肖志雄 谷靜

摘要：知識(shí)是知識(shí)鏈運(yùn)作中最根本的資源，對(duì)知識(shí)的心理所有權(quán)將關(guān)系到知識(shí)鏈中的知識(shí)活動(dòng)并影響到知識(shí)產(chǎn)出。該文將心理所有權(quán)引入到知識(shí)鏈模型中，從心理所有權(quán)產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的角度分析了知識(shí)鏈中知識(shí)活動(dòng)與組織競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系，構(gòu)建出基于心理所有權(quán)的知識(shí)鏈模型。

關(guān)鍵詞：知識(shí)鏈；心理所有權(quán)；模型

中圖分類號(hào)：G354.25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）06-0243-03

Research on the Knowledge Chain Model Based on the Psychological Ownership

XIAO Zhi-xiong， GU Jing

（School of Management， Anhui University， Hefei 230601， China）

Abstract： Knowledge is the most essential resources in the operation of knowledge chain. The psychological ownership of knowledge will be related to the knowledge activities of knowledge chain and affect knowledge production. This paper introduces psychological ownership to knowledge chain model， analyzes the relationship between knowledge activity and organization competition in knowledge chain from the perspective of the motivation of psychological ownership and constructs the knowledge chain model based on psychological ownership.

Key words： knowledge chain； psychological ownership； Model

1 概述

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理對(duì)于組織發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)于組織來說，包括知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)擴(kuò)散、知識(shí)更新以及知識(shí)運(yùn)用在內(nèi)的知識(shí)活動(dòng)與組織在復(fù)雜環(huán)境中的生存與發(fā)展息息相關(guān)。從宏觀的角度來看，知識(shí)管理包含了使組織具備競(jìng)爭(zhēng)力的絕對(duì)化以及結(jié)構(gòu)化的方法。從微觀角度來看，知識(shí)管理與組織競(jìng)爭(zhēng)力之間存在著許多值得關(guān)注及研究的問題。

Holsapple和Singh（2001）[1]研究了與組織競(jìng)爭(zhēng)力直接相關(guān)的具體的知識(shí)管理活動(dòng)，并認(rèn)為在組織中這些知識(shí)管理活動(dòng)是將知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的重要杠桿。為此，其仿照Porter（1985）[2]的價(jià)值鏈模型，識(shí)別并定義了組織中與組織競(jìng)爭(zhēng)力直接相關(guān)的知識(shí)管理活動(dòng)，構(gòu)建出知識(shí)鏈模型。Porter的價(jià)值鏈模型將組織中的價(jià)值活動(dòng)分為基礎(chǔ)性的九類，其中包括五類主要活動(dòng)和四類次要活動(dòng)，并將組織紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)策略簡(jiǎn)化為特定的步驟。Holsapple和Singh的知識(shí)鏈模型也將組織的知識(shí)資源管理活動(dòng)分為九類，包括對(duì)組織知識(shí)資源進(jìn)行直接操作的五類主要活動(dòng)和四類支撐性的次級(jí)活動(dòng)，開辟了知識(shí)管理研究的新領(lǐng)域。知識(shí)鏈模型從組織知識(shí)活動(dòng)層面揭示了與組織競(jìng)爭(zhēng)力直接相關(guān)的知識(shí)管理活動(dòng)，其研究主要集中在對(duì)于知識(shí)鏈的界定以及對(duì)知識(shí)活動(dòng)的劃分。Bandura（1997）[3]認(rèn)為人同時(shí)是環(huán)境的產(chǎn)物和營(yíng)造者，對(duì)于知識(shí)鏈的單獨(dú)強(qiáng)調(diào)忽略了人在知識(shí)管理活動(dòng)中的重要作用。心理所有權(quán)是管理理論中對(duì)于組織成員工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度及行為進(jìn)行預(yù)測(cè)研究的重要概念，本文引入心理所有權(quán)的概念來對(duì)組織知識(shí)鏈模型進(jìn)行研究，并認(rèn)為，特定的知識(shí)活動(dòng)能夠觸發(fā)并滿足個(gè)人及組織的心理所有權(quán)需求，使得其將提升競(jìng)爭(zhēng)能力這一組織目標(biāo)內(nèi)化為心理所有權(quán)的目標(biāo)，影響組織的知識(shí)學(xué)習(xí)與知識(shí)產(chǎn)出。

