賈巍楊 王小榮

城市公園為居民提供接近自然、融入自然的場(chǎng)所，能夠凈化空氣、有益身心健康，為人們創(chuàng)造了欣賞環(huán)境藝術(shù)的條件。近年來由于我國(guó)老齡化趨勢(shì)加劇、各種災(zāi)害頻發(fā)，老年和殘疾人口日益增多，他們也迫切希望能夠走出居所、走進(jìn)城市園林空間。公園無(wú)障礙環(huán)境的建設(shè)是殘疾人和老年人參與自然、康復(fù)身心的重要前提，而無(wú)障礙標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是其中必不可少的環(huán)節(jié)，高水平的園林規(guī)劃應(yīng)充分重視弱勢(shì)群體的需求。

目前先進(jìn)國(guó)家的無(wú)障礙標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)研究已進(jìn)入了通用設(shè)計(jì)或包容性設(shè)計(jì)（Inclusive Design）階段，提出了眾多理論和量化成果：設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)如《美國(guó)殘疾人法案無(wú)障礙設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》、英國(guó)《建筑物及其通道無(wú)障礙設(shè)計(jì)守則》提出了與標(biāo)識(shí)類型相關(guān)的安裝高度要求；ISO提出了圖形符號(hào)設(shè)計(jì)以及標(biāo)識(shí)牌尺寸的標(biāo)準(zhǔn)；關(guān)于色彩以亮度比或?qū)Ρ榷戎饔^評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)為主，由于環(huán)境影響因素復(fù)雜，美英日研究成果呈現(xiàn)出各種不同的量化指標(biāo)，如美國(guó)喬治亞理工學(xué)院的研究表明視力障礙者易辨認(rèn)標(biāo)識(shí)的最小亮度比為3.3[1]，而日本吉田麻衣等人的研究指出老人所需最小亮度比為1.5-2.0[2]；字體設(shè)計(jì)也以主觀評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)為主，美國(guó)史密斯（Peter Smith）、皮特斯（Peters, G.A.）和亞當(dāng)斯（Adams,B.B）等學(xué)者均提出了標(biāo)識(shí)字體設(shè)計(jì)公式。我國(guó)2009年參考ISO頒布了專門的《標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)-第9部分：無(wú)障礙設(shè)施符號(hào)》，2012年《無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》大量增加了公園設(shè)計(jì)要求，但無(wú)障礙標(biāo)識(shí)的量化設(shè)計(jì)參考指標(biāo)嚴(yán)重不足，國(guó)內(nèi)相關(guān)科研依然以引進(jìn)國(guó)外研究方法和成果指標(biāo)為主，且數(shù)量稀缺。園林無(wú)障礙標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的外部影響因素相對(duì)更為復(fù)雜，如標(biāo)識(shí)安裝高度、觀察視距和光照條件更為多樣多變，需基于大量調(diào)研與文獻(xiàn)或?qū)嶒?yàn)研究，故本領(lǐng)域的專業(yè)科研在國(guó)內(nèi)較貧乏，從而凸顯了本課題的學(xué)術(shù)研究?jī)r(jià)值。

1 園林無(wú)障礙標(biāo)識(shí)的類型及其設(shè)計(jì)要求

1.1 無(wú)障礙標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的范圍與類型

無(wú)障礙標(biāo)識(shí)指的是供殘疾人、老年人、傷病人及其他有特殊需求的人群使用的無(wú)障礙設(shè)施的標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)[3]，目前我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)GB/T 10001《第9部分：無(wú)障礙設(shè)施符號(hào)》規(guī)定了包含國(guó)際通用無(wú)障礙標(biāo)識(shí)在內(nèi)共15個(gè)無(wú)障礙標(biāo)識(shí)。從廣義的范圍來講，無(wú)障礙標(biāo)識(shí)應(yīng)包括觸覺和聽覺等標(biāo)識(shí)以及所有導(dǎo)向標(biāo)識(shí)無(wú)障礙特性的設(shè)計(jì)。園林標(biāo)識(shí)有不同的分類方法，其分類依據(jù)體現(xiàn)了標(biāo)識(shí)的各種功能或構(gòu)造方式（表1）。導(dǎo)向標(biāo)識(shí)可按功能分為引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、無(wú)障礙標(biāo)識(shí)、危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)、安全標(biāo)識(shí)、限制標(biāo)識(shí)；按位置與構(gòu)造方式分類，可分析發(fā)現(xiàn)位置較高、不易接近的標(biāo)識(shí)類型相對(duì)不適合無(wú)障礙需求；而針對(duì)無(wú)障礙標(biāo)識(shí)更有價(jià)值是依據(jù)信息來源分類，因其與障礙類型有關(guān)。

