張振

摘 要：本文在研究國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理相關(guān)理論與模型的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)做了進(jìn)一步分析，根據(jù)電力工程的特點(diǎn)，提出一種輕便級(jí)項(xiàng)目管理框架，為電力工程項(xiàng)目管理以及管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供些許指導(dǎo)依據(jù)。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；框架；輕便級(jí)；風(fēng)險(xiǎn)管控

1、相關(guān)體系與模型分析

1.1 項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK）

PMBOK（Project Management Body of Knowledge）由美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI提出，每隔一定時(shí)間，世界各地項(xiàng)目管理專家會(huì)重新對(duì)PMBOK重新做審查，以保持其權(quán)威。其將項(xiàng)目管理范圍定義為：范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、采購(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目集成，從需求計(jì)劃開(kāi)始，經(jīng)過(guò)上述一系列的集成管理，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。

1.2 項(xiàng)目管理過(guò)程模型（PRINCE2）

20世紀(jì)80年代年英國(guó)政府計(jì)算機(jī)和電信中心（CCTA）提出了PRINCE（PRojects IN Controlled Environment），基于過(guò)程結(jié)構(gòu)化（Process-based）的覆蓋整個(gè)項(xiàng)目生命周期的項(xiàng)目管理方法，且可適用于所有類型項(xiàng)目。其是一種企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理方法，提供一整套項(xiàng)目過(guò)程體系，但在度量、信息系統(tǒng)要求等方面沒(méi)有作明確說(shuō)明，即企業(yè)需結(jié)合自身情況，求助于相關(guān)咨詢公司或其他公司案例，然后才能決定如何實(shí)施，同時(shí)實(shí)現(xiàn)工具也需自行定義（如甘特、project2等）。

1.3 項(xiàng)目管理成熟度模型

項(xiàng)目管理成熟度模型可描述為如何提高或獲得項(xiàng)目管理能力的過(guò)程框架，其包含兩個(gè)要素：改進(jìn)的內(nèi)容和改進(jìn)的步驟。1987年美國(guó)卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件工程研究所（SEI）提出了軟件過(guò)程成熟度模型CMM/CMMI，哈羅德·科茲納博士提出了科茲納模型K-PMMM2，美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）推出了組織項(xiàng)目管理成熟度模型（OPM3）。

2、一種輕便級(jí)企業(yè)項(xiàng)目管理體系框架

上文對(duì)CMM、OPM3等項(xiàng)目管理成熟度模型進(jìn)行了深入剖析與研究，但CMM、OPM3，都是重型的方法，比較復(fù)雜，掌握起來(lái)比較困難，在實(shí)施時(shí)往往抓不住重點(diǎn)，有時(shí)太注重過(guò)程而忘了項(xiàng)目管理本來(lái)的目的，最終導(dǎo)致實(shí)施效果不好。現(xiàn)有的成熟度模型，要求企業(yè)分級(jí)逐步實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目管理，每提高一個(gè)的成熟度等級(jí)需要1-2年的時(shí)間，需要較長(zhǎng)時(shí)間才能達(dá)到比較高的管理水平。本節(jié)結(jié)合電力工程的實(shí)際，將提出一種輕便級(jí)企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度模型（L-OPM3），該模型是基于上節(jié)所述的OPM3模型，進(jìn)行簡(jiǎn)化，使之適應(yīng)國(guó)內(nèi)電力工程的特點(diǎn)。

3、在電力工程中的應(yīng)用

3.1 電力項(xiàng)目管理體系總體規(guī)劃

從管理組織、管理目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)制定、管理實(shí)施、實(shí)施結(jié)果衡量、知識(shí)管理、信息系統(tǒng)輔助七個(gè)方面進(jìn)行對(duì)電力項(xiàng)目管理體系進(jìn)行總體規(guī)劃設(shè)計(jì)：

表 5-1 電力項(xiàng)目管理體系總體規(guī)劃

圖 5-1 電力項(xiàng)目管理組織

3.2 電力項(xiàng)目管理目標(biāo)規(guī)劃

實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目管理，必須要有明確的目標(biāo)。各級(jí)目標(biāo)制定如下：

戰(zhàn)略目標(biāo)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)依企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、顧客的要求、國(guó)家和社會(huì)的要求、改進(jìn)的要求，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展的需要，經(jīng)管理層討論通過(guò)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)。

