陳猛
8月份最牽動(dòng)全國人民的有兩件事,一是抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵預(yù)演,二是天津“8.12”特別重大火災(zāi)爆炸事故。兩件事一喜一憂,給本就灼熱的8月增加了關(guān)注的熱度。如今,隨著救災(zāi)工作有條不紊地進(jìn)行,前期人們對(duì)消防救援工作專業(yè)性的質(zhì)疑和對(duì)涉事的天津瑞海公司背景的猜測(cè)等聲音逐漸減弱,事件的影響似乎在隨著人們把目光轉(zhuǎn)移到犧牲消防官兵身上的過程中逐漸歸于平靜。然而實(shí)際上,這次事故對(duì)當(dāng)?shù)貢?huì)展業(yè)的影響也許遠(yuǎn)不止于此。
8月18日,原本是天津機(jī)博會(huì)在天津?yàn)I海國際會(huì)展中心開幕的日子。但由于受到天津港“8.12”特別重大火災(zāi)爆炸事故影響,天津?yàn)I海國際會(huì)展中心受損嚴(yán)重,已無法使用。這意味著天津機(jī)博會(huì)無法如期在天津?yàn)I海國際會(huì)展中心舉辦。這對(duì)天津機(jī)博會(huì)的主辦方振威展覽集團(tuán)而言,面臨的巨大壓力可想而知。從事故發(fā)生到展會(huì)舉辦,只有不到一周時(shí)間,如何應(yīng)對(duì)?延期舉辦還是易址舉辦?一般來說,遇到重大突發(fā)事件,展會(huì)延期舉辦或暫時(shí)停辦是很常見的,比如2003年“非典”時(shí)期,許多展會(huì)被迫停辦,再比如,今年北京舉辦抗戰(zhàn)70周年閱兵,北京市對(duì)大型活動(dòng)進(jìn)行限制,自8月份至9月份之間的一段特定時(shí)間內(nèi),市區(qū)內(nèi)不再批準(zhǔn)展會(huì)舉辦,已有展會(huì)因此暫停舉辦。如果此時(shí),振威選擇停辦機(jī)博會(huì),并不難理解。然而振威并沒有選擇這條路。因?yàn)樵S多展商展品已經(jīng)起運(yùn),有的甚至已經(jīng)運(yùn)到了濱海國際會(huì)展中心,這時(shí)停辦展會(huì)不僅會(huì)受到經(jīng)濟(jì)上的損失,也會(huì)損失信譽(yù)。雖然爆炸事故屬于不可抗力,但是停辦一定會(huì)給展商造成損失和不便,客戶也可能流失。那么擺在振威面前的就只有易址舉辦這一條路了,事實(shí)上振威也是這么做的。然而要在這么短的時(shí)間里重新選擇舉辦場地是不容易的。首先,考慮到展商已經(jīng)在奔赴天津的路上,首選舉辦地仍是天津,而天津其余幾家場館規(guī)模、設(shè)施合適舉辦機(jī)博會(huì)的并不多,關(guān)鍵還要看對(duì)方的檔期,一般像這種臨時(shí)“加塞”過來的展會(huì)是不太好安排的。并且根據(jù)天津相關(guān)規(guī)定,展覽會(huì)舉辦的正常申請(qǐng)流程,消防、公安、物流、搭建需提前一個(gè)月申請(qǐng)報(bào)批。然而機(jī)博會(huì)還是如期舉行了。這與包括展館、展商、政府各方面的支持和“特事特辦”分不開。
在爆炸事故發(fā)生后,振威第一時(shí)間聯(lián)系了天津梅江會(huì)展中心。梅江會(huì)展中心負(fù)責(zé)人對(duì)此給予了大力支持,梅江會(huì)展中心的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示:“你們來吧,我們?nèi)σ愿?,不?jì)成本”。天津市商務(wù)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)大力支持,幫助組委會(huì)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),并表示:“這個(gè)時(shí)候我們更應(yīng)該團(tuán)結(jié)一心,幫助企業(yè)快速恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活?!焙献骰锇閴?mèng)工廠、中保物流也第一時(shí)間站到了組委會(huì)的身旁:“咱們先一起想辦法把展會(huì)辦起來!”此外,展商方面也給予了展會(huì)很大支持。據(jù)介紹,當(dāng)?shù)弥箷?huì)18號(hào)移至梅江會(huì)展中心開展后,許多展商都表示只要振威機(jī)械博覽會(huì)開幕一定到場。其中大族激光、宏山激光設(shè)備已經(jīng)運(yùn)達(dá)濱海國際會(huì)展中心,因?yàn)檎桂^損壞,貨物無法運(yùn)出,廠商在第一時(shí)間想辦法協(xié)調(diào)了其他的設(shè)備參展。更多的客商在貨物已經(jīng)在運(yùn)輸途中,臨時(shí)改道送到梅江會(huì)展中心。而且,據(jù)張學(xué)山介紹,在爆炸事故發(fā)生后,大連機(jī)床和沈陽機(jī)床負(fù)責(zé)人主動(dòng)聯(lián)系組委會(huì),在沒有參展計(jì)劃的情況下,兩天時(shí)間內(nèi)緊急調(diào)配設(shè)備參展,對(duì)本屆天津機(jī)博會(huì)給予了大力支持。
