與傳統(tǒng)外貿(mào)相比，近年來跨境電商發(fā)展成為市場(chǎng)上的一大亮點(diǎn)。越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)主動(dòng)尋求跨境電商平臺(tái)，伴隨著各大跨境電商在市場(chǎng)上嶄露頭角，跨界電商儼然成為外貿(mào)出口市場(chǎng)的中間力量。一方面，固有的流程繁瑣、量大利潤(rùn)薄等弊端讓傳統(tǒng)外貿(mào)方式走向沒落；另一方面，以速賣通等為代表的跨境電商平臺(tái)則可以最大化的簡(jiǎn)化交易過程，減少供應(yīng)鏈，提高利潤(rùn)。兩種因素疊加使得跨境電商成功占領(lǐng)外貿(mào)市場(chǎng)，當(dāng)下“一帶一路”和“互聯(lián)網(wǎng)+”等戰(zhàn)略的提出也是正在加速跨境電商發(fā)展。

跨境電商沐浴春風(fēng)，在前段時(shí)間的國(guó)務(wù)院上常務(wù)會(huì)議，李克強(qiáng)提出完善消費(fèi)品進(jìn)出口政策，將于今年6月底前開展降低進(jìn)口關(guān)稅試點(diǎn)，逐步擴(kuò)大降稅商品范圍，統(tǒng)籌調(diào)整征稅范圍、稅率和征收環(huán)節(jié)，這將長(zhǎng)期利好跨境電商發(fā)展。根據(jù)國(guó)家海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至去年底，中國(guó)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)已突破30億元人民幣，跨境電商儼然成為外貿(mào)出口市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。那么，在“互聯(lián)網(wǎng)思維”的時(shí)代背景下，寵物用品企業(yè)在當(dāng)下跨境電商的大趨勢(shì)當(dāng)中，可以做什么，怎么做？

嘉賓：

麥春華：廣州晉威寵物食品有限公司總經(jīng)理

徐燕華：紹興波波寵物用品廠總經(jīng)理

黃玉：深圳萊諾科技有限公司總經(jīng)理

王新：樂寵國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總裁

梁仕宏：上?？煽汕f進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理

于欣圣：NPIC禾碩康寵物用品上海有限公司

主持人：

吳文斌（蘇州艾克森寵物用品有限公司總經(jīng)理）

時(shí)間：

2015年6月6日

地點(diǎn)：

山東泰安

吳文斌（主持人）：首先很感謝《時(shí)代寵物》雜志給我主持本輪探討話題的機(jī)會(huì)，很榮幸能和各位優(yōu)秀的企業(yè)家一起探討關(guān)于跨境電商這樣一個(gè)課題。今天我們探討的題目是：寵物企業(yè)在跨境電商中有多大作為？坦白來講在我的職業(yè)生涯中我從來沒有涉足過國(guó)際貿(mào)易，所以我對(duì)跨境電商很陌生，我也是抱著學(xué)習(xí)交流的心態(tài)來聽一聽其他企業(yè)家對(duì)這個(gè)問題的看法，在我主持的過程中如果有不當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)大家多多包涵。

關(guān)于這個(gè)話題我有幾個(gè)小問題想問在座的各位，現(xiàn)在我提出第一個(gè)問題：我國(guó)在外貿(mào)出口依然嚴(yán)峻的形式下，跨境電子商務(wù)卻一枝獨(dú)秀，呈現(xiàn)迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，那么各位作為企業(yè)的掌舵者，你們是如何看待跨境電商的？

問題一：我國(guó)在外貿(mào)出口依然嚴(yán)峻的形勢(shì)下，跨境電子商務(wù)卻一枝獨(dú)秀，呈現(xiàn)迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，那么各位作為企業(yè)的掌舵者，你們是如何看待跨界電商的？

