黃澤文

（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院 就業(yè)指導(dǎo)中心，廣東 廣州 511483）

大數(shù)據(jù)時代下高職就業(yè)質(zhì)量體系的構(gòu)建*

黃澤文

（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院 就業(yè)指導(dǎo)中心，廣東 廣州 511483）

利用數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)，對我國高職院校就業(yè)數(shù)據(jù)進行挖掘分析，搭建就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)概況、校園活動、成績、求職、實習(xí)等數(shù)據(jù)庫的倉庫架構(gòu)，建構(gòu)大數(shù)據(jù)時代下高職就業(yè)質(zhì)量體系，開發(fā)新的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)向功能，以及開發(fā)招聘會管理系統(tǒng)，以提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，提升高職就業(yè)指導(dǎo)工作水平，增強企業(yè)的招聘效率．

就業(yè)質(zhì)量；數(shù)據(jù)挖掘；大數(shù)據(jù)；體系構(gòu)建

1 高職就業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀

近兩年來，我國高職就業(yè)質(zhì)量總體狀況不樂觀，畢業(yè)生就業(yè)面臨就業(yè)率下降、工資收入不高、工作與專業(yè)吻合度較低等壓力．在初次就業(yè)率方面，以廣東省為例，2014屆全省大專畢業(yè)生的就業(yè)率（96.06%）[1]比2013屆（96.96%）[2]下降0.9%；此外，從表1可知，全國高職畢業(yè)生畢業(yè)半年后的月收入雖然從2010屆的2142元/月上升到2014屆的2940元/月，但與社會的整體收入水平相比仍然較低；畢業(yè)生的對就業(yè)現(xiàn)狀的滿意度仍然不高（2013屆為54%）；2013屆畢業(yè)生的工作與專業(yè)的相關(guān)度則維持在62%，工作與專業(yè)的吻合度仍然不高；而畢業(yè)生畢業(yè)半年后的離職率則高達43%（2013屆），工作穩(wěn)定性較低．在此背景下，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對我國高職院校就業(yè)數(shù)據(jù)進行全面、深入的挖掘分析，搭建就業(yè)數(shù)據(jù)倉庫架構(gòu)，建構(gòu)大數(shù)據(jù)時代下高職就業(yè)質(zhì)量體系，有利于增強高職畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識與就業(yè)技巧，降低就業(yè)的盲目性與隨意性，提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量．

表1 全國高職畢業(yè)生畢業(yè)半年后就業(yè)質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)表①

2 大數(shù)據(jù)時代下高職就業(yè)質(zhì)量體系的構(gòu)建

2.1 高職就業(yè)質(zhì)量體系構(gòu)建的意義

大數(shù)據(jù)時代中的信息日新月異，高校就業(yè)數(shù)據(jù)每天都在不斷地更新變化，最近2年每年約700多萬高校畢業(yè)生擁入社會，產(chǎn)生了大量的就業(yè)數(shù)據(jù)．此外，高校接待企業(yè)、發(fā)布招聘信息、開展就業(yè)教學(xué)課程、舉辦就業(yè)指導(dǎo)活動等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也在與日劇增．高職就業(yè)質(zhì)量體系的構(gòu)建是挖掘就業(yè)數(shù)據(jù)、分析學(xué)生就業(yè)方向、指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的重要平臺．

1）體系的構(gòu)建，可直觀地反映了學(xué)生的總體素質(zhì)水平、職業(yè)觀念、求職意向、生涯規(guī)劃，以及對口專業(yè)的行業(yè)發(fā)展概況等，有助于學(xué)生的職業(yè)定位，提高就業(yè)的總體質(zhì)量．

2）就業(yè)質(zhì)量體系的構(gòu)建，有助于提高學(xué)校的就業(yè)數(shù)據(jù)挖掘能力，擴充就業(yè)數(shù)據(jù)，完善就業(yè)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，讓更多的數(shù)據(jù)支撐學(xué)校的就業(yè)分析，以提升學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)水平；同時，也有利于對學(xué)校相關(guān)專業(yè)的開設(shè)就行調(diào)整，以適應(yīng)社會的用工需求．

3）就業(yè)質(zhì)量體系的構(gòu)建，讓企業(yè)的招聘與學(xué)生的求職實現(xiàn)無縫的對接，有利于提高企業(yè)的就業(yè)效率．

4）建構(gòu)大數(shù)據(jù)時代下高職就業(yè)質(zhì)量體系，有利于增強高職畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識與就業(yè)技巧，提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，是解決我國當(dāng)前高職就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾的迫切手段和根本途徑之一．

