朱飛燕

隨著旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，旅游社區(qū)環(huán)境與景區(qū)環(huán)境之間的關(guān)系與矛盾也日益突顯，本文從旅游社區(qū)的概述著手，對旅游景區(qū)環(huán)境與社區(qū)環(huán)境之間的構(gòu)成關(guān)系及二者之間的相關(guān)性問題進(jìn)行探討，以期為旅游業(yè)的長期可持續(xù)提供可借鑒價值。

旅游景區(qū)環(huán)境與社區(qū)環(huán)境之間的關(guān)系具有一定的復(fù)雜性與相互影響性，從組織旅游活動的角度出發(fā)對二者的關(guān)系進(jìn)行探析可以看出，隨著旅游景區(qū)環(huán)境的發(fā)展變化，旅游社區(qū)環(huán)境也會隨之演化，并隨著旅游社區(qū)環(huán)境的變化，也會反過來對旅游景區(qū)環(huán)境造成影響。

一、旅游社區(qū)概述

直到目前為止，旅游社區(qū)仍未得到全面公認(rèn)的準(zhǔn)確的定義。而第一次系統(tǒng)地開展針對社區(qū)旅游的研究并在其中融入了社區(qū)參與概念引入到旅游研究的是彼得·墨菲，在其他所著的《旅游：社區(qū)方法》一書中，墨菲第一次正式地、系統(tǒng)地從社區(qū)層面去分析在旅游發(fā)展的進(jìn)程中，社區(qū)居民的參與度的問題。他提：“旅游社區(qū)屬于一類渠道或是方法。它以社區(qū)的主體利益為基礎(chǔ)，由社區(qū)進(jìn)行開發(fā)、控制與研究，并明確其長期發(fā)展的規(guī)劃目標(biāo)，最終力求形成經(jīng)濟(jì)與社會、文化與生態(tài)等方面的平衡與協(xié)調(diào)”。墨菲認(rèn)為在旅游市場中，應(yīng)把社區(qū)整體都當(dāng)作旅游產(chǎn)品的一部分。地方社區(qū)中的居民的熱情好客、鄉(xiāng)土文化及個性化的生活方式均屬于旅游資源的一部分。若僅從旅游經(jīng)濟(jì)的層面分析，則可將旅游社區(qū)視為“社會的旅游產(chǎn)品”。

目前，有部分學(xué)者認(rèn)為，完整的旅游社區(qū)應(yīng)包含以下3個基礎(chǔ)內(nèi)容：（1）具備對游客有較強(qiáng)吸引力的自然、人文資源與其他資源;（2）具備完善的功能與合理規(guī)劃布局的旅游生活服務(wù)提供商;（3）具備可符合游客多樣化消費(fèi)要求的旅游產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)施。這種觀點(diǎn)重點(diǎn)突顯了旅游社區(qū)的綜合旅游服務(wù)作用，在其中內(nèi)化了旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)及社區(qū)居民的生活區(qū)等基本要素，并把當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)與當(dāng)?shù)氐穆糜尉皡^(qū)換分為了同一體系，即為廣義角度的旅游社區(qū)。

由于旅游景點(diǎn)是旅游社區(qū)得以發(fā)展的重要基礎(chǔ)條件，而當(dāng)?shù)鼐用裢ǔＴ诼糜尉包c(diǎn)內(nèi)部或是周邊，這就使得社區(qū)居民的飲食、就業(yè)、生活及居住地等許多方面均與旅游發(fā)展有著十分密切的聯(lián)系。近年來，在我國學(xué)者的分析與研究中，對于在旅游景區(qū)的開發(fā)中社區(qū)居民的態(tài)度與行為及政府、開發(fā)商、居民等利益主體之間的利益沖突與矛盾進(jìn)行了重點(diǎn)分析。所以，很多學(xué)者都把旅游目的地內(nèi)部與周邊的居民居住區(qū)視為旅游社區(qū)的定義。這類定義更加注重旅游社區(qū)內(nèi)部與普通景區(qū)相異的服務(wù)功能，屬于狹義的旅游社區(qū)。本文即針對此種類型的旅游社區(qū)進(jìn)行分析與研究會。

二、旅游社區(qū)環(huán)境與景區(qū)環(huán)境二者之間的構(gòu)成關(guān)系

在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，旅游環(huán)境這一概念經(jīng)常出現(xiàn)，林越英等人在旅游環(huán)境已形成的概念上將其定義為一種具有復(fù)合型、整體性的環(huán)境系統(tǒng)，即由人文社會與自然生態(tài)環(huán)境共同構(gòu)成，以服務(wù)游客、提供旅游產(chǎn)品為主，以旅游服務(wù)為主要目的且包括旅游活動開展的依托地、目的地的系統(tǒng)。因此，可以看出旅游環(huán)境包括旅游社區(qū)環(huán)境與景區(qū)環(huán)境，其中景區(qū)環(huán)境作為旅游者主要活動的區(qū)域是整個旅游環(huán)境系統(tǒng)中的核心，旅游社區(qū)環(huán)境屬于派生部分。

旅游景區(qū)環(huán)境主要涵蓋與景區(qū)相關(guān)的各種事物，即構(gòu)成景區(qū)環(huán)境的各項(xiàng)內(nèi)部及外部條件，如水體、地質(zhì)、生物、植被等自然構(gòu)成要件及其他人工構(gòu)成要件。在旅游景區(qū)中常以江河、湖海、山脈、丘陵、森林及野生動物為核心構(gòu)成因素。

