小冕
別躲人情債
小冕
我們單位新來一位南方的同事。他與人相處特別客氣小心,從不主動(dòng)參與各種人情往來,如果有人“不小心”幫了他,他肯定馬上要找個(gè)理由還禮,似乎總怕欠了誰的。其他同事認(rèn)為他太愛算計(jì)人情了,他卻自詡“拎得清”。難道南方人都這么小氣嗎?
心理咨詢師 韋學(xué)亮:
小冕,謝謝你來信分享的故事。你的描述十分傳神地反映出同事之間的差異,相信很多朋友看到這里都能會(huì)心一笑。
對(duì)一個(gè)為人處世十分大條的北方漢子來說,把同事的細(xì)膩、拎得清歸結(jié)為南方人的小氣、愛算計(jì),估計(jì)沒人會(huì)感到奇怪。雖然得出如此結(jié)論難逃以偏概全的嫌疑,但不得不承認(rèn),由于自然、政治、經(jīng)濟(jì)、歷史等條件不同,南北方確實(shí)存在一定的地域文化心理差異。
從歷史上看,我國北方地區(qū)飽經(jīng)戰(zhàn)亂,不論是大的王朝更迭,還是無序的軍閥混戰(zhàn),作為群眾演員的老百姓,不斷重復(fù)舉家逃難、避禍討飯等劇情。激變的生活讓人們更期待穩(wěn)定、安全,而四處彌漫的不安全感,也在某種程度上塑造了北方人的心理認(rèn)知。他們更希望結(jié)伙而行,把自己放在一個(gè)群體中,通過與他人的緊密相連以提升自我安全系數(shù),似乎彼此之間糾葛越深入關(guān)系越瓷實(shí)。反觀南方地區(qū),由于遭遇戰(zhàn)亂比北方要少,近代以來又是接觸西方新思想的橋頭堡,獨(dú)立、自由的思想因子十分活躍。這里生活的人們,更加注重個(gè)體獨(dú)立性以及個(gè)人意志的表達(dá),不愿彼此之間介入太多。這可能就是南方同事不愿主動(dòng)參與人情往來的原因吧。不過,地域文化的差異在某種程度上雖然存在,但隨著社會(huì)交往、流動(dòng)程度越來越高,這樣的地域文化心理差異正在逐漸消弭。
排除地域心理文化的因素,同事的行為也會(huì)有其他很多原因。比如,同事自我個(gè)性十分獨(dú)立,有一定程度的交往障礙,又或者是防范心理過重。古人云,將欲取之,必先予之。也許因?yàn)閾?dān)心隱藏在給予背后的索取,所以不愿意接受他人的幫助。但綜合考慮同事的行為,在不小心接受了他人幫助后,要趕緊找理由還禮,我傾向于認(rèn)為是心理償還制在起作用。
償還制是人類一種獨(dú)特的適應(yīng)機(jī)制,表現(xiàn)為接受了他人的好處就有回報(bào)的壓力,不管這個(gè)好處是大是小,是別人強(qiáng)加的還是自己主動(dòng)要求的。因此,為了規(guī)避償還制帶來的心理壓力,很多人會(huì)采取回避他人幫助,即使接受了幫助也要第一時(shí)間進(jìn)行還禮,以平衡自己的內(nèi)心。
接受他人的幫助,或多或少會(huì)帶給自己一些壓力,但也要看到,人情關(guān)系也是社會(huì)交往的黏合劑。在你來我往的相互作用中,人與人之間的關(guān)系更加親密,溝通成本逐漸降低。如果一味想讓自己拎得清,很可能陷入自我孤立的局面,很難與他人形成互相依賴的高效社會(huì)單元。
小冕,對(duì)你的同事來說,如果一時(shí)還無法克服心理償還制作用,那么可以考慮化被動(dòng)為主動(dòng),試著從幫助他人開始。這樣,在幾次往來之后他可能會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)接受幫助并沒有那么可怕。自己也會(huì)從幫助他人中獲得滿足,實(shí)現(xiàn)自我與他人的交往平衡。