戴曉迪
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展以及市場經(jīng)濟體制的完善,市場競爭愈演愈烈,企業(yè)的外部環(huán)境更加嚴峻,同時受產(chǎn)品同質(zhì)化的影響,企業(yè)間的競爭由以產(chǎn)品和服務(wù)為中心轉(zhuǎn)向以品牌為核心的競爭時代,越來越多的企業(yè)意識到企業(yè)品牌已經(jīng)成為最有價值的資產(chǎn)之一。除了單個品牌的塑造和管理,多產(chǎn)品經(jīng)營的企業(yè)如何構(gòu)建科學(xué)有效的品牌結(jié)構(gòu),創(chuàng)造長期且可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,已經(jīng)成為不可忽視的問題。
一、青島啤酒公司多品牌發(fā)展狀況分析
青島啤酒股份有限公司是中國首家同時在香港和上海上市的公司,截至2013年6月品牌價值達805.85億元,居中國啤酒行業(yè)首位,躋身世界品牌500強。全球啤酒行業(yè)權(quán)威報告Barth Report依據(jù)產(chǎn)量排名,青啤為世界第六大啤酒廠商。
1.外部宏觀環(huán)境分析。(1)政治環(huán)境。近年來我國陸續(xù)頒發(fā)了《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實施規(guī)范(啤酒)》 《酒類疏通辦法管理》等相關(guān)法律,各地政府也努力制定有利于本地啤酒行業(yè)發(fā)展的政策,規(guī)范啤酒生產(chǎn)及銷售環(huán)節(jié),為啤酒行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境。(2)經(jīng)濟環(huán)境。GDP平穩(wěn)增長,城鄉(xiāng)居民收入快速增長,消費能力不斷提升,國民經(jīng)濟運行整體良好為啤酒行業(yè)的發(fā)展提供了很好的經(jīng)濟環(huán)境。(3)人文社會環(huán)境。人口結(jié)構(gòu)變化:啤酒消費量與人口結(jié)構(gòu)有很大關(guān)系,城市人口消費量大于農(nóng)村人口。我國城鎮(zhèn)化進程不斷加快,截止到2013年中國的城市化率為53.73%,預(yù)計到2030年城市化率將會達到75%。生活觀念改變:啤酒含有17種氨基酸(7種屬于人體必需)及10種維生素,符合健康生活的理念,認可度不斷提高,消費人群越來越多。(4)技術(shù)環(huán)境。HGB高濃度釀造技術(shù)、風味新鮮度管理技術(shù)以及生產(chǎn)中節(jié)能降耗等技術(shù)的開發(fā)和提升,為啤酒行業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)支持。
2.外部微觀環(huán)境分析。(1)同行業(yè)競爭。我國啤酒企業(yè)分為三大階梯,第一階梯是青島、雪花和燕京三大品牌,基本遍布全國且在持續(xù)擴張;第二階梯是珠江、哈爾濱等區(qū)域品牌,在本地區(qū)具有一定影響力;第三階梯是各地中小啤酒廠,競爭力體現(xiàn)在低成本和地方保護主義,但缺乏長期生命力。此外,啤酒行業(yè)開放程度較高,國外啤酒品牌涌入中國,競爭激烈。(2)替代品的威脅。酒類替代品:啤酒價格較其他酒類價格較低,滿足大眾需求。飲料替代品:其他飲料難以替代啤酒的味道;但飲料較多的選擇性會產(chǎn)生一定的威脅。(3)購買者議價能力。購買者主要是代理商和經(jīng)銷商。啤酒行業(yè)競爭激烈,經(jīng)銷商和代理商的轉(zhuǎn)換成本不高,易憑借規(guī)模優(yōu)勢提高議價能力。(4)供應(yīng)商議價能力。上游的原料供應(yīng)(大麥、酵母和酒花)是重要的生產(chǎn)要素,所占成本較高。青啤的酵母主要由內(nèi)部提供,大麥延用法國、加拿大等進口大麥及國內(nèi)優(yōu)質(zhì)大麥,酒花則為捷克薩茲酒花及新疆、甘肅酒花,品質(zhì)要求使原料供應(yīng)商的議價能力較高。(5)潛在進入者的威脅。①啤酒行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)明顯;②青啤的信譽和用戶忠誠度高;③啤酒生產(chǎn)需要大型設(shè)備,投資大、周期長,中小企業(yè)難以涉足;④啤酒行業(yè)中物流和渠道占據(jù)重要位置,物流的管理和銷售渠道的建立直接關(guān)系產(chǎn)品獲利能力,建立成本高。綜上,潛在進入者的威脅較小。
3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。(1)優(yōu)勢。品牌優(yōu)勢:青啤是中國啤酒行業(yè)最具價值的品牌,數(shù)據(jù)顯示品牌價值為805.85億元。規(guī)模優(yōu)勢:國內(nèi)規(guī)模最大、市場占有率最高的啤酒企業(yè),具有遍布全國的行銷網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)工藝及設(shè)備支撐:擁有國際一流的啤酒中試生產(chǎn)線、小試制麥設(shè)備等專業(yè)設(shè)備,在啤酒分析領(lǐng)域、菌種開發(fā)領(lǐng)域等已達到國際先進水平。2002年,青啤在國內(nèi)率先發(fā)現(xiàn)了“青啤的DNA”,確立了“啤酒風味指紋圖譜”,這一技術(shù)實現(xiàn)了青啤風味的無限統(tǒng)一。(2)劣勢??焖贁U張后內(nèi)部資源整合困難;期間費用居高不下。(3)機會。①地處發(fā)達沿海一帶為公司的進一步發(fā)展提供了廣闊的腹地;②啤酒行業(yè)整體看好,人均啤酒消費量逐年提高;③國家政策限制高度酒,支持啤酒業(yè)發(fā)展;④啤酒市場進入品牌營銷時代。(4)威脅。行業(yè)內(nèi)競爭者多,價格戰(zhàn)加?。黄【其N售季節(jié)性較強。