1.2 園林無(wú)障礙標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的內(nèi)容

無(wú)障礙標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括無(wú)障礙標(biāo)識(shí)的配置與空間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃以及各類導(dǎo)向標(biāo)識(shí)無(wú)障礙特性的設(shè)計(jì)。標(biāo)識(shí)的無(wú)障礙特性主要是指標(biāo)識(shí)各設(shè)計(jì)要素的無(wú)障礙設(shè)計(jì)，包括安裝高度、標(biāo)識(shí)牌尺寸、色彩設(shè)計(jì)、圖形設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)等方面，此外還應(yīng)考慮標(biāo)識(shí)的通用性或包容性，如盲文、聲音、植物氣味等觸覺、聽覺和嗅覺標(biāo)識(shí)。

1.3 各障礙類型人群對(duì)無(wú)障礙標(biāo)識(shí)的基本要求

園林無(wú)障礙標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)須充分考慮各類型障礙人群的特點(diǎn)（表2），應(yīng)遵循“易識(shí)別性、安全性、系統(tǒng)性和實(shí)用性”的原則[1]，力求整合多種信息源、安全明確，并形成連續(xù)系統(tǒng)，

以提高信息傳達(dá)的有效性。

2 天津市公園無(wú)障礙標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)調(diào)研概況

2.1 天津市公園無(wú)障礙標(biāo)識(shí)配置及設(shè)計(jì)狀況概述

天津市是我國(guó)無(wú)障礙建設(shè)先進(jìn)城市，本次調(diào)研對(duì)象為天津市內(nèi)6區(qū)共27座各類園林（包括綜合公園、社區(qū)公園、專類公園、帶狀公園、街旁綠地5類）主要無(wú)障礙標(biāo)識(shí)的配置及標(biāo)識(shí)無(wú)障礙設(shè)計(jì)狀況（表3）。主要調(diào)查方法為：拍攝照片用于圖形色彩設(shè)計(jì)評(píng)估；測(cè)量尺寸用于尺度設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)；客觀記錄標(biāo)識(shí)類型分布配置；主觀評(píng)價(jià)無(wú)障礙設(shè)計(jì)特色。調(diào)查結(jié)果表明：半數(shù)無(wú)障礙標(biāo)識(shí)與其他標(biāo)識(shí)考慮了無(wú)障礙要求，但其類型配置、節(jié)點(diǎn)規(guī)劃以及尺度、色彩的設(shè)計(jì)均缺乏科學(xué)原則的指導(dǎo)。

2.2 標(biāo)識(shí)牌安裝高度及尺寸

標(biāo)識(shí)的尺度，主要包括安裝高度和標(biāo)識(shí)牌尺寸。

表1 園林標(biāo)識(shí)的類型

表2 主要障礙人群對(duì)標(biāo)識(shí)的要求

表3 天津市公園無(wú)障礙標(biāo)識(shí)配置及標(biāo)識(shí)無(wú)障礙設(shè)計(jì)調(diào)研概況

1 橋園公園引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，安裝高度900mm

2 保順道街旁公園公廁衛(wèi)生間無(wú)障礙標(biāo)識(shí)，尺寸150mm×150mm，高度700mm

3 北洋園的衛(wèi)生間無(wú)障礙標(biāo)識(shí)牌，尺寸200mm×400mm，高度1 800mm

4 中心公園避難場(chǎng)所標(biāo)識(shí)

5 水上公園衛(wèi)生間無(wú)障礙標(biāo)識(shí)

6 睦南花園衛(wèi)生間坡道無(wú)障礙標(biāo)識(shí)

標(biāo)識(shí)安裝高度指的是標(biāo)識(shí)牌中心到安裝地面的高度，此設(shè)計(jì)要素與殘疾人體尺度關(guān)聯(lián)，起關(guān)鍵作用的標(biāo)識(shí)構(gòu)造類型包括貼壁式、地牌式和閱讀板式，理應(yīng)考慮乘輪椅者的視線高度。調(diào)查顯示，各公園這幾類標(biāo)識(shí)安裝高度各異，但不少進(jìn)行了適當(dāng)降低（圖1）。而專門的無(wú)障礙標(biāo)識(shí)反而安裝高度很隨意，顯示缺乏設(shè)計(jì)原則指導(dǎo)，如保順道公園公廁的入口無(wú)障礙標(biāo)識(shí)（圖2）安裝高度僅700mm，較乘輪椅者視線仍偏低，普通人觀察則過低；又如北洋園衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)（圖 3）高度1 800mm，乘輪椅者觀察不便。

