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踐行善治,才能不被時(shí)代拋棄

2015-12-02 20:58:33郭洪業(yè)
董事會 2015年11期
關(guān)鍵詞:文化企業(yè)

郭洪業(yè)

中國需要一次真正的文化革命——社會文化(政治、商業(yè)、組織文化等)和社會精神(靈商或德商)的現(xiàn)代化!在無盡的時(shí)間面前,最強(qiáng)大的不是權(quán)力,也不是金錢,而是普世性的、生生不息的偉大精神與文化。一些世界級的企業(yè),首先是有世界級的眼光和情懷,最終有了世界級的規(guī)模和業(yè)績

近些年來,中國上市企業(yè)公司治理的游戲規(guī)則在法律、監(jiān)管和公司運(yùn)作三個(gè)層面,從無到有構(gòu)建成型,但在規(guī)則先行的同時(shí),出現(xiàn)了上市公司治理能力發(fā)展與實(shí)踐滯后的尷尬局面,所謂形備而實(shí)不至。不少地方徒有形式,甚至一些企業(yè)背離了企業(yè)經(jīng)營的根本,導(dǎo)致中國上市公司整體治理效果一直欠佳,嚴(yán)重影響到中國資本市場的職能和信譽(yù)。

“如果不踐行善治,中國上市公司甚至中國資本市場遲早會被時(shí)代拋棄!”上海證券交易所首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡汝銀博士大聲疾呼。

公司治理2.0時(shí)代正到來

中國上市公司的治理,到底缺什么?胡汝銀認(rèn)為:在現(xiàn)階段中國上市公司治理實(shí)踐中,存在著大量的缺乏實(shí)效的形式主義“花架子”和刻板無效的細(xì)枝末節(jié)規(guī)則,與此并行的是三大偏差行為:

其一,官僚本位盛行與行政化偏差。不管是國營企業(yè),還是民營企業(yè),官僚本位都比較明顯,甚至民營企業(yè)家也是把自己看得高高在上,不能和企業(yè)員工平視。

其二,內(nèi)部人控制與中飽私囊偏差。這種局面在國有控股型上市公司尤為常見。

其三,權(quán)錢拜物教與社會責(zé)任偏差。上市公司追求經(jīng)濟(jì)效益本無可厚非,但一些上市公司視經(jīng)濟(jì)利益超乎一切,對基本的社會責(zé)任視而不見,尤其是在環(huán)境責(zé)任方面。有國有企業(yè)上市的時(shí)候,可能頂著亞洲最賺錢公司的大帽子,但盈利模式不健康。2015年年初,蘭州市政府在忍無可忍的情況下,公開批評某央企旗下的蘭州石化公司漠視環(huán)境責(zé)任,連續(xù)造成四次嚴(yán)重污染的事件,就是非常嚴(yán)肅的負(fù)面典型。

胡汝銀認(rèn)為,與三大偏差行為相聯(lián)系,中國上市公司目前在產(chǎn)品品質(zhì)、食品安全、環(huán)境污染、信譽(yù)缺失、腐敗頻發(fā)、市場失序等方面,面臨著一系列巨大挑戰(zhàn)。

“一個(gè)公司的資本可分解為實(shí)物資本、金融資本、人力資本和組織資本四個(gè)方面:組織資本是公司的無形資本,也是一個(gè)公司特有的、其他公司難以復(fù)制的、并最終決定公司核心競爭力的資本;公司善治文化和基于這種文化的價(jià)值追求與基礎(chǔ)制度安排,則是公司組織資本的靈魂,也是整個(gè)公司的靈魂,是現(xiàn)代公司最重要的軟實(shí)力、競爭優(yōu)勢與全球吸引力?!焙赉y認(rèn)為:“2.0版中國上市公司治理的時(shí)代正在到來!這是中國經(jīng)濟(jì)的市場化、法治化、全球化水平不斷提升的必然要求?!?/p>

融入國家治理體系現(xiàn)代化

2.0時(shí)代,上市公司治理能力建設(shè)的聚焦點(diǎn)和基本邏輯是什么?回歸和堅(jiān)守企業(yè)經(jīng)營的根本——客戶至上,卓越踐行企業(yè)社會責(zé)任,以最經(jīng)濟(jì)有效的方式最大限度地創(chuàng)造社會財(cái)富。胡汝銀認(rèn)為,必須從三大能力建設(shè)著手全面推進(jìn):制度建設(shè)、文化建設(shè)、組織與實(shí)踐能力建設(shè)。

“我個(gè)人認(rèn)為董事會、企業(yè)高管要建立一個(gè)善治的機(jī)制,保證企業(yè)的四公(公正、公平、公開、公信);四化(制度化、專業(yè)化、市場化、合理化);三民(民本、民享、民主),在公司內(nèi)外部建立基于公司善治的共享的核心價(jià)值觀、行為模式、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則、辦事原則、工作目標(biāo)、作業(yè)流程、績效評估機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制和組織資本?!焙赉y闡釋說。

公司治理其實(shí)是國家宏觀治理體系的一部分,公司治理2.0版首先是外部治理的優(yōu)化和升級,因此也是政府的職責(zé)所在。以外部監(jiān)管為例,監(jiān)管機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)應(yīng)重點(diǎn)抓信息披露的有效性和針對性,推動企業(yè)公司治理自我實(shí)施機(jī)制的形成和落實(shí)。

“政府和企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵任務(wù)之一,是推進(jìn)企業(yè)的善治能力建設(shè),為企業(yè)善治創(chuàng)造公正、公平、公開、公信、廉潔、開放、高效和制度化、專業(yè)化、市場化、合理化的內(nèi)外部制度環(huán)境,包括最適宜的國家與社會治理機(jī)制,為企業(yè)在道法術(shù)諸層面上全面踐行善治文化提供有力的內(nèi)外部制度支持?!焙赉y說。

