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只要你在社交平臺(tái)上是美麗的

2015-11-07 05:09陳楚漢編輯季藝
人物 2015年11期
關(guān)鍵詞:美圖秀美圖用戶

文|陳楚漢 編輯|季藝

只要你在社交平臺(tái)上是美麗的

文|陳楚漢 編輯|季藝

當(dāng)每個(gè)人在虛擬世界的個(gè)人形象越來(lái)越重要,當(dāng)現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)世界的分界在未來(lái)越來(lái)越不明顯,吳欣鴻和他的美圖帝國(guó)會(huì)成為你虛擬形象的管理者,滿足你在這個(gè)正變得越來(lái)越龐大的世界中呈現(xiàn)理想形象的渴望。

用戶總數(shù)12億

10月18日,拍完整整4個(gè)小時(shí)的《人物》雜志封面和視頻,美圖公司CEO兼創(chuàng)始人吳欣鴻先生馬不停蹄地和董事長(zhǎng)蔡文勝一起去拜見(jiàn)了某位活佛,坐到記者入住酒店咖啡廳接受補(bǔ)采時(shí)已是晚上10點(diǎn)半。當(dāng)記者提到兩天前的媒體見(jiàn)面會(huì)時(shí),他自述創(chuàng)業(yè)7年是從一個(gè)完美主義者變成不完美主義者,吳欣鴻做了個(gè)打斷的手勢(shì),“是反完美主義者。”他強(qiáng)調(diào)。

截至2015年7月22日,美圖公司移動(dòng)端用戶總數(shù)已超過(guò)12億,覆蓋了7.5億臺(tái)移動(dòng)設(shè)備。美圖在移動(dòng)端獲得如此大的成功,得益于2010年便登陸手機(jī)客戶端搶占先機(jī),但按吳欣鴻的說(shuō)法,那一次他是被迫的。

和大部分中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司不同,美圖總部在廈門(mén),之前只有PC版產(chǎn)品。決定開(kāi)發(fā)手機(jī)端時(shí),吳欣鴻在廈門(mén)根本找不到足夠的工程師或者UI(用戶界面)設(shè)計(jì)師。以他的性格,這種粗糙的產(chǎn)品絕對(duì)不能問(wèn)世,但蔡文勝反復(fù)催促,吳欣鴻不得不把PC版美圖秀秀最主要的美化功能單獨(dú)提出來(lái)做成手機(jī)客戶端,功能只有最基本的,界面也很簡(jiǎn)陋。吳惴惴不安,他還不習(xí)慣“發(fā)上去再說(shuō)”。吳欣鴻白凈、儒雅,當(dāng)說(shuō)到這款不滿意的軟件上線后意外取得的成績(jī),他依然震驚,“直接就到排行榜的榜首了?!?/p>

這種無(wú)心插柳的事件充斥在了美圖創(chuàng)業(yè)史中。吳欣鴻業(yè)喜愛(ài)攝影,現(xiàn)在的美圖產(chǎn)品副總裁北夠就是在一次攝影論壇線下拍攝活動(dòng)中認(rèn)識(shí)他的?!白奋?chē)”是吳欣鴻最享受的拍攝手法:別人開(kāi)車(chē),他坐在副駕駛,然后探出頭去拍后面追逐中的跑車(chē)。但他不喜歡復(fù)雜磨人的修片,常常面臨的困擾是,外拍結(jié)束,模特會(huì)著急找他們要修好的照片。于是,他想給很多像自己一樣懶得學(xué)Photoshop(以下簡(jiǎn)稱PS)的人開(kāi)發(fā)一款簡(jiǎn)易的美化圖片軟件。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上,已經(jīng)有了專業(yè)的修圖軟件PS和稍簡(jiǎn)易些的國(guó)產(chǎn)修圖軟件“光影魔術(shù)手”,分別針對(duì)專業(yè)攝影師和攝影愛(ài)好者,美圖的定位是對(duì)圖片處理一無(wú)所知的大眾。

但研發(fā)過(guò)程中遇到了困難,美圖秀秀很多細(xì)節(jié)不符合吳欣鴻這樣一個(gè)攝影愛(ài)好者對(duì)圖片的要求。比如,在處理單反拍出的照片時(shí),美圖會(huì)建議縮小,這樣像素就沒(méi)那么高了。美圖秀秀最早出現(xiàn)在PC端,一開(kāi)始吳欣鴻看到這些并不完美的處理效果心里很難受,上線時(shí)很沮喪,但用戶反饋很快撫慰了他,他發(fā)現(xiàn)人們狂熱渴望一個(gè)能夠修飾自己的軟件,至于那些細(xì)節(jié)有多完美?用戶根本不在意。