麥春華：跨境電商對(duì)于我們寵物行業(yè)來說是一個(gè)比較新的話題，在其他行業(yè)跨境電商可能已經(jīng)發(fā)展得比較超前了，但寵物行業(yè)在這一塊還涉足甚少。我之前有接觸過速賣通，就我個(gè)人的理解而言，我們寵物行業(yè)可能因?yàn)樗旧韮r(jià)值不是很高，所以我認(rèn)為做跨境電商還是有一定的難度。首先我們會(huì)遇到物流的問題，打個(gè)比方，如果外國(guó)人在中國(guó)買電子產(chǎn)品，他可能愿意花時(shí)間去等，也不在乎這多付出一百多元運(yùn)費(fèi)，但是寵物用品它本身的價(jià)值比較低，除了運(yùn)費(fèi)，時(shí)間也是一個(gè)很大的問題，像寵物糧食這一類商品顧客不一定能等得起這個(gè)時(shí)間，這些環(huán)節(jié)都需要完善，所以目前我們企業(yè)對(duì)于跨境電商這一塊還是持觀望態(tài)度。

徐燕華：跨境電商在我的認(rèn)知里面大概和前幾年開始流行的淘寶差不多，只不過是把淘寶的范圍擴(kuò)展到了全世界。我認(rèn)為目前中國(guó)寵物行業(yè)在跨境電商中基本會(huì)碰到以下幾個(gè)問題。第一個(gè)就是剛才麥總提到過的運(yùn)費(fèi)問題，這的確是一個(gè)很大的難點(diǎn)，很可能一個(gè)產(chǎn)品在速賣通上售價(jià)只需30元，但是運(yùn)費(fèi)需要50元。第二個(gè)問題就是現(xiàn)在政策上的不確定性，對(duì)商品的出口有一定的制約，增加了跨境的難度。第三點(diǎn)是在零售上面，跨境電商操作起來也是挺困難的，雖然現(xiàn)在速賣通的市場(chǎng)呈良性，但是總的利潤(rùn)確實(shí)很薄，而且盈利不穩(wěn)定。我認(rèn)為這些是我們寵物行業(yè)現(xiàn)在在跨境電商中遇到的幾個(gè)基本問題，也是我所了解到的一些現(xiàn)狀。

王新：其實(shí)我沒有涉足過跨境電商，但是從商品流通上來看，我覺得跨境電商主要解決兩個(gè)問題，也是之前的兩位企業(yè)家有提到過的，一個(gè)是物流的問題，另一個(gè)是交易的問題。就是剛才麥總說的，狗糧是有保質(zhì)期的，購(gòu)買一袋狗糧要花費(fèi)十幾天物流，那么狗糧這類商品做跨境電商肯定不合適，但在寵物行業(yè)我覺得也有些品類肯定是適合做跨境電商的，就是說商品跨境能不能做跟你的產(chǎn)品品類有很大關(guān)系。我覺得從這個(gè)模式本身來講，他不管是從物流還是從交易環(huán)境上來說，都應(yīng)該是代表一種更高效的生產(chǎn)力，所以我覺得各個(gè)寵物企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的情況有針對(duì)性地去做出口，用更低的成本、更高的效率創(chuàng)造更高的價(jià)值。

于欣圣：以廠商的角度來講，我覺得在電商領(lǐng)域不管是否跨境，我們最根本的依舊是要做好品牌。無論我們的產(chǎn)品銷往國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，我們合作的代理商和經(jīng)銷商是否適合我們彼此共存是非常重要的一個(gè)關(guān)鍵。有的時(shí)候我們會(huì)執(zhí)著跨境電商能給我們帶來的銷量上面，卻往往把利潤(rùn)給忽視掉了，而利潤(rùn)忽視掉后接下來帶來的是市場(chǎng)上的提價(jià)，要知道我們產(chǎn)品所銷往的實(shí)體店同樣是我們的客戶群體，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格提升了但是在市場(chǎng)無法給他創(chuàng)造任何價(jià)值的時(shí)候，我們的品牌就會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)里面無疾而終。所以怎么去評(píng)判，怎么去衡量？我認(rèn)為品牌的生存其實(shí)是一個(gè)最主要的關(guān)鍵，這也是我們廠商的一個(gè)價(jià)值所在。