2.2 高職就業(yè)質(zhì)量體系構(gòu)建

從圖1可知，大數(shù)據(jù)時代下高職就業(yè)質(zhì)量體系的構(gòu)建是一個統(tǒng)一的整體，涉及學(xué)生、高校和企業(yè)三層面，每個層面下又各設(shè)不同的數(shù)據(jù)庫，共9個．

3個層面的選擇和劃分：學(xué)生是就業(yè)的主體，高職大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量首先是與其自身的相關(guān)特征、能力等息息相關(guān)，如學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、實習(xí)經(jīng)歷、求職經(jīng)歷、校園活動經(jīng)歷與職業(yè)規(guī)劃等．為提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量體系的全面性，學(xué)校作為高職就業(yè)質(zhì)量體系的第二個層面．學(xué)校開設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)活動、就業(yè)跟蹤活動、以及對往屆生就業(yè)概況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等，能夠為學(xué)生的就業(yè)提供很多指導(dǎo)與參考，是提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的重要組成部分．企業(yè)的發(fā)展、社會人才的需求變化對學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)風(fēng)向標，是學(xué)生調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃的重要參考指標，因此，企業(yè)作為一個重要的層面被納入高職就業(yè)質(zhì)量體系中．

2.2.1 學(xué)生成績數(shù)據(jù)庫

學(xué)生成績是專業(yè)知識理論水平的具體反映，是學(xué)生總體素質(zhì)的重要體現(xiàn)．學(xué)生成績數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建是就業(yè)質(zhì)量體系的重要組成部分，學(xué)習(xí)成績的高低與就業(yè)崗位的優(yōu)劣可形成強烈的比較．此外，學(xué)生專業(yè)課程成績與工作的關(guān)聯(lián)性比較，可分析相關(guān)課程開設(shè)在對應(yīng)工作中的關(guān)聯(lián)強度，讓高校及時地調(diào)整專業(yè)課程建設(shè)，增強學(xué)生的專業(yè)能力，從而提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量．

圖1 高職就業(yè)質(zhì)量體系建構(gòu)圖

2.2.2 學(xué)生校園活動數(shù)據(jù)庫

大學(xué)活動豐富多彩，學(xué)生參與校園活動不僅能夠增強人脈關(guān)系，也能夠鍛煉自身的溝通、活動組織等能力，是其個人素質(zhì)全面發(fā)展的重要體現(xiàn)，是學(xué)生體驗社會生活的重要手段之一．構(gòu)建學(xué)生校園活動數(shù)據(jù)庫，可全面記錄學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展歷程，了解學(xué)生的職業(yè)傾向，為其提供更加準確職位推薦．

2.2.3 學(xué)生實習(xí)數(shù)據(jù)庫

高職學(xué)生的實習(xí)一般包括頂崗實習(xí)、普通實習(xí)以及兼職實習(xí)三個方面．學(xué)生的頂崗實習(xí)是由專業(yè)老師安排的專門針對本專業(yè)的實習(xí)活動，是計算在學(xué)習(xí)成績之中，與學(xué)生的畢業(yè)證掛鉤，實習(xí)時間一般為1—3個月；普通實習(xí)和兼職實習(xí)是學(xué)生自己找或者老師推薦的實習(xí)活動，專業(yè)對口與實習(xí)時間不限，不計算學(xué)分．頂崗實習(xí)和普通實習(xí)一般是安排在學(xué)生在校的最后一年，兼職實習(xí)沒有時間安排限制．實習(xí)是學(xué)生接觸社會的重要窗口，有利于鍛煉學(xué)生的動手操作能力，提高學(xué)生的總體素質(zhì)．

學(xué)生實習(xí)數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，全面地記錄了學(xué)生的實習(xí)情況，包括實習(xí)時間、實習(xí)次數(shù)、實習(xí)崗位、實習(xí)具體情況、實習(xí)領(lǐng)悟、實習(xí)福利等，可對學(xué)生的動手能力與崗位適應(yīng)情況進行具體的分析．實習(xí)數(shù)據(jù)庫是為學(xué)生提供準確職業(yè)指導(dǎo)的重要參考來源，其分析結(jié)果是學(xué)生做出正確職業(yè)選擇的重要標準．

2.2.4 學(xué)生求職數(shù)據(jù)庫

學(xué)生求職的次數(shù)、求職方向、求職職位、求職待遇、求職方式、收到面試的次數(shù)、面試成功的次數(shù)等建構(gòu)的學(xué)生求職數(shù)據(jù)庫，是分析求職質(zhì)量、求職成功率、職位對口率的重要手段，是為學(xué)生做出求職指導(dǎo)的重要數(shù)據(jù)來源．