2 文獻(xiàn)綜述

2.1 心理所有權(quán)研究綜述

心理所有權(quán)的定義及內(nèi)涵。Pierce（1991）[4]等在其早期對(duì)員工所有權(quán)的研究中認(rèn)為所有權(quán)具有多維的特性，它在客觀存在的同時(shí)也是一種心理現(xiàn)象，這體現(xiàn)在人們通常對(duì)于某一目標(biāo)物產(chǎn)生占有感但并不對(duì)目標(biāo)物擁有法律上的所有權(quán)。Etzioni（1991）[5]提出，所有權(quán)既是實(shí)在的，同時(shí)也是意識(shí)的?；诖?，Pierce，Jussila，Dirks（2001）[6]將對(duì)某一目標(biāo)物（“有形的”或者“無形的”）的占有感定義為心理所有權(quán)。心理所有權(quán)包括認(rèn)知和情感兩個(gè)方面，它既反映了主體占有目標(biāo)物的意識(shí)、想法和信念，同時(shí)也反映了其對(duì)目標(biāo)物的情感、態(tài)度以及感知的意義。隨著目標(biāo)物引起主體的占有感，它們將在主體的心理中產(chǎn)生“我的”或者“我們的”的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)同時(shí)體現(xiàn)在主體的自我認(rèn)同以及將目標(biāo)物視為一種自我的延伸和體現(xiàn)。其中，個(gè)人對(duì)目標(biāo)物的占有感（“我的”）被定義為個(gè)人心理所有權(quán)，某一集體對(duì)于目標(biāo)物的共同占有感（“我們的”）被定義為集體心理所有權(quán)。

心理所有權(quán)的產(chǎn)生動(dòng)機(jī)。學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同的是Pierce（2001）等所提出的心理所有權(quán)產(chǎn)生動(dòng)機(jī)及產(chǎn)生路徑。針對(duì)個(gè)人層面的心理所有權(quán)，Pierce（2003）[7]認(rèn)為其產(chǎn)生動(dòng)機(jī)有：1）個(gè)人所感知的效能與效用；2）自我身份的認(rèn)同；3）對(duì)空間的占有需求。以上三個(gè)動(dòng)機(jī)被看做是推動(dòng)個(gè)人對(duì)目標(biāo)物產(chǎn)生心理所有權(quán)的心理根源。對(duì)于心理所有權(quán)的目標(biāo)物來說，其必須能夠引導(dǎo)主體產(chǎn)生這三種動(dòng)機(jī)中的任何一種并給予滿足。集體所有權(quán)的產(chǎn)生動(dòng)機(jī)中最重要的一點(diǎn)是集體成員對(duì)于集體的認(rèn)同。只有當(dāng)集體的身份認(rèn)同產(chǎn)生后，集體心理所有權(quán)才有可能產(chǎn)生，即組織成員共同對(duì)同一目標(biāo)物產(chǎn)生占有感。這種集體成員對(duì)于組織的認(rèn)同是集體心理所有權(quán)區(qū)別于個(gè)人心理所有權(quán)的關(guān)鍵；而個(gè)人層面的心理所有權(quán)的產(chǎn)生動(dòng)機(jī)間接作用于集體所有權(quán)，是集體所有權(quán)產(chǎn)生的必要條件。