在網(wǎng)絡(luò)上,虛擬頭像就像現(xiàn)實(shí)生活中的臉一樣重要。美圖秀秀問(wèn)世后,美圖團(tuán)隊(duì)觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在特效、美容和閃圖這三大模塊中,美容模塊的使用率一直是最高的。很多修圖都是人像,尤其90后用美圖做了非常多的QQ頭像。在QQ空間和某些潮人社區(qū),吳欣鴻一眼就能看出好多用戶的頭像都是用美圖修過(guò)的?!八囊粋€(gè)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)(很強(qiáng)),其實(shí)我們都沒(méi)推,沒(méi)多久一天就有一萬(wàn)多日活(日活躍量)?!北眽蛘f(shuō)。這一切改變了吳欣鴻的初衷,當(dāng)驚訝地發(fā)現(xiàn)美容模塊的流行,他果斷讓美圖從大眾版PS變成了主打美容功能的修臉工具。

人性就要假裝高大上

吳欣鴻意外地發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)自己網(wǎng)上形象的重視,在一開(kāi)始,這些形象只是存在于用戶的頭像和個(gè)人空間,但社交網(wǎng)絡(luò)的興起讓人們?cè)絹?lái)越頻繁地在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布自己的照片,現(xiàn)在就連滴滴順風(fēng)車(chē)司機(jī)也會(huì)看看自己顧客的顏值再?zèng)Q定是否接單,網(wǎng)絡(luò)形象越來(lái)越多地取代現(xiàn)實(shí)形象,美圖秀秀在這一趨勢(shì)下持續(xù)風(fēng)靡。

人物:如果能回到過(guò)去改變歷史,你最想改變的是什么?

吳欣鴻:如果能夠回到過(guò)去改變歷史,那么我希望能夠把現(xiàn)在的智能手機(jī)和社交平臺(tái)帶回到我出生的1981年,那我的父母就能夠用智能手機(jī)記錄我的成長(zhǎng),能夠把這些照片和視頻分享到社交平臺(tái),那我現(xiàn)在就可以回看我30多年前的樣子。不得不說(shuō)這是一個(gè)遺憾,就是我回顧童年只能看到有限的影像,以照片為主,但是我相信每個(gè)人都希望看到自己很立體的、很多彩的童年。

吳欣鴻自此把“美圖秀秀”定位為虛擬世界的化妝品?!懊缊D秀秀、美顏相機(jī)和美妝相機(jī)就是提供這種化妝品?!彼麑?duì)《人物》說(shuō)。

這款“虛擬世界化妝品”遠(yuǎn)比實(shí)際化妝品強(qiáng)大得多,美圖產(chǎn)品經(jīng)理們幾乎設(shè)想出了用戶自拍的所有可能情境,他們可以讓用戶在沙縣小吃吃飯時(shí),或者在只有一盞臺(tái)燈的臥室里,也拍出高大上的圖片。

美圖產(chǎn)品副總裁北夠說(shuō),開(kāi)始,他以為用戶的拍照環(huán)境和自己在廈門(mén)差不多:陽(yáng)光,環(huán)境干凈、明亮。后來(lái)意識(shí)到完全不是這樣,用戶的拍照環(huán)境“非常的惡劣”:燈光黑暗,整個(gè)房間只有一盞節(jié)能燈。美圖開(kāi)發(fā)了大量算法和設(shè)備去讓這些惡劣環(huán)境中的照片也變得“高大上”。

“我們每個(gè)人或多或少都希望呈現(xiàn)給大家好的一面,”7年后,偶然發(fā)現(xiàn)并抓住這一欲望的吳欣鴻已然深諳并洞察了它,在辦公室里,他對(duì)《人物》記者說(shuō),“實(shí)際生活很苦逼,但是(假裝)到了一個(gè)高檔場(chǎng)合,假裝自己很高大上。這就是人性?!?/p>

美圖秀秀出現(xiàn)前,自拍也遠(yuǎn)沒(méi)有那么流行,拍完也不一定會(huì)修圖。在今天,美圖挖掘了這一欲望,并深耕出一整套邏輯。美圖秀秀讓人在虛擬世界變美,在自拍控的描述中,它實(shí)際、簡(jiǎn)單、耐用。

