朱明

【摘要】現(xiàn)階段，質(zhì)量成本管理已成為建筑施工企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。在總成本控制中，只有不斷分析質(zhì)量成本與建筑企業(yè)之間各項(xiàng)管理因素的關(guān)系，才能保證質(zhì)量成本管理基本方向不偏失。本文從建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本管理的基本構(gòu)成出發(fā)，討論質(zhì)量成本管理中的常見問題，并根據(jù)問題提出解決措施。旨在進(jìn)一步提高質(zhì)量成本管理水平，降低總生產(chǎn)成本。

【關(guān)鍵詞】建筑施工企業(yè)；質(zhì)量成本管理

質(zhì)量成本管理是建筑施工企業(yè)成本管理的重要內(nèi)容，大型工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)質(zhì)量成本管理主要工作對(duì)象，具有總投資額度高、建筑周期長(zhǎng)等特點(diǎn)。因此，施工建設(shè)易受到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境等多方面因素制約，導(dǎo)致整個(gè)建筑生產(chǎn)過程存在不確定性。對(duì)于建筑施工企業(yè)而言，加強(qiáng)質(zhì)量成本管理研究更具有實(shí)際意義。

一、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本管理基本構(gòu)成

質(zhì)量成本管理是指以保證建筑產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)質(zhì)量為前提，最大限度降低建設(shè)生產(chǎn)過程總成本。質(zhì)量成本管理由建筑施工階段材料成本、內(nèi)部管理成本、外部因素控制成本構(gòu)成，也包括預(yù)防成本、鑒定成本等游離在顯性成本之外的特殊成本。其中，鑒定成本是指評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，即判斷設(shè)計(jì)要求是否滿足建筑建設(shè)的基本需要，包括工序監(jiān)督成本、施工材料檢測(cè)成本、施工質(zhì)量控制成本等；預(yù)判成本是指質(zhì)量分析成本，包括質(zhì)量控制成本、質(zhì)量分析成本、質(zhì)量培訓(xùn)成本等。

二、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本管理中常見的問題

目前，建筑施工企業(yè)積極開展質(zhì)量成本管理，成本管理總體呈現(xiàn)出較高水平。但從整個(gè)管理流程來看，依然存在以下幾點(diǎn)問題亟需解決。

1、質(zhì)量成本核算失效

部分建筑施工企業(yè)存在質(zhì)量成本核算失效的情況，其原因是質(zhì)量成本科目不合理，導(dǎo)致核算過程難以真實(shí)反映企業(yè)成本情況，突出表現(xiàn)為以下幾方面：（1）缺乏有效的隱性成本控制，無法準(zhǔn)確判斷員工思想因素成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成本等因素；（2）缺乏有效的外在因素控制，整個(gè)施工質(zhì)量監(jiān)管過程存在缺陷。

同時(shí)，部分建筑施工企業(yè)未建立有效的質(zhì)量成本核算體系，無法準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)成本支出。

2、質(zhì)量成本管理體系不健全

質(zhì)量成本管理體系不健全是指成本管理與財(cái)務(wù)管理相脫節(jié)。部分建筑施工企業(yè)在制定質(zhì)量成本方案時(shí)，未將管理體系與財(cái)務(wù)管理相連接，導(dǎo)致質(zhì)量成本與財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)偏差，質(zhì)量管理不能有效發(fā)揮自身作用；同時(shí)，財(cái)務(wù)管理單位忽視質(zhì)量成本控制作用，認(rèn)為質(zhì)量成本管理與財(cái)務(wù)管理之間關(guān)系不緊密，導(dǎo)致管理難度被無限提高。部分中小型施工企業(yè)未建立有效的成本管理體系，單純照搬其他企業(yè)管理模式，難以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控制。

3、質(zhì)量損失分析方法不當(dāng)

多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量成本損失分析過程中，只是對(duì)成本損失額度、損失層面進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，并未討論損失原因與解決方案，導(dǎo)致危險(xiǎn)因素得不到有效解決。同時(shí)質(zhì)量成本分析不完善，質(zhì)量成本源歸集不明確。大部分施工企業(yè)都是在出了質(zhì)量問題后才追究責(zé)任者，并實(shí)施處罰，而不是去尋找質(zhì)量問題產(chǎn)生的根源，從而導(dǎo)致質(zhì)量成本源歸集不明確，問題不能得到徹底根除。

三、提高建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本管理能力的幾點(diǎn)措施

質(zhì)量成本管理貫穿于企業(yè)施工建設(shè)的整個(gè)過程之中，成本管理須在建筑施工各個(gè)流程中充分得到體現(xiàn)。

1、重視質(zhì)量損失分析

質(zhì)量分析就是對(duì)既有成本資料進(jìn)行歸納，判斷質(zhì)量成本總額、成本構(gòu)成比例、成本構(gòu)成內(nèi)容等基本因素，通過有效分析發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量管理的深層次要素，以獲得更好的質(zhì)量控制效果。在此基礎(chǔ)上，必須要對(duì)質(zhì)量損失情況進(jìn)行分析，通過損失控制，實(shí)現(xiàn)總成本控制。