2.2 知識(shí)鏈研究綜述

1998 年，R.A.Spinello首次提出了知識(shí)鏈的概念。他認(rèn)為，知識(shí)鏈展示的是如何有效地管理和利用知識(shí)資源，以及組織如何的適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境。知識(shí)鏈的兩個(gè)基本構(gòu)成是知識(shí)的認(rèn)知和知識(shí)的響應(yīng)，企業(yè)必須擁有知識(shí)，同時(shí)也必須具備作用于知識(shí)的能力和主動(dòng)性，并將知識(shí)鏈分為： 內(nèi)在認(rèn)知、內(nèi)在響應(yīng)、外在認(rèn)知、外在響應(yīng)四個(gè)階段，提出了加強(qiáng)知識(shí)鏈的策略[8]。以上的觀點(diǎn)是基于知識(shí)認(rèn)知方的角度將知識(shí)鏈劃分為知識(shí)的認(rèn)知與響應(yīng)，而在知識(shí)鏈中，主體往往依據(jù)扮演的角色的不同進(jìn)行著不同類型的知識(shí)活動(dòng)。隨著研究的深入，學(xué)者們探索了更多不同類型的知識(shí)活動(dòng)，其中集大成者是Holsapple和Singh（2001）所構(gòu)建的知識(shí)鏈模型。該模型定義了五個(gè)主要的知識(shí)管理活動(dòng)以及四個(gè)次要的知識(shí)管理活動(dòng)，如圖1所示。

圖1 知識(shí)鏈模型

五個(gè)主要的知識(shí)管理活動(dòng)與組織的知識(shí)吸收以及知識(shí)運(yùn)用高度相關(guān)。四個(gè)次要的知識(shí)管理活動(dòng)定義了支持與引導(dǎo)主要知識(shí)管理活動(dòng)運(yùn)行的四個(gè)管理因素。其中主要的知識(shí)活動(dòng)包括：知識(shí)獲得、知識(shí)選擇、知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)內(nèi)化、知識(shí)外化。知識(shí)獲得是指從組織外部獲取知識(shí)，并使之變得易為組織所用；知識(shí)選擇是指從組織內(nèi)部選擇知識(shí)資源；知識(shí)生產(chǎn)是指從現(xiàn)有的知識(shí)中發(fā)現(xiàn)和分化出新的知識(shí)；知識(shí)內(nèi)化是指將已經(jīng)獲得、選擇和生成的知識(shí)通過分發(fā)和儲(chǔ)藏等方式進(jìn)行整理，從而改變組織的知識(shí)資源狀態(tài)；知識(shí)外化是指將知識(shí)融入組織的產(chǎn)品中。次要知識(shí)活動(dòng)主要包括領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、測(cè)量。領(lǐng)導(dǎo)是指建立條件使得知識(shí)管理的引導(dǎo)工作更富有成效；協(xié)調(diào)是指在知識(shí)管理活動(dòng)中，加強(qiáng)合作管理，將合適的過程和資源在合適的時(shí)間帶到合適的地點(diǎn)，并充分加以運(yùn)用；控制是指使知識(shí)面的質(zhì)量和數(shù)量滿足需求，并符合安全性的要求；測(cè)量是指評(píng)估知識(shí)資源、知識(shí)生成和知識(shí)新陳代謝的價(jià)值。

在組織管理領(lǐng)域，大量研究表明組織成員心理所有權(quán)與組織的生產(chǎn)力息息相關(guān)。而在國(guó)內(nèi)，心理所有權(quán)在知識(shí)管理領(lǐng)域的研究主要集中在知識(shí)分享和知識(shí)交流方面[9]，缺乏針對(duì)心理所有權(quán)對(duì)知識(shí)鏈整體影響的研究。知識(shí)資源是知識(shí)管理的基礎(chǔ)，也是知識(shí)鏈運(yùn)作最主要的資源與原料，組織集體與個(gè)人對(duì)知識(shí)的占有感影響知識(shí)鏈運(yùn)作的方方面面。

3 基于心理所有權(quán)的知識(shí)鏈模型

知識(shí)鏈通過知識(shí)學(xué)習(xí)與知識(shí)產(chǎn)出提高組織競(jìng)爭(zhēng)能力，本文通過理論分析構(gòu)建基于心理所有權(quán)的知識(shí)鏈模型，將心理所有權(quán)的產(chǎn)生動(dòng)機(jī)作為知識(shí)鏈知識(shí)活動(dòng)與知識(shí)學(xué)習(xí)與產(chǎn)出的中間變量，將知識(shí)管理活動(dòng)與心理所有權(quán)的產(chǎn)生動(dòng)機(jī)相關(guān)聯(lián)，研究組織與組織成員對(duì)知識(shí)的擁有感與知識(shí)學(xué)習(xí)與生產(chǎn)和組織競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)系。