美圖用戶、南京的大四學(xué)生朱婷婷來(lái)自一個(gè)小山村,最開(kāi)始她用美圖是做證件照。以前,如果想拍照,她需要花15—45分鐘化妝?,F(xiàn)在,手機(jī)應(yīng)用會(huì)自動(dòng)幫她磨皮、美白、瘦臉、上妝。如果眼睛睜不開(kāi),美圖的濾鏡還能做出朦朧美?!安恍枰鲩T(mén)的話,早上剛睡醒,也可以臉都不洗,直接拿著手機(jī)就拍了。”她自信地說(shuō)。從此,她擺脫了收費(fèi)不菲的影樓,解決了化眼影、眼線時(shí)手抖的尷尬。

美圖讓女生愛(ài)上了自拍,也對(duì)修圖上癮。美圖用戶張瑩以前拍完照大概瞄一眼,覺(jué)得差不多就會(huì)發(fā)到網(wǎng)上。迷上美圖之后再拍照,她都必須修過(guò)后才敢發(fā)到社交平臺(tái)上。有一陣子,網(wǎng)上流行過(guò)一張圖,兩個(gè)閨蜜一起拍照,結(jié)果她們都只修了自己的照片就發(fā)了,在對(duì)方照片里的自己都慘不忍睹。為了維護(hù)友誼和形象,張瑩和朋友們約定:“不管誰(shuí)P照片,一定把對(duì)方都P好了以后再發(fā)上去?!?/p>

深諳自拍的美圖控們是一群對(duì)自己身體和面部構(gòu)造都極其熟悉的人。朱婷婷自稱“手短腳短”,她很少發(fā)全身照,除非搭配上廣角鏡頭。有時(shí)她一天甚至?xí)耘?00多張,只有睡覺(jué)時(shí)才會(huì)讓手機(jī)離手,微博單次上傳照片的數(shù)量限制(9張)顯然并不能滿足她,她還會(huì)用拼圖應(yīng)用,在每張照片中再拼入5張自拍。龐大的自拍量使朱婷婷有時(shí)要帶3個(gè)手機(jī)和兩個(gè)充電寶。

朱婷婷也兼職做保險(xiǎn)、導(dǎo)游和超市促銷員。她羨慕那些通過(guò)發(fā)美照成為網(wǎng)紅、模特的人,不過(guò),網(wǎng)紅們細(xì)長(zhǎng)纖瘦的身材讓這個(gè)1米55的女孩望而卻步?!艾F(xiàn)在應(yīng)該算是我整個(gè)人生中最美的年華,我應(yīng)該去多拍一些照片,在我老的時(shí)候,可以讓我去懷念我當(dāng)初是什么樣的?!敝戽面谜f(shuō)。在這種渴望下,美圖和自拍是她記錄青春的方式。

不會(huì)PS的攝影師是好的產(chǎn)品經(jīng)理

2007年,吳欣鴻做出第一個(gè)成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。那時(shí)他加入了一些90后的QQ群,有一次對(duì)話框里出現(xiàn)了各種奇怪的表情和符號(hào),也就是現(xiàn)在所說(shuō)的“火星文”,吳欣鴻很快從這些難懂但流行的符號(hào)中看到機(jī)會(huì)。他和他的團(tuán)隊(duì)做出一套更易上手的“火星文”輸入法外掛,瞬間引爆。

做“火星文”只用了3天,但極受喜愛(ài),當(dāng)年年底,用戶數(shù)量就突破了4000萬(wàn)。在那時(shí),吳欣鴻明白,把復(fù)雜東西簡(jiǎn)單化,讓用戶便利非常重要。

2007年的中國(guó)攝影論壇流行拍年輕漂亮的女孩,大光圈、虛化背景、唯美的“糖水片”,達(dá)成這一切的手段是PS。那個(gè)年代,PS對(duì)攝影師而言如同Word文檔對(duì)寫(xiě)作者。女生皮膚黑,就用色階工具把它調(diào)得白又柔和,如果有雜斑和色塊,就用模糊工具、暗部選區(qū)去掉。但讓人意外的是,直到現(xiàn)在,吳欣鴻都沒(méi)有掌握PS技術(shù)。他用的是臺(tái)灣的一款更簡(jiǎn)單的修圖軟件,“會(huì)比較傻瓜一點(diǎn)、一鍵化一點(diǎn),有些預(yù)設(shè)的效果”,北夠說(shuō)。即便如此,軟件上仍然有不少的按鈕,吳欣鴻也嫌繁瑣,用著“不爽”。

