符向軍

基于合法權(quán)益被侵犯的“天價索賠”，不等于敲詐勒索；“過度維權(quán)”行為也有民事法律規(guī)制，無需刑法伺候。

生活中，消費維權(quán)高額索賠不成，反被控敲詐勒索的案例并不鮮見。最著名的當屬黃靜“天價索賠案”。2006年2月，黃靜花20900元購買一臺華碩筆記本電腦，后因故障不斷與華碩多次交涉，并提出500萬美元“懲罰性”賠償，被警方以敲詐勒索罪刑拘，后被批捕。

此類案件，有許多共同點：都是遭遇消費侵權(quán)后提出高額或“天價”索賠，都有索賠不成則聲稱向網(wǎng)絡(luò)、媒體曝光等，都是協(xié)商賠償過程中被控敲詐勒索。

從侵權(quán)索賠、消費維權(quán)的受害者，到“涉嫌敲詐勒索”被刑拘、追逃的犯罪嫌疑人，似乎只有一步之遙——只要具備“天價索賠”情節(jié)就能性質(zhì)突變、情勢逆轉(zhuǎn)。其實不然。

刑法第二百七十四條規(guī)定，敲詐勒索罪是指以非法占有為目的，對被害人使用威脅或要挾的方法，強行索要公私財物的行為?？梢?，維權(quán)索賠與敲詐勒索的界限就在于，主觀上是否具有“非法占有”公私財物的故意，客觀上是否實施了“威脅或要挾”的行為。

所謂“非法占有”，是指無事實依據(jù)，也無法律依據(jù)的純粹“敲詐”占財行為。消費者遭遇消費侵權(quán)，有權(quán)提起索賠主張，就屬于“事出有因”且依法有據(jù)，而非“非法占有”。

所謂“威脅或要挾”，必須情節(jié)嚴重，既要具有手段非法性，也要具有強制性，危及他人的人身權(quán)利或者其他權(quán)益，迫使對方不得不接受條件、交出財物。對于弱勢群體消費者的“天價索賠”，商家完全可以拒絕，也可以協(xié)商解決，還可以建議消費者通過仲裁、訴訟等方式進行，并不受消費者控制，“天價索賠”本身并不等于敲詐勒索。至于消費者聲稱或已經(jīng)向有關(guān)機關(guān)舉報、控告，向社會、媒體曝光的行為，既是一種監(jiān)督行為，也是一種維權(quán)手段，并不具有非法性和強制性，因而不屬于敲詐勒索犯罪意義上的“威脅或要挾”。

回看黃靜案，2007年11月北京海淀區(qū)人民檢察院作出不起訴決定后，又于2008年9月作出刑事賠償確認書：“黃靜在自己的權(quán)益遭到侵犯后以曝光的方式索賠，并不是一種侵權(quán)行為，反而是一種維權(quán)行為，所要500萬美金屬于維權(quán)過度但不是敲詐勒索”?？梢?，天價索賠只是“維權(quán)過度”的問題，媒體曝光也不等于“威脅或要挾”，本質(zhì)上都屬于消費維權(quán)范疇，并不觸及刑法。

基于合法權(quán)益被侵犯的“天價索賠”，不等于敲詐勒索；“過度維權(quán)”行為也有民事法律規(guī)制，無需刑法伺候，只有社會危害性足夠嚴重才能動用刑罰。動輒上刑入罪，有違刑法謙抑性原則，并非法律之幸、民生之福。而在過于強勢的商家面前，消費者也只會望而生畏，選擇“用腳投票”。

無論商家、消費者，真誠溝通、協(xié)商才是化解此類糾紛的基礎(chǔ)，消費者需要理性維權(quán)、注重方式，商家也要大度認錯、誠懇道歉。

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