3.1 與知識(shí)效能與效用相關(guān)的知識(shí)活動(dòng)

知識(shí)效能是指?jìng)€(gè)人探索與改變知識(shí)環(huán)境的動(dòng)機(jī)，它的體驗(yàn)與滿足引導(dǎo)了占有和控制的嘗試，并導(dǎo)致?lián)碛懈械某霈F(xiàn)。在知識(shí)鏈的知識(shí)活動(dòng)中，與知識(shí)的效能相關(guān)的是知識(shí)獲取與知識(shí)選擇。知識(shí)獲取是從組織外部環(huán)境識(shí)別并獲取知識(shí)，并將其轉(zhuǎn)化為可被組織吸收的形式，以供知識(shí)生產(chǎn)與知識(shí)外化的知識(shí)活動(dòng)。知識(shí)選擇與知識(shí)獲取類似，它是在組織已有的知識(shí)資源中識(shí)別出其他知識(shí)活動(dòng)所需要的知識(shí)，并將其轉(zhuǎn)化為合適的形式的知識(shí)活動(dòng)。知識(shí)選擇與知識(shí)獲取的本質(zhì)區(qū)別是，知識(shí)選擇所面對(duì)的是組織中已有的知識(shí)資源。這兩項(xiàng)知識(shí)活動(dòng)都是對(duì)復(fù)雜的組織知識(shí)環(huán)境的探索并對(duì)組織的知識(shí)需求進(jìn)行定義識(shí)別，這為知識(shí)效能動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與滿足提供了條件，從而將引導(dǎo)組織成員知識(shí)心理所有權(quán)的產(chǎn)生。

知識(shí)效用是個(gè)人對(duì)知識(shí)環(huán)境探索與改變的成果所產(chǎn)生的滿足感，這引導(dǎo)著個(gè)人進(jìn)行進(jìn)一步的知識(shí)探索與知識(shí)開發(fā)。知識(shí)外化是組織利用已有的知識(shí)資源延伸生產(chǎn)出組織的知識(shí)產(chǎn)物，與知識(shí)內(nèi)化都是組織的知識(shí)產(chǎn)出，但不同的是知識(shí)外化的知識(shí)產(chǎn)物是面向組織的外部環(huán)境，而知識(shí)內(nèi)化的產(chǎn)物依舊是組織的知識(shí)資源，組織外化表現(xiàn)為組織對(duì)外部提供的技術(shù)支持與知識(shí)產(chǎn)品，如開辦展覽與講座。知識(shí)外化為組織知識(shí)效用感的產(chǎn)生提供了條件，從而引導(dǎo)組織產(chǎn)生知識(shí)心理所有權(quán)。

3.2 與自我認(rèn)同相關(guān)的知識(shí)活動(dòng)

知識(shí)具有一定的象征意義，這種象征意義使得知識(shí)主體在對(duì)知識(shí)進(jìn)行精神投入以及對(duì)知識(shí)的占有過程中產(chǎn)生對(duì)知識(shí)象征意義的認(rèn)同，將知識(shí)視為自我身份的延伸。知識(shí)鏈中知識(shí)生產(chǎn)與知識(shí)的控制活動(dòng)能夠引導(dǎo)個(gè)人產(chǎn)生對(duì)知識(shí)象征意義的認(rèn)同，并使得知識(shí)主體將其視為自我身份的延伸，產(chǎn)生知識(shí)心理所有權(quán)。知識(shí)生產(chǎn)是組織基于已有的知識(shí)資源進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)的活動(dòng)，它包括了對(duì)組織外部知識(shí)環(huán)境以及內(nèi)部知識(shí)資源的監(jiān)控；引導(dǎo)知識(shí)選擇與知識(shí)獲取活動(dòng)的開展；對(duì)知識(shí)選擇與獲取的知識(shí)進(jìn)行評(píng)估；為知識(shí)內(nèi)化與知識(shí)外化提供知識(shí)產(chǎn)物。在知識(shí)生產(chǎn)的過程中，知識(shí)主體需要對(duì)組織沒有的知識(shí)資源投入大量的精力，在知識(shí)主體的不斷投入中，知識(shí)主體將對(duì)知識(shí)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同感，將其視為自我身份的延伸，身份認(rèn)同動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與滿足進(jìn)一步的引導(dǎo)產(chǎn)生了知識(shí)心理所有權(quán)。