和吳欣鴻相反,平面設(shè)計(jì)專業(yè)出身的北夠尤其擅長(zhǎng)用PS研究新的顏色,他開(kāi)發(fā)了多種幫女生照片美容的方式。比如磨皮,他隨口就舉出了三種用PS磨皮的方法。

當(dāng)決定做一個(gè)中國(guó)大眾版的PS,不會(huì)PS恰恰成為吳欣鴻的優(yōu)勢(shì)?!八粫?huì)被既定的思維所限制。他才不管圖層概念、鋼筆、通道等功能,他心里只有如何一鍵化到達(dá)效果?!北眽驈?qiáng)調(diào)。

在那時(shí),北夠這樣的修圖高手積累了許多女性照片美容的經(jīng)驗(yàn),比如女生臉寬,就用液化工具往里面拉,這在后來(lái)成了美圖的瘦身瘦臉功能。2009年決定創(chuàng)業(yè)的吳欣鴻邀請(qǐng)北夠加入了自己的公司,在合作中,吳欣鴻要求所有操作都要變得無(wú)比簡(jiǎn)單,他要做的是一款“主打一秒、一鍵”,“比PS簡(jiǎn)單100倍的修圖軟件”,讓完全不懂圖片處理的用戶也能做出美麗的照片。

在PS里,磨皮長(zhǎng)達(dá)10多個(gè)步驟,在美圖只要“一鍵”。但在一個(gè)專業(yè)攝影師的眼里,美圖秀秀的磨皮和PS截然不同,PS把皺紋暗瘡都修掉后還能保證皮膚紋理,但美圖秀秀會(huì)讓人看起來(lái)溜滑、光亮。吳欣鴻承認(rèn)用PS處理10分鐘,理論上會(huì)更完美,“但是90%的人覺(jué)得這樣夠了”。

這種產(chǎn)品邏輯延續(xù)到了美圖所有爆款產(chǎn)品上:美圖秀秀是一鍵美化,美拍是一鍵式MV,美妝相機(jī)是一鍵上妝,核心都是“一秒高大上”。

美妝相機(jī)是美圖今年推出的一款A(yù)PP產(chǎn)品,主打不花錢(qián)、不費(fèi)力,就能拍出妝后效果。做美妝相機(jī)時(shí),產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)還糾結(jié)過(guò),是單獨(dú)提供睫毛、眼線、唇彩,讓用戶自己去組合,還是提供一整套完整的妝容,最終他的決定是采用后者,理由是妝容搭配對(duì)用戶來(lái)說(shuō)太難,用戶想要的不是搭配的樂(lè)趣,而是快速變美。美妝相機(jī)上線24小時(shí)后,就達(dá)到了App Store免費(fèi)總榜第一?!皼](méi)有刷過(guò)榜?!眳切励檾蒯斀罔F地說(shuō),“這個(gè)可以發(fā)誓的?!?/p>

唯效果論

美圖迎合了大眾在虛擬世界修飾形象的欲望,提供著簡(jiǎn)單、易上手、一鍵化的產(chǎn)品,這些都是它能夠快速獲得用戶反應(yīng)的原因,也讓吳欣鴻找到了做產(chǎn)品和激勵(lì)員工的方法:唯效果論。

在廈大,美圖產(chǎn)品經(jīng)理姜師傅上一秒還在講古樹(shù)是這所學(xué)校悠久歷史的證明,馬上,他就沉浸于微信工作群中。前一天,世錦賽男子100米自由泳寧澤濤奪冠,美圖在趕制一款新的圖片素材。

這天,臺(tái)風(fēng)登陸福建,廈門(mén)海滄大橋封路,不能上班的姜師傅用手機(jī)遠(yuǎn)程指揮同事完成了作品。最終成品是這樣的:女生照片登上雜志封面,左下方是寧澤濤,一個(gè)箭頭斜指上去,“圖疑為寧澤濤女友戀情遭媒體曝光”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)就是這樣,7乘24,不能錯(cuò)過(guò)熱點(diǎn)?!苯獛煾嫡f(shuō)。有了這個(gè)素材,用戶就可以把自己P成寧澤濤的女友。