在其看來,企業(yè)組織現(xiàn)代化和國企改革成功的關(guān)鍵,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的善治。進(jìn)而,從公司的良政善治,到市場的良序善治、社會的良俗善治和國家的良政善治,從國內(nèi)的良政善治,到全球的強(qiáng)大道德感召力和競爭軟實(shí)力,這也是一個(gè)國家走向興旺發(fā)達(dá)的基本邏輯。

“2.0時(shí)代公司治理的要求,不僅僅是企業(yè)的愿景,更應(yīng)該是企業(yè)公司治理的目標(biāo)?!焙赉y以歐洲公司社會責(zé)任協(xié)會為例,指出該組織成員企業(yè)的七大原則,為中國2.0版本的公司治理提供了良好的借鑒。

據(jù)悉,前歐盟委員會主席Jacques Delors領(lǐng)銜,于1995年籌備成立了歐洲公司社會責(zé)任協(xié)會(CSR EUROPE),它由65家著名的跨國公司會員和18個(gè)成員國組織組成,其宗旨是通過將公司社會責(zé)任納入公司實(shí)踐的主流這一方式來幫助公司獲取利潤、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展以及推動人類進(jìn)步。其成員企業(yè)致力于實(shí)踐7項(xiàng)原則,并將它們作為獲得商業(yè)成功的一個(gè)部分:開展商業(yè)活動應(yīng)對所在社區(qū)的經(jīng)濟(jì)健康及可持續(xù)發(fā)展有所貢獻(xiàn);為員工提供健康、安全的工作條件,提供公平的報(bào)酬以及平等的就業(yè)和發(fā)展機(jī)會;給客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、價(jià)格合理的產(chǎn)品和服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確地滿足客戶的需求,與商業(yè)伙伴通力合作;將公司的活動給環(huán)境和資源帶來的負(fù)面影響降至最低;在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)考慮可持續(xù)發(fā)展問題;通過對話或其他透明的方式將公司的商業(yè)活動對經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境所帶來的影響告知利益相關(guān)者,向利益相關(guān)者負(fù)責(zé);建立有效的公司治理結(jié)構(gòu),實(shí)踐高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德規(guī)范。在遵守以上原則的同時(shí),為公司股東提供公平的回報(bào)。

中國需要真正的文化革命

偉大的企業(yè)之所以偉大,帶給我們的不僅僅是卓越的產(chǎn)品和服務(wù),更多的是為人們稱道的善治文化。沒有善治的文化,就沒有企業(yè)、國家和社會的現(xiàn)代化。中國企業(yè)與世界一流企業(yè)的最大差距,不是硬件,而是踐行善治文化的能力或軟實(shí)力,中國不少企業(yè)甚至淪落為沒有“靈魂”的“權(quán)錢拜物教”企業(yè)。

“中國需要一次真正的文化革命——社會文化(政治、商業(yè)、組織文化等)和社會精神(靈商或德商)的現(xiàn)代化!在無盡的時(shí)間面前,最強(qiáng)大的不是權(quán)力,也不是金錢,而是普世性的、生生不息的偉大精神與文化?!焙赉y強(qiáng)調(diào),一些世界級的企業(yè),首先是有世界級的眼光和情懷,最終有了世界級的規(guī)模和業(yè)績。

GE強(qiáng)調(diào)企業(yè)成功,企業(yè)最根本的是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略最本質(zhì)就是企業(yè)文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人生命是有限的,企業(yè)文化是不朽的。

一百多年前,美國默克制藥的締造者喬治·默克說:“應(yīng)永遠(yuǎn)銘記,我們旨在救人,不在求利。如果記住這一點(diǎn),我們絕不會沒有利潤,記得越清楚,利潤越大?!边@家企業(yè)從“最受尊敬”的出發(fā)點(diǎn),抵達(dá)了“業(yè)績最佳”和“基業(yè)長青”的彼岸。

全球最大的消費(fèi)品公司寶潔的CEO麥睿博(Bob McDonald)在2009年上任后不久即從公司價(jià)值觀和使命感入手,宣布了一項(xiàng)快速啟動增長引擎的全新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略——“以使命為動力的增長”戰(zhàn)略,目的是“在全球更多地區(qū),更加全面地接觸和改善更多消費(fèi)者的生活”。這項(xiàng)戰(zhàn)略的邏輯是,只要直指內(nèi)心,關(guān)注人的需求,財(cái)源自會滾滾而來。麥睿博強(qiáng)調(diào):“我們要提供質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)值非凡的品牌產(chǎn)品,改善全球消費(fèi)者的生活,無論是現(xiàn)在還是將來。而消費(fèi)者對我們的回報(bào),就是讓我們成為銷售額、利潤和價(jià)值創(chuàng)造的冠軍,讓我們的員工、股東,以及我們生活和工作的社區(qū)實(shí)現(xiàn)繁榮發(fā)展?!?/p>

阿里巴巴的企業(yè)價(jià)值觀“六脈神劍”:客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè)。不但成為員工的行為準(zhǔn)則,而且進(jìn)入到員工的績效考核體系中。

“社會責(zé)任的核心內(nèi)容很多,比如說恪守信譽(yù),與腐敗作斗爭,善待勞動者,維持勞動者的尊嚴(yán),不是拼爹,是拼對人權(quán)的維護(hù),對污染的防治,提供給消費(fèi)者最高性價(jià)比的產(chǎn)品,集合企業(yè)的能力行為,如何推動整個(gè)社會的進(jìn)步等,這些都是中國上市公司踐行社會責(zé)任的著力點(diǎn),也是中國公司治理2.0版的基本要求?!焙赉y表示。

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