梁仕宏：跨境電商對(duì)我來講也是一個(gè)很陌生的領(lǐng)域，我也是前兩周看電視時(shí)無意當(dāng)中知道，就目前的數(shù)據(jù)來說，中國(guó)已經(jīng)有兩萬多家跨境電商存在，所以這看起來是一個(gè)挺大的趨勢(shì)。我有仔細(xì)去思考過一個(gè)問題，如果我們中國(guó)的廠商要替代整個(gè)跨境電商供應(yīng)鏈上面的一個(gè)環(huán)節(jié)或者是一個(gè)位置，我們能代替哪個(gè)環(huán)節(jié)或哪個(gè)位置呢？我猜我們可以替代的就是大型的超市，我們做不了終端的消費(fèi)者。產(chǎn)品從我們的出廠價(jià)到消費(fèi)者手里面大概有五到六倍的利潤(rùn)空間在周轉(zhuǎn)，也就是說賣一塊錢的東西在國(guó)外要賣六到七塊錢的，那么中間如果我們廠商是替代超市的這樣一個(gè)角色，可能未必有競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槟敲炊嗟睦麧?rùn)空間其實(shí)已經(jīng)是把退貨，換貨，退款、投訴、賠償這些可能出現(xiàn)的狀況全部都算進(jìn)去了。所以如果我們真的去做跨境電商，我想我們的目標(biāo)客戶應(yīng)該是一些中小型的批發(fā)商，或者是國(guó)外的分銷商，這些就是我的個(gè)人觀點(diǎn)。

黃玉：我是這樣認(rèn)為的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速，全球銷售日趨一體化，這樣的環(huán)境就催生了跨境電商?；ヂ?lián)網(wǎng)覆蓋了生活的方方面面，我們生活在這樣的時(shí)代，不可能跟互聯(lián)網(wǎng)一點(diǎn)關(guān)系都沒有，而跨境電商就是互聯(lián)網(wǎng)的衍生產(chǎn)業(yè)，我們作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)了大概有十年的傳統(tǒng)的中小型企業(yè)，必然也是抱著積極的心態(tài)來?yè)肀Э缇畴娚痰牡絹怼?/p>

吳文斌（主持人）：對(duì)于跨境電商我是一個(gè)完全外行的人員，我想今天在座的很多朋友大多數(shù)都可能是來自于傳統(tǒng)經(jīng)銷商或者門店，包括剛才各位老總講的其實(shí)都是一個(gè)比較模糊的概念，但是沒關(guān)系，我們重在參與，貴在學(xué)習(xí)，大家多多交流，也許思維上就會(huì)有一個(gè)新的開拓。借助一下上一個(gè)話題郝總的結(jié)束語(yǔ)：這個(gè)世界上凡是能數(shù)據(jù)化的東西都會(huì)被數(shù)據(jù)化，這個(gè)世界上凡是能連起來的東西都會(huì)被連起來。所以跨境電商雖然是跨出國(guó)門了，但是未來它一定還是和我們?cè)谝粋€(gè)有機(jī)元里面。

接下來我們進(jìn)入第二個(gè)問題，跨境電商對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言是不是一個(gè)新的機(jī)遇？我想很多的寵物用品生廠商在我們這個(gè)行業(yè)都遇到過政策紅利的時(shí)候，政策紅利給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的出口的環(huán)境，但是在當(dāng)下，在這個(gè)出口形勢(shì)或者說傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易比較緊迫的情況下，跨境電商對(duì)于原來那一撥傳統(tǒng)的出口企業(yè)而言是不是一個(gè)新的機(jī)遇？

問題二：跨界電商對(duì)于傳統(tǒng)出口企業(yè)是不是一個(gè)新的機(jī)遇？

麥春華：我相信一定是一個(gè)機(jī)遇，作為一個(gè)企業(yè)家我已經(jīng)在這一波跨境電商的浪潮里面做好準(zhǔn)備了，我認(rèn)為，我們不管是做電商還是做跨境電商，其實(shí)道理都一樣，只不過是對(duì)象不一樣而已，那我們針對(duì)線上線下把產(chǎn)品進(jìn)行劃分，令我們的客戶有一個(gè)辨別，客戶在網(wǎng)上賣的跟他線下賣的產(chǎn)品有區(qū)別，這就能讓不同的消費(fèi)者有不同的選擇，我想這是結(jié)合線上線下一個(gè)比較好的做法，也是我作為廠家可以做到的。

