Q：有時我在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一些有用的資料，就通過網(wǎng)頁保存的方式將其保存到硬盤中。可是當(dāng)我雙擊打開這些文件時，發(fā)現(xiàn)瀏覽器加載起來非常慢，有時還會出現(xiàn)瀏覽器假死狀況。請問這個問題怎么解決？

A：一個網(wǎng)頁文件是由多個不同的部分組成的，除了網(wǎng)頁代碼外，還有圖片、腳本、動畫等內(nèi)容。所以在瀏覽器中打開這個文件的時候，瀏覽器就會檢測那些沒有下載到硬盤中的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)不存在的內(nèi)容后再通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行下載操作，這樣就會花費(fèi)不少的時間。再加上系統(tǒng)默認(rèn)的瀏覽器是IE瀏覽器，而它的加載速度明顯慢于其他瀏覽器，所以遇到這種情況可以考慮使用其他瀏覽器試試。

◆ 安裝Office 2016遇到問題

Q：最近微軟發(fā)布了最新的Office 2016測試版，我也下載了一個，但是根本無法安裝。請問這是怎么回事？

A：首先Office 2016只支持Windows 7以上版本的系統(tǒng)，所以首先要看看你的系統(tǒng)版本是否符合要求。其次需要卸載系統(tǒng)中已經(jīng)安裝的Office版本，所以建議你去下載一個微軟提供的卸載器，利用它對老版本進(jìn)行徹底的卸載后，再重新安裝Office 2016試試。

◆ Notepad2無法生成配置文件

Q：平時我都是通過Notepad2這款編輯器來處理一些簡單的文本文件。最近在將它升級到新版本后，發(fā)現(xiàn)它無法生成配置信息了，這樣每次使用都需要重新設(shè)置。有沒有什么方法可以解決這個問題？

A：其實我在剛剛升級到新版本以后，也發(fā)現(xiàn)了你所說的這個問題，不過通過一些設(shè)置就可以簡單地解決。首先在配置完成以后，馬上點擊“設(shè)置”菜單中的“立即保存設(shè)置”命令，這樣就可以手動生成配置文件。其次還可以選擇“設(shè)置”菜單中的“退出時保存設(shè)置”選項，這樣在關(guān)閉程序的時候就會自動創(chuàng)建配置文件。

◆ 看電影經(jīng)常出現(xiàn)馬賽克的效果

Q：我平時都是使用“QQ影音”來播放電影，可是最近一段時間不知道怎么回事，播放電影時常常出現(xiàn)馬賽克的效果。這個問題如何解決？

A：在保證不是電影片源的問題后，那么應(yīng)該是出在軟件的硬件解碼上。如果你的電腦配置不算太高的話，那么通過硬件解碼播放電影就會出現(xiàn)這樣的問題。所以要解決這個問題，只需要在設(shè)置窗口中，關(guān)閉硬件解碼功能就可以了。另外由于QQ影音已經(jīng)很長時間沒有官方更新，所以建議可以換成其他的播放器試一試。

◆ 如何關(guān)閉WPS的廣告彈出窗口

Q：現(xiàn)在的WPS也和其他的網(wǎng)絡(luò)軟件一樣，在運(yùn)行的時候會彈出一個新聞廣告窗口。如何才能關(guān)閉這個彈窗呢？

A：其實在WPS的設(shè)置窗口中就有一個對應(yīng)的選項。首先點擊左上角的WPS按鈕，在彈出的菜單里面選擇“工具”中的“選項”命令。接著在彈出的設(shè)置窗口中選擇左側(cè)的“視圖”命令，然后在右側(cè)窗口中選擇“訂閱WPS熱點”中的“不再顯示”選項。最后點擊“確定”按鈕，重新啟動WPS就可以了。