□ 文/本刊記者 陳國(guó)權(quán) 翟錚璇
報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制改革辦法及問題解決
——來自天津日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的實(shí)踐和思考
□ 文/本刊記者 陳國(guó)權(quán) 翟錚璇
“按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,比苦口婆心地講道理,做思想動(dòng)員更管用?!碧旖蛉?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)通過進(jìn)行內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制的改革,激發(fā)了集團(tuán)各子單位的活力和積極性,提高了集團(tuán)整體運(yùn)營(yíng)效率,在推動(dòng)媒體融合的機(jī)制創(chuàng)新方面做出了有益探索。
市場(chǎng)機(jī)制 報(bào)業(yè)集團(tuán) 天津日?qǐng)?bào)
當(dāng)年,創(chuàng)立報(bào)業(yè)集團(tuán)的初衷是形成集團(tuán)內(nèi)各個(gè)子單位之間的資源共享,形成1+1>2的效應(yīng);但是,大部分依靠行政手段成立的報(bào)業(yè)集團(tuán),內(nèi)部并沒有形成如預(yù)期的“化學(xué)反應(yīng)”。集團(tuán)內(nèi)各子單位間的資源共享方式仍然依靠硬性指令,依靠指令發(fā)生的資源共享行為效率低下,各子單位的積極性無(wú)法發(fā)揮,資源無(wú)法有效配置,無(wú)法實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。天津日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)社長(zhǎng)楊桂華說:“過去就是憑著大家的覺悟,這不利于各子單位積極性的提高。即使是集團(tuán)內(nèi)部,也應(yīng)該要用市場(chǎng)來配置資源,文化領(lǐng)域也要向市場(chǎng)機(jī)制的方向轉(zhuǎn)型?!?/p>
推進(jìn)媒體融合,將在集團(tuán)原有架構(gòu)基礎(chǔ)上成立更多的新媒體子單位,這些單位如果還是停留在過去的集團(tuán)指令型運(yùn)營(yíng)機(jī)制,將不利于發(fā)揮子單位的積極性,不利于提高集團(tuán)整體運(yùn)營(yíng)效率,更不利于媒體融合發(fā)展大計(jì)。楊桂華說:“建立一個(gè)機(jī)制比具體達(dá)到一個(gè)目標(biāo)要重要得多。”天津日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)從2013年起的集團(tuán)組織運(yùn)營(yíng)機(jī)制調(diào)整案例,為此做出了積極嘗試。
天津日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)共有二十幾個(gè)子公司,在2013年1月1日以前,都是同一個(gè)財(cái)務(wù)和人事,各個(gè)子單位都吃大鍋飯,一個(gè)流程。
天津日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)組織人事處處長(zhǎng)鐘杰介紹,2012年楊桂華社長(zhǎng)來到天津日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán),用近一年的時(shí)間調(diào)研分析,從2013年開始,理順組織構(gòu)架,將采編、經(jīng)營(yíng)、管理形成三位一體。建立了集團(tuán)黨委、董事會(huì)、編委會(huì),下設(shè)綜合辦公室。財(cái)務(wù)處、黨群、紀(jì)檢審計(jì)等九個(gè)公共部門,共同為整個(gè)集團(tuán)服務(wù)的體系初步建成。集團(tuán)與子公司間的資產(chǎn)、人員、財(cái)務(wù)做到產(chǎn)權(quán)清晰,經(jīng)營(yíng)單位實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧。各子報(bào)開始獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。強(qiáng)化內(nèi)部控制,不僅把核算任務(wù)交給大家,組織人事、財(cái)務(wù)等公共服務(wù)部門均有內(nèi)部流程控制,都和集團(tuán)簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)書,建立經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和利潤(rùn)的雙向考核。