傳播度也是美圖新媒體總監(jiān)小霞的第一工作目標(biāo)。賣(mài)萌在網(wǎng)絡(luò)上很流行時(shí),美圖官微就會(huì)發(fā)兔子、貓這種萌物來(lái)提高轉(zhuǎn)發(fā)量;測(cè)試熱,美圖就做星座測(cè)試、超能力測(cè)試和速配指數(shù)等;現(xiàn)在,無(wú)下限、無(wú)節(jié)操的營(yíng)銷手段流行,新媒體的尺度也變得開(kāi)放。

最近一部全網(wǎng)獲得3000萬(wàn)點(diǎn)擊量的招聘視頻中,美圖把前臺(tái)設(shè)定為異裝癖,滿身肌肉的HR是暴露癖,吳欣鴻也成了啰里啰嗦、跑車(chē)后拖著一串Hello Kitty氣球的老板。這部片子演員都是美圖員工,腳本自己來(lái)寫(xiě),拍攝也是請(qǐng)來(lái)的好友,成本遠(yuǎn)低于硬廣告。

這種傳播策略,加上本來(lái)就門(mén)檻極低的大眾產(chǎn)品,使得美圖在PC時(shí)代就以低成本圈取了大量用戶,幾乎不需要額外的硬廣告。2009年,微博出現(xiàn),美圖董事長(zhǎng)蔡文勝斷言,微博一定會(huì)火,公司一定要有微博賬號(hào)。除了美圖,蔡文勝還投資過(guò)一堆草根微博大號(hào),掌握了超過(guò)1億粉絲。微博最火的時(shí)期,美圖秀秀連續(xù)兩年都是企業(yè)官方微博影響力第一名。

追求用戶反應(yīng)既是美圖的信仰,也是其調(diào)動(dòng)員工積極性的手段。美圖內(nèi)部,這方面的能力決定了晉升。阿亮設(shè)計(jì)了美拍第一批上線時(shí)的全部11個(gè)特效。上線后24小時(shí),美拍沖上App Store免費(fèi)榜第一名,因美拍的成功,2013年畢業(yè)的阿亮很快成為視效設(shè)計(jì)總監(jiān)。

HR肉包把這看作美圖企業(yè)文化的杰出之處,它給了年輕人空間。美圖員工平均年齡24歲,一直將自己視作一家年輕的創(chuàng)業(yè)公司。很多人并不知道美圖總部在廈門(mén),每次去北上廣招聘時(shí),HR肉包都會(huì)強(qiáng)調(diào)年輕人在美圖比BAT這類互聯(lián)網(wǎng)巨頭更能發(fā)揮個(gè)人能力?!板X(qián)是其中一部分,更重要的是對(duì)未來(lái)有足夠的想象空間?!?/p>

在北夠眼中,改變也在他和吳欣鴻之間悄然發(fā)生。做美圖之前,胖且留著中分長(zhǎng)發(fā)的吳欣鴻常被員工嘲笑遠(yuǎn)看像中年婦女,他喜歡穿深色衣服,習(xí)慣“自己玩自己的”,當(dāng)時(shí)美圖的一則推廣戲稱他和蔡文勝兩位創(chuàng)始人開(kāi)的是“夫妻店”。

創(chuàng)業(yè)以后,吳欣鴻不僅瘦了,打扮、服裝也更潮,娃娃臉,常咧嘴笑,看不出來(lái)他已經(jīng)是9歲小孩的父親?!巴耆嫔L(zhǎng),他沒(méi)有健身,就是整個(gè)心態(tài)(變年輕)。”北夠說(shuō),兩個(gè)人在KTV里唱的曲目也發(fā)生變化,“我們現(xiàn)在都唱TFBOYS。”

一切都是最好的安排

人物:你覺(jué)得圖片領(lǐng)域上一代什么出色?什么不足?現(xiàn)在你帶來(lái)了什么?

吳欣鴻:在美圖創(chuàng)業(yè)的2008年,實(shí)際上做一款圖片美化軟件是很難盈利的,很多人可能會(huì)選游戲、電商,因?yàn)檫@樣更直接能賺到錢(qián),所以我們誤打誤撞憑興趣反倒做出了現(xiàn)在的、既能夠幫大家變美又有很大商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品。在7年的發(fā)展過(guò)程中,這些產(chǎn)品慢慢地進(jìn)化,他有一個(gè)很自然的成長(zhǎng),長(zhǎng)出了很多枝葉,從當(dāng)時(shí)一個(gè)美圖到現(xiàn)在我們有多款產(chǎn)品,所以就是形成一個(gè)以美為主題的產(chǎn)品矩陣。

