紀(jì)楠

摘 要 電子商務(wù)是信息時代商品交易的模式，推動了社會經(jīng)濟的發(fā)展?；诖耍芯苛宿r(nóng)村應(yīng)用電子商務(wù)存在的問題，并提出了相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)校；特色包裝；快速物流

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號：1673-890X（2015）30--02

電子商務(wù)就是企業(yè)、客戶不需要面對面而運用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行商務(wù)談判、簽訂合同和支付款項完成的商務(wù)活動，已成為當(dāng)下經(jīng)濟活動中盛行的一種商務(wù)形式。電子商務(wù)具有跨地域、高效率和低成本的特點。電子商務(wù)改變了企業(yè)的經(jīng)營模式，擴大了交易范圍，大大降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。目前，我國既有特大型國有企業(yè)的原材料采購、產(chǎn)成品銷售運用了電子商務(wù)形式，如中石油、中石化的油品交易；也有數(shù)不勝數(shù)的中小型企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、原材料采購、產(chǎn)品推廣及銷售等活動全部運用電子商務(wù)形式進(jìn)行，如電子閱讀器生產(chǎn)企業(yè)、化妝品生產(chǎn)企業(yè)、日用品生產(chǎn)企業(yè)等。然而，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)發(fā)展較慢，引起了社會的關(guān)注。

農(nóng)業(yè)的發(fā)展將推動新農(nóng)村的建設(shè)、提高農(nóng)民的收入，將提高我國經(jīng)濟的底部水平；農(nóng)業(yè)發(fā)展尤其在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上應(yīng)用高科技、使用新品種、科學(xué)合理地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理，已經(jīng)取得了巨大的成效。但越來越豐富的農(nóng)產(chǎn)品怎樣及時地、廣覆蓋地賣到消費者手中，是許多農(nóng)戶焦慮的問題，引導(dǎo)農(nóng)戶使用電子商務(wù)也成為一種迫切的需要。要想推動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，必須解決下列幾個問題。

1 加大培訓(xùn)力度

目前，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人群中主要以中老齡人、婦女為主，他們要么是年齡偏大對于學(xué)習(xí)新技術(shù)接受能力弱，要么文化程度偏低對于學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作難度較大。據(jù)調(diào)查，農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的87%人員手機的智能功能不用，72%的人不上網(wǎng)或不熟練上網(wǎng)。他們常常在家庭成員中的年輕人上網(wǎng)時學(xué)一學(xué)網(wǎng)絡(luò)操作。許多農(nóng)戶雖然知道可以通過網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)產(chǎn)品賣到全國各地甚至世界各地，但他們苦于不會熟練使用網(wǎng)絡(luò)[1]。

在農(nóng)村廣泛開展電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)，教會農(nóng)民朋友上網(wǎng)操作。培訓(xùn)他們熟練使用淘寶、天貓等平臺開網(wǎng)店，或使用專門的銷售門戶網(wǎng)站；教會他們?nèi)绾伟l(fā)布產(chǎn)品信息、與客戶溝通、接單、收款、發(fā)貨以及進(jìn)行售后服務(wù)等一系列的電子商務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練。同時，要教會他們?nèi)绾巫R別網(wǎng)絡(luò)詐騙、如何防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險等內(nèi)容。

2 開展農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校

農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力始終并不富裕，年輕人外出求學(xué)、打工，在家務(wù)農(nóng)勞力緊缺。如果每個農(nóng)戶設(shè)有專人開展電子商務(wù)工作，則成本較大，且季節(jié)性特征明顯。因此，當(dāng)?shù)卣?、農(nóng)業(yè)服務(wù)站等部門可以開設(shè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校，一方面隨時為農(nóng)民朋友及時提供電子商務(wù)操作問題解答，在集中培訓(xùn)之后實際應(yīng)用過程中總會有這樣那樣的操作問題往往使電子商務(wù)運用卡殼，如可以設(shè)置“網(wǎng)絡(luò)教師”隨時解答、指導(dǎo)，農(nóng)民朋友開展電子商務(wù)就會順利得多[2]；另一方面，網(wǎng)絡(luò)學(xué)校也是信息采集與發(fā)布中心，農(nóng)民朋友沒有很多的時間上網(wǎng)，對于一些農(nóng)副產(chǎn)品的市場行情缺乏分析、預(yù)測能力，如果農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校能夠由專門的專業(yè)人員及時收集農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理等信息再有針對性地發(fā)布給特定的農(nóng)戶，可以省卻了農(nóng)戶很多時間和精力，凡涉及到銷售方面業(yè)務(wù)的農(nóng)戶自己操縱電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易，這樣既符合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點，也符合農(nóng)民的技術(shù)水平。