這些支持,為天津機(jī)博會(huì)如期在梅江會(huì)展中心舉辦創(chuàng)造了條件。在爆炸發(fā)生24小時(shí)之內(nèi),天津機(jī)博會(huì)就做好了移師梅江會(huì)展中心的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,被一些媒體稱為“展覽第一速度”。振威的舉動(dòng)也得到了業(yè)內(nèi)的肯定和認(rèn)可。中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長儲(chǔ)祥銀對(duì)振威此次的應(yīng)變能力給予了肯定:“天津港‘8.12爆炸事件讓振威經(jīng)受住了考驗(yàn),并反應(yīng)迅速,為中國會(huì)展企業(yè)的組織能力贏得國際聲譽(yù)?!碧旖蚴袝?huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長劉彤認(rèn)為,在受到天津港“8.12”爆炸的影響后,天津機(jī)博會(huì)不僅如期開幕,并確保展會(huì)規(guī)模和參展企業(yè)數(shù)量沒有縮水,體現(xiàn)了會(huì)展人的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,極大地鼓舞了天津會(huì)展業(yè)的發(fā)展。
可以說,振威在突發(fā)事件后的正確應(yīng)對(duì)使其在遭受損失的不利情況下打了一個(gè)漂亮的翻身仗。而且,振威還在展會(huì)結(jié)束時(shí)聯(lián)合參展企業(yè)向消防官兵家屬捐款50萬元,也為其贏得了不少好感。然而這次事故對(duì)天津會(huì)展業(yè)的影響卻并未到此結(jié)束。
從產(chǎn)業(yè)鏈上來看,8.12爆炸事故極有可能對(duì)天津的主辦、場館、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)企業(yè)產(chǎn)生影響。
從主辦方看,無論是辦公地址在津的還是展會(huì)業(yè)務(wù)在津的,都有可能受到波及。仍以振威為例,振威總部大樓距離爆炸地點(diǎn)不足2千米,在爆炸中收到了不同程度的損害,已無法辦公,而且振威有住在爆炸點(diǎn)附近的員工受傷,這對(duì)振威后續(xù)業(yè)務(wù)的開展勢(shì)必造成不利影響。而對(duì)于其他不在爆炸區(qū)域的主辦單位來說,處于對(duì)安全因素等的考慮,短期內(nèi)其業(yè)務(wù)也可能受到影響。
從展館方面來講,損失最大的當(dāng)然莫過于位于開發(fā)區(qū)的濱海國際會(huì)展中心了。據(jù)報(bào)道,濱海國際會(huì)展中心受到嚴(yán)重?fù)p傷,出現(xiàn)了天花板和電線墜落、水管爆裂、玻璃破碎、門窗變形等慘不忍睹的一幕,目前周圍區(qū)域已經(jīng)戒嚴(yán),所有辦公用品及與展會(huì)相關(guān)的資料無法取出。而據(jù)展館的負(fù)責(zé)人介紹,這種情況的受損,濱海會(huì)展中心短時(shí)間無法投入運(yùn)營,現(xiàn)在已經(jīng)被困在館中的貨物,也有不同程度的受損,暫無法運(yùn)出。記者查詢了濱海國際會(huì)展中心的官網(wǎng),除了8月份舉辦的機(jī)博會(huì)之外,九月份該館原定至少還有2大展會(huì),而展館在8月20日已經(jīng)發(fā)布了停業(yè)通知,但通知中并未說明何時(shí)重新開業(yè)。這種情況,損失的不僅僅是展館本身,在接下來幾個(gè)月內(nèi),原定在此舉辦的展會(huì)肯定也將面臨著停辦或易址的局面,而這些展會(huì)未必都能如機(jī)博會(huì)那樣幸運(yùn)可以順利遷館。而一旦有展會(huì)易址,其他展館的檔期也會(huì)受到影響。雖說困難是暫時(shí)的,但是事故造成的連鎖反應(yīng),值得業(yè)內(nèi)同行關(guān)注和重視。
當(dāng)上、中游受到影響之后,圍繞展會(huì)服務(wù)的下游服務(wù)商自然也會(huì)受到影響。一旦有展會(huì)停辦,搭建商、設(shè)備供應(yīng)商自然也會(huì)業(yè)務(wù)受損。除此之外,爆炸位于天津港,勢(shì)必對(duì)航運(yùn)造成一定的影響。雖說展品運(yùn)輸途徑很多,航運(yùn)港口也不止一個(gè),但這種影響還是客觀存在的。而且,另外一個(gè)潛在的影響在于,爆炸事故對(duì)人們?cè)斐傻男睦黻幱皶?huì)影響對(duì)天津的印象和評(píng)價(jià),尤其是在商業(yè)安全方面。同時(shí),政府出于避免類似事故的考慮,勢(shì)必加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)管,亡羊補(bǔ)牢當(dāng)然有積極意義,而這在客觀上也將推動(dòng)當(dāng)?shù)卣畬?duì)展會(huì)加強(qiáng)管理,尤其是公安、消防等方面的審批。為了安全,這無可厚非,但是對(duì)一些企業(yè)來說,短期內(nèi)難以適應(yīng)也是必然的。
作為一種群體性活動(dòng),會(huì)展往往受到突發(fā)事故的影響,從自然災(zāi)害到疾病、戰(zhàn)爭,再到各類意外事故。套用網(wǎng)上一個(gè)流行的段子,我們不能確定意外何時(shí)會(huì)發(fā)生,我們唯一能做的就是嚴(yán)格按照國家相關(guān)管理規(guī)定,履行安全生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)未雨綢繆,建立完善的應(yīng)急機(jī)制,在意外發(fā)生后要能夠正確處理,減少損失。