經(jīng)營(yíng)與法務(wù)處副處長(zhǎng)宮璐璐介紹,報(bào)社有二十幾個(gè)公司。第一次報(bào)社實(shí)施獨(dú)立核算時(shí),對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行考核,有17個(gè)獨(dú)立核算單位,都簽署了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書。9個(gè)公共服務(wù)部門,組織人事處、紀(jì)檢審計(jì)、北京辦事處、技術(shù)處等提出年度利潤(rùn)目標(biāo),每個(gè)公司年度要完成多少利潤(rùn)都不同。提出所有人力成本由各公司承當(dāng),各自房租、獎(jiǎng)懲措施均有明確規(guī)定。今年已經(jīng)是集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制改革的第三年,主要目的是提高節(jié)約意識(shí),加強(qiáng)成本核算,細(xì)化管理措施。每年年終獎(jiǎng)的發(fā)放均按照責(zé)任書執(zhí)行。管理職能部門也有預(yù)算管理,除人力成本外,節(jié)余資金的5%作為獎(jiǎng)金進(jìn)行分配,超支部分按照5%額度扣年終獎(jiǎng)。
簽訂責(zé)任書后,經(jīng)管部門、審計(jì)部門都會(huì)按時(shí)管理。年底算總賬,進(jìn)一步提升效率。今年,在紙媒營(yíng)收下滑的情況下,所有公共服務(wù)部門成本要下降10%。楊桂華說:“大家一起節(jié)約成本,節(jié)約的資金是職工的收益。”
宮璐璐說:“收入高低的怨言少了,自己過自己的日子,再苦,就自己挺著。就像分家一樣?!?/p>
管理部門也要簽訂成本預(yù)算責(zé)任書。每年有目標(biāo),提高成本節(jié)約意識(shí)。大家在日常工作中注意,完成不了,則按照比例與年終獎(jiǎng)掛鉤。
此外,考核方面:處級(jí)干部三維考核,上級(jí)考核“考”執(zhí)行能力,同級(jí)考核“考”合作共事能力,下級(jí)考核“考”工作作風(fēng)。
楊桂華介紹,“按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,比思想教育、報(bào)告都更管用?!?013年,17個(gè)單位的考核完成了15個(gè)。隨著經(jīng)濟(jì)下行受影響,今年有13個(gè)單位完成了計(jì)劃指標(biāo),如果不是這樣的話,那就更一塌糊涂。大單位,如《天津日?qǐng)?bào)》《每日新報(bào)》,承擔(dān)的壓力并沒有太多變化,但小單位的積極性被調(diào)動(dòng)起來,原來他們賺一點(diǎn)錢,集團(tuán)并不在意他們,養(yǎng)著他們,現(xiàn)在一些小單位積極搞活動(dòng),主動(dòng)性特別強(qiáng)。內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制給天津日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)帶來了巨大變化:
1.職責(zé)清晰。領(lǐng)導(dǎo)班子的分工更清晰,界線更加清楚。班子要提高工作效率,其中一點(diǎn)是要職責(zé)清晰。以前公司沒有企業(yè)化,相互混搭的情況比較多,班子協(xié)調(diào)比較費(fèi)力。職責(zé)清晰,財(cái)務(wù)、物產(chǎn)、人員關(guān)系相對(duì)清晰。產(chǎn)權(quán)明晰,人員明晰,責(zé)任明晰,工作積極性就更高。楊桂華說:“各個(gè)單位,都能夠計(jì)算自己的利潤(rùn),這是了不起的進(jìn)步,過去就是憑著大家的覺悟,不利于提高積極性?,F(xiàn)在很清晰,是否能完成任務(wù),成本多少、利潤(rùn)多少,今后朝哪個(gè)方向發(fā)展,都比以前更清楚,由此帶來的變化,激發(fā)了大家的積極性。過去,我們一交代任務(wù)就人手不夠,而現(xiàn)在再給他們?nèi)?,他們都不愿意要了。因?yàn)槿ヒ粋€(gè)人,就得十幾萬(wàn)的成本,去一個(gè)干部,就得二十幾萬(wàn),成本意識(shí)增強(qiáng)了?!?/p>
2.自主意識(shí)。這主要是指子單位的自主意識(shí),自我發(fā)展的意識(shí)比以前強(qiáng)很多。過去,大家都很寬容,現(xiàn)在變得斤斤計(jì)較。楊桂華說:“這是個(gè)好現(xiàn)象,過去吃點(diǎn)虧,占點(diǎn)便宜都無(wú)所謂?,F(xiàn)在,我給你多少,你給我多少,哪怕我給你幫忙,都得說清楚。這是一種進(jìn)步。連人事權(quán)都下放了,過去都是人事處招兵買馬,但現(xiàn)在是去管程序,比如你是不是考試了,是不是招的研究生、本科生,只管程序,不當(dāng)裁判,不下場(chǎng)踢球。比如新媒體要招人,是一般的操作員,還是開發(fā)人員,都得控制。包括給領(lǐng)導(dǎo)的刊物,也少多了。很多贈(zèng)報(bào)也開始折算,即使算集團(tuán)的,投送費(fèi)也要我們算,怎么辦?就得節(jié)約。現(xiàn)在,多進(jìn)人,子單位都不愿意要,多一個(gè)人就多一份費(fèi)用,而在以前,巴不得多要一些人?,F(xiàn)在房租、電,都得交錢,一平米一元錢,就是培育這種意識(shí),干什么事情,都得算成本賬?!?/p>
