環(huán)球時(shí)報(bào)/2015-12-17/ 第07版面/記者調(diào)查 /作者：本報(bào)駐美國(guó)特約記者 楊曦 本報(bào)駐印度特派記者 鄒松 本報(bào)特約記者 張寒

在美國(guó)硅谷有一個(gè)段子，“集成電路（integratecircuit）”的英文縮寫“IC”，代表著印度（India）與中國(guó)（China）兩個(gè)詞的英文首字母縮寫，這反映了硅谷的現(xiàn)狀：硅谷1/2的工程師來自亞洲。這1/2中，一半來自中國(guó)，另一半來自印度。盡管如此，當(dāng)人們將二者進(jìn)行比較時(shí)，即便是華人自己，也不得不承認(rèn)印度人更成功。中國(guó)人的勤勞和聰明有目共睹，但在硅谷真正嶄露頭角者鳳毛麟角，反而印度裔高管比比皆是。印度裔人士為何在硅谷發(fā)展越來越成功？有人說在于文化，有人說是語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，還有人認(rèn)為，最重要的因素是“抱團(tuán)”——“印度人幫印度人”讓硅谷在過去20年間成就了無數(shù)印度式傳奇。

3名硅谷實(shí)習(xí)生的故事

初到硅谷，《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者就聽說了這樣一個(gè)真實(shí)故事：一家公司招來3名實(shí)習(xí)生，分別是中國(guó)人、美國(guó)人和印度人。美國(guó)實(shí)習(xí)生做事兒只求完成就好，一到下班時(shí)間立馬走人。他對(duì)一些問題雖一知半解卻能侃侃而談，一分鐘可以說明的問題，能講5分鐘；中國(guó)實(shí)習(xí)生很努力，活干得最多最好，但不愛多說話；印度實(shí)習(xí)生工作做得沒有中國(guó)實(shí)習(xí)生精細(xì)，但也不差。說話雖然帶有口音，但最愛發(fā)問，擅長(zhǎng)表達(dá)自己。如果說在實(shí)習(xí)階段誰(shuí)學(xué)到的最多，一定是那名中國(guó)實(shí)習(xí)生；但若問大家會(huì)記住哪位實(shí)習(xí)生，便是那位印度實(shí)習(xí)生了。

這只是眾多硅谷高科技公司故事中的滄海一粟，但由這個(gè)小小的故事，可以了解到部分印度裔人士在硅谷的工作狀態(tài)：適應(yīng)能力很強(qiáng)，能夠迅速融入美國(guó)的工作環(huán)境。而他們的成功也為各界所注意和認(rèn)可。

今年43歲的皮查伊是最新典型——他在今年夏天成為谷歌CEO。皮查伊出生于印度南部城市金奈，就讀于印度理工學(xué)院卡拉格普爾分校，后來赴美留學(xué)。2004年他加入谷歌，之后接管了谷歌的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器Chrome。2008年，皮查伊向世人介紹Chrome。接下來，他掌管運(yùn)用于商業(yè)的Google+、谷歌電子錢包、安卓支付以及谷歌應(yīng)用軟件。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇曾表示：“皮查伊很有天賦，他能創(chuàng)造出優(yōu)秀且易于使用的產(chǎn)品”“2008年的時(shí)候，人們還在懷疑這個(gè)世界上是否需要另一個(gè)瀏覽器?，F(xiàn)如今，Chrome擁有數(shù)以萬計(jì)的快樂的用戶。”

另一位硅谷印度裔精英、微軟CEO薩提亞·納德拉，也用自己的努力向世人證明如何將不可能變?yōu)榭赡?。《華爾街日?qǐng)?bào)》稱，“他讓硅谷再一次變得像微軟一樣，鼓勵(lì)合作，不把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品當(dāng)做敵人。”

除了他們，Adobe公司總裁兼CEO山塔努·納拉延，閃存公司SanDiskCEO桑杰·梅赫羅特拉，軟銀集團(tuán)總裁尼科什·阿羅拉，DigitalLink公司聯(lián)合創(chuàng)始人維尼塔·古普塔，博科通訊系統(tǒng)公司聯(lián)合創(chuàng)始人瑪拉瓦利等，都是印度裔。有統(tǒng)計(jì)稱，2006年至2012年間，硅谷每10家企業(yè)中，有大約4家的創(chuàng)始人或聯(lián)合創(chuàng)始人是外來移民，他們創(chuàng)建的公司中約1/3由印度人發(fā)起。緊隨其后的中國(guó)人占比5%?！杜聿┥虡I(yè)》2014年報(bào)道稱，硅谷1/3的初創(chuàng)公司由印度裔美國(guó)人創(chuàng)建。

