□馬輝

（秦皇島日報(bào)社，河北秦皇島066000）

做活新聞客戶端提升紙媒競爭力

□馬輝

（秦皇島日報(bào)社，河北秦皇島066000）

通過移動(dòng)手持終端閱讀，已成為受眾接受新聞信息的一種普遍方式。截至2014年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億人，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億人，由2013年的78.5%提升至83.4%。毋庸置疑，手持移動(dòng)終端已成為主流。如果說，PC時(shí)代，地方報(bào)紙、電視臺轉(zhuǎn)型升級的機(jī)會在地域門戶網(wǎng)站建設(shè)的話，那么今天，地方傳統(tǒng)媒體的發(fā)展機(jī)遇，可能只有在新聞客戶端上殺出一條血路了。

面臨的困難

活躍在手機(jī)平臺上的傳統(tǒng)媒體，可以保證傳統(tǒng)媒體的傳播效果，并可以延伸出以用戶為核心的各種服務(wù)。不過，相比建設(shè)網(wǎng)站迎接挑戰(zhàn)的PC時(shí)代，今天，傳統(tǒng)媒體在手機(jī)平臺上的拓荒難度變得更大。

微博、微信占據(jù)了用戶大量的時(shí)間。實(shí)際上，微博、微信所發(fā)送的海量信息已經(jīng)分流出大部分受眾。所以，很多傳統(tǒng)媒體開始建設(shè)官方微博、微信。從目前看，微博只有影響力，暫時(shí)沒有很好的盈利模式，這對傳統(tǒng)媒體來說，誘惑不大。但微信不一樣，在這個(gè)平臺上附著的公眾賬號，由于粉絲忠誠度高，極具市場開發(fā)價(jià)值，對傳統(tǒng)媒體具有一定誘惑。但微信公眾平臺的玩法是微信供應(yīng)商自己定的，不是傳統(tǒng)媒體定的。要玩，自然要遵守人家的規(guī)則。所以，傳統(tǒng)媒體在微信平臺上活躍并不一定是在自救。

門戶網(wǎng)站的新聞客戶端下載量極大。搜狐、騰訊和網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站都在將自己的新聞優(yōu)勢往手機(jī)上搬。憑借其自身影響力，他們已經(jīng)積累了數(shù)量可觀的用戶。在門戶網(wǎng)站上看新聞，包羅萬象，還有必要再看地方傳統(tǒng)媒體的客戶端嗎？何況，還有像今日頭條這樣的“手機(jī)端門戶”與傳統(tǒng)媒體搶用戶，所以，傳統(tǒng)媒體自己建設(shè)新聞客戶端，遇到的挑戰(zhàn)真的很多。

即便如此，地域性媒體也只能選擇在手機(jī)上開發(fā)自己的新聞客戶端。當(dāng)前，除人民網(wǎng)這樣的國家級權(quán)威網(wǎng)絡(luò)媒體吹響了上市的號角外，山東的舜網(wǎng)、江蘇的龍虎網(wǎng)這些地方主流網(wǎng)絡(luò)媒體也陸續(xù)上市，這充分說明，PC時(shí)代網(wǎng)絡(luò)媒體大有可為。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，建設(shè)手機(jī)上的權(quán)威媒體，發(fā)展空間更大。

擁有的優(yōu)勢

手機(jī)客戶端不僅僅滿足受眾獲取信息的需要，政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、電子商務(wù)、游戲娛樂都可以憑此平臺展開。盡管微信、微博等具備媒體屬性的產(chǎn)品擁有大量用戶，但只要體制內(nèi)的傳統(tǒng)媒體借機(jī)發(fā)力，借助其資源優(yōu)勢依然可以打下半壁江山。因此，在手機(jī)端進(jìn)行媒體變革，迎接媒體轉(zhuǎn)型，這對反應(yīng)敏捷的傳統(tǒng)媒體來說，無疑是一個(gè)極佳的發(fā)展機(jī)遇。

在手機(jī)上發(fā)展地域性傳統(tǒng)媒體的手機(jī)客戶端，兩個(gè)優(yōu)勢不容忽視：一是地域性優(yōu)勢。門戶網(wǎng)站的客戶端再強(qiáng)，其內(nèi)容也不可能總是涵蓋到某個(gè)地域。比如在客戶端上開展當(dāng)?shù)氐慕逃?、醫(yī)療、公共領(lǐng)域的服務(wù)，地方媒體的優(yōu)勢顯而易見；二是體制優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體可以與當(dāng)?shù)匦姓块T合作，搭建網(wǎng)絡(luò)行政平臺。

