吳克堅

黃鶴樓作為國家5A級旅游景區(qū)，是武漢的城市名片和地標(biāo)建筑。自1985年重建開放以來，公園黨委抓黨建、帶隊伍，圍繞服務(wù)和奉獻(xiàn)謀篇布局，依靠職工服務(wù)游客，服務(wù)大眾，各項事業(yè)突飛猛進(jìn)，立志成為一個與黃鶴樓一樣叫得響的黨建先進(jìn)集體。

“管”好隊伍，打造高素質(zhì)的精英團隊

“管”好隊伍強調(diào)科學(xué)化，因材施用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、組織和人才結(jié)構(gòu)特點，從領(lǐng)導(dǎo)決策潛力、組織協(xié)調(diào)能力、人才工作實力著手。

建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子，提升領(lǐng)導(dǎo)決策潛力。公園黨委領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，學(xué)習(xí)園林、旅游等行業(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī)。中心組堅持每月集中學(xué)習(xí)1次，自學(xué)1次，嚴(yán)格執(zhí)行“述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)”制度，形成善學(xué)善思的良好氛圍。

打造制度化黨支部，規(guī)范組織協(xié)調(diào)能力。管好支部建設(shè)，不斷提高支部書記、組工干部的業(yè)務(wù)水平和工作能力，發(fā)揮先鋒示范作用；加強黨員管理，確保組織生活制度化、規(guī)范化。嚴(yán)格發(fā)展黨員，為黨組織輸送更多新鮮血液。

開展精英化人才培訓(xùn)，強化人才工作實力。選送優(yōu)秀黨員干部到市園林和林業(yè)局、第十屆園博會掛職鍛煉；深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強素質(zhì)、踐行三嚴(yán)三實”主題教育活動，不斷提升黨員干部隊伍整體素質(zhì)。

“抓”好紀(jì)律，貫徹落實黨的各項方針制度

“抓”好紀(jì)律的關(guān)鍵是在建章立制的基礎(chǔ)上，建立健全涵蓋公園工作各個方面的規(guī)章制度和績效考核管理辦法，并堅持落實。

落實民主集中制。公園黨委對“三重一大”進(jìn)行充分醞釀、集體決策。定期開展民主生活會，班子成員圍繞公園事業(yè)發(fā)展主題，聯(lián)系公園實際，談問題、找原因、提建議，開展批評和自我批評，凝聚共識，增進(jìn)團結(jié)。

落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制發(fā)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，協(xié)助黨委與各支部、各部門簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入績效目標(biāo)管理的范疇。

認(rèn)真做好“開門辦紀(jì)檢”工作。設(shè)置“公園開門辦紀(jì)檢信訪平臺”公示牌，方便群眾反映意見。將每月18日設(shè)為“黃鶴樓公園紀(jì)檢接待日”，接受舉報投訴。落實廉政談話制度，公園主要領(lǐng)導(dǎo)同志就崗位腐敗風(fēng)險防控與33名中層管理人員進(jìn)行廉政談話。

“干”好服務(wù)，讓黃鶴精神開出奉獻(xiàn)之花

“干”好服務(wù)的要點是始終把游客、把群眾、把社會當(dāng)做服務(wù)對象，從群眾需求的角度出發(fā)，竭盡全力提供一流的服務(wù)，樹立5A級景區(qū)基層黨建服務(wù)品牌。

開展“微笑服務(wù)”。公園制定微笑服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置“微笑之星”榮譽榜，通過激勵先進(jìn)發(fā)展培養(yǎng)了一批獲得園林和林業(yè)系統(tǒng)“微笑服務(wù)之星”金獎、“微笑服務(wù)示范崗”的模范典型，得到廣大游客的好評。

辦好“道德講堂”。“道德講堂”是黃鶴樓公園在武漢市率先開辟的基層課堂，對提升職工思想道德修養(yǎng)、鞏固理想信念、樹立正確人生觀、價值觀、道德觀具有重要作用。目前，公園已舉辦道德講堂17次，1000多人次接受教育。

精心策劃文化活動。公園文化活動在創(chuàng)意、內(nèi)涵、規(guī)模、檔次上求新意，先后舉辦“點亮藍(lán)燈·關(guān)愛自閉癥兒童”系列活動、“放歌黃鶴樓歡慶五一”等活動，獲得良好的社會反響。

志愿服務(wù)常態(tài)化。圍繞“我們的節(jié)日”主題，在春節(jié)、清明、端午等傳統(tǒng)佳節(jié)開展清潔家園、緬懷先烈、傳播國粹文化等志愿服務(wù)活動；定期組織志愿服務(wù)隊開展植樹綠化、環(huán)境保護活動；每年進(jìn)社區(qū)開展“綠化知識進(jìn)社區(qū)”專題講座，產(chǎn)生了良好的社會效益。

（作者系武漢市黃鶴樓公園管理處主任）