2.2.5 學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃數(shù)據(jù)庫

學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃數(shù)據(jù)庫以學(xué)生進行在線職業(yè)測評的數(shù)據(jù)為來源，常用的職業(yè)測評工具包括朗途職業(yè)測評、霍蘭德職業(yè)興趣量表等．職業(yè)生涯規(guī)劃是自我評估和目標設(shè)置、調(diào)整的持續(xù)過程，[4]是指利用自身特點和職業(yè)意向，作出職業(yè)選擇，并形成計劃以實現(xiàn)職業(yè)目標[5]126．學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃對其整個大學(xué)求學(xué)、職業(yè)憧憬以及畢業(yè)后的職業(yè)生涯都有著重要的影響．系統(tǒng)的、規(guī)范的職業(yè)生涯規(guī)劃有助于學(xué)生更好地求職，找到更加符合自身專業(yè)、興趣的工作．

2.2.6 行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)庫

行業(yè)的發(fā)展趨勢是影響學(xué)生職位對口率、學(xué)校專業(yè)調(diào)整的重要指標之一．行業(yè)數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，可了解相關(guān)專業(yè)的行業(yè)發(fā)展趨勢、用工需求、職業(yè)待遇等，以對學(xué)生的求職做出正確、及時的指導(dǎo)；同時有利于學(xué)校對相應(yīng)專業(yè)進行調(diào)整，以適應(yīng)社會的用工需求，提高學(xué)生的整體就業(yè)質(zhì)量．

2.2.7 就業(yè)指導(dǎo)活動數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建

就業(yè)指導(dǎo)活動包括就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)、職業(yè)輔導(dǎo)活動等，是對學(xué)生進行職業(yè)指導(dǎo)的重要手段．就業(yè)指導(dǎo)課程是高職院校的對學(xué)生進行職業(yè)分析、職業(yè)指導(dǎo)的理論教學(xué)，是學(xué)生習(xí)得求職過程、求職技巧、求職心理、職業(yè)分析的重要手段．職業(yè)輔導(dǎo)活動包括職業(yè)輔導(dǎo)活動月、簡歷大賽、職業(yè)規(guī)劃大賽等活動，是學(xué)生模擬職業(yè)生涯、習(xí)得職業(yè)知識的重要課外途徑．就業(yè)指導(dǎo)活動數(shù)據(jù)庫的簡歷，可對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)課成績、參與就業(yè)指導(dǎo)活動等情況進行全面的記錄，并與學(xué)生最終的就業(yè)崗位進行比較分析，是就業(yè)指導(dǎo)的重要分析數(shù)據(jù)來源．

2.2.8 就業(yè)概況數(shù)據(jù)庫

學(xué)生就業(yè)概況包括就業(yè)率、就業(yè)對口率、職業(yè)期待吻合度、職位薪酬、職位待遇等，是體現(xiàn)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的重要標準．就業(yè)概況數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，可對各專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況進行對比，同時也可對每個專業(yè)年度之間就業(yè)概況進行對比，有利于為不同專業(yè)的學(xué)生開展針對性的就業(yè)指導(dǎo)．就業(yè)概況數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建是就業(yè)質(zhì)量體系的重要組成部分，是就業(yè)質(zhì)量分析的重要數(shù)據(jù)來源．

2.2.9 就業(yè)跟蹤數(shù)據(jù)庫

畢業(yè)生就業(yè)跟蹤是近年來高校必須要完成的工作．就業(yè)跟蹤有利于了解畢業(yè)生的工作情況、換崗情況、以及晉升情況等．畢業(yè)生跟蹤數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，對于了解畢業(yè)生的就業(yè)情況具有重要的作用．

在高職就業(yè)質(zhì)量體系構(gòu)建主體方面，教務(wù)處、各二級學(xué)院負責(zé)構(gòu)建學(xué)生的成績數(shù)據(jù)庫、實習(xí)數(shù)據(jù)庫；就業(yè)指導(dǎo)中心負責(zé)構(gòu)建學(xué)生的求職數(shù)據(jù)庫、職業(yè)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫；學(xué)生的校園活動數(shù)據(jù)庫構(gòu)建由校團委負責(zé)；就業(yè)指導(dǎo)中心和二級學(xué)院共同負責(zé)構(gòu)建高校就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)跟蹤和就業(yè)概況；最后，行業(yè)數(shù)據(jù)庫的相關(guān)數(shù)據(jù)則由企業(yè)和高校進行社會調(diào)研后共同提供．

3 高職就業(yè)質(zhì)量體系構(gòu)建的應(yīng)用

3.1 開發(fā)新的就業(yè)信息網(wǎng)