旅游社區(qū)環(huán)境主要由經(jīng)過人工建設(shè)、改造的人文社會環(huán)境及自然環(huán)境，其中維持原生狀態(tài)的自然環(huán)境主要包括地質(zhì)遺跡、荒原、原始植被及濕地等，由于這些環(huán)境因素較少受到人為活動的影響，因此展現(xiàn)出自身特有的原始魅力，通常會在旅游單位的開發(fā)利用后成為富有社區(qū)特色、稀缺的極具旅游價值的資源。自然環(huán)境在人為開發(fā)、改造后不僅能提高社區(qū)居民的生活水平，同時還能滿足旅游者的需求，其兼具人文價值與自然景觀價值的綜合性旅游產(chǎn)品受到了廣大游客的熱衷，如采茶場、梯田等。

旅游社區(qū)的規(guī)模大小會影響其余旅游景區(qū)環(huán)境之間的相關(guān)性，如空間范圍有限、規(guī)模層次較低的村落等旅游社區(qū)，嚴(yán)格來說其與旅游景區(qū)環(huán)境呈相包容關(guān)系。通常情況下，二者之間相關(guān)性問題的探討是從旅游活動的組織情況出發(fā)的，在旅游景區(qū)環(huán)境中，旅游社區(qū)環(huán)境作為其主要組成部分，是構(gòu)成景區(qū)環(huán)境系統(tǒng)的重要內(nèi)容。但從旅游依托地的社區(qū)居民日常生活系統(tǒng)的角度出發(fā)進(jìn)行分析，旅游景區(qū)環(huán)境通常被看做構(gòu)成旅游社區(qū)環(huán)境系統(tǒng)的一部分。由于旅游景區(qū)環(huán)境與社區(qū)環(huán)境之間存在一體型、分離型及相鄰型等不同的關(guān)系，且以二者的空間范圍、層次性作為判斷它們之間相關(guān)性的依據(jù)。因此，從空間布局角度對旅游景區(qū)環(huán)境與社區(qū)環(huán)境之間的相關(guān)性問題進(jìn)行分析，可以將二者以獨(dú)立單元的身份進(jìn)行探討，如圖1。

三、旅游社區(qū)環(huán)境與景區(qū)環(huán)境的相關(guān)性問題探討

旅游環(huán)境體系中的各種要素的關(guān)系是非線性的，具有較為復(fù)雜的非線性作用。其中的各種要素只之間并非是單純的線性因果關(guān)系，它們之間不僅有刺激發(fā)展的正反饋效應(yīng)，同時也有約束體系發(fā)展的負(fù)反饋。景區(qū)環(huán)境質(zhì)量及旅游社區(qū)環(huán)境的發(fā)展在各種內(nèi)部因素之外，還具備著一定的關(guān)聯(lián)性。景區(qū)環(huán)境及旅游社區(qū)環(huán)境可視為相輔相成且關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的共生體，均屬于旅游目的地體系中重要的組成部分。按照一體化建設(shè)的發(fā)展觀念，對于景區(qū)環(huán)境質(zhì)量提出更高的要求，將一定會提高對于旅游社區(qū)環(huán)境的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。旅游社區(qū)環(huán)境的優(yōu)化，有利于強(qiáng)化旅游社區(qū)環(huán)境與景區(qū)環(huán)境之間的協(xié)調(diào)發(fā)展與良性互動。另一方面，旅游社區(qū)環(huán)境可通過自身的吸引力來發(fā)揮分流游客的重要作用，以有效地實(shí)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境壓力的緩解。例如，在西安—馬嵬驛—法門寺—寶塔山—黃帝陵—壺口瀑布這條旅游線路中，馬嵬驛、法門寺、寶塔山遺跡黃帝陵等景點(diǎn)，與周邊的居民區(qū)均較好地保存了三秦大地的民族生活景觀與歷史文化遺跡，呈現(xiàn)出十分濃郁的歷史文化情懷。而其所具有的獨(dú)特魅力的飲食文化與優(yōu)秀的旅游服務(wù)，與黃帝陵、壺口瀑布等知名景區(qū)有機(jī)結(jié)合，不僅為游客帶來了令人印象深刻的審美體驗(yàn)，同時也富有一定的教育意義，最終達(dá)到了景區(qū)環(huán)境及旅游社區(qū)環(huán)境的良性發(fā)展與互相開發(fā)。

從影響環(huán)境的負(fù)面角度看，景區(qū)游客數(shù)量的增加，必然會導(dǎo)致人為活動的增多。隨之針對景區(qū)的開發(fā)力度也會加大，給旅游社區(qū)環(huán)境帶了更大的壓力，最終造成景區(qū)環(huán)境質(zhì)量降低。此外，旅游社區(qū)環(huán)境質(zhì)量的降低同樣也會對景區(qū)環(huán)境造成影響，并對游客的整體旅游感受造成一定的影響。由于景區(qū)環(huán)境及旅游社區(qū)環(huán)境的目標(biāo)服務(wù)群體具有顯著的區(qū)別，也就是說，景區(qū)環(huán)境的目標(biāo)服務(wù)群體為旅游者，而旅游社區(qū)環(huán)境的目標(biāo)服務(wù)群體為社區(qū)居民與旅游者。由于各方所面對利益主體與相關(guān)功能的差異，在發(fā)展中將會出現(xiàn)各方之間的博弈行為，進(jìn)而可將景區(qū)環(huán)境與旅游社區(qū)之間的關(guān)系問題看做相關(guān)主體之間的利益協(xié)調(diào)與互動機(jī)制的建設(shè)問題。

四、結(jié)語

隨著旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，其過程中造成的負(fù)面影響也越來越突出，近年來業(yè)界對旅游環(huán)境的研究越來越重視，旅游景區(qū)環(huán)境與社區(qū)環(huán)境之間的相關(guān)性問題研究有助于促使旅游業(yè)更健康、良好地發(fā)展。