吳欣鴻學(xué)畫(huà)畫(huà)出身。上高中前,他在杭州的中國(guó)美院待了兩年。他認(rèn)識(shí)的不少藝術(shù)家朋友要么選擇畫(huà)“行畫(huà)”(流水線生產(chǎn)的商品畫(huà)),要么去美術(shù)培訓(xùn)班當(dāng)老師,大都生活拮據(jù)。吳欣鴻花錢(qián)大手大腳,一個(gè)學(xué)期的生活費(fèi)只有2000,他會(huì)拿六七百元去買(mǎi)一本盧浮宮的藏畫(huà)集。他想,如果以后當(dāng)一個(gè)畫(huà)家,可能買(mǎi)本書(shū)都要考慮很久,這不是自己想要的生活。

上學(xué)時(shí),吳欣鴻文化課成績(jī)不好,在學(xué)校屬于非主流,不太被同學(xué)看得起。他記得有人曾對(duì)他說(shuō):“你成績(jī)這么差,也沒(méi)上大學(xué),你以后怎么生活?”初中時(shí),他的父親做生意被人騙了一大筆錢(qián),“否則的話我應(yīng)該是個(gè)富二代”,這加重了他的不安全感。在明確發(fā)現(xiàn)畫(huà)畫(huà)最多是糊口,絕無(wú)可能支撐家庭之后,他馬上把攝影和繪畫(huà)從未來(lái)的職業(yè)方向中排除出去,盡管高二時(shí)去考清華美院繪畫(huà)系,他是第一名?!澳莻€(gè)第一名也只是說(shuō)學(xué)院派體系里面的第一名,我不覺(jué)得那個(gè)是一個(gè)多大的……就比如說(shuō)不代表創(chuàng)造力。”放棄繪畫(huà),吳欣鴻沒(méi)有任何失落。

在互聯(lián)網(wǎng)世界,吳欣鴻感受到了前所未有的快感。搶注到世界級(jí)域名的成就感比繪畫(huà)大太多,從域名投資中,吳欣鴻掙到了自己的第一桶金。18歲,還在上中學(xué)的吳欣鴻看到一條新聞,一個(gè)叫做“business.com”的域名在美國(guó)賣(mài)了750萬(wàn)美元。這個(gè)財(cái)富奇跡讓他很興奮,當(dāng)即向家里借了1萬(wàn)元,開(kāi)始每天從英語(yǔ)詞典里挑選單詞再到互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。

當(dāng)時(shí)許多優(yōu)質(zhì)域名已經(jīng)被搶注過(guò)了,但吳欣鴻和很多全球其他域名投資者發(fā)現(xiàn),不少域名所有者會(huì)忘記續(xù)費(fèi),這樣每天都會(huì)有好域名失效,可以重新?lián)屪?。吳欣鴻非常興奮,為了適應(yīng)美國(guó)時(shí)間,他凌晨1點(diǎn)起床,搶一個(gè)通宵,有時(shí)運(yùn)氣好,搶到了世界級(jí)的好域名,出去買(mǎi)早點(diǎn)時(shí)都是雄赳赳氣昂昂的,感覺(jué)自己改變世界了。他興奮地向《人物》記者炫耀自己“10”開(kāi)頭的5位數(shù)的QQ號(hào)?!拔Ψ浅4?,就是因?yàn)橥ㄟ^(guò)域名投資發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的世界,這個(gè)新的世界帶來(lái)的這種成就感、快感,太牛逼了?!?/p>

高中畢業(yè)后,成績(jī)不好的吳欣鴻沒(méi)有去念大學(xué),他利用手上一個(gè)好域名520.com(諧音“我愛(ài)你”),想山寨QQ交友。他的想法非常宏大,在網(wǎng)站里加入各種功能。控制欲又強(qiáng),對(duì)別人的工作總不放心,數(shù)據(jù)庫(kù)、前端代碼、UI、產(chǎn)品,包括后臺(tái),他都試圖掌控。兩年后,賬上最后一分錢(qián)花光,閉門(mén)造車(chē)的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)宣告破滅。

創(chuàng)業(yè)失敗的吳欣鴻加入了蔡文勝的團(tuán)隊(duì),2006年到2007年,吳欣鴻做了近30個(gè)產(chǎn)品,從股票、視頻到資訊,絕大部分也都失敗了。這個(gè)想通過(guò)創(chuàng)業(yè)、賺錢(qián)自我證明的輟學(xué)生沒(méi)有退路,那時(shí)吳欣鴻的壓力非常大?!皶?huì)千方百計(jì)地要做到?jīng)]有疏漏,要絕對(duì)成功?!?/p>

