安德烈·費(fèi)爾斯特

老年消費(fèi)者不僅清楚自己想要什么，而且具備更高的可支配收入和品牌忠誠(chéng)度。隨著銀發(fā)一族占高收入人群的比例不斷走高，嬰兒潮一代成為品牌的核心客戶(hù)，越來(lái)越多的銀發(fā)明星也因此成為了奢侈品牌的新門(mén)面。

當(dāng)法國(guó)奢侈品牌賽琳（Celine）選擇了80歲的美國(guó)作家瓊·迪迪安（JoanDidion）擔(dān)任其廣告代言人時(shí)，社交媒體上的討論一度非?？駸?。迪迪安是《奇幻思維》（The Year of Magical Thinking）的作者。

嬰兒潮一代成品牌核心客戶(hù)

已有眾多銀發(fā)明星擔(dān)任時(shí)尚宣傳的代言人，迪迪安正是其中之一。這一趨勢(shì)凸顯出奢侈品行業(yè)日益熱衷于年長(zhǎng)的女神形象。圣羅蘭（Yves SaintLaurent）找來(lái)71歲的喬尼·米切爾（JoniMitchell），而化妝品集團(tuán)納斯（Nars）則在最近的宣傳中選擇了69歲的夏洛特·蘭普林（Charlotte Rampling）。與此同時(shí)，馬克·雅各布（Marc Jacobs）選擇了66歲的影星杰西卡·蘭格（Jessica Lange）作為其彩妝品牌代言人，并讓69歲的歌手雪兒（Cher）為其2015年秋冬季系列站臺(tái)。

而且這種趨勢(shì)并不局限于女裝和彩妝品牌。現(xiàn)年82歲的歌手兼唱片制作人昆西·瓊斯（Quincy Jones）已成為意大利奢侈運(yùn)動(dòng)鞋品牌巴斯米（ Buscemi）的代言人。

零售顧問(wèn)公司Conlumlno董事總經(jīng)理尼爾·桑德斯（Neil Saunders）指出，零售業(yè)越來(lái)越向贊美中老年人美麗的趨勢(shì)發(fā)展?！拔艺J(rèn)為，讓一個(gè)成熟的人展示自己多么年輕多么美麗，是一件很酷的事情，這在時(shí)尚圈也越來(lái)越常見(jiàn)。這是對(duì)心態(tài)年輕的老年人的贊美?！?/p>

貝恩咨詢(xún)公司（Bain&Co）合伙人兼公司年度奢侈品報(bào)告主要作者克勞迪婭.D.阿皮奇奧（Claudia D’Arpizio）稱(chēng)，該行業(yè)早已意識(shí)到，成熟市場(chǎng)中的嬰兒潮一代才是品牌的核心客戶(hù)。

過(guò)去，備品牌努力通過(guò)年輕的形象來(lái)吸引年長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)者，但是，阿皮奇奧說(shuō)：“現(xiàn)在不同了。這些人的自我意識(shí)更強(qiáng)，因此他們不需要更年輕的形象。”她補(bǔ)充道，這一代“正以一種很酷的方式老去”，因此沒(méi)有必要利用年輕人的形象吸引他們關(guān)注品牌。有錢(qián)又有品

時(shí)尚界通常會(huì)將趨勢(shì)發(fā)揮到極致，而對(duì)年齡的癡迷可能是另一種時(shí)尚。不過(guò)，的確有充足的經(jīng)濟(jì)理由顯示，采用銀發(fā)一族代言是有道理的。

市場(chǎng)研究公司歐睿國(guó)際（Euromonitor）稱(chēng)，2014年全球65歲及以上的人口中，有530萬(wàn)人的年收入達(dá)15萬(wàn)美元及以上，是收入最高的一個(gè)群體。