二、青島啤酒公司多品牌戰(zhàn)略發(fā)展條件
多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)在一定規(guī)?;A(chǔ)上利用一個知名品牌延伸出多個品牌的戰(zhàn)略,品牌間既相互獨立又存在一定聯(lián)系。多品牌戰(zhàn)略優(yōu)劣勢并存,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身情況不能盲目實施多品牌戰(zhàn)略。
1.具有一定市場規(guī)模。一定市場規(guī)模是多品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。中國啤酒市場具有廣闊前景,被國外行業(yè)觀察家譽為“世界啤酒產(chǎn)業(yè)最后的樂土”。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,2012年世界啤酒消費量達18737萬千升,中國消費量為4420萬千升,連續(xù)10年居世界消費量榜首,占全球總消費量的23.6%。但國內(nèi)人均啤酒消費量并不高,2010年為30升左右,僅為主要啤酒消費國(捷克和德國等)的20%—30%。低人均消費量預(yù)示著巨大的市場增長潛力。
2.目標消費群的需求差異大。無差異化需求就沒有必要進行多品牌戰(zhàn)略,且需求差異必須達到一定的程度才能進行多品牌戰(zhàn)略。中國啤酒市場較獨特,品牌地域割據(jù)突出,原因有多方面。首先,從啤酒新鮮度及運輸損耗考慮,有銷售半徑,一般都是“當?shù)厣a(chǎn),當?shù)叵M”;其次,地域消費習(xí)慣差異和地方保護主義使外地品牌進入當?shù)厥袌龃嬖谝欢ㄗ璧K;再其次 ,我國大部分啤酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模較小,只能據(jù)守本地市場。品牌地域割據(jù)使多品牌戰(zhàn)略成為可能。
青啤通過兼收并購的方式實現(xiàn)多品牌戰(zhàn)略,收購的企業(yè)大都在當?shù)赜幸欢ㄓ绊懥?。企業(yè)難以為繼多是管理不善造成的。青啤通過對收購企業(yè)注入先進的技術(shù)、管理,并在商標上加注“青島啤酒系列產(chǎn)品”字樣,使原品牌的內(nèi)在質(zhì)量和外在形象得到同步提升。
3.企業(yè)管理能力高,實力雄厚。堅實的管理能力是多品牌戰(zhàn)略成功的保證,雄厚的企業(yè)實力是多品牌戰(zhàn)略的物質(zhì)基礎(chǔ)。不管是通過自我研發(fā)還是兼收并購來擴展品牌,都需要強大經(jīng)濟實力作后盾。
2013年青啤市場占有率達18.33%,作為中國啤酒市場上唯一的全國性啤酒品牌,且是唯一的國際知名品牌,具有雄厚的資金實力支持多品牌戰(zhàn)略的實施。在管理能力提升和創(chuàng)新方面,青啤圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、變革”的指導(dǎo)思想,按照“制度化、體系化、流程化、E化”的管理要求,在企業(yè)戰(zhàn)略管理、變革管理、知識管理、流程管理等方面形成了獨有的管理模式。雄厚的管理為青啤的多品牌戰(zhàn)略實施提供強大的源動力。
青啤自2002年起開始調(diào)整品牌戰(zhàn)略,由“做大”調(diào)整為“做強”。2002年至2006年,青啤把100多個品牌按照“1+5”戰(zhàn)略進行整合,在“青島”主品牌的帶動下著力打造5個區(qū)域強勢品牌。整合后,青啤保留了陜西漢斯啤酒,山東嶗山啤酒、徐州彭城啤酒,廣東山水啤酒和福建大白鯊啤酒。2006年,在“1+5”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上又調(diào)整為“1+3”戰(zhàn)略,即“青島”主品牌和二線區(qū)域品牌山水、嶗山、漢斯。在相關(guān)區(qū)域市場形成“1+1”品牌戰(zhàn)略,即“青島品牌+區(qū)域品牌”共同合作。
經(jīng)過一系列探索與整改,青啤的多品牌戰(zhàn)略逐步取得了成功。權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,從2008年起6年里,青啤的品牌價值增長了3.43倍;在2012年的全球2347家市值10億美元以上的公司中僅有10家公司在10年中保持5%的增長,青啤是唯一一家中國企業(yè)。
在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)必須慎重選擇多品牌戰(zhàn)略。在選用多品牌戰(zhàn)略之前應(yīng)進行周密的市場調(diào)查、有效的市場細分,并對自身的管理能力和經(jīng)營能力進行合理評估,確保企業(yè)有實力實行多品牌戰(zhàn)略。在多品牌戰(zhàn)略實施的過程中要加強對各品牌的管理與協(xié)調(diào)。只有這樣,才能在市場競爭中取勝且立于不敗之地。
(作者單位:廣東外語外貿(mào)大學(xué))