他精心打造的520.com做了整整兩年,卻血本無(wú)歸,但順勢(shì)而為的美圖卻意外擊中了人們的欲望,飛快成功,對(duì)比兩件事,吳欣鴻總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)有兩點(diǎn),一是“先完成再完美,完成比什么都重要”。二是,不要有太偏執(zhí)的功利心,成功總是出現(xiàn)在意想不到的時(shí)刻。

這些都讓吳欣鴻開(kāi)始從禪中尋求共鳴?!斑^(guò)去發(fā)生的好多事情基本上都是機(jī)緣巧合,但凡馬后炮什么總結(jié)的都是狗屁?;蛘哒f(shuō),但凡這種你前期很刻意地去(迎合的創(chuàng)意),其實(shí)大部分都不work,所以我特別信奉自然的生長(zhǎng)規(guī)律?!眳切励櫢嬖V《人物》記者。

這天,他隨身帶著一本加措活佛寫(xiě)的《一切都是最好的安排》。

人物:美圖給中國(guó)或者世界的未來(lái)帶來(lái)了什么?

吳欣鴻:美圖的很多產(chǎn)品讓用戶在虛擬的世界變得更美了,大家可能覺(jué)得虛擬跟現(xiàn)實(shí)會(huì)有一個(gè)巨大的反差,而我們的夢(mèng)想就是讓用戶無(wú)論在虛擬還是在現(xiàn)實(shí)的世界都變得更美更有自信。我是在做了美圖秀秀以后才經(jīng)常自拍的。最近我看了我7年前的自拍照和現(xiàn)在的,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)巨大的差別,這種差別不單單是設(shè)備,而是一個(gè)人的自信。我忽然覺(jué)得這7年間,我從一個(gè)非常不自信的人變得很自信,敢面對(duì)很多事情,整個(gè)狀態(tài)反倒比7年前更年輕。

中國(guó)人的東京

即便“誤打誤撞”,吳欣鴻和美圖也把握到了一個(gè)大有前景的創(chuàng)業(yè)方向。隨著人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)中社交,虛擬形象也就越發(fā)重要,只要你在社交平臺(tái)上是美麗的,陌生人誰(shuí)又會(huì)深究你的真實(shí)模樣呢?

人物:30年后,你的領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)一個(gè)怎樣的重大變化?

吳欣鴻:我相信30年后虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的美,界限會(huì)越來(lái)越模糊。所以對(duì)美圖來(lái)說(shuō),30年的時(shí)間跨度有很大的想象空間,對(duì)此我們需要去做很多技術(shù)的布局,讓未來(lái)的世界更加地美好。

美圖的野心正從虛擬世界擴(kuò)展開(kāi)來(lái),它在開(kāi)發(fā)智能硬件,以及將變美、游戲與電商鏈接起來(lái)的游戲。7月22日,751D·PARK北京時(shí)尚設(shè)計(jì)廣場(chǎng),美圖產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。主舞臺(tái)兩邊,分別搭起一爿粉色的服裝店,就像漫畫(huà)四分頁(yè)刻畫(huà)著試衣間、鏡子、衣櫥的粉色邀請(qǐng)函。整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)就像一個(gè)粉紅色的夢(mèng)境。

發(fā)布會(huì)的新產(chǎn)品之一是手機(jī)游戲“美美小店”,玩家可以定制妝容、搭配服飾、經(jīng)營(yíng)小店,“快速獲得時(shí)尚知識(shí)并提升審美品位”,在游戲中搭配好的服飾妝容,以后也許就能在電商上直接購(gòu)買(mǎi)。虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的臉將越來(lái)越融合?!拔蚁嘈?0年后虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的美,界限會(huì)越來(lái)越模糊?!眳切励櫿f(shuō)。

美圖面臨著一個(gè)商業(yè)悖論。國(guó)內(nèi)某基金曾分析過(guò)美圖做社區(qū)的可能性,后來(lái)放棄投資,理由是,使用美圖的人不希望被人知道自己使用過(guò)。

