王新業(yè)
如果你看過狄更斯或者奧斯汀的小說,那么你一定了解繼承的制度。和唐頓莊園的故事類似,中國的很多民營企業(yè)也面臨代際傳承的問題。尤其是受惠于改革大潮的創(chuàng)業(yè)者們漸漸老去,繼承問題自然就成了一個解不開的疙瘩。正如杰克·韋爾奇所言:“在一個企業(yè)中,如果兒子比父親做得好,那么公司會變得很好。如果不行,還不如給他1億元去海灘游泳?!?/p>
“國民老公”王思聰
“人要懂得利用自己的優(yōu)勢,我的優(yōu)勢就是有錢?!边@是中國“第一富二代”、萬達老板王健林獨子王思聰?shù)摹懊浴薄?/p>
在外界眼中,王思聰頗具爭議。愛罵人、愛玩兒、有錢且氣盛、放蕩不羈……事實也是如此。但是一個人一個活法,在物質(zhì)需求已得到保障的前提下,他確實有資格這么說,而且也沒說錯什么,只是不適合在公眾面前這么說罷了。王思聰自小被送到國外,新加坡讀小學,英國讀中學和大學,因此他的想法往往與我們熟知的文化教育有沖突。
知子莫若父,王健林這樣評價王思聰:“思聰有一個毛病,愿意評價別人,得罪人。我跟他說幾次,我說這個不太好,因為我的歷來一個觀點,說自己好可以,不要說別人壞,這是我一個人生的哲學,他年輕,對中國這個社會哲學還需要領(lǐng)悟?!?/p>
這當然不是庇護也不是放縱,這或許是所有中國民營企業(yè)家面對接班人的問題癥結(jié):如何用Pizza的技藝做好肉夾饃?
繼承者騎虎難下
一個合格的家族企業(yè)繼任者是這個企業(yè)成長和發(fā)展的關(guān)鍵,與一般企業(yè)相比,其獨有的復(fù)雜性,影響也更為廣泛。家家有本難念的經(jīng),騎虎難下是中國企業(yè)繼承者的現(xiàn)狀。
世襲or禪讓。上海交大安泰經(jīng)管學院曾對182家中國最好的民營企業(yè)做過調(diào)查,僅18%的企業(yè)家子女愿意接手家族企業(yè),更多的富二代情愿投身藝術(shù)、金融,而非干實業(yè)。富二代不愿意接班,除了對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沒有興趣以外,還有一個顧慮是在家族企業(yè)的“權(quán)杖傳遞”中,繼承者擁有了對企業(yè)的控制權(quán),自然也就擁有了對創(chuàng)業(yè)元老應(yīng)得權(quán)利的分配權(quán),這種應(yīng)得權(quán)利的分配會直接影響到創(chuàng)業(yè)元老對繼任者的滿意程度。因此,這種格局如同把石頭投入水中在水面上所產(chǎn)生的一圈圈推出去的波紋,每個人都是他社會影響所推出的圈子的中心。
契約or血緣。在西方,家族企業(yè)主流的傳承模式是通過家族持股,職業(yè)經(jīng)理人打理。這種模式下,出現(xiàn)了受托人機制。身為大股東的家族成員會請來受托人,讓他們成為董事會成員,和家族成員一起監(jiān)督職業(yè)經(jīng)理人。為防止受托人侵占家族的利益,在受托人、職業(yè)經(jīng)理人之外,還會再引入專業(yè)理財顧問和律師,以構(gòu)成制約勢力。在東亞,家族企業(yè)以血緣關(guān)系為紐帶,人治是其主要的管理方式。出于對權(quán)力延續(xù)的考慮,民營企業(yè)的繼承人通常在家庭或是家族內(nèi)部選擇,但如果選出的繼承者不符合要求,企業(yè)的凝聚力會大減,甚至正常的經(jīng)營秩序也會被打亂。
魔咒or固執(zhí)。財富管理中有一種說法:第一代創(chuàng)造財富,第二代花費財富,第三代揮霍財富。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,大約有1/3的企業(yè)會傳至第二代,只有約10%的家族企業(yè)會傳到第三代,傳到三代之后的企業(yè)就更少了。許多風光無限的家族企業(yè),在換代之后黯然失色甚至分崩離析,無不令人扼腕嘆息,這大概就是“富不過三”的魔咒。接班人恰恰是衡量華人企業(yè)最重要的一個坎兒,中國的許多企業(yè)正進入一個新老交替的階段,如何將手中的接力棒交給下一代,好像總是被這個魔咒所困擾。
