Evernote（后文統(tǒng)稱“印象筆記”） 一直將“人類的第二大腦”作為自己的品牌形象，它的 Logo 是一只萌萌的小象，來源于國外的俗語“An elephant never forgets”，而這更表達(dá)著印象筆記的野心：希望幫助用戶記住一切。

于是，它不僅推出了層出不窮的小創(chuàng)意，并隨時可以同步到任何用戶登陸賬號的地方，這也讓無數(shù)人步入“放棄Word”，轉(zhuǎn)向一種新的記錄模式。據(jù)相關(guān)報道顯示，截至2015年9月中旬，印象筆記共擁有用戶一億五千萬人，僅中國注冊用戶就已經(jīng)達(dá)到1500萬。這個數(shù)據(jù)不僅彰顯著這個App的實際價值，同時也表明它改變了硅谷對美國科技公司在中國只有失敗教訓(xùn)的認(rèn)知，開創(chuàng)了一個時代。然而，當(dāng)著名硅谷投資人比爾·格利預(yù)言，2015年將至少有一個死掉的“獨角獸”公司（風(fēng)投業(yè)，估值超過10億美金的大公司被稱為“獨角獸”公司）時。印象筆記這個估值超過20億美金的公司，不幸中選，成為了公認(rèn)的將是2015年第一個死掉的“獨角獸”公司。

功用一再被神化

其實每個印象筆記的深度用戶，都會有這樣一個感受：如果你關(guān)注印象筆記的微博、微信，或是訂閱了它的官方博客，使用時間愈久，你會發(fā)現(xiàn)印象筆記幾乎無所不能，無論是團隊協(xié)作、知識管理、習(xí)慣養(yǎng)成、時間管理、清單分享，它樣樣都能拿下，既能幫你養(yǎng)成早起的習(xí)慣，又能幫你記錄會議的重點，還能用來分享旅游出行的必備清單……

不過，印象筆記最強大的功能和難以超越的優(yōu)勢，是它的搜集。也許以前會有人說是搜集和捕捉，然而隨著印象筆記的日益臃腫，它已經(jīng)不適合用作剎那間靈感的記錄和捕捉，至少在你使用原生客戶端的時候會如此。

試想一下，伴隨印象筆記的生態(tài)圈能力日趨廣泛，其用戶群也早已形成了“內(nèi)容源輸入-印象筆記-分發(fā)至歸集地”的使用模式，每隔一段時間，才會著手打開App，把所有收集進來的內(nèi)容分門別類，如果是知識點，則挑選出最重要的部份高亮；如果是掃描圖片，則另存為保存好；如果是思維片斷，不少人則試圖轉(zhuǎn)化到類似豆瓣之中……如此一來，印象筆記不知不覺成為了這一切的中轉(zhuǎn)站而已。

毋庸置疑，印象筆記憑借其跨平臺的特性與眾多第三方服務(wù)集成，以及強大的搜集工具，綁定了數(shù)以億級的用戶，但是在日后實際使用應(yīng)用過程中，用戶真的會持續(xù)需要這樣一個集成了群聊、提醒、標(biāo)簽等等功能繁多的印象筆記么？

問題接踵而至

從誕生以來，印象筆記一直是一個“常年沉默”的公司。在這發(fā)展的幾年中并沒有什么大動作發(fā)生，甚至有人認(rèn)為其“已經(jīng)沒了新鮮感“。

這一狀態(tài)對于一個獨角獸企業(yè)而言，足以引起的反思是：當(dāng)下要務(wù)是要想方設(shè)法的吸引和留住人才。一個不變的事實是，加州的硅谷有數(shù)不盡的大公司、小公司、創(chuàng)業(yè)公司，它們似乎每天都在盯著其他企業(yè)人才變更，甚至隨時等著挖人。

然而，印象筆記的創(chuàng)始人利賓卻在公開場合大論，“沒有那么在乎這公司的未來”，“畢竟沒啥熱情了”的話一出，盡顯出印象筆記管理層漠不關(guān)心的言辭和態(tài)度，似乎影射了為何一直沒能招來一個首席運營官，而自身的人才流失卻日漸加重。

在美國排行首位的給公司打分的網(wǎng)站Glassdoor上，印象筆記員工打出的分?jǐn)?shù)越來越低，而評論更是一眼望去的傷感。不少人留言表示，“如果你想在你的領(lǐng)域里成長，并有所作為，一定要避免來這種地方”，“我從未見過一個公司走下坡路到如此地步，真為那些聰明的人感到悲傷?！?/p>

雪上加霜的是，作為初創(chuàng)公司，印象筆記甚至出現(xiàn)了財務(wù)不佳。特別是在今年初，更是對超過400個員工進行了5% 的降薪調(diào)整。