標(biāo)識(shí)牌尺寸應(yīng)主要根據(jù)易識(shí)別性和藝術(shù)設(shè)計(jì)的要求考慮，因公園標(biāo)識(shí)類型眾多，故調(diào)研所得各類標(biāo)識(shí)亦規(guī)格繁多。然而一些常用標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)的尺寸也紛亂不一，事實(shí)上國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已有針對(duì)圖形符號(hào)標(biāo)識(shí)尺寸的規(guī)定。

2.3 標(biāo)識(shí)圖形及色彩設(shè)計(jì)

視覺標(biāo)識(shí)類型最為多見，其各設(shè)計(jì)要素中傳達(dá)信息最重要的是圖形，部分標(biāo)識(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，如避難場(chǎng)所標(biāo)識(shí)（圖4）。調(diào)研所得通用無(wú)障礙標(biāo)識(shí)大致有兩種風(fēng)格的圖形，前者（圖5）為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中無(wú)障礙標(biāo)識(shí)圖形的輪椅人形象，后者（圖 6）是公共衛(wèi)生間使用最廣泛的標(biāo)識(shí)，人物形象更為纖細(xì)優(yōu)美，抽象設(shè)計(jì)感強(qiáng)。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管多數(shù)標(biāo)識(shí)色彩搭配協(xié)調(diào)，但部分圖底色彩對(duì)比不足，不符合易識(shí)別性的要求（圖7），還有部分使用易反光材質(zhì)導(dǎo)致視銳度不佳（圖5）。

優(yōu)秀的標(biāo)識(shí)圖形色彩設(shè)計(jì)，突出空間環(huán)境的文化品格和藝術(shù)特色是不可或缺的。如莊王府公園的限制標(biāo)識(shí)與危險(xiǎn)提示標(biāo)識(shí)（圖8），其裝飾紋樣與字體反映了歷史風(fēng)貌園林的文化品格，符合建筑環(huán)境氛圍。

2.4 字體設(shè)計(jì)

字體與標(biāo)識(shí)傳達(dá)功能相關(guān)度較大。園林空間的功能和設(shè)施種類繁多，因而除無(wú)障礙標(biāo)識(shí)外各類標(biāo)識(shí)大多包含了文字信息，并在導(dǎo)向功能中居于關(guān)鍵地位，其設(shè)計(jì)顯得尤為重要。調(diào)查中多數(shù)標(biāo)識(shí)采用了黑體、等線體類字體，筆畫均一，易于辨認(rèn)；少數(shù)采用宋體類字體，其筆畫橫豎粗細(xì)不一，易識(shí)別性稍差。多數(shù)含文字無(wú)障礙或引導(dǎo)標(biāo)識(shí)的字體大小設(shè)計(jì)很隨意，明顯缺失理性原則的指導(dǎo)，如一些處于空曠地帶、安裝高度較高的標(biāo)識(shí)，字體卻沒有相應(yīng)適當(dāng)放大（圖9）；而危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)、安全標(biāo)識(shí)和限制標(biāo)識(shí)字體均較大，易于辨認(rèn)。一些含文字的標(biāo)識(shí)為中英雙語(yǔ)，方便了外籍友人，但英文字體較小難于辨認(rèn)，用詞也錯(cuò)誤較多。

7 中山門公園入口引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌

8 莊王府的限制標(biāo)識(shí)與危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)

9 橋園公園引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，尺寸550mm×200mm，安裝高度1 800mm

10 復(fù)興公園入口無(wú)障礙標(biāo)識(shí)安裝位置

11 北洋園無(wú)障礙衛(wèi)生間被占用

2.5 標(biāo)識(shí)的實(shí)用性和維護(hù)狀況

標(biāo)識(shí)的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)有效，否則會(huì)引起誤導(dǎo)、形成不良社會(huì)反響。如復(fù)興公園主入口設(shè)置了無(wú)障礙標(biāo)識(shí)，指示另一入口西安道方向?yàn)闊o(wú)障礙入口（圖10），然而實(shí)際該入口卻不通。更為多見的是許多配備無(wú)障礙標(biāo)識(shí)的衛(wèi)生間被占做他用，如北洋園衛(wèi)生間，無(wú)障礙便器被占用（圖11）。

3 園林標(biāo)識(shí)無(wú)障礙設(shè)計(jì)策略分析

公園無(wú)障礙等各類標(biāo)識(shí)除了符合形式美與文化內(nèi)涵的藝術(shù)要求外，也需要量化或標(biāo)準(zhǔn)化策略作為無(wú)障礙設(shè)計(jì)指導(dǎo)。依據(jù)通用設(shè)計(jì)理論和國(guó)內(nèi)外相關(guān)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與科研文獻(xiàn)對(duì)調(diào)查樣本進(jìn)行分析，可歸納出無(wú)障礙設(shè)計(jì)建議。