創(chuàng)業(yè)者用心良苦
或許是因為這些顧慮和憂傷,中國家族企業(yè)目前的傳承還停留在表面,一些實現(xiàn)交接班的企業(yè)中父輩尚在“垂簾聽政”??赡芩麄円采钪敖话唷鼻昂蟪蔀槟哿纳⒌奈kU時期,甚至成為企業(yè)由盛而衰的轉(zhuǎn)折點。中國家族企業(yè)面臨的接班人瓶頸問題,如果能構(gòu)建起科學培養(yǎng)選拔家族企業(yè)繼承的模式,就能有效地解決繼承的問題。而如何順利子承父業(yè),完成權(quán)力交接有四種路徑。
路徑一:海外歷練。喝“洋墨水”,是絕大多數(shù)“富爸爸”為富二代接班設(shè)定的路徑。在“富爸爸”看來,做企業(yè)要國際化,學管理也要國際化,他們希望學成歸來的下一代能用學識讓企業(yè)走得更遠:娃哈哈現(xiàn)在的“女少主”宗馥莉初中畢業(yè)后赴美留學,2004年大學畢業(yè)后回國;俏江南汪小菲赴法留學,22歲以法國高等經(jīng)濟商業(yè)學院設(shè)計專業(yè)和加拿大圭爾夫大學酒店管理MBA的身份回國;新希望未來舵主劉暢16歲時就被送到美國讀書,2002年回到中國……每個富二代都年紀輕輕便孤身在外,經(jīng)受歷練,這不僅鍛煉了他們獨立思考的能力、培養(yǎng)了坦然面對勝敗的心態(tài),更有助于他們以更全面的眼光理解人性和社會。“歷”的是稚氣與浮躁,“練”的是夢想與勇氣。
路徑二:基層鍛造。一個企業(yè)代際傳承的基本道理就是,作為一個企業(yè)舵手,首先要了解企業(yè)是干什么的,這才是一切培養(yǎng)活動的根基;只有走過基層工作者走過的路,才能夠真正明白他們想什么,才能夠真正留住人才,讓根基穩(wěn)定。福耀總裁曹暉就是如此。當年培養(yǎng)兒子時,曹德旺首先選擇把曹暉送到了車間。曹暉高中畢業(yè)后就開始在福耀集團一線車間工作,至今福耀集團還流傳著不少關(guān)于曹暉的故事,當時的曹暉為了多掙工錢,經(jīng)常替同車間的工友三班倒,一天的上班時間常常達到10個多小時,并落下了“曹氏葛朗臺”的雅號。
路徑三:并行不悖。如何獲得父輩的支持,再獲得與父輩一同打江山的元老們認可,可能是每個接班人最大的精神壓力。新經(jīng)濟時代,需要新領(lǐng)袖。這個過程就像一個110米欄的比賽道。如何提升跨欄技術(shù)和反應(yīng)速度,要有教練來指導(dǎo)。通常給子女找到好的教練,這件事情需要由父輩來做,“老臣”則更像一個后勤保障的角色,適時提供給養(yǎng),分工合作,全力把接班人扶上馬,送一程,當然這個過程也不能總不放韁繩。只是放開韁繩又不出問題,就需要教練和后勤保障的工作有機協(xié)調(diào)了。
有能力者海納百川
德國有不少百年企業(yè),對家族企業(yè)也有很深入的研究。有的大學設(shè)有“家族企業(yè)研究所”,專門研究家族企業(yè)發(fā)展、傳承等課題。他們發(fā)現(xiàn)“百年家族企業(yè)基本上都是由職業(yè)經(jīng)理人打理的,繼承人可能只做其中一個部門的領(lǐng)導(dǎo),對全局的決策要服從集體”。在日本,他們對接班人從年幼期就開始培養(yǎng),而且對接班人選更注重“家族延續(xù)”而非“直系繼承”。有時還會采取直接收養(yǎng)養(yǎng)子,或納為女婿后再讓其改姓收為養(yǎng)子的方式處理,松下和豐田汽車即如此。