歐睿國(guó)際奢侈品主管福樂(lè)·羅伯茨（Fflur Roberts）指出：“人口老齡化帶來(lái)的挑戰(zhàn)非常明顯，醫(yī)療保健、養(yǎng)老金和勞動(dòng)力等各項(xiàng)開(kāi)支，對(duì)政府來(lái)說(shuō)都意味著日益加重的負(fù)擔(dān)，需要撥出更多的稅收來(lái)覆蓋這些開(kāi)支。但與此同時(shí)，不斷增長(zhǎng)的年長(zhǎng)而富有的人口也帶來(lái)了機(jī)遇，對(duì)奢侈品行業(yè)尤其如此。”

歐睿國(guó)際表示，美國(guó)65歲及以上的高收入人口數(shù)量最多，2014年達(dá)到220萬(wàn)人，占年收入15萬(wàn)美元及以上人口的40%。在西歐，65歲及以上人群占年收入超過(guò)15萬(wàn)美元（包括15萬(wàn)美元）的比例最高。歐睿國(guó)際預(yù)測(cè)，老年人占最高收入人群中的比例將持續(xù)增長(zhǎng)，這一勢(shì)頭最起碼將維持到2030年，并將因此改變諸多奢侈品子行業(yè)中的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。

羅伯茨表示，老年人在最高收入群體中占據(jù)高比例，這對(duì)奢侈品行業(yè)來(lái)說(shuō)意味著大量的機(jī)會(huì)，從高端葡萄酒、香檳和奢侈烈酒到藝術(shù)品與古董，均是如此。羅伯茨稱(chēng)，老年消費(fèi)者不僅知道自己想要什么，而且往往對(duì)自己選擇的品牌更加忠誠(chéng)，通常他們也更愿意為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品付出高價(jià)?！半m然高品質(zhì)的奢侈品和服務(wù)是地位和成功的象征，但老年群體對(duì)潛在的穩(wěn)健投資類(lèi)產(chǎn)品也存在較大的興趣。因此，該消費(fèi)群體對(duì)代表傳承與工藝的奢侈品的需求很大?！?/p>

歐睿國(guó)際稱(chēng)，不僅美國(guó)和西歐的富裕老年消費(fèi)者最多，新興市場(chǎng)的富裕老年消費(fèi)者數(shù)量也在增長(zhǎng)。在所有新興市場(chǎng)中，中國(guó)的富有老年消費(fèi)者最多。此外，在以色列、哈薩克斯坦、印尼和烏茲別克斯坦，65歲及以上富有人群的數(shù)量自2009年以來(lái)也大幅增長(zhǎng)，這為奢侈品企業(yè)提供了巨大的市場(chǎng)空間。

羅伯茨說(shuō)：“由于人口老齡化和對(duì)新增長(zhǎng)途徑的迫切需求，對(duì)許多奢侈品牌和零售商來(lái)說(shuō)，意識(shí)到并充分釋放銀發(fā)一族消費(fèi)群體的潛力十分重要。目前在全球市場(chǎng)上針對(duì)銀發(fā)一族的服務(wù)水平依然不足，盡管他們的收入中很大一部分可自由支配，他們也更愿意消費(fèi)而非儲(chǔ)蓄?！?/p>

D.阿皮奇奧指出，在成熟市場(chǎng)中，富有人口集中在45-65歲年齡段。而在亞洲，他們的年齡要比成熟市場(chǎng)小10-15歲。但她同時(shí)也指出，時(shí)尚界將焦點(diǎn)放在銀發(fā)一族身上并不僅僅因?yàn)樗麄兊南M(fèi)能力。在她看來(lái)，啟用年長(zhǎng)代言人有助于強(qiáng)調(diào)品牌的真實(shí)性，當(dāng)企業(yè)要爭(zhēng)奪的不僅僅是增長(zhǎng)率還包括市場(chǎng)份額時(shí)，這一點(diǎn)尤其重要?！拔艺J(rèn)為這不僅僅是年齡問(wèn)題，這些代言人的經(jīng)歷和價(jià)值觀也是原因之一?！?/p>