徐燕華：我打一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋扔鳎缇畴娚叹臀覀€(gè)人的理解，就相當(dāng)于是我們?cè)戎蛔龃蟮耐赓Q(mào)訂單，后來客戶目標(biāo)由大的訂單大的企業(yè)擴(kuò)展到了小的訂單小的企業(yè)，比如說以前我們直接跟國(guó)內(nèi)的幾個(gè)地區(qū)總代理合作，但現(xiàn)在我們也慢慢發(fā)展到了跟地區(qū)小的代理商合作這種模式。所以說對(duì)我們生產(chǎn)工廠來說，做跨境電商就是應(yīng)該盡力配合那些銷售型的企業(yè)，比如說從訂單的批次給與配合，以前硬性規(guī)定一個(gè)訂單需要起訂量多少，現(xiàn)在我們通過一定的模式把起訂量給減少，以減少銷售商的壓力，這就是我對(duì)我們企業(yè)在跨境電商模式改變上的一些觀點(diǎn)。

至于跨境電商對(duì)于傳統(tǒng)出口企業(yè)是不是一個(gè)新的機(jī)遇？我認(rèn)為答案是肯定的。因?yàn)榫湍壳皝碚f，大的訂單其實(shí)從某種程度來講對(duì)我們的企業(yè)也是一種壓力，因?yàn)榇蟮挠唵嗡a(chǎn)生的利潤(rùn)其實(shí)是很薄的，我相信在座的企業(yè)家應(yīng)該都有所認(rèn)識(shí)?？缇畴娚叹拖喈?dāng)于我們拋開總代理直接跟下面的一些小的代理商去合作，這樣相對(duì)來說他們這邊能產(chǎn)生更多的利潤(rùn)，我們工廠也在無形之中也把利潤(rùn)給提高了，你有了利潤(rùn)以后你的企業(yè)就可以生存的下去，我覺得這點(diǎn)對(duì)企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。

梁仕宏：我認(rèn)為跨境電商對(duì)我們寵物食品企業(yè)來講是一個(gè)機(jī)遇。去年比如說像路斯這種做雞肉的企業(yè)應(yīng)該都碰到過出口的一個(gè)大困難，是關(guān)于中國(guó)寵物食品安全的，其實(shí)我最近也收藏過一篇關(guān)于美國(guó)生產(chǎn)的雞肉讓他們的寵物拉肚子的文章，這證明并不是我們中國(guó)的產(chǎn)品真的有問題，那究竟什么原因我們就不深入探討了。但對(duì)我們來講，如果我們能直接去做一個(gè)跨境的互聯(lián)網(wǎng)，我們就有機(jī)會(huì)可以接觸到第二層或者第三層的分銷商。在平時(shí)，第二層第三層的經(jīng)銷商沒有機(jī)會(huì)接觸到我們，我們更加沒有機(jī)會(huì)接觸到他們，那以這個(gè)策略去看，如果我們真的去做跨境電商，我們可以跟底下的分銷商進(jìn)行合作，深入了解客戶的需求，我們可能從百分之一個(gè)點(diǎn)開始，然后每年增長(zhǎng)一個(gè)點(diǎn)，兩個(gè)點(diǎn)，一口一口慢慢地把這個(gè)市場(chǎng)咬掉。

吳文斌（主持人）：底下在座的各位可能有廠商，有品牌商，也有經(jīng)銷商，零售商，那我先問一下我們臺(tái)上的六位嘉賓，做跨境電商難道一定是生產(chǎn)商才能做的嗎？經(jīng)銷商能不能做呢？臺(tái)下有沒有哪位經(jīng)銷商代表可以給我們簡(jiǎn)單地說一下這個(gè)問題？郝總已經(jīng)看我很久了，我們把話筒交給郝總。