知識(shí)控制是知識(shí)鏈中的次級(jí)知識(shí)活動(dòng)，是對(duì)組織知識(shí)資源數(shù)量、知識(shí)準(zhǔn)確性以及效用的控制活動(dòng)。以往研究表明，心理所有權(quán)的核心是對(duì)目標(biāo)物的控制與使用，對(duì)于目標(biāo)物的控制將引導(dǎo)個(gè)人產(chǎn)生心理所有權(quán)。知識(shí)主體在對(duì)知識(shí)進(jìn)行控制時(shí)，就如同人在控制自己的四肢，這種本能的控制感會(huì)使得主體將知識(shí)看做是自我的一部分，即自我的延伸，從而引導(dǎo)產(chǎn)生知識(shí)心理所有權(quán)。

3.3 與擁有空間相關(guān)的知識(shí)活動(dòng)

知識(shí)心理所有權(quán)的擁有空間動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為熟悉并掌握某塊知識(shí)、掌握某項(xiàng)技能和擁有某項(xiàng)技術(shù)或成為某一領(lǐng)域的專家，其側(cè)重于知識(shí)主題對(duì)于知識(shí)在心理上的空間占有感及領(lǐng)地意識(shí)，引導(dǎo)主體為知識(shí)的獲取傾注大量的精力與資源。與擁有空間相關(guān)的知識(shí)活動(dòng)包括知識(shí)選擇、知識(shí)內(nèi)化以及知識(shí)測(cè)量。

知識(shí)選擇為知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)內(nèi)化與知識(shí)外化提供知識(shí)原料，知識(shí)選擇的主體需要對(duì)組織中的知識(shí)資源進(jìn)行識(shí)別與甄選，這使得知識(shí)主體在與組織知識(shí)資源的深入了解中產(chǎn)生了相互關(guān)聯(lián)的感受。就如同“花園主對(duì)待自己的花園，通過對(duì)花園的了解與投入，逐漸對(duì)花園產(chǎn)生占有感”。在知識(shí)選擇主體對(duì)知識(shí)的識(shí)別與甄選過程中，知識(shí)主體同樣會(huì)在心理上對(duì)知識(shí)產(chǎn)生空間占有感與領(lǐng)地意識(shí)，擁有空間動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與滿足將產(chǎn)生知識(shí)心理所有權(quán)。

知識(shí)內(nèi)化是組織知識(shí)學(xué)習(xí)最重要的一環(huán)，它通過接受組織知識(shí)吸收、知識(shí)選擇以及知識(shí)生產(chǎn)的知識(shí)資源來改變組織的知識(shí)狀態(tài)，例如：組織成員之間的知識(shí)共享；組織內(nèi)部的知識(shí)培訓(xùn)；構(gòu)建知識(shí)庫(kù)；為組織成員構(gòu)建專家知識(shí)系統(tǒng)，等等。知識(shí)內(nèi)化就是讓組織成員更深入的了解組織知識(shí)吸收、知識(shí)選擇以及知識(shí)生產(chǎn)后的系統(tǒng)有序的知識(shí)，組織成員對(duì)系統(tǒng)化了的知識(shí)的深入了解將能夠觸發(fā)組織成員對(duì)知識(shí)的空間占有感與領(lǐng)地意識(shí)，以產(chǎn)生知識(shí)心理所有權(quán)。

