王兆貴

關(guān)于曾國(guó)藩的識(shí)人用人之道，有學(xué)者從其所著《家書(shū)》和《冰鑒》中發(fā)微，概括為八字訣：廣收、慎用、勤教、嚴(yán)繩。

廣收，就是廣泛延攬人才。慎用，就是量才取用，務(wù)求慎重。勤教，就是經(jīng)常進(jìn)行督導(dǎo)和教誨。嚴(yán)繩，就是立法度，上規(guī)矩，嚴(yán)加管束。人才經(jīng)“廣收”而濟(jì)濟(jì)，又因“慎用”而得所，輔以“勤教”和“嚴(yán)繩”，自然完善無(wú)虞，盡收事業(yè)興旺之利。

到底如何在廣收的基礎(chǔ)上做到慎用，或者說(shuō)怎樣恰當(dāng)處理廣收與慎用的關(guān)系，是人才管理中的一個(gè)難點(diǎn)。戰(zhàn)國(guó)四公子養(yǎng)士，目的本是網(wǎng)羅人才、儲(chǔ)備人才，到后來(lái)卻變成了貴族門(mén)閥們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的手段，以致于徒有虛名，難以為繼。曾國(guó)藩認(rèn)為，錯(cuò)一個(gè)人，橫則影響一片，縱則貽誤長(zhǎng)遠(yuǎn)，造成難以補(bǔ)救的后遺癥。有鑒于此，對(duì)來(lái)投奔他的人，總是禮貌地收留下來(lái)，先發(fā)給薪資，然后慢慢加以考察，視情委任，用其所長(zhǎng)，盡其所能。

曾國(guó)藩認(rèn)為，“辦事不外用人，用人必先知人”。就是說(shuō)，用人慎重須以知人至深為前提，具備察人本質(zhì)的眼力。曾國(guó)藩的眼力如何呢？淮軍草創(chuàng)之初，曾國(guó)藩曾讓李鴻章把淮上豪士悉數(shù)邀往一處食宿，他要親眼辨識(shí)魚(yú)龍。這一天，曾與李不騎馬，也不帶隨從，悄悄步入宿館。只見(jiàn)有一人裸腹踞坐南窗，左手執(zhí)書(shū)，右手持酒，朗誦一篇，飲酒一盞，長(zhǎng)嘯繞座，還讀我書(shū)，大有旁若無(wú)人之概。視其書(shū)，司馬遷《史記》也。于是，曾國(guó)藩對(duì)李鴻章說(shuō)：“將來(lái)成就最大者，南窗裸腹持酒人也?！笔聦?shí)證明，曾國(guó)藩看得很準(zhǔn)，那個(gè)人就是后來(lái)在臺(tái)灣保衛(wèi)戰(zhàn)中聞名于世的淮軍將領(lǐng)劉銘傳，后任臺(tái)灣首任巡撫。

曾國(guó)藩辨識(shí)人才的法門(mén)，被許多人視為“相面術(shù)”。其實(shí)，曾國(guó)藩察人與民間看相是不同的，或者說(shuō)是“小同大異”“形同實(shí)異”。其要義在于，通過(guò)人的外在形態(tài)來(lái)體察其內(nèi)在的精氣神，從而由表及里地洞悉其心地和志趣。目的在于“看透人之后再用人”，避免盲目選人、糊涂授權(quán)。

曾國(guó)藩察人，并非全憑相貌，他更善于在日常生活中“聽(tīng)其言量其心志，觀其行測(cè)其力，析其作辨其才華，聞其譽(yù)察其品格”。據(jù)民國(guó)筆記資料《花隨人圣庵摭憶》記載：“舊傳文正在安慶時(shí)，有鄉(xiāng)人某來(lái)投，樸訥謹(jǐn)厚，將以試以事矣，一日共飯，飯有秕，某除之而后食，文正熟視之。飯后，奕既，令支應(yīng)備數(shù)十金為贐?！背燥?zhí)蕹豕?，這種常人不以為然的生活細(xì)節(jié)，在曾國(guó)藩看來(lái)卻關(guān)乎個(gè)人品德。據(jù)說(shuō)，這個(gè)被打發(fā)回鄉(xiāng)的人，竟是曾國(guó)藩的親外甥。

曾國(guó)藩盡管“衡才不拘一格”“求才不遺余力”，但在具體任用上“廣中求慎”，慎之又慎，并有嚴(yán)格的統(tǒng)一要求，即以道德品性為重。盡量棄用那些官氣重、心竅多、投機(jī)取巧的浮滑之人，而選用那些吃苦耐勞、務(wù)實(shí)肯干之人。為此他提出，“觀人之法，以有操守而無(wú)官氣、多條理而少大言為主”；“才德不可兼得以德重，好利之人不可重用”；表現(xiàn)欲過(guò)強(qiáng)的人，不可久用；有大才而性格偏激之人要慎用；標(biāo)榜“主動(dòng)吃虧之人”要慎用；才高德薄名聲不佳者、才德平平遷升太快者、個(gè)人不愿出仕者不可推薦。

做到唯才是舉不易，做到用當(dāng)其人、用當(dāng)其事、用當(dāng)其時(shí)更難。三國(guó)時(shí)期，馬謖雖然才氣過(guò)人，卻剛愎自用，不宜獨(dú)當(dāng)大局。可惜孔明心存偏愛(ài)，未能謹(jǐn)記劉備的忠告，關(guān)鍵時(shí)刻派馬謖駐防軍事重鎮(zhèn)，以至街亭失守，蜀國(guó)不得不由進(jìn)攻轉(zhuǎn)為防御，白白斷送了北伐中原的大好機(jī)會(huì)。這就叫“一著不慎，滿(mǎn)盤(pán)皆輸”。在戰(zhàn)亂時(shí)代，為了戰(zhàn)勝對(duì)手，曹操不問(wèn)來(lái)路和品行，只要有才通通延至麾下，雖然是適應(yīng)時(shí)勢(shì)的明智選擇，但到后來(lái)，這種良莠不分、重才輕德傾向的弊端就逐漸顯現(xiàn)出來(lái)了，部分將士因看不上曹操的德性而分道揚(yáng)鑣，曹氏政權(quán)最終為其所欣賞的司馬氏取而代之。

歷史上眾多用人失誤的教訓(xùn)告訴人們，與其鑄成大錯(cuò)扼腕于后，不如詳察德能慎用在先。多年以來(lái)，能進(jìn)不能出，能上不能下，已然成為官場(chǎng)和職場(chǎng)的積弊和頑習(xí)。曾國(guó)藩的“廣中有慎”原則，在今天仍然有讓我們思考、借鑒的價(jià)值。