小角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方。平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文爾雅都不足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在小角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在、道德所在。
電梯角落:
1.電梯里面人多時(shí),先上來的人要主動(dòng)往里走,為后面上來的人騰出地方;后上來的人要視電梯內(nèi)人的多少而行。
2.伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳口時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕。
洗手間角落:
1. 在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對(duì)方搭話。千萬(wàn)不要裝作沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。
2. 不要與上司在同一時(shí)間上洗手間,特別是在洗手間小的情況下。 (摘自《新視野》)