王楚輝

摘要：黨的十八大提出，倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。醫(yī)院文化構(gòu)建正確的核心價(jià)值觀對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的成長(zhǎng)和發(fā)展及醫(yī)療行業(yè)的建設(shè)都有重要的意義。醫(yī)護(hù)人員當(dāng)建立以“生命至上”為核心的價(jià)值觀，既符合社會(huì)主義核心價(jià)值體系的要求，也符合醫(yī)學(xué)倫理學(xué)基本原則的要求。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院文化；核心價(jià)值觀

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，醫(yī)護(hù)人員的價(jià)值觀念發(fā)生了很大的變化，這種變化有的是積極的，有的是消極的.那么如何使他們進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)工作，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立科學(xué)的價(jià)值觀念，以積極的態(tài)度和飽滿的工作熱情投入到醫(yī)療服務(wù)中去，是當(dāng)前醫(yī)院管理者應(yīng)高度關(guān)注的問(wèn)題。本文就如何引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立正確的價(jià)值觀念做出探討。

一、傳承大醫(yī)精神，豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵

首先，醫(yī)務(wù)人員需有“大醫(yī)”精神，在從業(yè)過(guò)程中需要體驗(yàn)“如履薄冰，如臨深淵”的生命敬畏感，也需要“至精至微”的精湛醫(yī)術(shù)及仁心醫(yī)道。在外界環(huán)境無(wú)法控制的現(xiàn)況下，希望改善醫(yī)患關(guān)系，作為醫(yī)者，惻隱之心不能被世事所麻木，只有感同身受，才能傾其所學(xué)從切身利益為患者謀福，才能以最小的代價(jià)達(dá)到最好的療效。同樣，只有大愛(ài)在先，才能為不斷追趕超越行業(yè)水準(zhǔn)注入不竭動(dòng)力。其次，非醫(yī)務(wù)人員，包容在醫(yī)院這個(gè)大環(huán)境下，必須認(rèn)清自己的價(jià)值，認(rèn)同自己的職業(yè)。診療是個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程，其中任何一個(gè)人的錯(cuò)誤過(guò)失都將導(dǎo)致該項(xiàng)工作不能順利的完成，一個(gè)電梯助管員，他們的言行舉止就是醫(yī)院微電影，真實(shí)的反應(yīng)出醫(yī)院的管理與文化。最后，也是醫(yī)患關(guān)系最重要的一個(gè)角色——患者。作為患者或家屬，應(yīng)該明白，就醫(yī)不等于其它的消費(fèi)過(guò)程。其因如孫思邈的“大醫(yī)精誠(chéng)”所言：病有內(nèi)同而外異，亦有內(nèi)異而外同，足可見(jiàn)疾病的不確定性。因此，對(duì)疾病的結(jié)果我們應(yīng)該始終報(bào)有希望，但絕不要把預(yù)期設(shè)想得太高。另外，當(dāng)社會(huì)大眾在憐憫一個(gè)路邊的乞者，為一個(gè)輟學(xué)兒童奔走相告的同時(shí)，請(qǐng)別忘了對(duì)日夜加班的醫(yī)者賦予點(diǎn)滴感恩之情。

社會(huì)是個(gè)復(fù)雜的關(guān)系體，人們相互獨(dú)立，各行其是。然而當(dāng)彼此之間能形成統(tǒng)一的文化，擁有相同的價(jià)值觀，那么溝通就會(huì)變得有效、可行，人們的行為便能得到約束與導(dǎo)向。因此，構(gòu)筑良好的醫(yī)患關(guān)系，文化尤為重要。當(dāng)然，這其中包含了整個(gè)社會(huì)層面的價(jià)值認(rèn)同，醫(yī)院層面的文化塑造，以及個(gè)人層面文化修煉。全社會(huì)需要以正面的事跡來(lái)引導(dǎo)大眾，尊重醫(yī)者，尊敬生命，才能為就醫(yī)創(chuàng)造一個(gè)良性的環(huán)境，才能為醫(yī)者創(chuàng)立一個(gè)敢于探索的平臺(tái)，也才能為后代標(biāo)榜一個(gè)令人敬仰的職業(yè)形象。醫(yī)院需要舉行多種活動(dòng)，關(guān)心、關(guān)愛(ài)職工；倡導(dǎo)文化理念，凝聚、匯聚人心；樹(shù)立品牌效應(yīng)，讓職工能以醫(yī)院為榮。個(gè)人則應(yīng)不斷提升人文素養(yǎng)，豐富文化內(nèi)涵，這樣交流會(huì)變得更加順暢，溝通會(huì)變得更加和諧。

