胡健飛 滕超千 王 鏑 張淑紅（濟南大學圖書館，山東 濟南250022）

雜家，在中國歷史上一般是指全才。是戰(zhàn)國末至漢初的一種哲學學派。其特點是“兼儒墨，合名法”、“于百家之道無不貫通”，是以博采諸子百家之說見長。雜家思想的后期發(fā)展以道家最為成功，其代表人物老子的大一統(tǒng)思想博大精深，對中華民族的世界觀、社會觀產生過積極而深遠的影響。

那么，在信息時代，一名優(yōu)秀的查新人員一定要成為精通各種專業(yè)知識的全才或雜家嗎？雖然查新員面對的是各個學科的研究課題，但筆者認為：一名優(yōu)秀查新員的查新水平或能力并不取決于其是否為專業(yè)科研人員，而取決于其對目標課題的理解；或者說，優(yōu)秀查新員并不一定要成為精通各種專業(yè)知識的雜家，而是要具備能迅速理解所查課題核心內容的能力。

筆者首先通過分析查新人員與科研人員的不同，來從各個方面界定查新人員的準確定位。

1 查新人員與科研人員在文獻處理過程中的差別

1.1 角度上的差別

查新員是站在審視、理解的角度，而不是置身其中的研究人員。這種旁觀者的角度也可在一定程度上保證查新工作的客觀性，避免研究人員固有的主觀性。

針對某一科研課題，查新員必須跳出該課題的細枝末節(jié)，從宏觀上、框架上把握其內容。而科研人員可能必須要搞清課題所涉及的每一個環(huán)節(jié)，任何一個小的失誤或差錯就有可能導致科研結果的不同。也可以將這種區(qū)別稱為宏觀與微觀的區(qū)別。

1.2 理念上的差別

理解課題與研究課題的區(qū)別。形象的比喻就是學生與老師的區(qū)別，查新人員需要學習、理解該課題的來龍去脈、核心內容即可。而研究人員不同，他要深入研究，隨時應對質詢者的各種疑問。

1.3 范圍上的差別

縱向與橫向的區(qū)別。查新者側重于每一科研課題的橫向比對，審視其新穎性、創(chuàng)新性。而科研者則側重于縱向深入探究，探索本課題的未知領域。

1.4 程度上的差別

對同一個科研課題的探究，科研者的宗旨是找到其“為什么”及“怎么辦”，而查新者只需搞清其“是什么”或“有什么”即可。因此，二者的研究程度是不同的。

綜上所述，查新人員并不需要全面地研究或理解某項課題的方方面面，而只需準確地把握其核心的創(chuàng)新性即可。正是由于查新工作的這種特點和優(yōu)勢，它為科研工作的前期準備工作提供了有力的支持，幫助科研人員迅速確定方向，進而展開全面的研究。

2 信息時代沒有真正的雜家

信息時代沒有，也不可能存在真正的雜家。大一統(tǒng)的全才只是人們美好的個人愿望。原因有以下幾方面：

（1）學科水平日新月益

科技發(fā)展一日千里，現(xiàn)代科技的發(fā)展往往都是科研團隊的研究結晶。作為查新人員，以有限的精力及時間是無法高效地精通各種研究課題的。此外，科技發(fā)展所形成的越來越高的潛在技術壁壘也阻礙了我們成為全才的可能。

（2）學科細化程度越來越高

現(xiàn)代科技，隨著各學科的深入探索，研究領域的細化程度越來越高，既使是本專業(yè)的研究人員要熟悉掌握所有分支的知識也是非常困難的。而查新人員在沒有更系統(tǒng)的專業(yè)知識的背景下，一定要通曉所有的科研內容也是不現(xiàn)實的。

（3）學科的交叉化、邊緣化更加普遍

各種新興學科的出現(xiàn)在改變著人們的傳統(tǒng)研究方向及思維。從某種角度講，交叉化、邊緣化是未來科學發(fā)展的一種趨勢。作為查新者，面對種類繁多的交叉學科，是無法做到博采貫通的。

也許歷史上從未有過真正的雜家，或許雜家的概念正在發(fā)生變化。當今社會，很多知識并不需要我們從它的本源去探究，我們可以站在前人的肩膀上獲取未知的成果，善于利用工具、善于借助各種支持的人或許才是真正的“全才”，而人類的發(fā)展其實就是各種工具及其使用的演變史。

3 優(yōu)秀查新員應該是什么模式的人才

查新工作的性質是既要了解多種學科專業(yè)，又不需要也不可能深入研究各學科內容。那么，優(yōu)秀的查新工作者應該是什么模式的人才呢？筆者認為，在信息時代，優(yōu)秀的查新員應該是掌握快速學習能力、快速理解能力、善于獲取各種專業(yè)支持、善于利用各種專業(yè)工具、精于用一種審視、嚴謹、客觀的方式處理每一項課題的“優(yōu)秀監(jiān)理人”的角色。面對海量的查新任務，他必須加強以下業(yè)務素質的培養(yǎng)。

3.1 自身業(yè)務能力的培養(yǎng)