“印度裔在硅谷的成就似乎與人們的直覺相悖。”英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)論稱，印度人作為軟件開發(fā)者一直聲譽(yù)顯赫，但人們沒有料到的是，這批人還趕超了一度占據(jù)統(tǒng)治地位的臺(tái)灣和中國(guó)大陸移民群體，成為美國(guó)最具科技創(chuàng)業(yè)精神的移民。

口音雖重，表達(dá)效果好

《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站在2014年做過一個(gè)調(diào)查問卷：是什么因素使印度人成為成功的全球高管？858人參與調(diào)查問卷，其中，38.7%的受訪者認(rèn)為印度人適應(yīng)能力強(qiáng)，在任何地方都可以做得很好；28.9%的受訪者認(rèn)為他們很聰明；14.6%的受訪者認(rèn)為他們工作努力；9.8%的受訪者認(rèn)為他們能說英語(yǔ)；8%的受訪者認(rèn)為他們的雇傭金便宜。

“超強(qiáng)的適應(yīng)能力”與印度人多元文化的生活背景不無關(guān)聯(lián)。印度本身就種族、語(yǔ)言眾多，《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站稱，成長(zhǎng)在如此多元化的氛圍中，不僅可以幫助他們?cè)谶h(yuǎn)離家鄉(xiāng)后更快速地融入新環(huán)境，也可以讓他們更自如地去生活與奮斗。特別是多數(shù)印度精英階層人士從小就有頻繁的海外聯(lián)系，對(duì)西方人的思維習(xí)慣、生活方式很熟悉。正是這種接近性，使印度裔職業(yè)經(jīng)理人在闖蕩美國(guó)時(shí)游刃有余，其能言善辯、八面玲瓏也派上用場(chǎng)。

從學(xué)歷背景看，很多印度裔是技術(shù)加管理的復(fù)合型人才。在印度，計(jì)算機(jī)和商科專業(yè)是熱門中的熱門，能升入印度理工學(xué)院或印度管理學(xué)院的學(xué)生鳳毛麟角。從這里畢業(yè)的大學(xué)生志在海外，硅谷更是第一選擇。值得注意的是，不少印度計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生兼讀管理學(xué)學(xué)位，反之亦然。

印度裔的“適應(yīng)能力”還表現(xiàn)在語(yǔ)言上。許多印度裔精英自幼便說英語(yǔ)，印度本土優(yōu)秀的大學(xué)都用英文授課。上海高頻投資管理有限公司投資總監(jiān)李驤曾赴海外留學(xué)，回國(guó)后跟很多“海龜”討論過印裔人士在美成功的話題。他對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》說，在具體的技術(shù)方面，主要是人和知識(shí)的單方面交流，語(yǔ)言表達(dá)的作用占比沒有那么大。但向更高層級(jí)走，本質(zhì)是“peoplebusiness”，這時(shí)候中國(guó)人的語(yǔ)言劣勢(shì)就出來了——想要表達(dá)同一個(gè)意思，印度人雖然口音重，但用詞更準(zhǔn)確，更容易被接受和理解。

不只是語(yǔ)言，還有社交。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，有在谷歌工作的華人表示，他們的印度裔高管領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，很會(huì)與人溝通。周圍的印度裔同事，本職工作之外的事情做得比華人好。比如，經(jīng)理讓組織一個(gè)活動(dòng)，華人沒有動(dòng)靜，而印度人就很積極。“無論何時(shí)，當(dāng)我們來到一個(gè)新的地方，我們會(huì)學(xué)習(xí)很多社交技能”，CNN援引印度軟件和服務(wù)業(yè)企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)（NASSCOM）前任總裁索姆·米塔爾的話表示。

記者在硅谷的華人朋友也說，華人在公司通常最多做到部門經(jīng)理級(jí)別，繼續(xù)往上就必須跟領(lǐng)導(dǎo)們搞社交，帶著老婆孩子一起參加聚會(huì)，但很多人不習(xí)慣這些套路。這位朋友說，他一個(gè)在臉譜工作的學(xué)弟曾突發(fā)奇想查看了公司高層配偶的情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)至少有3名高層娶了華裔女子為妻。眾所周知，臉譜老板扎克伯格的妻子是華裔。家庭結(jié)構(gòu)的相似無疑有助于社交。“這說明了什么？說明企業(yè)里家庭社交的重要。”

