易烊銘

不管是從年銷售規(guī)模還是從已合作的品牌規(guī)模來看，連續(xù)多年被天貓官方平臺評選為“美妝類目最佳運(yùn)營商”的麗人麗妝絕對有實(shí)力配得上這一稱號。

成立于2007年的麗人麗妝，以在淘寶平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪銷售化妝品為起步，不斷壯大后，開始為部分本土化妝品品牌提供淘寶店鋪的運(yùn)營和管理。現(xiàn)在，已經(jīng)成長為線上美妝最大經(jīng)銷商的麗人麗妝，手上運(yùn)作的品牌幾乎涵蓋了全球最為知名的化妝品集團(tuán)，且所涉產(chǎn)品多為進(jìn)口品。

從運(yùn)營相宜本草起步到國際品牌云集，年銷售破10億

一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是，麗人麗妝現(xiàn)在的成功，離不開早期與本土品牌相宜本草的線上合作。

2008年初，阿里巴巴旗下天貓（當(dāng)時(shí)還叫淘寶商城）試運(yùn)營，麗人麗妝創(chuàng)始人黃韜放棄經(jīng)營已久的淘寶三皇冠集市店鋪，轉(zhuǎn)投天貓。彼時(shí)，黃韜抓住機(jī)會與當(dāng)時(shí)尚不具規(guī)模的本土護(hù)膚品牌相宜本草展開合作，并直接主導(dǎo)了相宜本草天貓旗艦店在當(dāng)年4月上線。

僅僅3個(gè)月后，相宜本草就成長為當(dāng)時(shí)淘寶商城化妝品類目里的第一品牌。相宜本草在線上的成功，迅速為“背后推手”黃韜和他的麗人麗妝打開知名度。

不過，回顧當(dāng)時(shí)的化妝品線上生態(tài)環(huán)境，雖然本土品牌在線上做得風(fēng)生水起，但進(jìn)口品牌們卻始終持觀望態(tài)度。在這些進(jìn)口品牌看來，當(dāng)時(shí)的電商平臺假貨林立，線上業(yè)務(wù)能夠給品牌帶來的銷量也暫時(shí)有限，貿(mào)然進(jìn)軍線上，有可能對品牌的渠道管控和品牌形象帶來不利影響。

隨著中國電商市場不斷成熟和消費(fèi)者購物方式發(fā)生近乎根本性的轉(zhuǎn)變，電商逐漸發(fā)展成為化妝品行業(yè)不可或缺的分銷渠道之一，各大化妝品巨頭也對其紛紛加以重視。

不過，對于這些外資企業(yè)來說，中國的電商渠道環(huán)境和線上品牌運(yùn)營并非他們擅長的，這就給黃韜和他的麗人麗妝帶來了機(jī)會。

經(jīng)過8年的運(yùn)營，現(xiàn)在麗人麗妝已與歐萊雅、資生堂、愛茉莉太平洋、漢高、科蒂、寶潔、聯(lián)合利華、拜爾斯道夫、高絲、佳麗寶和Pierre Fabre等全球知名化妝品集團(tuán)展開合作。

麗人麗妝商務(wù)合作總監(jiān)張欣透露，目前與麗人麗妝合作的品牌總數(shù)接近40個(gè)，包括蘭蔻、巴黎歐菜雅、雅漾、碧歐泉、美寶蓮、妮維雅、蘭芝、愛麗、夢妝、絲蘊(yùn)、CK、雪肌精、呂、寵愛之名、泊美、阿迪達(dá)斯、相宜本草、芳草集等，其中，國際品牌占據(jù)大多數(shù)。

在2013年，憑借對美寶蓮“潮妝學(xué)院”、蜜絲佛陀“X-gril”、相宜本草“百合仙子”等線上經(jīng)典營銷案例的運(yùn)作，麗人麗妝曾入圍中國電商界最高影響力的“金麥獎”。2014年，麗人麗妝再度入圍“金麥獎”并斬獲彩妝護(hù)膚類銅獎等獎項(xiàng)。

據(jù)悉，2010年麗人麗妝年銷售額超過6000萬元，2012年這一數(shù)字已躍升至2億元以上，隨后的2014年銷售規(guī)模更是一舉突破10億元。這當(dāng)中，僅2014年的“雙11”當(dāng)天，麗人麗妝營收額就接近3億元，等于這些品牌線下所有渠道一天銷量的總和。

獨(dú)特的經(jīng)營模式吸引更多進(jìn)口品合作，獲1億美金B(yǎng)輪投資

現(xiàn)在，很多進(jìn)口品牌想進(jìn)軍中國線上市場，第一時(shí)間都會想到麗人麗妝。

黃韜說，隨著2014年2月天貓國際——中國首個(gè)跨境平臺的上線，進(jìn)口品進(jìn)入中國市場又多了一個(gè)可供選擇的渠道。這同時(shí)也意味著，麗人麗妝有了更多機(jī)會與更多有實(shí)力的進(jìn)口品展開更多形式的合作。

之所以眾多進(jìn)口品選擇與麗人麗妝展開合作，與麗人麗妝獨(dú)特的經(jīng)營模式密不可分。

在業(yè)界很多人的印象里，類似麗人麗妝這樣的電商企業(yè)做的都是代運(yùn)營的生意——幫品牌廠家運(yùn)營第三方平臺上的店鋪，獲取傭金。對于代運(yùn)營方來說，幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn)，但正因如此，它也沒有多少動力去精耕細(xì)作，幫助品牌提升服務(wù)能力與消費(fèi)體驗(yàn)。

事實(shí)上，麗人麗妝所采取的運(yùn)營模式完全不同于傳統(tǒng)的代運(yùn)營模式，他們雖然也為品牌代運(yùn)營天貓店，但不以收取服務(wù)費(fèi)為目的，而是在取得品牌授權(quán)的基礎(chǔ)上，以經(jīng)銷商的身份買斷貨品，賺取差價(jià)。

通過買斷經(jīng)營、自采自銷，麗人麗妝在與品牌（尤其是具有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識的進(jìn)口品牌）合作時(shí)，不僅為雙方的合作提前灌注了信任，更能為品牌帶來不斷推升的銷量和利潤。也因此，這種模式正在成為進(jìn)口品牌最樂于接受的電商模式之一。

當(dāng)然，能夠運(yùn)作近40個(gè)國內(nèi)外知名品牌的線上業(yè)務(wù)，并將年銷售做到10億的規(guī)模，沒有強(qiáng)大的物流和倉儲系統(tǒng)做支撐是不可想象的。

據(jù)悉，麗人麗妝已在北京、上海、成都、廣州、香港等重要城市設(shè)立了自己的倉儲基地，面積超過20000平方米，日均包裹達(dá)42817件。2014年“雙11”之后的5天內(nèi)，麗人麗妝的包裹超過60萬件。

麗人麗妝在細(xì)分領(lǐng)域的成就早就引起了風(fēng)投資本的關(guān)注。2012年，麗人麗妝獲得阿里巴巴A輪投資；2015年，麗人麗妝獲得Crescent Point、麥頓投資等超過1億美金的B輪投資。

如今，隨著人民生活水平的提高及跨境電商、海外購等業(yè)務(wù)的普及，消費(fèi)者對進(jìn)口品的需求和選擇也必然會增加，黃韜顯然不會錯(cuò)過這一未來機(jī)會點(diǎn)。