郝波：我是屬于被點(diǎn)名的，那我就發(fā)表一個(gè)觀點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)臺(tái)上有一個(gè)特點(diǎn)，這一次臺(tái)上的除了主持人以外清一色的都是廠商背景，沒有經(jīng)銷商，所以臺(tái)上沒有人回答這個(gè)問題。但是真的很奇怪，在這些嘉賓上臺(tái)以前我理解的跨境電商跟他們現(xiàn)在說的完全不一樣，這真的是你所處的位置決定你思想的角度。因?yàn)閺S商想的全部是出口。其實(shí)跨境電商我判定的趨勢(shì)是能夠更多了解到國(guó)外的代理商，我作為經(jīng)銷商我想的是：好多人到自貿(mào)區(qū)開一個(gè)公司，可以買進(jìn)商品，零關(guān)稅開始沖擊這個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?？墒俏易鳛榻?jīng)銷商，尤其是作為進(jìn)口產(chǎn)品的經(jīng)銷商我該怎么辦？我是不是也要去開個(gè)公司，去引進(jìn)一些國(guó)際品牌，然后零關(guān)稅通過快遞買到非自貿(mào)區(qū)的地方去？這是我目前懵懂的看法，我就是特別好奇政府怎么看待這個(gè)事情？在自貿(mào)區(qū)零關(guān)稅的東西拿進(jìn)來賣給消費(fèi)者。大家都知道，雖然名義上講好像你只能在自貿(mào)區(qū)內(nèi)交易，但是怎么可能？有這么多快遞公司，全國(guó)都在發(fā)貨，那么沒在自貿(mào)區(qū)內(nèi)開公司的怎么辦？還是說大家都會(huì)一窩蜂地?cái)D到自貿(mào)區(qū)去，或者自貿(mào)區(qū)會(huì)像當(dāng)年的深圳一樣，做兩年特區(qū)以后全部開放？就這是我腦海中的問題，只是提出來供大家參考。

吳文斌（主持人）：郝總提出的這兩個(gè)問題臺(tái)上的哪位嘉賓可以簡(jiǎn)單地來說明一下，當(dāng)然我們不能代表政府，但是我們可以作為一個(gè)商人或者一個(gè)企業(yè)家去揣測(cè)一下未來政府的一個(gè)走勢(shì)。

王新：其實(shí)我是一個(gè)經(jīng)銷商，我們樂寵在國(guó)內(nèi)是一個(gè)傳統(tǒng)的電商，在上海自貿(mào)區(qū)我們也注冊(cè)了幾個(gè)公司，現(xiàn)在我們做的就是進(jìn)口這一塊，沖擊的就是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的份額，的確我們現(xiàn)在有一些商品有時(shí)候也是通過不那么正規(guī)的渠道拿到的，但以后這種零關(guān)稅降下來之后，我覺得對(duì)國(guó)內(nèi)的很多品牌沖擊應(yīng)該還是蠻大的。

吳文斌（主持人）：關(guān)于經(jīng)銷商是否可以玩跨境電商，郝總和王總的答案都是很明確，經(jīng)銷商也可以玩跨境電商，你也可以把你手上的產(chǎn)品賣到全世界的范圍去，也可以從自貿(mào)區(qū)去玩一個(gè)這樣的流通，然后到國(guó)內(nèi)來做分銷，這些都是可以的。但是因?yàn)楝F(xiàn)在政策的不確定，經(jīng)銷商做進(jìn)口的具體發(fā)展我們還有待觀望，因?yàn)榕_(tái)上的幾位嘉賓都是做出口的企業(yè)家，那我想郝總的問題我們得會(huì)后在做詳細(xì)的討論了。那我們進(jìn)入下一個(gè)問題，對(duì)于目前傳統(tǒng)的以出口導(dǎo)向的外貿(mào)企業(yè)來講，他去經(jīng)營(yíng)一個(gè)跨境電商的平臺(tái)，各位企業(yè)家覺得哪一些因素會(huì)制約他們商業(yè)環(huán)節(jié)的進(jìn)步？

問題三：對(duì)于目前傳統(tǒng)的以出口導(dǎo)向的外貿(mào)企業(yè)來講，他去經(jīng)營(yíng)一個(gè)跨境電商的平臺(tái)，各位企業(yè)家覺得哪一些因素會(huì)制約他們商業(yè)環(huán)節(jié)的進(jìn)步？