在質(zhì)量損失分析過程中，首先要依據(jù)科目帳表，判斷損失內(nèi)容，并將各個(gè)質(zhì)量管理內(nèi)容制作成報(bào)表，在項(xiàng)目分工層次上判斷項(xiàng)目損失情況；其次，根據(jù)項(xiàng)目損害情況，將具體損失內(nèi)容反饋給各個(gè)生產(chǎn)管理部門，要就各部門根據(jù)損失情況、損失類型進(jìn)行損失成本源討論，制定初級(jí)損失處理方案；再次，依據(jù)初級(jí)損失處理方案內(nèi)容，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，并根據(jù)不同處理方案組織專業(yè)人員進(jìn)行討論；最后，制定質(zhì)量損失分析解決方案并實(shí)施，降低質(zhì)量損失對(duì)質(zhì)量成本的影響。

2、完善成本核算體系

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，以貨幣價(jià)值為形式的成本管理已直接反映到質(zhì)量成本問題中。因此，建筑施工企業(yè)必須設(shè)立完整的質(zhì)量成本控制科室，并將其下劃到財(cái)務(wù)管理中，重點(diǎn)開展預(yù)防成本、內(nèi)損成本、鑒定分析成本、外損成本分析。同時(shí)，質(zhì)量費(fèi)用并未反映實(shí)際支出要求，因此在各項(xiàng)因素分析過程中，可設(shè)立“二級(jí)賬戶”，保證質(zhì)量成本管理能被完整的反映；若成本反映過程中出現(xiàn)管理細(xì)節(jié)缺失的情況，可設(shè)置“三級(jí)科目”，用來記錄各種詳細(xì)基礎(chǔ)項(xiàng)目。

質(zhì)量成本屬于會(huì)計(jì)核算體系，但核算過程又具有相對(duì)獨(dú)特性，必須要建立獨(dú)立的成本核算體系。首先要完善原始憑證管理工作，包括材料降級(jí)處理憑證、返修憑證、返工憑證等，將工期內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量成本管理費(fèi)用支出、流動(dòng)情況進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，為質(zhì)量成本控制提供數(shù)據(jù)支持；其次，將不同施工階段劃分為不同時(shí)期，在期末將本階段施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量成本問題規(guī)劃到詳細(xì)科目中，并轉(zhuǎn)接至具體生產(chǎn)流程；最后，所編制的質(zhì)量報(bào)告（包括質(zhì)量成本說明）必須要包括質(zhì)量總成本、成本構(gòu)成等要素。

3、完善施工質(zhì)量成本控制

（1）完善材料質(zhì)量成本控制

材料成本是影響總建設(shè)施工成本的重要因素，約占總成本的67%，因此材料質(zhì)量成本控制必須要具有科學(xué)性。在原材料采購(gòu)成本控制中，可在滿足生產(chǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上選擇原材料，盡量選擇社會(huì)聲譽(yù)好、生產(chǎn)資格認(rèn)證全的企業(yè)；在原材料入場(chǎng)控制中，要做好入場(chǎng)抽檢工作，避免低質(zhì)量產(chǎn)品流入施工場(chǎng)地，進(jìn)一步控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

（2）施工人員費(fèi)用成本控制

施工人員費(fèi)用成本是影響總成本的第二大因素，這部分成本約占總成本的20%，包括施工人員費(fèi)用成本、技術(shù)人員費(fèi)用成本與管理人員費(fèi)用成本。在這部分質(zhì)量控制中，要注意人員費(fèi)用支出控制，通過提高施工人員工作效率，實(shí)現(xiàn)人員費(fèi)用成本控制。要加強(qiáng)思想道德培訓(xùn)，強(qiáng)化施工人員勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德等基礎(chǔ)性素質(zhì)教育，并以質(zhì)量為前提，培養(yǎng)其質(zhì)量成本控制意識(shí)。嚴(yán)格施工規(guī)范，通過制定有效的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮施工人員主觀能動(dòng)性，提高施工效率。

（3）施工方法質(zhì)量控制

施工方法質(zhì)量控制包括施工過程中的技術(shù)方案、組織管理措施、施工管理流程控制等多方面內(nèi)容。施工方法質(zhì)量控制存在缺陷會(huì)導(dǎo)致工期拖延、施工質(zhì)量降低等問題，最終影響質(zhì)量成本。因此，在施工方法質(zhì)量控制中，要對(duì)施工過程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，根據(jù)合同合理控制施工進(jìn)度，并圍繞質(zhì)量成本變化合理控制人工建筑、機(jī)械生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)；引入PDCA循環(huán)技術(shù)對(duì)施工技術(shù)進(jìn)行監(jiān)控，保證整個(gè)生產(chǎn)過程處于實(shí)時(shí)監(jiān)控之下，建筑施工企業(yè)能進(jìn)行有效的質(zhì)量成本管理。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成本管理預(yù)測(cè)性分析，判斷施工管理方案執(zhí)行過程中的控制能力；加強(qiáng)質(zhì)量成本控制總結(jié)，將管理分散到施工項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)中。

結(jié)束語：

質(zhì)量成本管理是建筑施工企業(yè)必須重視的問題，只有通過不斷優(yōu)化管理行為，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理、層次管理、分散管理，才能有效控制顯性、隱性兩方面因素，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成本管理控制。也要充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理控制的重要性，根據(jù)自身企業(yè)在實(shí)際管理中遇到的問題進(jìn)行深入分析，保證管理方向不偏失，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。

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