之后，印象筆記逐漸黯淡，甚至沉默到消聲。

直到今年7月底，它終于按捺不住，搞了一個大動作，那就是炒掉了CEO，轉(zhuǎn)由谷歌眼鏡執(zhí)行官克里斯·奧尼爾接替。然而，作為新總裁上臺后，奧尼爾的致辭也是不溫不火，他還認(rèn)為，“我的任務(wù)是帶領(lǐng)著團隊做好下一個階段的產(chǎn)品，提高利潤，同時，要維護好印象筆記獨一無二的特點?！比晕瓷钔谟∠蠊P記頹勢漸露的根源。

著名的硅谷科技記者凱西牛頓更是經(jīng)過推特發(fā)出這樣的感慨：“一個公司的新CEO把話說得如此官方客套，真讓我深深地為這家企業(yè)的未來擔(dān)憂?！?/p>

實際上，作為極少數(shù)能在中國成功復(fù)制的硅谷科技類原生公司之一，印象筆記的先發(fā)優(yōu)勢在于其非常規(guī)化的戰(zhàn)略。像美國的“臉書”和“推特”常年被中國政府禁用，是因為中國本身具備較強的克隆模仿能力， 比如依次克隆產(chǎn)生了中國版“推特”——新浪微博，以及屬于中國人的“臉書”——人人網(wǎng)，不僅迅速霸占了本土市場，甚至吸引了不少國際化用戶。正因如此，使得美國“臉書”和“推特”這兩家大公司對進駐中國完全失去信心了，而印象筆記卻有別于次，走了另一條路——作為原生公司Evernote的中國克隆本身，印象筆記的運作完全是在中國，且目前中國的用戶數(shù)，是僅次于美國的第二大市場。

盡管如此，除了在近些年的一些小規(guī)模的收購，印象筆記未能完成對于自身核心產(chǎn)品進行相關(guān)大型收購，而一直提及的規(guī)避產(chǎn)品風(fēng)險以及新功能開發(fā)，也幾經(jīng)關(guān)注，卻從未實現(xiàn) 。

此時最為糟糕的事情是，印象筆記的未來不再清晰，甚至創(chuàng)始人利賓再次哀傷地表示，“步入2015年后，印象筆記從未如此遠(yuǎn)離IPO之路?！笔欠窨梢岳斫鉃椋∠蠊P記或?qū)⒂肋h(yuǎn)無法接近IPO了呢？

降薪加上遲遲不上市，導(dǎo)致團隊員工因無法拿到股票作為潛在的收入而紛紛跳槽，產(chǎn)品的核心靈魂人物又一再看衰，印象筆記要走的路漸漸模糊。

未來在哪里？

不少用戶都已經(jīng)接受了，很長一段時間里，印象筆記沒有做出稱得上是 “還不錯”的產(chǎn)品了。曾經(jīng)的“死忠粉”也在這樣一股態(tài)勢下漸漸被流失，而對新用戶而言，其再也無法具有強大的誘惑力可以催使人們安裝使用了。

其實，同Dropbox的處境相同，印象筆記最終面臨的現(xiàn)實是無法實現(xiàn)企業(yè)用戶以盈利。如今，大多數(shù)企業(yè)客戶已經(jīng)使用了其他產(chǎn)品，其中完全可以代替并超過筆記類產(chǎn)品的功能。許多客戶早已轉(zhuǎn)化為谷歌或微軟的企業(yè)應(yīng)用套件忠實用戶，其中從捆綁的共享類功能產(chǎn)品（包括Excel，PPT） 到以周邊產(chǎn)品為中心的應(yīng)用，強大且更有價值。

另外不得不提及的是，大數(shù)據(jù)時代，印象筆記在App store的排行榜里的排名，自2011年創(chuàng)下巔峰之后便持續(xù)下降，同時，與其相關(guān)的反饋數(shù)量也在大幅度下降，這也側(cè)面驗證了使用人數(shù)的減少。

當(dāng)然，在當(dāng)下印象筆記還沒有死掉，網(wǎng)站仍然在運行，員工也會在周一繼續(xù)出現(xiàn)在辦公室里。但是，許多人都已看到的現(xiàn)狀：從長期發(fā)展來看，印象筆記或?qū)⒆呦蛩ネ?，只是那個時間點還有待觀察。

隨著經(jīng)濟增長放緩，大公司最迫切的需求，就是如何吸引和留住優(yōu)秀的人才，可以建立能夠扭轉(zhuǎn)其命運的產(chǎn)品。而這一點對于印象筆記，終究是極其困難的。想想當(dāng)下，招聘頂尖人才的成本昂貴至極，而印象筆記的衰退，已經(jīng)從當(dāng)年的高估值逐漸失去了價值，而找到一個還能進入印象筆記公司繼續(xù)創(chuàng)新效力的人才確實艱難。

盡管創(chuàng)始人利賓總還在強調(diào)，“我們要做一個100年的大公司”。從如今印象筆記的走向衰亡，足以給其他管理團隊一個教訓(xùn)：先別擔(dān)心你的100年生命力了，首當(dāng)其沖的是做好人們想要的產(chǎn)品，保持盈利不倒閉才是關(guān)鍵。endprint