梁仕宏：我理解的跨境的電子商務(wù)就是指進(jìn)口和出口。剛才我們?cè)谂_(tái)上探討了一些關(guān)于出口的問題，其實(shí)剛才郝總看待問題的角度和他的針對(duì)性是非常強(qiáng)的，然后他也提到了一個(gè)問題，就是中國(guó)在整個(gè)沿海一帶也有自貿(mào)區(qū)，其實(shí)很多產(chǎn)進(jìn)了自貿(mào)區(qū)以后會(huì)發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有很多當(dāng)?shù)卣恼?，比如說上海政府在自貿(mào)區(qū)里面就有一個(gè)政策，如果是通過他們自貿(mào)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的電商平臺(tái)B2C的形式去發(fā)貨的，最高量度是18，然后用這種方法來出的時(shí)候，他們是免稅的，商檢的那部分他們也是可以比較輕松的進(jìn)來，這是一個(gè)維度。那如果回答剛才那個(gè)問題，從出口這個(gè)維度去看，那我們遇到的最大的問題是什么？對(duì)我來講第一個(gè)就是物流，我們?nèi)绻亲龀隹?，是否?yīng)該在國(guó)外設(shè)一個(gè)物流的倉(cāng)庫(kù)？還有怎么去管理這個(gè)物流的團(tuán)隊(duì)？第二個(gè)就是銷售的渠道。這兩個(gè)是我認(rèn)為目前跨境電商最大的困難。

黃玉：我覺得做跨境電商有幾個(gè)比較難的問題。第一個(gè)是團(tuán)隊(duì)的問題。用什么樣的人來做這樣的事情？做跨境電商這一塊的人員首先要有較強(qiáng)英文的溝通能力，另外要對(duì)這個(gè)產(chǎn)品很熟悉，這樣的團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)是比較強(qiáng)的。第二個(gè)問題就是選擇什么樣的平臺(tái)？現(xiàn)在電商平臺(tái)有很多，比如亞馬遜，蘭亭集勢(shì)，東華網(wǎng)這些，但是什么樣的平臺(tái)最適合我們？是選擇單點(diǎn)突破還是選擇多點(diǎn)開發(fā)？這個(gè)可能是要根據(jù)具體的情況來選擇。第三個(gè)問題就是品牌建立問題。做什么樣的品牌？對(duì)品牌的建設(shè)是否完善？對(duì)商標(biāo)注冊(cè)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一塊是不是有了很好的保護(hù)？第四個(gè)問題就是倉(cāng)儲(chǔ)問題，前面已有老總提到過，我就不多說了。第五個(gè)問題就是通關(guān)和支付的能力有沒有具備很完善？這是我總結(jié)出來的幾大問題。

王新：我簡(jiǎn)單來補(bǔ)充一下，我覺得現(xiàn)在跨境電商這一塊其實(shí)有兩種模式。首先我談一談關(guān)于把你的貨物賣給海外消費(fèi)者的問題，我現(xiàn)在就以02C為例，現(xiàn)在京東有一種模式，它是通過自建商城，把商品采購(gòu)進(jìn)來后商城直接建到海外去。那對(duì)于我們這種寵物生產(chǎn)企業(yè)來講，如果你已經(jīng)是生產(chǎn)企業(yè)，你又想建一個(gè)線上的平臺(tái)來創(chuàng)建品牌，我覺得那基本上是不可能的，因?yàn)槟愕幕虿辉谀莾?，而且你的這種生產(chǎn)型企業(yè)和京東的這種企業(yè)組織架構(gòu)完全不一樣，除非你能夠辟出一個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)來。其實(shí)我認(rèn)為這兩個(gè)公司可以沒有關(guān)系，如果電商做得好，你可以把你原來業(yè)務(wù)扔掉，專做電商，而兩者兼得這種方式我覺得對(duì)大部分企業(yè)是走不通的。至于像黃總這種實(shí)力比較強(qiáng)的企業(yè)有可以去嘗試，但是一定也是辟獨(dú)立團(tuán)隊(duì)去做這件事情。第二個(gè)就是說廠商入駐采購(gòu)平臺(tái)，就像我們?nèi)腭v天貓一樣，我從技術(shù)架構(gòu)包括物流都有專業(yè)人士來幫我解決，我只是入駐進(jìn)去，至于物流的問題都交給客服。打個(gè)比方說可能我就是把貨放在你的倉(cāng)庫(kù)里，結(jié)算全部由你來做，這種模式可能比較符合我們目前寵物行業(yè)現(xiàn)狀，不要自己去做獨(dú)立平臺(tái)，除非你把你現(xiàn)在企業(yè)關(guān)掉全心全意去投入電商那一塊，但我覺得那個(gè)成功的概率也是蠻小的。