2012年,美圖創(chuàng)立美圖網(wǎng),一個(gè)以攝影為興趣的社區(qū),2013年又成立美陌,主打基于照片和地理位置的陌生人社交,但都失敗了?!拔矣X(jué)得作為一個(gè)用戶來(lái)說(shuō),如果我P了照片,發(fā)朋友圈直接用美圖秀秀分享過(guò)去,底下有一個(gè)美圖秀秀的logo,大家就會(huì)覺(jué)得你就沒(méi)有這么美。我希望讓大家覺(jué)得我本來(lái)就是這樣好看的?!币晃幻缊D用戶說(shuō)。

這種心理也符合美圖在數(shù)據(jù)上的表現(xiàn):妝容上,美圖用戶最愛(ài)的是裸妝系。這不是說(shuō)不化妝,而是指妝容自然清新,若無(wú)勝有。國(guó)內(nèi)用戶特別喜歡看似沒(méi)有修飾過(guò)、但又能讓畫(huà)面變美的“輕特效”,含蓄、舒緩,處于“過(guò)于真實(shí)”和“個(gè)性化”之間,既能讓特效成為用戶自拍的點(diǎn)綴,又不會(huì)太輕,以至于暴露出用戶所處環(huán)境的缺點(diǎn)。

但是美圖的“社區(qū)夢(mèng)”卻在2014年5月主打短視頻的美拍上線后實(shí)現(xiàn)了。截至2015年7月,美拍已擁有1.6億用戶,1400多萬(wàn)日活躍數(shù)。北夠歸功“效果的壟斷”,即美拍首創(chuàng)的視頻效果集合了視頻剪輯、背景音樂(lè)、濾鏡效果?!爱?dāng)時(shí)圖片的處理很難有一個(gè)非常強(qiáng)烈對(duì)比的效果,沒(méi)有像美拍這種。美拍的效果是前無(wú)古人的?!?/p>

美拍在視頻中自動(dòng)加入剪輯、轉(zhuǎn)場(chǎng)特效、濾鏡、動(dòng)畫(huà)等元素。哪怕只是幾秒鐘靜止自拍,畫(huà)面也會(huì)變幻搖曳,這些效果的靈感來(lái)源是MTV,在北夠描述中,它提供了一種梁靜茹站在草地上,長(zhǎng)發(fā)飄飄,在里面唱歌的感覺(jué)。

做美拍前,美拍團(tuán)隊(duì)總結(jié)之前短視頻應(yīng)用為何失敗,其中之一是“太過(guò)真實(shí)”。以前,國(guó)內(nèi)短視頻應(yīng)用大都參考國(guó)外,把生活化視頻拍出來(lái),加一個(gè)背景音樂(lè),但美拍團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)這種視頻拍攝方法沒(méi)法流行:國(guó)人的生活環(huán)境和國(guó)外差距很大,普通用戶的住所既不高級(jí),城市建設(shè)也很糟糕,可能遍布垃圾,他們沒(méi)有高大上的東西可拍。如果國(guó)內(nèi)的視頻應(yīng)用也模仿國(guó)外,一鏡到底地原生態(tài)記錄,“只能很直觀地反映出他的屌絲”,北夠說(shuō)。

在7月22日那場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,吳欣鴻將自拍發(fā)展史分為“磨皮美白、大眼睛、瓜子臉”的1.0時(shí)代和歐美范的2.0時(shí)代,美圖在那晚還推出了一款自拍軟件“潮自拍”,將涵蓋紐約、好萊塢、夏威夷以及東京等風(fēng)格。

這聽(tīng)上去頗像試圖引領(lǐng)下一場(chǎng)審美潮流的自我顛覆,但實(shí)際上,即便主打歐美風(fēng),“潮自拍”也是貼合中國(guó)用戶想象中的歐美,而非現(xiàn)實(shí)。

以東京為例,美圖團(tuán)隊(duì)去過(guò)日本調(diào)研,但當(dāng)發(fā)現(xiàn)真正的東京是一座色彩包容度很大的大都市,不同于中國(guó)人印象中的東京,他們立刻放棄了。美圖最終提供的是符合中國(guó)人印象的東京。

在產(chǎn)品經(jīng)理77的描述中,那個(gè)東京是柔和的、小清新的,“天很藍(lán),有很多綠地、雪,很夢(mèng)幻的那種,就像我們看日劇里面的色調(diào)?!?/p>

(應(yīng)受訪公司要求,文中除吳欣鴻與蔡文勝外,美圖公司員工均為公司內(nèi)昵稱)

奧迪說(shuō)

奧迪A6L:他是虛擬世界的形象管理者,他讓你在這個(gè)越來(lái)越龐大的舞臺(tái)變得自信、美麗,充滿正能量。

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