不難看出,建立和完善合理的交接機制才是家族企業(yè)妥善處理繼承問題的一種有效手段。企業(yè)尤其是已經(jīng)成為上市公司的家族企業(yè),沒人愿意讓它過早夭折,半途而廢。如果依照國外市場的實踐,解決這個問題已有現(xiàn)成的途徑,那就是挑選合適的職業(yè)經(jīng)理人來打理企業(yè),而家族只要憑借對企業(yè)的股權(quán)就可以繼續(xù)對企業(yè)施加影響,同時獲取股利收入。
上市家族企業(yè)選擇職業(yè)經(jīng)理人接班,這倒是在情理之中,因為大部分股民對現(xiàn)代企業(yè)制度比較推崇,而最直觀的印象就是企業(yè)主“不應(yīng)該找自己的第二代來接班”。而這也僅僅只是“直觀印象”,因為對于股東和股民而言,企業(yè)不管最終由誰接班,最重要的是接班人能不能夠為股東和股民帶來切實利益。其實在西方國家,富二代退出企業(yè)的直接經(jīng)營管理已經(jīng)成為大趨勢,但這并沒有影響到企業(yè)的發(fā)展,這正是得力于它們有成熟的職業(yè)經(jīng)理人機制。
當然,由于傳統(tǒng)的東方文化過于注重家庭利益,中國的家族企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人之間的互信關(guān)系還沒有建立起來,這不僅使家族企業(yè)面臨后繼乏人的困境,而且由于缺乏外來的職業(yè)經(jīng)理人給企業(yè)帶來“鯰魚效應(yīng)”,也不利于企業(yè)的發(fā)展壯大。因此,對于家族企業(yè)來說,“肥水不流外人田”固然是一個可以努力的方向,但作為更高更大更長遠的方向來說,中國的家族企業(yè)需加緊培植職業(yè)經(jīng)理人成長的土壤,培育出職業(yè)經(jīng)理人隊伍,這無疑是一種更有利于企業(yè)成長的制度安排。
對家族企業(yè)繼承職業(yè)經(jīng)理人制度的研究,三星經(jīng)濟研究院曾有一份報告這樣指出,低制度化信任、低文本化信息造成家族成員在人際交往中習慣性地按照“由親至疏”排位,在這樣的大環(huán)境下,家族下一代的繼承預(yù)期穩(wěn)定,而職業(yè)經(jīng)理人相對較難進入企業(yè)的核心圈子。家族核心網(wǎng)絡(luò)與外部人際網(wǎng)絡(luò)壁壘分明,組織內(nèi)存在難以逾越的文化和權(quán)力障礙,企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)圍繞家族血緣關(guān)系固化。如何在這樣的社會環(huán)境下培養(yǎng)與職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系,能否建立以家族為主導(dǎo)的職工持股計劃都是值得進一步研究的問題。
事實上,目前中國很多家族企業(yè)也在實踐這一過程。比如新希望的劉永好、劉暢父女掌握著足以控股的股份,可以對公司的一切說了算,但新希望畢竟還是一個上市公司,因此劉永好又必須對全體股東的利益負責。從這一點來說,他通過設(shè)置聯(lián)席董事長這樣一個崗位來為女兒“保駕護航”,無疑是一種對股東利益負責任的表現(xiàn)。
毋庸置疑,當下繼承者們正進入接班的高峰期。繼幾年前楊惠妍接替其父楊國強之后,柳傳志女兒柳青、王健林兒子王思聰、任正非女兒孟晚舟、朱新禮女兒朱圣琴、尹明善女兒尹索微、沈文榮女兒沈彬、左宗申女兒左穎等都開始以準企業(yè)家的身份出現(xiàn)在了公眾面前。
凡先處戰(zhàn)地而待敵者佚,后處戰(zhàn)地而趨戰(zhàn)者勞。故善戰(zhàn)者,致人而不致于人。繼承者們掌握主動的優(yōu)勢是自然而然的。如果繼承者們能憑借自身所接受的教育和超前的思維模式,做出成績貢獻力量,并造福社會,哪怕只是一點點,“富二代”也是一個響當當?shù)姆Q謂,他們也隨時能夠成為正能量的代名詞。