知識(shí)測(cè)量是使組織對(duì)其知識(shí)資源更深入了解的一項(xiàng)知識(shí)活動(dòng)，它是對(duì)組織知識(shí)資源以及知識(shí)人員的評(píng)價(jià)，包括定性以及定量評(píng)價(jià)方法，績(jī)效評(píng)估，標(biāo)桿評(píng)估等等。知識(shí)測(cè)量主體通過對(duì)知識(shí)的測(cè)量來對(duì)組織的知識(shí)控制、知識(shí)協(xié)調(diào)以及知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià)；定義并識(shí)別組織中具有開發(fā)價(jià)值的知識(shí)資源與知識(shí)活動(dòng)；評(píng)價(jià)組織知識(shí)管理活動(dòng)的活動(dòng)績(jī)效，等等。通過對(duì)組織的知識(shí)測(cè)量將引導(dǎo)組織更加系統(tǒng)深入地了解組織的知識(shí)資源狀況，引導(dǎo)知識(shí)主體對(duì)知識(shí)產(chǎn)生空間占有感與領(lǐng)地意識(shí)，進(jìn)而產(chǎn)生知識(shí)心理所有權(quán)。

3.4 與集體認(rèn)同相關(guān)的知識(shí)活動(dòng)

集體的知識(shí)認(rèn)同是集體知識(shí)心理所有權(quán)產(chǎn)生的必要條件，既在組織中，組織成員個(gè)人對(duì)組織知識(shí)產(chǎn)生心理所有權(quán)后，基于組織成員對(duì)于組織的集體認(rèn)同，集體知識(shí)心理所有權(quán)才有可能產(chǎn)生。與組織集體認(rèn)同相關(guān)的知識(shí)活動(dòng)有知識(shí)內(nèi)化、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

知識(shí)鏈中的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是四個(gè)次級(jí)支撐性知識(shí)活動(dòng)中最重要的一個(gè)，它為其他的知識(shí)活動(dòng)奠定了運(yùn)作基調(diào)，主要內(nèi)容包括激勵(lì)、指導(dǎo)、樹立榜樣、培養(yǎng)組織成員之間的信任與尊重、構(gòu)建具有凝聚力與創(chuàng)新性的組織文化。當(dāng)組織擁有充分的自治權(quán)并感受到具有凝聚力的組織文化時(shí)，組織成員能夠充分并自覺地參與組織決定，組織成員越充分的參與組織決定，其“主人翁”的感受越強(qiáng)烈，進(jìn)而對(duì)組織產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的身份認(rèn)同。所以，一種集體主義與自治的領(lǐng)導(dǎo)方式和具有凝聚力的組織文化能夠引導(dǎo)組織成員產(chǎn)生對(duì)組織集體的認(rèn)同。

知識(shí)內(nèi)化除了改變組織成員的實(shí)體知識(shí)狀態(tài)外，還能夠通過知識(shí)的交流共享等在組織中形成相應(yīng)的組織文化。組織文化包括了一個(gè)組織所共有的價(jià)值觀、組織規(guī)范與原則等等。組織文化的形成有利于促進(jìn)組織成員對(duì)于組織的集體認(rèn)同。

協(xié)調(diào)是對(duì)組織知識(shí)管理活動(dòng)進(jìn)行調(diào)度與引導(dǎo)，它包括采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施來提升知識(shí)管理活動(dòng)的產(chǎn)出，引導(dǎo)知識(shí)管理活動(dòng)，建立不同知識(shí)流之間的溝通渠道，促進(jìn)組織知識(shí)學(xué)習(xí)等等。協(xié)調(diào)活動(dòng)能夠促進(jìn)組織成員之間的知識(shí)交流與知識(shí)共享，提升組織成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，將組織的共同目標(biāo)內(nèi)化為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與方向。

基于以上討論，本研究構(gòu)建出基于心理所有權(quán)的知識(shí)鏈模型，如圖2所示。

4 結(jié)束語(yǔ)

本研究為知識(shí)鏈研究引入了新的視角——心理所有權(quán)，從組織與組織成員兩方面分析了知識(shí)鏈中心理所有權(quán)的產(chǎn)生及其與知識(shí)鏈中知識(shí)活動(dòng)的關(guān)系。但本文只是基于心理所有權(quán)理論構(gòu)建了知識(shí)鏈的基本理論模型，尚缺乏實(shí)證研究。未來的研究將著力于通過實(shí)證研究對(duì)模型進(jìn)行補(bǔ)充和修正，以及對(duì)模型中的可能存在的變量進(jìn)行探索，以更加完整的揭示知識(shí)鏈的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與運(yùn)作規(guī)律。

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