例如，秦皇島日報(bào)社與燕山大學(xué)軟件集團(tuán)共同合作開發(fā)了“掌上秦皇島”。這是一款以新聞為主導(dǎo)，同時(shí)兼?zhèn)浔忝?、娛樂、政?wù)、糾風(fēng)等功能于一體的手機(jī)新聞客戶端。為了滿足不同手機(jī)系統(tǒng)，該軟件推出了Android和iOS兩個(gè)版本。在“掌上秦皇島”新聞客戶端上，市民可以隨時(shí)隨地查看各類新聞資訊，同時(shí)還可以在美食、交通、購物、政務(wù)等11個(gè)方面獲取幫助，并且隨著糾風(fēng)模塊的上線，百姓可以隨時(shí)隨地將看到的不文明及違法違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象（例如公車私用）進(jìn)行現(xiàn)場文字或者拍照舉報(bào)，這些舉報(bào)信息將實(shí)時(shí)分發(fā)到各政府部門進(jìn)行處理。目前已收到各類舉報(bào)信息2000多條，已處理1202條。經(jīng)過2014年一整年運(yùn)行，“掌上秦皇島”累計(jì)服務(wù)用戶數(shù)量達(dá)150家，下載量突破5萬人次，收到用戶1000多條建議和反饋。根據(jù)體制優(yōu)勢，“掌上秦皇島”新聞客戶端的團(tuán)隊(duì)與秦皇島市紀(jì)委部室合作的“四風(fēng)問題人人拍”欄目，已經(jīng)初具影響。

思路的轉(zhuǎn)變

2014年10月召開的國務(wù)院常務(wù)會議要求重點(diǎn)推進(jìn)六大領(lǐng)域消費(fèi)，放在第一位的就是“擴(kuò)大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息消費(fèi)，提升寬帶速度，支持網(wǎng)購發(fā)展和農(nóng)村電商配送”。2015年全國“兩會”上，李克強(qiáng)總理將互聯(lián)網(wǎng)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，首次提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

在此環(huán)境下，“掌上秦皇島”的制作團(tuán)隊(duì)在深入開發(fā)手機(jī)客戶端本地功能的同時(shí)，借助推進(jìn)秦皇島“智慧城市”建設(shè)的大背景，提出了很多擴(kuò)大“掌上秦皇島”權(quán)威性的想法和思路，有的已付諸實(shí)踐并獲成功。這些想法和思路對于地方傳統(tǒng)媒體融合新媒體發(fā)展，有一定的借鑒意義，具體如下：

將“掌上秦皇島”發(fā)展成手機(jī)端的《秦皇島日報(bào)》。《秦皇島日報(bào)》的定位是傳播黨的聲音，傳統(tǒng)的報(bào)紙?jiān)诎婷嫔鲜芫窒蓿琍C端的網(wǎng)站不如手機(jī)閱讀方便，那么，將“掌上秦皇島”打造成一個(gè)權(quán)威的傳播市委、市政府聲音的平臺，便顯得尤為必要。不僅將日報(bào)稿件發(fā)布到這一平臺上，還采取政府各委辦局投稿的方式，全面、及時(shí)和準(zhǔn)確地匯聚秦皇島的時(shí)政類信息，從而增強(qiáng)這一平臺的權(quán)威性。

將“掌上秦皇島”發(fā)展成手機(jī)端的《秦皇島晚報(bào)》。不僅將《秦皇島晚報(bào)》的內(nèi)容發(fā)布到“掌上秦皇島”，同時(shí)鼓勵(lì)市民撰寫日常新聞，并付一定的稿酬，激勵(lì)市民撰寫符合新聞規(guī)范的新聞?，F(xiàn)在是一個(gè)人人皆記者的時(shí)代，讓受眾參與生產(chǎn)信息內(nèi)容，由紙媒專業(yè)的采編隊(duì)伍負(fù)責(zé)審核和編輯，不但能獲得更多有關(guān)注度的新聞，也降低了新聞生產(chǎn)成本，提高了新聞生產(chǎn)效率，從內(nèi)容的獲取渠道上改變了傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)方式。

在“掌上秦皇島”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)干部留言板。人民網(wǎng)曾經(jīng)建立PC端的領(lǐng)導(dǎo)留言板，影響力頗大。借鑒人民網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，“掌上秦皇島”也做領(lǐng)導(dǎo)干部留言板。相比政府網(wǎng)站和社交媒體，“掌上秦皇島”的互動(dòng)形式更親民，更易引起關(guān)注。此舉一是可以暢通官民互動(dòng)渠道，二是為領(lǐng)導(dǎo)傾聽網(wǎng)民聲音、熟悉網(wǎng)絡(luò)輿論提供平臺，同時(shí)，也提升了“掌上秦皇島”的權(quán)威性。