瑪尼的品牌標(biāo)識(shí)不僅出現(xiàn)在鋼筆、糖果和手機(jī)上,也已經(jīng)成功進(jìn)入了咖啡屋、家具和酒店。品牌延伸對(duì)阿瑪尼知名度的提升和規(guī)模的做大無疑發(fā)揮了很大的幫助,然而,過長(zhǎng)的產(chǎn)品線也留下了一定的隱患,不僅對(duì)品牌管理提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),更承擔(dān)著一定的稀釋品牌高端形象的風(fēng)險(xiǎn)。

所謂的“身份危機(jī)”,在奢侈品牌跨界時(shí)如影隨行,一不留神就會(huì)找不到奢侈形象與商業(yè)利益之間的平衡點(diǎn)。貴為全球第三大珠寶商的寶格麗一度想進(jìn)軍包括化妝品和皮具在內(nèi)的“軟奢侈”,結(jié)果卻拖累了珠寶鐘表的主營(yíng)業(yè)務(wù),使集團(tuán)的盈利能力整體下滑,最終意大利“明珠”改了國(guó)籍,被阿諾特招至麾下。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2012年,為了重振日漸式微的圣羅蘭(YSL)品牌,當(dāng)時(shí)還被稱為PPR的開云集團(tuán)大動(dòng)干戈為其改名,將品牌名稱中的第一個(gè)單詞“Yves”去掉,重新命名為Saint Laurent Paris,同時(shí)也請(qǐng)來了新的創(chuàng)意總監(jiān)掌管其賴以成名的服裝與配件業(yè)務(wù),而授權(quán)給歐萊雅集團(tuán)的香水、化妝品和彩妝業(yè)務(wù)則保留了YSL的原名。雖然品牌創(chuàng)始人主政當(dāng)年以吸煙裝狩獵裝開創(chuàng)女裝新歷史的輝煌難以重現(xiàn),但這一做法也從一定程度上劃清了服裝、皮具與唇彩、磨砂之間的界限。拿捏或許僅是分寸之間,成不成功,最終說了算的還是市場(chǎng)。

隨著社會(huì)的進(jìn)步,奢侈品的銷售早已穿越了國(guó)界,跨越了社會(huì)等級(jí),連線上線下一個(gè)鼠標(biāo)之間的距離,看起來也已經(jīng)頗為成功地逾越了。貝恩咨詢(Bain & Company)的統(tǒng)計(jì)顯示,過去20年,全球大約有3.3億人次為奢侈品埋單,他們?cè)谥閷氱姳?、服裝和手袋等奢侈品牌上花錢的增長(zhǎng)速度約是同期世界GDP的兩倍。

面對(duì)生存環(huán)境的變化,奢侈品也在不斷地調(diào)整自己的策略和步伐,從而更好地服務(wù)于更為廣泛的受眾、更為廣闊的市場(chǎng)以及為多樣的需求。若非如此,奢侈品行業(yè)也不會(huì)有今日之繁榮。古語有云:以不變應(yīng)萬變。對(duì)綿延上百年的奢侈品而言,從顧客到市場(chǎng),從產(chǎn)品到策略,一切都在變,唯一不變的只剩下奢侈品之所以成為奢侈品的本源。■

“集團(tuán)勢(shì)力”主導(dǎo)高檔化妝品市場(chǎng)

美國(guó)人每年在美容方面的支出要高于教育,人們對(duì)美的追求往往源自直覺,化妝品市場(chǎng)的容量和前景可見一斑。

20世紀(jì)初,隨著工業(yè)化讓大規(guī)模量產(chǎn)成為可能,雜志和電影的流行也讓人們有了理想化的可參照對(duì)象,化妝品行業(yè)由此進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。法國(guó)歐萊雅、德國(guó)拜爾斯道夫(Beiersdorf AG)、日本資生堂均崛起于此時(shí)期。而真正讓化妝品行業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代發(fā)展模式的,則是兩位美國(guó)女士,伊麗莎白·雅頓和赫蓮娜(Helena Rubinstein)。

只是,雖然同樣主攻高檔化妝品市場(chǎng),伊麗莎白·雅頓和赫蓮娜這兩個(gè)品牌如今的境遇卻大不相同。雅頓是市值逾5000萬美元的上市公司,但2014財(cái)年(截至當(dāng)年6月底)逾11.6億美元的收入水平還不及2011財(cái)年的,整體更是出現(xiàn)了虧損。赫蓮娜卻早已依附于歐萊雅,成為其眾多戰(zhàn)將中的一員。盡管歐萊雅并未公布單個(gè)品牌的財(cái)務(wù)消息,赫蓮娜所在的高檔化妝品部卻連續(xù)4年保持了6%左右的增長(zhǎng),最低是2010年的5.2%,均高于當(dāng)年全球化妝品市場(chǎng)的增長(zhǎng)水平(附表)。根據(jù)歐睿國(guó)際的估算,高檔化妝品領(lǐng)域的增長(zhǎng)普遍要比整體市場(chǎng)高1.5-2個(gè)百分點(diǎn)左右。

除了歐萊雅、拜爾斯道夫和資生堂,享受著高檔化妝品這一細(xì)分領(lǐng)域里更為快速增速的還有雅詩蘭黛、寶潔、科蒂、Inter Parfums等集團(tuán)。它們中的一部分,對(duì)女性而言無疑是如雷貫耳,譬如雅詩蘭黛;有些相對(duì)陌生,譬如以香水為主打的科蒂和Inter Parfums,承攬了眾多奢侈品牌的相關(guān)業(yè)務(wù),拜爾斯道夫的名號(hào)知之甚少,旗下以魚子精華系列為拳頭產(chǎn)品的瑞士抗衰老品牌La Prairie則有眾多擁躉;而以大眾消費(fèi)日化產(chǎn)品而為人所熟悉的寶潔,不僅是大名鼎鼎的SK-II的東家,更是包括Gucci和麥昆等品牌香水的出品方。

事實(shí)上,連卡佛香港海港城店美容化妝品部所呈列的69個(gè)高檔品牌中,有32個(gè)來自8家化妝品集團(tuán)。歐睿國(guó)際的研究則顯示,在高檔化妝品領(lǐng)域,十大集團(tuán)掌握著62%的市場(chǎng)份額。它們中除了LVMH和香奈爾外,其余均是化妝品領(lǐng)域的專業(yè)選手。而對(duì)這些專業(yè)選手來說,除了雅詩蘭黛和于2008年退市私有化的嬌韻詩,其余的那些,高檔化妝品都是它們一攬子業(yè)務(wù)中的一部分,有些甚至是高中檔業(yè)務(wù)齊備。從產(chǎn)品類別來看,護(hù)膚品、彩妝和香水是當(dāng)仁不讓的主打,只是各個(gè)集團(tuán)的側(cè)重有所區(qū)別。

不僅如此,這十大選手的座次近年來一直保持相對(duì)穩(wěn)定,雖稍有變動(dòng),但也僅是座次小幅調(diào)整,未有新手能脫穎而出??梢?,博柏利和Gucci試圖進(jìn)入的新領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)已是異常激烈。

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