3.1 安裝高度

標(biāo)識(shí)安裝位置及高度須預(yù)先考慮。綜合健全人和乘輪椅者的人體工程數(shù)據(jù)，最廣泛使用的貼壁式、地牌式和閱讀板式標(biāo)識(shí)可以適當(dāng)降低安裝高度，建議安裝高度宜為1.4m[4]；對(duì)象為兒童的園林空間，宜酌情降低至1.0～1.2m；主要對(duì)象為乘輪椅者的標(biāo)識(shí)（如無(wú)障礙廁位、無(wú)障礙電話標(biāo)識(shí)）宜降低至0.9～1.1m。橫越式和懸掛式等高位置標(biāo)識(shí)應(yīng)適當(dāng)放大圖形和文字，同時(shí)本身不形成視線或通行障礙。

3.2 標(biāo)識(shí)牌尺寸

僅包含圖形符號(hào)的公共信息標(biāo)識(shí)牌宜采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，使用100mm的模數(shù)化尺寸設(shè)計(jì)，在100～400mm范圍內(nèi)根據(jù)觀察者視距選用。如國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)無(wú)障礙標(biāo)識(shí)牌規(guī)格為100mm×100mm與400mm×400mm兩種尺寸，分別匹配較近和較遠(yuǎn)兩種觀看距離，例如室內(nèi)走道墻面上應(yīng)使用小尺寸，而景觀廣場(chǎng)中則應(yīng)使用大尺寸。其他類型標(biāo)識(shí)牌尺寸應(yīng)滿足容納圖形和文字內(nèi)容最小設(shè)計(jì)尺寸的要求。

3.3 圖形設(shè)計(jì)

標(biāo)識(shí)圖形符號(hào)最好使用實(shí)心圖形。以邊長(zhǎng)100mm標(biāo)識(shí)牌為例，若使用輪廓線，線寬最細(xì)2.0mm；線條之間的距離不應(yīng)小于1.5mm；圖形中每個(gè)符號(hào)要素最小尺寸為3.5mm×2.5mm[5]。

此外，圖形符號(hào)也應(yīng)允許個(gè)性發(fā)揮，可以根據(jù)環(huán)境進(jìn)行符合場(chǎng)所精神的設(shè)計(jì)。如兒童公園、歷史風(fēng)貌公園的標(biāo)識(shí)宜表達(dá)出特有的環(huán)境氛圍，呈現(xiàn)出趣味性或文化內(nèi)涵。

3.4 色彩設(shè)計(jì)

標(biāo)識(shí)圖底色彩關(guān)系或標(biāo)識(shí)牌與背景色關(guān)系應(yīng)采用高對(duì)比度，以增強(qiáng)視銳度，即其易識(shí)別性。故而顏色方案有兩種，即淺色圖形襯以深色圖底，或使用相反顏色。設(shè)計(jì)色彩方案時(shí)，首先根據(jù)環(huán)境背景色選擇標(biāo)識(shí)牌的底色與之形成高對(duì)比，再設(shè)計(jì)圖形色與標(biāo)識(shí)底色形成對(duì)比；附加文字或方向說明時(shí)，其顏色也應(yīng)同襯底形成鮮明對(duì)比。我國(guó)規(guī)范提出了這樣的要求，但并無(wú)提供參考指標(biāo)。建議采用通過控制亮度比數(shù)值來保證標(biāo)識(shí)圖底對(duì)比或標(biāo)識(shí)與背景的對(duì)比度，適宜的亮度比范圍為1.1-3，并推薦使用2.0[6]。此外，標(biāo)識(shí)宜使用發(fā)光燈箱或補(bǔ)充照明增加照度以提高視銳度，不宜使用反光或鏡面材質(zhì)；按約定俗成危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)多用黃色，限制標(biāo)識(shí)多用紅色，故其他標(biāo)識(shí)應(yīng)慎用紅、黃色做主色調(diào)以免引起誤解。

3.5 字體設(shè)計(jì)

字體設(shè)計(jì)是我國(guó)規(guī)范缺失的內(nèi)容。標(biāo)識(shí)中的漢字宜使用黑體、等線體或其他無(wú)襯線字體，因其筆畫粗細(xì)均勻，有助于視力障礙者觀察；不宜使用宋體、仿宋、楷體、草體、篆體等字體，前3種筆畫有襯線導(dǎo)致線寬不一，宋體橫豎粗細(xì)不一、仿宋筆畫過細(xì)，后兩者本身不易辨認(rèn)。園林標(biāo)識(shí)文字宜配置英文，同時(shí)使用大小寫可讀性最佳，也宜使用無(wú)襯線字體。

