承健

未來幾年，Windows可能會(huì)不斷更新，小版本號(hào)持續(xù)提升，但名字始終都叫Windows 10。

微軟不動(dòng)聲色地跳過了Windows 9，正式發(fā)布了Windows 10。那么下一個(gè)版本會(huì)是Windows 11嗎？現(xiàn)在看起來微軟好像會(huì)一直停留在這個(gè)名字上，不再把版本名稱連接到Windows后面用作區(qū)分了。也就是說，未來幾年，Windows可能會(huì)不斷更新，小版本號(hào)持續(xù)提升，但名字始終都叫Windows 10。

其實(shí)這事兒蘋果早就這么做了。Mac電腦的操作系統(tǒng)十幾年來經(jīng)歷了巨大的變化，但一直叫做OS X。讓操作系統(tǒng)名字保持穩(wěn)定不止是讓用戶容易記住那么簡單，我認(rèn)為這其實(shí)是微軟產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要標(biāo)志。

作為用戶使用電腦的基礎(chǔ)軟件，操作系統(tǒng)的穩(wěn)定似乎壓倒了一切。過去二十多年里，大家都習(xí)慣于幾年才進(jìn)行一次重要的版本升級。在新的操作系統(tǒng)上市的時(shí)候，另一組軟件開發(fā)人員已經(jīng)投入了下一個(gè)版本的研發(fā)，準(zhǔn)備幾年之后的再次升級。在兩次重要升級之間，最多針對明顯的漏洞和問題，推出一些補(bǔ)丁包，小打小鬧地修整一下。

但是以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這個(gè)規(guī)則已經(jīng)被顛覆了。我們手機(jī)里的操作系統(tǒng)和應(yīng)用過不了幾個(gè)星期就會(huì)提醒你有新的版本，需要升級。這樣的升級可能只是增加了一兩個(gè)小功能，但也可能是從界面到核心功能的全面刷新。相比之下，桌面軟件幾年一升級的節(jié)奏顯得太遲鈍了。

微軟新任CEO提出了移動(dòng)為先云為先的口號(hào)，他在告訴產(chǎn)業(yè)，微軟已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了移動(dòng)用戶和云應(yīng)用、云服務(wù)的重要性，而Windows 10就是在這個(gè)口號(hào)指導(dǎo)下推出的全新操作系統(tǒng)。從滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和云計(jì)算時(shí)代用戶需求的角度來考慮，這可能真的是微軟推出的最后一版Windows。或許六七年以后，你使用的電腦操作系統(tǒng)和今天的Windows 10看起來已經(jīng)相隔了9個(gè)Windows 8，但它的名字仍然沒有變。

所以，不少在第一時(shí)間升級到“正式版”Windows 10的用戶可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，它和之前的技術(shù)預(yù)覽版看起來沒有什么明顯區(qū)別。但是如果你把過去大半年的各個(gè)Windows 10技術(shù)預(yù)覽版比較一下又會(huì)發(fā)現(xiàn)，微軟在不斷地調(diào)整界面、圖標(biāo)甚至功能，這是Windows系統(tǒng)這么多年來沒有發(fā)生過的事情。

短期看起來變化很小，但多個(gè)小變化的長期累積，會(huì)形成巨大的升級。小步快跑高速迭代，顯然是更適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代軟件的形態(tài)。把軟件重新定義成服務(wù)，是微軟的重要舉措。

所以，Windows 10對消費(fèi)用戶開放免費(fèi)升級就一點(diǎn)兒也不難理解了。微軟看重的已經(jīng)不是銷售操作系統(tǒng)的授權(quán)費(fèi)用，而是獲取用戶而且讓用戶持續(xù)使用自己產(chǎn)品的能力。有了用戶，有了他們忠誠使用自己服務(wù)的基礎(chǔ)，一個(gè)軟件服務(wù)公司（恩，現(xiàn)在微軟甚至已經(jīng)是軟硬件兼顧的公司）有更多賺錢的方法。

在云應(yīng)用方面，從Windows 8就內(nèi)置的Onedrive云存儲(chǔ)和Outlook郵件服務(wù)，在Widnows 10里面被整合得更加深入，它們對用戶的粘性要比單純依附在硬件上的操作系統(tǒng)更強(qiáng)，而且Windows 10能夠?qū)崿F(xiàn)從PC到手機(jī)（而且是多個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng)）的跨平臺(tái)服務(wù)，用戶忠誠度會(huì)更高。

那既然免費(fèi)了，為什么還要限時(shí)一年升級，而且盜版系統(tǒng)升級到Windows 10以后仍然是盜版呢？這么大的公司，做了這么久的業(yè)務(wù)，微軟總要還些舊債吧?，F(xiàn)在跟大家說我們不在乎盜版了，最新最好的系統(tǒng)請隨便用，這你讓那些掏腰包買Windows 8、Windows 7的用戶怎么心理平衡呢？

以后的Windows 10用戶只要保持打開系統(tǒng)更新，自然就會(huì)持續(xù)收到最新系統(tǒng)的推送，看起來微軟不太可能再轉(zhuǎn)回為核心版本大幅度改名升級的老路了。當(dāng)然，還有一些新的問題目前沒有答案。

比如以往付費(fèi)購買系統(tǒng)的用戶享有強(qiáng)大的技術(shù)支持服務(wù)，當(dāng)消費(fèi)級用戶不再為系統(tǒng)直接付錢，微軟還會(huì)提供同樣完善的支持服務(wù)嗎？隨著軟件升級對硬件平臺(tái)的需求提升，老硬件的用戶是否會(huì)被強(qiáng)制升級，從而體驗(yàn)不佳？

最后，不知道當(dāng)我的孫子輩也會(huì)用電腦時(shí)，他們用的操作系統(tǒng)真的還叫Windows 10嗎？