3.積極性被充分調(diào)動(dòng)。內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制激勵(lì)大家都思考生存問題。楊桂華介紹,大鍋飯時(shí),生存問題就是領(lǐng)導(dǎo)的事情。現(xiàn)在,壓力指標(biāo)都在各個(gè)公司、部門。這些人怎么生存?他們自己思考生存與出路的問題。聘部門主任,結(jié)構(gòu)調(diào)整,完全下放。人財(cái)物都?xì)w他們自己管,把積極性與生存的壓力下移,每個(gè)公司、部門都需要自己千方百計(jì)想辦法。比如印務(wù)中心很早就確定為企業(yè)管理,但是始終沒有盈利,一直都靠報(bào)社輸血,有什么問題都來找報(bào)社。2014年初才正式企業(yè)化運(yùn)作。過去,印廠和報(bào)紙之間是大鍋飯,現(xiàn)在都簽訂了承印協(xié)議,如果印不好,子報(bào)就不會(huì)在印廠印刷?,F(xiàn)在印廠的壓力大,剛開始由于印刷不好,就有子報(bào)要走,因后來做出承諾協(xié)調(diào),才沒有走。
以前集團(tuán)讓印廠印什么就印什么,現(xiàn)在每月按實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)結(jié)算。所有印務(wù)都簽協(xié)議,這就迫使印廠提高質(zhì)量,效果很好。楊桂華還提到一個(gè)細(xì)節(jié),印廠甚至為了避免多雇傭一個(gè)門衛(wèi),就把一個(gè)門關(guān)掉,讓門衛(wèi)去印刷車間,這就是市場(chǎng)機(jī)制的力量。
《每日新報(bào)》把郊區(qū)的發(fā)行站點(diǎn)都撤掉,減少了100多人?!冻鞘锌靾?bào)》把送報(bào)人變成小時(shí)工,最近半年,兼職的有20多個(gè)人,通過合理合法的途徑,減員近六七十人。
內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制推進(jìn)過程中并沒有太大阻力。問題主要在,1.開始時(shí),人員劃分清楚不太容易。人員理不清楚,到現(xiàn)在還在理,常年理不清。2.有的子單位贏利少,有的贏利多,過去大家收入差不多。時(shí)間長(zhǎng)了,收入不一樣。怎么辦?占有資源不同,你的是鹽堿地,我的是肥田。怎么處理?3.干部交流方面,哪張報(bào)紙火,贏利水平高,干部就愿意去哪里。有些地方壓力大,干部就不愿意去。
現(xiàn)在推進(jìn)內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制,沒有特別大的阻力,遇到的問題主要是:在現(xiàn)在市場(chǎng)情況不好的情況下,定的任務(wù)數(shù)太高,可能無(wú)法完成,完不成,就沒有年終獎(jiǎng)。領(lǐng)導(dǎo)都要擔(dān)責(zé)任,大家都很困難。
集團(tuán)內(nèi)部的市場(chǎng)機(jī)制能夠有效提升集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的效率,但對(duì)集團(tuán)自身而言,這樣的內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制使集團(tuán)上交的利稅增加很多。原來吃大鍋飯時(shí),資金流水都混在一起,由集團(tuán)統(tǒng)一交稅;現(xiàn)在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,每一個(gè)子單位都是獨(dú)立公司,之間的資金往來,都需要交稅。與改革前相比,天津日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)每年因此需要多交一千萬(wàn)元的利稅。各個(gè)媒體集團(tuán)都存在這個(gè)問題,在這種情況下,大部分報(bào)業(yè)集團(tuán)為避免少繳稅,就不會(huì)改革得太徹底,影響集團(tuán)效率。
因此,楊桂華建議,中央現(xiàn)在鼓勵(lì)文化事業(yè)單位改革,推進(jìn)媒體融合,必須要有相應(yīng)措施來推進(jìn)。鼓勵(lì)企業(yè)化的方向,推動(dòng)市場(chǎng)化的機(jī)制,鼓勵(lì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng),就應(yīng)該給予減免稅收的扶持。
另外,辦黨報(bào),按照政治規(guī)律辦事。在政治上,就應(yīng)該提供便利條件,市委機(jī)關(guān)報(bào)必須保證生存,讓黨報(bào)沒有后顧之憂,至少衣食無(wú)憂,才能在政治上辦好報(bào)紙。比如,發(fā)行上,市委機(jī)關(guān)報(bào)就不應(yīng)采取訂閱方式,不如直接財(cái)政買單,財(cái)政訂閱,給黨員干部分發(fā)?,F(xiàn)在省市級(jí)財(cái)政資金,下發(fā)給部委局區(qū)縣,再給報(bào)社。最終這筆款項(xiàng)也是同樣給報(bào)社,還不如直接下發(fā)?,F(xiàn)在,全國(guó)已經(jīng)有一些地方的省級(jí)黨報(bào)采用了政府財(cái)政全額購(gòu)買的發(fā)行方式,比如《吉林日?qǐng)?bào)》、《內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)》,較大地提高了黨報(bào)的傳播范圍和傳播力。