吳文斌（主持人）：王總講的說不要去做獨(dú)立的平臺(tái)，我們應(yīng)該依托現(xiàn)有的平臺(tái)，可是現(xiàn)有的這些平臺(tái)給我們的幫助和服務(wù)也不見得那么多，這個(gè)其實(shí)是非常矛盾的，這也是現(xiàn)在很多企業(yè)家需要解決的問題。前面講到的跨境電商對(duì)于我們每一個(gè)企業(yè)家來講一定是一個(gè)機(jī)遇，那我們?nèi)绾巫龊每缇畴娚?？從?nèi)部組織架構(gòu)，外部平臺(tái)利用，以及其他的政策方面這三個(gè)維度來講，請(qǐng)各位企業(yè)談一談自己的看法。

問題四：我們?cè)撊绾巫龊每缃珉娚蹋?/p>

徐燕華：那我還是以出口為突破口來談?wù)勎业挠^點(diǎn)。剛才我已經(jīng)說過，作為一個(gè)工廠我們主要的責(zé)任就是負(fù)責(zé)生產(chǎn)，這是工廠的基本屬性。工廠不擅長(zhǎng)銷售，所以我覺得作為工廠其實(shí)可以尋找一個(gè)合適的銷售型人才或者銷售型平臺(tái)進(jìn)行合作，比如說我們可以在網(wǎng)上找一個(gè)專業(yè)做跨境銷售的團(tuán)隊(duì)，他們專注把所有的精力都投入在做跨境電商這樣一個(gè)項(xiàng)目里面，我們工廠就專注把精力投入在怎么樣去配合他們。就像我先前所說的，我們工廠需要做的就是把起訂量減少，把我們工廠對(duì)代理商的要求減少，盡量去配合銷售商這種小額的銷售。總的來說國(guó)內(nèi)對(duì)寵物行業(yè)的產(chǎn)品上面的要求其實(shí)不是特別高，那我們作為工廠盡自己的義務(wù)把產(chǎn)品的質(zhì)量提升起來，爭(zhēng)取做到我們的產(chǎn)品哪怕銷售到了海外，在國(guó)外跟他們當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品相比也具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

梁仕宏：我認(rèn)為如果從出口這個(gè)維度去看，要做好跨境電商其實(shí)跟我們現(xiàn)在做內(nèi)銷的思維是挺接近的，思維導(dǎo)向就包括網(wǎng)站，百度的推廣，國(guó)外那邊那邊的谷歌的推廣，也包括社交媒體的推廣等等。但我有一個(gè)點(diǎn)必須要提醒，就是關(guān)于法務(wù)上面的一些規(guī)則條例，特別是專利發(fā)明這一塊，因?yàn)槿绻徊恍⌒牟鹊搅死讌^(qū)，他所帶來的這個(gè)經(jīng)濟(jì)上面的損失是非常大的。

黃玉：首先我想我們還是要以積極的心態(tài)去面對(duì)跨境電商，不能排斥，抵制這個(gè)事情，然后就是要做好各方面的準(zhǔn)備去迎接這樣一個(gè)新型的商業(yè)模式。要做好跨境電商肯定會(huì)遇到很多的困難，對(duì)于我們生產(chǎn)性企業(yè)來說也算是一個(gè)企業(yè)方面的轉(zhuǎn)型，雖然會(huì)遇到困難，但我們還是要努力去做，也希望這個(gè)行業(yè)里面有更多的企業(yè)家能給我們多一些指點(diǎn)，大家相互學(xué)習(xí)，從而能更好地行使我們作為寵物行業(yè)的從業(yè)者的一個(gè)責(zé)任，然后更好地服務(wù)于全球的寵物愛好者。

吳文斌（主持人）：好的，謝謝各位企業(yè)家不斷地分享自己對(duì)于跨境電商的理解，因?yàn)榇蠹掖_實(shí)對(duì)這樣一個(gè)領(lǐng)域不太熟悉，所以今天的這個(gè)話題探討談得比較淺顯，不過還是感謝各位老總踴躍地發(fā)表自己的看法，也感謝《時(shí)代寵物》給我們這樣一個(gè)互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我想大家還是有所收獲的。接下來的時(shí)間我們交給今天的第三個(gè)探討話題，希望這次上臺(tái)的嘉賓會(huì)給你們帶來更多精彩的內(nèi)容，謝謝！