英文、數(shù)字設(shè)計(jì)，最小字體設(shè)計(jì)尺寸以字符高度來控制，在較好照明條件下可以參考史密斯（Peter Smith）簡(jiǎn)便的007公式[7]：

H =0.007D

在夜景有照明條件下可使用皮特斯與亞當(dāng)斯（Peters & Adams）公式[8]：

H=0.0022D+8.51

注：H——英文、數(shù)字高度（mm）；D——視距（mm）。

漢字大小還需根據(jù)筆畫復(fù)雜程度，將英文字體計(jì)算所得尺寸適當(dāng)放大1.5～3倍，通常放大2倍即可。

3.6 園林標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的空間節(jié)點(diǎn)與系統(tǒng)化配置

園林的交通與景觀節(jié)點(diǎn)，應(yīng)安裝引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌，安裝位置應(yīng)包括出入口、所有景點(diǎn)、交叉路口、衛(wèi)生間、停車場(chǎng)等，形成連續(xù)提示。出入口應(yīng)設(shè)無(wú)障礙設(shè)施位置圖和無(wú)障礙游覽圖。標(biāo)識(shí)宜采用熒光、燈箱或高亮照明。湖邊、地形險(xiǎn)要等危險(xiǎn)地段應(yīng)設(shè)危險(xiǎn)提示標(biāo)識(shí)。城市規(guī)劃的避難園林空間應(yīng)設(shè)相應(yīng)標(biāo)識(shí)。

無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施應(yīng)配置無(wú)障礙標(biāo)識(shí)，包括無(wú)障礙出入口、建筑出入口、售票處、衛(wèi)生間、飲水機(jī)、自動(dòng)售貨機(jī)、公用電話、停車場(chǎng)、電梯等。

3.7 整合多種信息源

為適合不同障礙人群的要求，使殘疾人最大限度地感知所處環(huán)境的狀況，縮小各種潛在的心理不安全因素，環(huán)境中應(yīng)盡可能提供較多的信息源。標(biāo)識(shí)除了圖形文字符號(hào)，應(yīng)盡可能增加并綜合配備盲文觸摸、聲音提示、多媒體電子設(shè)備以及人工服務(wù)等信息源。

4 結(jié)語(yǔ)

從天津市的情況來看，城市公園的無(wú)障礙標(biāo)識(shí)系統(tǒng)還不盡如人意，其原因?yàn)椋海?）無(wú)障礙設(shè)計(jì)意識(shí)的缺失:公園建成年代較早則無(wú)障礙設(shè)計(jì)沒有進(jìn)入人們視野；現(xiàn)今不少建設(shè)方、設(shè)計(jì)者仍然將標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)當(dāng)做藝術(shù)性工作，忽視了信息實(shí)用性尤其沒有為弱勢(shì)群體設(shè)身處地著想。（2）規(guī)范落實(shí)、管理處罰的不到位:標(biāo)識(shí)牌大小和圖形的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)不到位均緣于規(guī)范沒有很好執(zhí)行；無(wú)障礙信息的錯(cuò)誤、設(shè)施的占用則是由于管理維護(hù)和法律懲罰的缺位。（3）國(guó)內(nèi)現(xiàn)有設(shè)計(jì)理論與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)缺少量化設(shè)計(jì)指標(biāo):從前文分析可見，無(wú)障礙標(biāo)識(shí)色彩對(duì)比度不足的部分原因以及字體設(shè)計(jì)不佳是由于國(guó)內(nèi)科學(xué)研究和規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn)不足所導(dǎo)致。

總體來看，我國(guó)無(wú)障礙標(biāo)識(shí)相關(guān)理論研究與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)均處于相對(duì)落后的狀態(tài)，管理維護(hù)也不到位，但其設(shè)計(jì)和建設(shè)相對(duì)其他無(wú)障礙設(shè)施顯然更易于改進(jìn)和完善。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的無(wú)障礙設(shè)計(jì)研究應(yīng)當(dāng)引起充分重視，以期為無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)提供理論支撐，力求更好地為障礙人士和人民群眾服務(wù)。

注釋：

表1-2根據(jù)參考文獻(xiàn)[3]和筆者分析制作；表3根據(jù)調(diào)查結(jié)果制作；本文圖片均為課題組拍攝。

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