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未來營銷更多在于合理運用新技術

2015-11-27 22:34周邵楊
營銷界·化妝品觀察 2015年7期
關鍵詞:店家實體店線下

周邵楊

未來的營銷將是大數(shù)據(jù)時代,所有的企業(yè)都會進入到一個系統(tǒng)化的用戶管理

近年來,互聯(lián)網(wǎng)購物平臺對線下市場的不斷侵蝕和擠壓,必然會倒逼并強力推動線下零售商務的電商化進程,加快傳統(tǒng)企業(yè)電商化改造步伐,線下渠道加速融入電商市場,并推動020業(yè)態(tài)發(fā)展,進一步促動產品、營銷、渠道、產業(yè)鏈格局發(fā)生適應電商市場發(fā)展的深刻變化。

而李克強總理在政府工作報告中提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,將進一步加快推動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產業(yè)的融合創(chuàng)新。

大環(huán)境之下,如何合理運用新技術對于化妝品行業(yè)來說是一項新的挑戰(zhàn)。近兩年來,蘭瑟在營銷推廣方面一直在嘗試互聯(lián)網(wǎng)的推廣,今年也將電商收回公司自己運營。互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)也讓我們的生產和營銷觀念發(fā)生了變化。

對于供應鏈:現(xiàn)在做電商不僅在于賣貨,更在于直接觸及用戶,深度了解用戶需求,讓用戶介入到產品定制過程中,使企業(yè)的供應鏈條更加柔性化。

對于消費者營銷:未來的營銷將是大數(shù)據(jù)時代,所有的企業(yè)都會進入到一個系統(tǒng)化的用戶管理。目前蘭瑟已經(jīng)建立這樣一個用戶管理系統(tǒng),在實現(xiàn)用戶有效管理的同時,積累用戶數(shù)據(jù),為未來營銷推廣及庫存管理提供指導方向。

下半年,蘭瑟還將啟動020新型營銷模式。電商、微商的興起,使終端實體店進店率越來越低,很多店家都反映說生意越來越難做。蘭瑟的020營銷模式將通過精準廣告將線上蘭瑟的目標消費者導流到實體店,提升店鋪進店率,并配合體驗式營銷,幫助店家促進終端動銷。

與此同時,互聯(lián)網(wǎng)時代下的消費群體也在發(fā)生變化。網(wǎng)購的主流消費人群大多為年輕人,這類消費群追求個性化的產品和服務。這就要求我們的產品和服務不僅要能滿足基本功能需求,還需有附加價值,能與他們的精神追求相吻合。蘭瑟的真絲π睫毛膏,以及即將在7月上市的本色新品,都是在保證產品品質的同時,通過策劃創(chuàng)意賦予產品文化,使產品富有個性與生命力。

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