一家國(guó)際化中國(guó)科技公司的負(fù)責(zé)人則提到職場(chǎng)印度人的又一特點(diǎn)。他所在公司有幾名印度高管，他的切身感受是印度人具有很強(qiáng)的職業(yè)精神，對(duì)上級(jí)忠誠(chéng)，鮮有另起爐灶與老東家競(jìng)爭(zhēng)的情況。“他們能力未必比中國(guó)人強(qiáng)，但可靠性和可預(yù)期性比中國(guó)人高，中國(guó)人但凡有本事的都想自己做老板。不過，這從另一方面說明中國(guó)人的創(chuàng)業(yè)精神更強(qiáng)。”

“印度式團(tuán)結(jié)”積淀30年

印度人在硅谷的成功是近20年的事。上世紀(jì)80年代，第一批印度IT精英闖蕩美國(guó)，在上世紀(jì)九十年代初，他們還被認(rèn)為只能在后臺(tái)做工程師。觀察人士認(rèn)為，印度裔在硅谷崛起，固然有自身能力因素，最根本的卻是能“抱團(tuán)”。

記者注意到，不少硅谷人提到印度裔同事或高管時(shí)一致認(rèn)為：他們很團(tuán)結(jié)。一位美國(guó)華人學(xué)者形容說，往往是一個(gè)印度人占據(jù)了一個(gè)部門的負(fù)責(zé)位置，隨后大批印度人進(jìn)來。只要印度人和其他人起沖突，公司里其他印度人會(huì)無條件支持印度人。

美國(guó)科技企業(yè)家、印度裔學(xué)者維韋克·瓦德瓦專門研究印度人在硅谷的成功。他說，印度裔人士一致同意：提升社區(qū)、增強(qiáng)更多企業(yè)家精神的關(guān)鍵在于教導(dǎo)與協(xié)助下一代企業(yè)家，為此他們組建了一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。瓦德瓦說，第一代企業(yè)家如太陽(yáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)公司聯(lián)合創(chuàng)始人維諾德·科斯拉，在社區(qū)中起到榜樣作用。這些早期成功者不但成為年輕一代的榜樣，還親自對(duì)新移民提供指導(dǎo)。

印度裔的很多互助工作是通過一些專業(yè)組織進(jìn)行的，比如硅谷的印度企業(yè)家協(xié)會(huì)（TiE）。TiE成立于1992年，其宗旨是組建互助網(wǎng)絡(luò)，成功人士有義務(wù)幫助下一代企業(yè)家移民。上個(gè)月，TiE剛在硅谷聯(lián)合發(fā)行一本新的紀(jì)念冊(cè)——《印度在硅谷崛起》，書中匯編了大多數(shù)印裔企業(yè)家的成功故事及他們對(duì)世界的影響。

從人脈網(wǎng)絡(luò)看，印度式“抱團(tuán)取暖”在硅谷已成為一種文化。經(jīng)過近30年積淀，前輩提攜后輩，學(xué)徒式管理，已成體系。如今試圖闖蕩硅谷的印度年輕人早已不是兩眼一抹黑，從落地企業(yè)的定向委培，到印度科技公司的精心包裝，再到兩國(guó)移民部門的默契合作，印度技術(shù)移民的大道無疑是最通暢的。

《金融時(shí)報(bào)》稱，如今硅谷的印度裔高管已經(jīng)數(shù)不過來了，盡管印度人不再需要像最初那樣打入科技業(yè)，他們互幫互助的習(xí)慣仍然延續(xù)著。這種“抱團(tuán)”很有必要。比起其他外來群體，印度人更明白這個(gè)道理。

值得一提的是，李驤對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》說，華裔和印度裔在硅谷拉開差距，還與一個(gè)因素有關(guān)。中國(guó)最近一二十年發(fā)展神速，帶來大量商機(jī)，很多外企在當(dāng)?shù)毓蛡蛉A人是奔著中國(guó)市場(chǎng)，然后把他們派回中國(guó)。而且，隨著中美差距縮小，中國(guó)人從留學(xué)到回國(guó)的周期變短，很多人在美國(guó)工作幾年還沒成為高管就主動(dòng)回國(guó)。而印度相對(duì)來說機(jī)會(huì)較少，所以回來的也較少。

皮查伊接任谷歌CEO后，印媒曾對(duì)印度裔在美現(xiàn)狀展開討論。他們很高興印度裔能獲得如此成功，與此同時(shí)《印度時(shí)報(bào)》卻提出：應(yīng)當(dāng)停下來問一個(gè)顯而易見的問題，為什么他們能在美國(guó)而不是自己的國(guó)家做出此番成就呢？▲