3 發(fā)展特色包裝

農(nóng)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展電子商務(wù)的主要內(nèi)容就是開展農(nóng)副產(chǎn)品的電子商務(wù)交易，這給農(nóng)副產(chǎn)品銷售帶來了新課題，即如何進(jìn)行產(chǎn)品包裝。工業(yè)產(chǎn)品一般是標(biāo)準(zhǔn)件，有其標(biāo)準(zhǔn)的包裝，適合物流，而農(nóng)副產(chǎn)品一般是時令的、新鮮的或鮮活的、有干貨也有潮貨、形態(tài)各異等特點，包裝要滿足物流的要求、適應(yīng)客戶的需要。

發(fā)展特色包裝是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的必由之路，農(nóng)民朋友要聯(lián)合包裝行業(yè)的技術(shù)人員，共同研制適合農(nóng)副產(chǎn)品物流的包裝產(chǎn)品[3]。農(nóng)副產(chǎn)品大多是低值物品，因此包裝物既要物美價廉又要適合物流運輸。農(nóng)副產(chǎn)品的包裝物一是要分量輕，因為農(nóng)副產(chǎn)品本身的分量比較重，如果包裝再重些，那么裝卸、物流就很不方便，嚴(yán)重的會影響到該產(chǎn)品的銷售；二是要牢固，農(nóng)副產(chǎn)品形態(tài)各異很容易破壞包裝物，牢固的包裝物才能適應(yīng)裝卸、物流的工作；三是最好具有保鮮功能，農(nóng)副產(chǎn)品大多是生鮮活猛之物，不保鮮會腐壞，這樣的物品就不能開展電子商務(wù)了?？傊?，發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)需要就著力解決好農(nóng)副產(chǎn)品的包裝問題。

4 建立快速物流

電子商務(wù)的優(yōu)勢之一就是快捷，但農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的問題在于，農(nóng)戶比較分散，產(chǎn)品單一且具有季節(jié)性。農(nóng)業(yè)領(lǐng)域要引進(jìn)快速物流體系，成為政府、物流企業(yè)、農(nóng)戶各方思考的問題。目前有兩種模式值得推廣。一是城市郊區(qū)的農(nóng)戶，地處城市邊緣，物流公司快遞員攬件方便，只要農(nóng)戶每件適當(dāng)增加些費用（每件2～3元，量大1元左右），這樣農(nóng)副產(chǎn)品可以及時發(fā)出。二是建立多級分儲中心，即在一些中心城市建立規(guī)模較大的農(nóng)副產(chǎn)品倉儲中心，一些小型城市建立規(guī)模較小的農(nóng)副產(chǎn)品倉儲中心，甚至一些消費能力較強的縣城、中心市鎮(zhèn)也設(shè)立具有一定容量的倉儲中心。農(nóng)戶將合適的產(chǎn)品直接運送到指定的倉儲中心即可，倉儲中心在接到客戶訂單后即可辦理發(fā)貨業(yè)務(wù)，這樣逐步建立了農(nóng)業(yè)合作社，發(fā)揮了專業(yè)公司運作的作用，密切了農(nóng)戶與消費者的關(guān)系[4]。

5 政府扶持政策

電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展，也成為一種新的活躍的商業(yè)形態(tài)，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)已經(jīng)邁開步伐，許許多多的農(nóng)戶在摸索中前進(jìn)，付出了時間、精力和金錢[5]。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，要讓廣大農(nóng)戶的農(nóng)副產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶，如果想要讓電子商務(wù)為我國農(nóng)業(yè)發(fā)展添磚加瓦，那么政府就要起到主導(dǎo)的作用。正如上文所說的，開展農(nóng)民電子商務(wù)培訓(xùn)工作、建立農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校等需要政府出面組織、投入教育經(jīng)費，注重宣傳；發(fā)展特色包裝和建立快速物流體系更需要政府出面，引進(jìn)研發(fā)制造的企業(yè)或外包業(yè)務(wù)。在各類業(yè)態(tài)建立初期，政府還可以優(yōu)惠稅費、優(yōu)惠土地出讓，幫助企業(yè)、農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)。

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展好，可以在無形中擴大某個村、某個鎮(zhèn)、某個地區(qū)或某個農(nóng)副產(chǎn)品的影響力，更加契合了我國現(xiàn)階段高科技農(nóng)業(yè)、新型農(nóng)村建設(shè)的要求，“一鄉(xiāng)一村一品一景”也會發(fā)展為鄉(xiāng)村旅游的新資源。

參考文獻(xiàn)

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[2]唐黎標(biāo).我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展策略[J].上海農(nóng)村經(jīng)濟，2015（4）.

[3]程新峰.電子商務(wù)視域下農(nóng)產(chǎn)品物流體系的構(gòu)建[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟.2015（3）.

[4]楊俊峰.生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)配送模式及優(yōu)化策略[J].物流技術(shù).2014（23）.

[5]王冠寧.電子商務(wù)生態(tài)圈中的農(nóng)產(chǎn)品物流問題與對策[J].湖北農(nóng)業(yè)科學(xué).2014（17）.

（責(zé)任編輯：趙中正）