文 陳鑫

讓社交更落地何倫和他的《有動靜》團隊

文 陳鑫

俗話說得好，有人的地方就有江湖，這句話充分說明了人是一種社會性的動物?？墒?，這些年隨著互聯(lián)網逐步深入我們的生活，很多人卻發(fā)現自己生活的圈子卻越來越窄，認識新朋友也越來越困難。于是，有人瞄準了這樣一個商機，社交APP在互聯(lián)網上層出不窮，QQ和《微信》就是其中的霸主。市場雖有霸主，但卻依然沒有擋住人們的創(chuàng)業(yè)熱情，仍然有無數人闖進社交這片江湖，何倫和他的《有動靜》團隊就是其中之一。

采訪對象：暴風CEO 馮鑫

在產品運營中找到新的商機

在開始何倫和《有動靜》團隊的創(chuàng)業(yè)故事之前，我們還是先介紹一下《有動靜》這個APP。《有動靜》是一款幫助用戶管理社交活動的APP，能幫用戶整合安排好各種各樣的社交活動。在《有動靜》里，不僅可以管理活動，還可以查詢朋友們都在參加什么活動，有什么活動適合自己……。總而言之，只要是有關社交活動的事，交給《有動靜》你就能得到自己想要的答案?？瓷先ズ苡幸馑紝Σ粚?？到底是什么人想到了這樣一個點子呢？

想到這個點子的人叫何倫，曾經在某地產集團公司擔任董事總經理，于業(yè)內已經有一定知名度。這樣一個人，怎么會想到在互聯(lián)網世界里創(chuàng)業(yè)呢？其實，在《有動靜》誕生之前，由于何倫就曾經有過一次在互聯(lián)網領域創(chuàng)業(yè)的經歷。那時，他帶領團隊運營了一個名叫《產業(yè)通》的企業(yè)社交商務平臺并且將這個平臺做到了國內最大?？墒?，在運營過程中團隊卻發(fā)現，絕大多數商家主要的需求并不在如何提高內部組織效率，而在于如何和市場發(fā)生關系。但是，想要和市場發(fā)生持續(xù)的、深入的關系，就需要他們的平臺從高高在上的互聯(lián)網上落到實處，并將線上的用戶帶到線下實體之中，這也就是我們常說的落地?？墒?，要怎么落地呢？

互聯(lián)網和實體商業(yè)的結合

這時，何倫曾在商業(yè)地產界的任職經歷幫助了他。由于在工作中何倫參與和運營了數不勝數的大小商業(yè)項目，加之《產業(yè)通》的創(chuàng)業(yè)經歷，讓他對各類實體企業(yè)和商家對互聯(lián)網的真實需求有深刻了解。在這些經驗和了解的基礎上，何倫認為互聯(lián)網并不是讓商業(yè)在天上飛，只是讓信息傳遞的模式發(fā)生了改變。舉個例子，原來的商業(yè)零售靠信息不對稱賺錢，這是比較原始的，電商的出現直接沖擊了信息不對稱的問題，但是并沒有改變實體經濟的本質?；ヂ?lián)網之所以能成為最佳信息傳播渠道和工具，就是因為它以人為本的特性。因此，通過互聯(lián)網結合線下體驗才是實體商業(yè)的必由之路。其實，作為本地生活領域的團購就是做了最早期的結合。

但是，這其中卻面臨一個問題，那就是商業(yè)是豐富多彩的，經營方式也靈活多變，如果把商業(yè)僅僅捆綁在一種模式上，這肯定無法滿足大眾的要求。正是因為這種互聯(lián)網與實體商業(yè)間溝通橋梁的缺失，讓很多普通用戶會經常覺得不知道該去哪兒，能干什么，能跟誰去。在這種情況下，何倫覺得自己可以帶領一個團隊，在互聯(lián)網上建立起一個和實體商業(yè)相關的組織，并將社交建立在這些事情、活動和場地的基礎上。

讓社交落到實處

既然創(chuàng)業(yè)的大方向定了，那么接下來就該策劃和實施了，可是要如何才能讓最終的產品體現出自己的想法呢？

這時，何倫的創(chuàng)業(yè)伙伴給了他很大的幫助。說到這伙伴，何倫侃侃而談，這位伙伴是一位純海歸，在國內國外都有大型企業(yè)IT高管的任職經歷，有非常豐富的開發(fā)經驗，還具有國外最前沿的技術思路。在他的建議下，團隊決定新產品運用HTML5技術標準進行開發(fā)。而在產品上，何倫和創(chuàng)業(yè)伙伴都認為最重要的一點還是落地。因為用戶在真實的場景下認識的人肯定和網上一個虛無縹緲的頭像有著很大的差別，而網絡社交的最終目的就是把網線兩端的人拉到線下，否則就不能形成一個社交的閉環(huán)。既然商業(yè)為線下提供了最好的社交場景，那么他們的產品就應該和線下的實體商業(yè)牢牢聯(lián)系在一起，而且要做得徹底一點。

在他們的規(guī)劃中，這個叫“有動靜”的項目一開始就需要搭建一個商家和個人的和諧環(huán)境，幫助用戶解決去哪兒和跟誰去的痛點。同時圍繞這個核心，團隊會為個人用戶和商家不斷開發(fā)各種有趣的增值服務，最終讓用戶感受到，實體商業(yè)和互聯(lián)網的結合并不只是生硬的一種形式，它可以更有趣更好玩。同時，無論是對用戶還是對商家來說，商業(yè)不只一面。對于商家而言，“有動靜”提供了更大的自由度，商家可以靈活地開展多種活動和促銷，用戶可以通過LBS和Social找到商家。優(yōu)惠只是商家吸引客戶的手段之一，但不是唯一，更靈活的經營手段不但讓商業(yè)變得豐富多彩，也更加能順應用戶的消費生活趨勢。對于用戶而言，在“有動靜”里，邀約、關注、參加、認識和群組等社交行為都會變得和生活息息相關，用戶才會更加喜歡。重要的是，這種模式更容易形成生態(tài)。