二、恪守職業(yè)道德，強(qiáng)調(diào)生命至上

馬克思主義強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，對(duì)于人所生存和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行根本性質(zhì)的改造，從而在根本上對(duì)人進(jìn)行改造，最終實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展與解放。人當(dāng)然是社會(huì)的人，是社會(huì)關(guān)系的總和，但在此之前，馬克思強(qiáng)調(diào)：“全部人類(lèi)歷史的第一個(gè)前提無(wú)疑是有生命的個(gè)人的存在。因此，第一個(gè)需要確認(rèn)的事實(shí)就是這些個(gè)人的肉體組織以及由此產(chǎn)生的個(gè)人對(duì)其他自然的關(guān)系?！吧辽稀?，正是馬克思主義以人為核心的觀念在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn)。

“生命至上”作為醫(yī)學(xué)生的核心價(jià)值觀符合民族精神和時(shí)代精神的要求。從民族精神和時(shí)代精神來(lái)說(shuō)，民族精神的核心在于愛(ài)國(guó)主義，愛(ài)國(guó)主義的基本內(nèi)容是熱愛(ài)我們的人民。醫(yī)乃仁術(shù)依然是指導(dǎo)我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德的精神坐標(biāo)。以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，是民族精神在當(dāng)代的延續(xù)和發(fā)展，在當(dāng)代中國(guó)，科學(xué)發(fā)展是時(shí)代精神的主流，其核心則是以人為本。就醫(yī)務(wù)工作而言，當(dāng)然是以人民群眾的生命安全為本，以人民群眾的身心健康為本。

以“生命至上”作為醫(yī)護(hù)人員的核心價(jià)值觀符合公正原則。公正原則包括人際交往公正和資源分配公正。人際交往公正是指平等地對(duì)待患者，在進(jìn)行醫(yī)務(wù)活動(dòng)時(shí)能夠公正公平，不帶任何偏私。以“生命至上”作為核心價(jià)值觀有利于醫(yī)務(wù)工作者在診斷治療工作中和日常人際交往中對(duì)每個(gè)患者一視同仁，不因其身份地位的不同而給予不同的對(duì)待，而是都當(dāng)作平等的人來(lái)對(duì)待。資源分配公正是指社會(huì)上的每一個(gè)人都具有公平合理地參與衛(wèi)生資源的分配和使用的權(quán)利。以“生命至上”作為醫(yī)護(hù)人員的核心價(jià)值觀有利于在衛(wèi)生資源的分配和使用中，恰當(dāng)?shù)匾悦總€(gè)人的實(shí)際需要、能力、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和疾病的科研價(jià)值等為依據(jù)來(lái)分配衛(wèi)生資源尤其是稀缺的資源，保持公平至上，兼顧效率。

三、完善服務(wù)體系，樹(shù)立現(xiàn)代服務(wù)的精神

新時(shí)代對(duì)服務(wù)行業(yè)的要求更高了，同時(shí)也給我們醫(yī)務(wù)人員提供了很大的舞臺(tái)。我們醫(yī)務(wù)人員要緊跟時(shí)代的步伐，樹(shù)立起終身學(xué)習(xí)的理念，學(xué)無(wú)止境，隨時(shí)更新自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)觀念。在扎實(shí)肯干的同時(shí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新。做一個(gè)有深度和寬度的醫(yī)務(wù)人員。

“多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，在學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進(jìn)展，努力讓人民過(guò)上更好生活?！?/p>

醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，更要結(jié)合自身實(shí)際情況，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行習(xí)近平提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。同時(shí)我們要發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列，這是歷史和時(shí)代賦予我們?nèi)w黨員的莊嚴(yán)使命。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)處于社會(huì)最前沿，直面患者，接近群眾，關(guān)乎民生，與人民群眾的生命安全和身心健康相系。這就要求醫(yī)務(wù)工作者不僅僅是把工作當(dāng)成是一種謀生的手段，更多的是要具備一種社會(huì)責(zé)任感，具備崇高的事業(yè)心和敬業(yè)精神，忠誠(chéng)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。而對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，以獨(dú)特的醫(yī)院文化引領(lǐng)職工，營(yíng)造和諧氛圍至關(guān)重要。按照黨中央的號(hào)召，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與高度人文關(guān)懷精神相融合、沉淀，與時(shí)俱進(jìn)，在醫(yī)院的發(fā)展路程中踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳播正能量，做道德的傳播者、實(shí)踐者和受益者。