為進(jìn)一步推動(dòng)零售二次轉(zhuǎn)型工作,營(yíng)造“強(qiáng)服務(wù)、重營(yíng)銷、促轉(zhuǎn)型”的良好氛圍,展示全行零售人員風(fēng)采,提升營(yíng)銷服務(wù)水平,總行在全行范圍開(kāi)展了“中信銀行2015年零售營(yíng)銷服務(wù)技能大賽”。
大賽從9月初開(kāi)始,歷經(jīng)初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的精心組織和準(zhǔn)備,中信銀行昆明分行以復(fù)賽第一名的優(yōu)異成績(jī)闖入全國(guó)總決賽,與另外9家兄弟分行同臺(tái)競(jìng)技。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答題,情景演練等環(huán)節(jié)考驗(yàn),昆明分行最終獲得“中信銀行2015年零售營(yíng)銷服務(wù)技能大賽”優(yōu)勝獎(jiǎng),在強(qiáng)手如林的全國(guó)總決賽中奪得一席之地。
通過(guò)組織和參加本次大賽,中信銀行昆明分行掀起學(xué)習(xí)零售業(yè)務(wù)知識(shí)、苦練營(yíng)銷服務(wù)技能的高潮,接下來(lái)分行將開(kāi)展轄內(nèi)營(yíng)銷服務(wù)大賽,樹立標(biāo)桿,發(fā)揮模范帶頭作用,普及提升營(yíng)銷服務(wù)技能。形成對(duì)專業(yè)技能、服務(wù)技能和營(yíng)銷技能的學(xué)習(xí)氛圍,讓每一位零售員工都能成為營(yíng)銷和服務(wù)高手,同時(shí)將全國(guó)比賽中學(xué)習(xí)到的優(yōu)秀分行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,全力推進(jìn)昆明分行零售二次轉(zhuǎn)型工作,帶動(dòng)全行整體營(yíng)銷服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。