沒有盈利都是瞎扯淡

規(guī)劃好了方向，選好了產品模式，接下來就應該進入開發(fā)的環(huán)節(jié)了。當然，在開發(fā)之前，何倫手里得有一個過硬的團隊。經過《產業(yè)通》的積累，到開發(fā)《有動靜》時，何倫已經擁有了一個十多人的團隊，其中技術類人員超過一半。人數雖然不多，但是來源比較廣泛，有在大公司運營過互聯(lián)網產品的，有著名軟件公司過來的，有70后也有90后，算是品流復雜了。雖然這些團隊成員來自不同的地方，但是大家都認為《有動靜》不只是個APP，更是一項事業(yè)，因為它不但增加了人們日常生活的幸福指數，更為當下的商業(yè)給出了最貼合的解決方案。

有了團隊，而且是一個齊心協(xié)力的團隊，無疑能讓《有動靜》的開發(fā)在一個比較好的環(huán)境中進行。可是，何倫卻坦言，如果說在開發(fā)之前最難的是模式的選擇和打磨，那開發(fā)過程中最難的無疑是當下盈利和遠期盈利的選擇，說到底就是錢。對于何倫這樣一個在傳統(tǒng)行業(yè)打拼過的人來說，在真正親歷過互聯(lián)網之后，他還是認為沒有盈利模式的模式都是浮云，至少這得是一門生意，不是一個笑話。于是，團隊選擇把講故事的時間拿來做好產品，一個可以盈利的模式做出來了勝過千言萬語。何倫覺得，創(chuàng)業(yè)就是這樣，你要面對外界和身邊的質疑，讓團隊理解這項事業(yè)，內外交煎，太多的酸甜苦辣反倒無從說起，心情和思想每天都像過山車，商家和用戶的認可就是他最大的喜悅來源。現在，何倫形成了一個習慣：每當自己郁悶的時候，他就會去找商家和用戶聊天，傾聽他們的訴求，這個時候反倒能讓自己放松下來。

2014年11月26日，《有動靜》Android版首發(fā)于《應用寶》，截止發(fā)稿日下載量已經突破20萬，iOS版于2015年1月16日在App?Store上線。在Android版和iOS版相差的這50天中，團隊對產品已經做了3次小步迭代，《有動靜》1.1版本的迭代已經涉及了更多的本地商業(yè)內容。目前各類型本地合作商家積累過千家，數十家購物中心等生活目的地類用戶也會逐漸進駐使用，和消費者直接對話并為他們提供極致線下體驗。這樣的速度，對于一個小規(guī)模的移動O2O團隊來說，幾乎是火箭般的速度了。

邀約只是我們的一個開始

目前，雖然團隊的產品已經上線了，但在團隊成員看來，產品還沒有到研發(fā)完成的時候，功能和體驗都需要不停地迭代。為此，團隊已經有了一整套迭代的計劃，根據進度的不同他們會不停變化推廣的重點。“跨平臺邀約是有動靜1.0版本的特色功能，這種人機交互的邀約方式我們借鑒了國外的成熟模式，一開始完全是為用戶方便著想，沒想到反而被網上戲稱‘史上最強邀約工具。其實，邀約還只是我們的一個開始?！蝹惾缡钦f。因為《有動靜》和本地生活結合比較緊密，因此團隊會先做好本地及周邊，再快速復制到其它地方。

對于今后的發(fā)展，團隊也絲毫不擔心。因為目前他們正在利用“本地”這個《有動靜》的特色優(yōu)勢，結合社交和商業(yè)的周邊關系進行立體式推進，這樣做的好處就是用戶來得更扎實。同時，團隊也已經積累了大量合作商家的聯(lián)合推廣意向，而且即將為用戶提供獨家發(fā)行的本地優(yōu)惠券，給到用戶更喜好的東西，所以絲毫不用擔心人氣。

而為了以后能給用戶帶來更好的產品和服務，何倫希望能加強現有團隊的力量，形成多個方面的骨干，讓團隊自身也能進行快速復制和裂變，給大家尤其是年輕人更自由的方式和空間。他們也會給團隊提供外部學習的機會和成長的機會，同時希望引入外部精英加盟，讓團隊始終能夠保持技術領先、理念領先。

寫在最后

聽完何倫和他的《有動靜》團隊的故事，或許能給不少創(chuàng)業(yè)者以啟示。因為現在不少的移動互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者還沉浸在講故事、講概念的困局中無法自拔，并最終銷聲匿跡?？珊蝹悈s不一樣，在實體商業(yè)的戰(zhàn)場上打拼多年的他清醒地認識到，沒有一個可靠的盈利模式，從現在的移動互聯(lián)網現狀來看，創(chuàng)業(yè)成功的可能性微乎其微。所以，《有動靜》在一開始就對盈利有著清醒的認識，并有著長遠的規(guī)劃。這樣做的結果就是何倫和他的團隊每一步都走得踏踏實實，雖然速度不快，但依然比那些一口吃成大胖子的虛胖性創(chuàng)業(yè)團隊好了太多太多。