大部分高職院校的就業(yè)信息網(wǎng)是在本世紀初期開始建設(shè)的，出現(xiàn)模塊功能落后，基本缺乏數(shù)據(jù)挖掘的相關(guān)功能．新就業(yè)信息網(wǎng)的新功能模塊主要有：1）利用ASP動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)，結(jié)合當(dāng)前廣泛使用的SQL Server數(shù)據(jù)庫對新就業(yè)網(wǎng)進行研發(fā)．采用B/S三層體系結(jié)構(gòu)對網(wǎng)站進行布局，能兼容主流的網(wǎng)頁瀏覽器；2）完善新就業(yè)網(wǎng)的統(tǒng)計功能，添加招聘服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、就業(yè)教育等相關(guān)內(nèi)容統(tǒng)計；3）開發(fā)調(diào)查問卷功能，在新的就業(yè)網(wǎng)上定期設(shè)計不同的調(diào)查問卷，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)并進行分析．

3.2 開發(fā)就業(yè)網(wǎng)中的職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)向功能

新就業(yè)信息網(wǎng)將開發(fā)的原始數(shù)據(jù)管理模塊和資訊管理模塊，可針對每個學(xué)生設(shè)定個性化、動態(tài)化、以及常態(tài)化的職業(yè)生涯規(guī)劃教育與服務(wù)功能（如圖2所示）．?dāng)?shù)據(jù)管理模塊可對學(xué)生進行的職業(yè)生涯規(guī)劃測評數(shù)據(jù)、學(xué)生個人的專業(yè)情況、學(xué)生的求職意愿等信息進行存儲，并依據(jù)每個人學(xué)生的專業(yè)、求職意向等提供常態(tài)化的招聘信息、行業(yè)發(fā)展趨勢信息等；學(xué)生可利用資訊管理模塊，依據(jù)自身的職業(yè)測評情況、專業(yè)、求職意愿等，結(jié)合相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢，對自身的職業(yè)生涯規(guī)劃進行個性化、標準化的分析，并可根據(jù)分析結(jié)果對自身的職業(yè)生涯規(guī)劃進行動態(tài)的修改．

3.3 開發(fā)高職院校招聘會管理系統(tǒng)

招聘會管理系統(tǒng)（圖3）是專注于招聘會的數(shù)據(jù)挖掘工具，是構(gòu)建學(xué)校就業(yè)大數(shù)據(jù)平臺的重要組成部分．招聘會管理系統(tǒng)讓企業(yè)報名、企業(yè)審核、企業(yè)攤位安排、招聘信息公布、企業(yè)現(xiàn)場報道等均實現(xiàn)網(wǎng)上操作，極大地簡化了招聘會的報名、審核流程，同時也方便招聘會數(shù)據(jù)的收集、管理與統(tǒng)計．企業(yè)在招聘會管理系統(tǒng)中的具體操作有問卷調(diào)查填寫、填寫企業(yè)基本信息、錄入招聘職位信息、查看企業(yè)基本信息、修改企業(yè)基本信息、修改招聘職位信息、查看企業(yè)基本信息、企業(yè)基本信息審核情況查看、瀏覽招聘會海報、查看攤位安排、打印招聘會回執(zhí)表、以及后期調(diào)查問卷填寫等，該系統(tǒng)能提高就業(yè)指導(dǎo)水平及企業(yè)的招聘效率．

圖2 新就業(yè)信息的職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)向功能應(yīng)用圖

圖3 招聘會管理系統(tǒng)操作流程圖

[1] 廣東省教育廳文件．粵教畢函[2014]29號[Z]．2013-08-16．

[2] 廣東省教育廳文件．粵教畢函[2013]34號[Z]．2013-09-25．

[3] Kleinknect M K, Hefferin E A. Assiting nurses towards proffessional gorowth:A career development model[J]. Journal of Nursing Administration, 1993，14（4）：42-18．

[4] Barker J, Kellen J. Career planning: a development approach[M]. New Jersey: Prentice-Hall Inc, 1998．

The Employment Quality System Construction of Higher Vocational Education in the Era of Big Data

HUANG Zewen
（Career Guidance Center, Guangzhou Panyu Polytechnic, Guangzhou, Guangdong 511483, China）

Using data mining, this paper analyses the employment data of the vocational schools in China. A database of employment guidance, employment situation, campus activities, academic achievement, job hunting and internship is created. The employment quality system of vocational schools in the era of big data is built up. A new employment information network, career planning guidance, recruitment management system is developed. All these efforts can improve the students' employment prospect, upgrade the level of employment guidance for vocational schools and enhance the enterprise recruitment efficiency.

employment quality; data mining; big data; system construction

G71

B

1672-0318（2015）03-0071-05

10.13899/j.cnki.szptxb.2015.03.015

2015-03-10

*項目來源：2013年度廣東省高校思想政治教育課題“基于數(shù)據(jù)挖掘分析的就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)研究——高職學(xué)生就業(yè)質(zhì)量體系的構(gòu)建與實施”（2013ZY045）

黃澤文（1987-），男，廣州南沙人，碩士，研究方向：高校就業(yè)指導(dǎo)．