首先是不斷積累與查新業(yè)務相關的知識。當今，各學科之間的交叉融合加劇，跨學科、交叉學科迅速普及，同時，各學科的科技創(chuàng)新也是一日千里，因此，快速學習的能力對于優(yōu)秀查新員就顯得尤為重要，而在信息時代的環(huán)境下，也為我們提供了具備這一素質的條件及手段。利用當今發(fā)達的網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫，快速理解、快速掌握最新科研的動態(tài)及其核心內容，這是當代查新工作者必須不斷加強的業(yè)務能力。

3.2 查新業(yè)務經(jīng)驗的積累

查新業(yè)務經(jīng)驗的積累同樣更為重要。很多時候，業(yè)務經(jīng)驗就是一種能力，它往往會使你少走彎路，極大地提高工作率。筆者總結了若干關鍵的業(yè)務經(jīng)驗如下：

3.2.1 與用戶的溝通

（1）虛心向委托用戶請教

（2）注意營造良好的交流環(huán)境和談話氛圍

（3）在交流時要仔細耐心地聆聽用戶對課題的介紹

（4）注意宣傳查新工作

（5）溝通——貫穿整個查新過程

（6）學會將每一次查新與用戶的交流都是自身知識的積累。

3.2.2 關鍵詞的選擇

（1）所用檢索詞是否覆蓋了查新點

（2）所選關鍵詞盡可能考慮到各種可能的表達方法，要盡可能多地羅列出同義詞。

（3）在選擇同義詞的基礎上注重專業(yè)詞的選擇

（4）不可忽略縮寫詞的選擇

（5）注意所用關鍵詞的拼法的不同

（6）檢索詞應涵蓋行業(yè)內公知公用的技術術語

3.2.3 檢索策略式的制定

（1）正確把握查全率和查準率的關系

（2）避免檢索結果為零

（3）合理使用位置算符和邏輯算符

（4）規(guī)范檢索策略式

3.2.4 數(shù)據(jù)庫的選擇

（1）選擇綜合（或基本）資源的數(shù)據(jù)庫

（2）選擇某個專業(yè)相對應的專業(yè)數(shù)據(jù)庫

（3）國內外數(shù)據(jù)庫都做檢索

3.3 善于借助研究團隊及行業(yè)專家的能力

行業(yè)專家組的高效作用體現(xiàn)在：可以在短時間內幫助查新員正確地掌握目標課題的技術要點；核實課題負責人提供的查新點是否全面及準確；然后，有助于查新人員精煉出準確且全面的檢索詞，從而確定科學的檢索策略。而這些能力都是跨學科、跨時空的，單憑查新人員的能力是無法企及的。因此，隨著現(xiàn)代查新工作的日益發(fā)展，善于利用研究團隊及行業(yè)專家的能力可能愈發(fā)顯得重要，建立一套成熟、高效的專家查詢機制，可能是今后查新手段的主要內容及方向。因此，在如何高效發(fā)揮咨詢團隊及專家的作用方面，筆者認為，一名優(yōu)秀的查新工作者尤其應具備以下兩方面能力：

（1）要有一雙善于辨別偽專家的眼睛

科學的發(fā)展是要以真正推動社會生產力為最終目標的。檢驗一位科研工作者的真?zhèn)?，在任何時候都要以其對社會生產的真實貢獻為依據(jù)，而不是所謂的各種榮譽、稱號、獎勵。以筆者的切身體會，我們查新人員不應以專家的各種學者頭銜如：長江學者、泰山學者，或其論文獲得的諸多獎項為選擇依據(jù)。而應真實地考查其研究內容、成果，包括運用橫向的、同行業(yè)的咨詢評價方法，通過對專家所從事領域的其它專家、人員、成果的進行橫向咨詢比對，首先得出一個較為客觀、明確的大致印象，然后再深入到其自身的研究方向，進行詳實地考量，最終確定其是否適合成為我們查新工作的咨詢專家。

（2）專家的研究態(tài)度比研究水平更為重要

古人曾教誨我們：做事如做人。一名科研工作者的研究態(tài)度往往比其研究水平更為重要，它從根本上決定了其研究的真實性、可靠性。我們查新工作的一個重要職能不就是要辨其真?zhèn)?，確保其研究方向的正確，避免重復低效嗎？因此，我們的專家團隊也應該由一些治學嚴謹、不拘名利的真正學者來組成，只有這樣的專家隊伍才能真發(fā)揮查新顧問的作用。

所謂：磨刀不誤砍柴功，在選擇咨詢專家的工作上多費些心力，會對我們以后的查新工作起到事半功倍的作用。

4 結語

科技查新工作的重要性在于它起到了為科研工作保駕護航的作用，沒有科技查新工作的把關，單純依靠科研工作者自身的能力，是不可能客觀、高效地開展科研工作的。每一名優(yōu)秀的科技查新員，都應該端正自己的職業(yè)態(tài)度及職業(yè)定位，增強自身的業(yè)務能力，高效地發(fā)揮科技查新的作用，為國家的科研工作把好關，把有限的經(jīng)費導向真正的研究方向，為社會的發(fā)展和進步做出自己應有的貢獻。

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