盧月麗
高自光
高自光2004年進(jìn)入了騰訊,由此開始了他的第一個職場十年。從核心的QQ后臺工程師到“問問”后臺技術(shù)負(fù)責(zé)人,十年間他一路攀升,先后擔(dān)任了騰訊微博技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)的重任,到2013年,高自光成為了騰訊微視的產(chǎn)品總負(fù)責(zé)人。站在十年的節(jié)點上,高自光用一個精彩的轉(zhuǎn)身為自己開啟了下一個十年之路:離開騰訊,加入小米,高自光成為了小米智能家居的負(fù)責(zé)人。
在騰訊的十年時光
2004年,即將走出校門的高自光同時被北京某外企和深圳騰訊兩家公司錄用。對大多數(shù)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,外企擁有誘人的薪酬,當(dāng)然是最好的選擇,八千到一萬元的月薪足以讓人心動,而當(dāng)時像騰訊這樣新興的互聯(lián)網(wǎng)公司最多只能開到五千元月薪。剛開始高自光也像其他畢業(yè)生一樣,強(qiáng)烈渴望自己能夠進(jìn)入到外企,掙得一筆頗豐的收入,但經(jīng)過一番慎重地思考,他毅然選擇了騰訊,只因他想“從事一項離生活更近一點的事業(yè)”。從剛上大學(xué)開始,騰訊QQ就走進(jìn)了他的生活,在他心里,騰訊不只是一家企業(yè),更像是自己身邊一個熟悉的伙伴。
進(jìn)入騰訊,高自光被安排到了最核心的技術(shù)部門——QQ后臺。當(dāng)時QQ的用戶量已經(jīng)達(dá)到數(shù)千萬,但加上與高自光同時進(jìn)騰訊的3名應(yīng)屆畢業(yè)生,QQ后臺總共只有8個人,而且也沒有設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理。每一個產(chǎn)品的思路、每一個代碼都要靠高自光與同事們獨(dú)立想出來。比如,若想顯示QQ狀態(tài)在線與否,需要在產(chǎn)品里面嵌入一個代碼,點開代碼就知道用戶是否在線。這個代碼就是高自光敲出來的。那次他折騰到凌晨兩點,最后將JS代碼嵌在了網(wǎng)頁里面,一刷新,想要的功能終于出現(xiàn)了,他欣喜若狂。代碼在騰訊網(wǎng)站公開以后,很快被更多網(wǎng)站嵌入。高自光說,在QQ后臺,自己收獲到了做產(chǎn)品帶來的快感,“那種感覺特別好”。
在QQ后臺工作了三年,高自光主動提出想換個環(huán)境。恰好當(dāng)時騰訊開始做搜索,他就自告奮勇?lián)瘟蓑v訊問問后臺的技術(shù)負(fù)責(zé)任人,從無到有搭建搜索產(chǎn)品。
騰訊深圳辦公大樓
離開QQ后臺這個核心部門不僅意味著占有的公司股票會減少很多,工作地點也要從深圳總部搬到陌生的北京。因此很多人不能理解高自光的選擇,但他既已決定,也就無從改變。做了三年的后臺技術(shù),高自光寫了很多跟后臺技術(shù)相關(guān)的程序,如QQ太陽等級、點數(shù)等。但他最直觀的感受是:身邊有很多技術(shù)上比自己牛的人,在這個團(tuán)隊里面,他并沒有太多可以擴(kuò)展空間了。如此一來倒不如選擇一種跟產(chǎn)品更接近的工作方式,從零開始,搭建騰訊搜索產(chǎn)品——問問。
高自光是“問問”的第一個技術(shù)工程師,在這個創(chuàng)建的過程中,他對產(chǎn)品有了更全面的認(rèn)識,也得到了一次比較完整的鍛煉。在短短的三年時間里,由高自光負(fù)責(zé)搭建的“問問”已經(jīng)擁有了1.5億用戶。隨后的一年是對產(chǎn)品修修補(bǔ)補(bǔ)的悠閑時光。在這段沒有挑戰(zhàn)的時間里,高自光又在想,要不要去做些新的事情。畢竟他已經(jīng)在騰訊待了七年,似乎有些“七年之癢”了。就在這時,騰訊突然遇到了一場前所未有的挑戰(zhàn):好像一夜之間,所有的用戶都從QQ遷移到了微博,這撼動了騰訊的根基。在接下來的一兩年里,騰訊公司從上到下都非常緊張。
隨即,高自光“臨危受命”,以總監(jiān)的身份負(fù)責(zé)運(yùn)營并不被看好的騰訊微博。在不到一年的時間,高自光帶領(lǐng)著后臺技術(shù)人員開始了全面反擊,做出了一系列微博產(chǎn)品。其間高自光遭受了很多挫折:由于起步較晚,騰訊微博發(fā)帖量只是競爭對手的十分之一,很難爭取到用戶,讓身為總監(jiān)的高自光急得焦頭爛額。更令他為難的是,2013年無線互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,騰訊的主業(yè)還一心撲在開發(fā)PC產(chǎn)品上,自己只能干著急。
面對著眾多困難,高自光覺得單純靠微博這條路已經(jīng)無法繼續(xù)走下去,必須從別的路上彎道超車。那段時間,他經(jīng)常給孩子拍視頻分享到微博上,不僅可以自己收看,還可以分享給朋友,廣受好評。視頻取材真實,加上無線和3G、4G網(wǎng)絡(luò)的普及,他茅塞頓開,認(rèn)識到視頻將會是未來社交的重要承載方式。他開始說服老板做微視,從另外一條路去超越微博,半年多的時間,他寫了好幾輪的PPT,終于得到了老板的認(rèn)可。2013年6月份,騰訊公司著手做微視,高自光理所當(dāng)然成為了微視的總負(fù)責(zé)人。微視一經(jīng)發(fā)布就得到了快速發(fā)展,短短 6個月內(nèi)就積累起三千萬的注冊用戶,反響甚好。2013年春節(jié)前后,央視大量播放了微視的廣告。據(jù)高自光透露,廣告中五個明星的代言全是免費(fèi)的,因為大家都相信視頻化將是未來信息傳遞的重要渠道,宣傳微視的同時也是在幫自己拉粉。
就在微視大獲成功之時,高自光決定離開,跟畢業(yè)時選擇進(jìn)入騰訊一樣果敢,他要去尋找一個新的方向。騰訊的十年時光,記錄了他在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時代的夢想與輝煌。現(xiàn)在他需要好好想一想,下一個十年將會是什么樣。千挑萬選,高自光最終選擇了小米公司,成為小米智能家居的負(fù)責(zé)人。
敬畏產(chǎn)品,順勢而為
“我一直不敢說自己是一個純粹的產(chǎn)品經(jīng)理?!边@是高自光做了十年的產(chǎn)品后對自己的定位。關(guān)于做產(chǎn)品,他最大的感悟就是要對產(chǎn)品充滿敬畏,并且順勢而為。若能順勢而為,“站在風(fēng)口的豬都會飛”。所謂順勢,即要考慮天時、地利與人和。
談到天時,高自光跟我們分享了雷軍的一個經(jīng)歷。雷軍創(chuàng)建小米之前,在金山待了二十年。這二十年里他覺得自己就像推著石頭上山,異常辛苦。因為在過去10~15年里,中國已經(jīng)轟轟烈烈地走進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)時代,而金山還是處在PC時代,未能順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)潮流。雖然通過努力,雷軍在金山也取得了較高的成就,但似乎有點事倍功半,與他的后輩們?nèi)珩R化騰、李彥宏相比,金山的發(fā)展頗顯落后。