組合項(xiàng)目目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，控制層制定相關(guān)組合項(xiàng)目目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定自己的項(xiàng)目群管理策略，以及組合項(xiàng)目目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)不僅包括項(xiàng)目完成質(zhì)量、客戶服務(wù)等目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，甚至包括項(xiàng)目取舍等。

項(xiàng)目目標(biāo)：項(xiàng)目組基于組合項(xiàng)目目標(biāo)，制定各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)，控制項(xiàng)目的成本和質(zhì)量。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)上級(jí)組織確定的項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目范圍，指定明確的整合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理等文件，從管理組織、管理目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)制定、管理實(shí)施、實(shí)施結(jié)果衡量、知識(shí)管理、信息系統(tǒng)輔助七個(gè)層面進(jìn)行體現(xiàn)。從而確保項(xiàng)目的成本和質(zhì)量！

這三層目標(biāo)相互一致，首先關(guān)注項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成本這三個(gè)要素的控制，再關(guān)注項(xiàng)目的其它目標(biāo)。

3.3 電力項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程規(guī)劃

一級(jí)文件：管理方針從總體上說(shuō)明企業(yè)管理方針和指導(dǎo)原則，由決策層核準(zhǔn)；。

二級(jí)文件：過(guò)程文件，對(duì)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，包括其輸入、活動(dòng)和輸出；

三級(jí)文件：規(guī)程文件，包括規(guī)程、指南、檢查表、工具使用說(shuō)明等，對(duì)具體項(xiàng)目的執(zhí)行作出詳細(xì)說(shuō)明；

四級(jí)文件：模板，包括輸出文件和表單的模板。

實(shí)施項(xiàng)目時(shí)，為了找到最合適的過(guò)程，就要根據(jù)項(xiàng)目特征對(duì)組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程進(jìn)行裁剪。電力工程項(xiàng)目過(guò)程定義是制定項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)。

3.4 電力項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃

本項(xiàng)目管理成熟度模型的關(guān)注點(diǎn)，在于在進(jìn)行項(xiàng)目管理實(shí)施時(shí)，需要各層關(guān)注的重點(diǎn)是不同的：

3.5 電力項(xiàng)目管理度量指標(biāo)規(guī)劃

依據(jù)L-OPM3模型中的度量指標(biāo)，對(duì)每個(gè)指標(biāo)設(shè)定上下控制限，以便對(duì)指標(biāo)進(jìn)跟蹤和比較，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行量化管理。不同管理層級(jí)關(guān)注的指標(biāo)是一樣的，但關(guān)注的范圍不同。

決策層關(guān)注的是公司所有項(xiàng)目的綜合指標(biāo)。主要指標(biāo)是贏得值分析SPI（進(jìn)度績(jī)效指數(shù)）、CPI（成本績(jī)效指數(shù)）；

控制層（項(xiàng)目管理部）關(guān)注的不同項(xiàng)目組合的多項(xiàng)目指標(biāo)。主要指標(biāo)是贏得值分析SPI（進(jìn)度績(jī)效指數(shù)）、CPI（成本績(jī)效指數(shù)）。

執(zhí)行層（項(xiàng)目組）關(guān)注的是單項(xiàng)目、項(xiàng)目WBS的指標(biāo)。主要指標(biāo)是贏得值分析SPI（進(jìn)度績(jī)效指數(shù)）、CPI（成本績(jī)效指數(shù)）。

上述三個(gè)管理層的關(guān)注指標(biāo)雖然都是SPI和CPI，但是在管理成熟度模型中，顯然關(guān)注的重點(diǎn)是不一樣的。

4、結(jié)束語(yǔ)

本文對(duì)經(jīng)典的項(xiàng)目管理體系與模型進(jìn)行了分析，并提出了一種輕便級(jí)企業(yè)項(xiàng)目管理體系框架，為電力項(xiàng)目管理以及管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供些許指導(dǎo)依據(jù)。但任何一個(gè)管理體系的成熟，都需要實(shí)際項(xiàng)目的驗(yàn)證，本文提出的管理體系模型，依然有許多未盡之處，需要在接下來(lái)的工作中進(jìn)一步細(xì)化，并爭(zhēng)取在實(shí)際項(xiàng)目中驗(yàn)證。

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