張玉榮

作為全國首支旅游警察支隊中的一員，陳江云每天的工作，主要是到景區(qū)執(zhí)勤了解治安情況，聯(lián)合相關(guān)涉旅部門，打擊旅游違法亂象。而他們的運(yùn)作方法在于集中警力，突擊檢查，對出現(xiàn)問題較多的地方重拳出擊。

“基本上沒有周末，沒有白天黑夜之分，每天都在工作。大家都笑言這種工作狀態(tài)是‘白加黑，5+2。”我國首支旅游警察隊伍在海南三亞成立以來，旅游警察支隊中7名民警，4名文職輔警，受到廣泛關(guān)注的同時，他們的工作量也不斷攀升。

這群平均年齡35歲，有著豐富辦案經(jīng)驗(yàn)的旅游警察，在旅游警察成立后，聯(lián)合相關(guān)涉旅部門查處各類涉旅案件59起。在打擊和整頓旅游市場亂象，凈化三亞旅游市場方面正發(fā)揮著積極正面的作用。

他們的工作狀態(tài)如何，工作是如何開展的？針對這些疑問，近日，《小康》記者近距離與旅游警察進(jìn)行接觸，直觀感受到他們對于工作的激情與專業(yè)。

滿懷激情和使命感

11月24日，在三亞市民游客中心，《小康》記者發(fā)現(xiàn)一名穿著輔警制服的年輕人，正坐在桌旁，埋頭整理著桌上的錢包和卡片。他名叫李儒誠，他告訴《小康》記者，錢包是一位女士拾到的，由于找不到失主，便將錢包交到了市民游客中心。為了確認(rèn)失主的身份信息和所丟失的物品，李儒誠需要在第一時間檢查錢包內(nèi)的財物并對其拍照取證。

作為旅游警察輔警的李儒誠，主要做文職工作，負(fù)責(zé)協(xié)助旅游警察，協(xié)調(diào)各相關(guān)涉旅部門開展工作?！霸谑忻裼慰椭行拿刻於寂鋫溆新糜尉靾?zhí)勤，兩人一個班次，隨時接收游客的投訴。接到案情，我們會告知民警，一起到案發(fā)地進(jìn)行取證調(diào)查，辦理案件?！?/p>

李儒誠告訴《小康》記者，他是4名文職輔警中的一員，是近期才招錄進(jìn)來的大學(xué)畢業(yè)生，對于投身于旅游警察的新工作中，他說自己非常有使命感，工作非常有激情。

同樣滿懷激情和使命感的陳江云，是旅游警察7名民警中的一員。11月25日，在三亞灣派出所，《小康》記者見到身穿便服的他。當(dāng)天，他剛剛和同事查獲了一起景區(qū)門口倒賣門票的案件。

“在走訪亞龍灣森林公園過程中，景區(qū)負(fù)責(zé)人告訴我們，景區(qū)外面出現(xiàn)很多‘黃牛倒賣門票，以賺取差價。掌握了這個線索后，我們聯(lián)合亞龍灣派出所，在森林公園售票點(diǎn)門口設(shè)下埋伏，今天當(dāng)場抓到一個‘黃牛。”陳江云介紹說。

“類似這類的案件也比較多，比如抓黑導(dǎo)游，整頓黑海鮮店。近些天就抓了不少黑導(dǎo)游，在天涯海角門口，我們上午抓了一個黑導(dǎo)游，從他的供述中了解到另外一名黑導(dǎo)游帶著低價團(tuán)也在三亞。我們就到那里去，提前蹲點(diǎn)，進(jìn)行盤查，最終抓獲?！?陳江云介紹說，為了一個案件，前期需要梳理一些線索，調(diào)查取證，進(jìn)而跟進(jìn)。

由于三亞旅游市場繁榮，旅游警察接到的任務(wù)不少，案件處理又需要一定周期。陳江云說他們的工作已經(jīng)沒有周末、白天黑夜之分。不過，他卻非常自豪地說： “因?yàn)槭侨珖字?，我們有這個責(zé)任感，很有使命感，做起來也很有激情！”

聯(lián)合執(zhí)法，聯(lián)勤聯(lián)動

這群身負(fù)使命、滿懷激情、辦事專業(yè)的旅游警察隊伍，在案件處理過程中，可不是單打獨(dú)斗，他們和相關(guān)的涉旅部門聯(lián)合執(zhí)法，聯(lián)勤聯(lián)動。

陳江云告訴《小康》記者，“我們的打擊行為，通常是多個部門在一起聯(lián)合執(zhí)法，聯(lián)勤聯(lián)動，大家一起出勤一起行動。按照各自職責(zé)來分工，依照各自法律來執(zhí)法?！?/p>

具體到旅游警察與相關(guān)涉旅部門如何聯(lián)合執(zhí)法，聯(lián)勤聯(lián)動？陳江云舉了個例子，“比如針對黑導(dǎo)游，在處理過程中，不是正規(guī)的導(dǎo)游，偽造導(dǎo)游證帶團(tuán)，這涉及違反使用偽造證件，由我們來打擊；使用的車不是正規(guī)車輛，比如出現(xiàn)私家車運(yùn)載游客，這個過程中涉及非法營運(yùn)，交通局就要來處理；他帶一些游客到?jīng)]有工商注冊的購物點(diǎn)購物，其中出現(xiàn)違規(guī)操作、不正當(dāng)手段進(jìn)行市場運(yùn)營，這就違反了工商法，工商局就能對這一塊進(jìn)行處罰?！?/p>

作為旅游警察，工作直接和旅游相關(guān)聯(lián)。陳江云談到他們每天除了正常上下班，處理警務(wù)工作，就是到景區(qū)執(zhí)勤了解治安情況，打擊旅游違法亂象。“運(yùn)作方法在于集中警力，突擊檢查。今天我可能在森林公園，明天可能在天涯海角。在這個過程中，對出現(xiàn)問題較多的地方重拳出擊?！?/p>

《小康》記者了解到，在這支旅游警察的隊伍中，存在著多個警種?！拔覀兟糜尉斓拿窬械囊郧笆情L期干刑警，有的是治安或是經(jīng)偵等方面的警察，大家的專業(yè)領(lǐng)域集合進(jìn)來，辦理案件也能各展所能，各施所長?！?陳江云的專業(yè)是外語，從警7年，他就曾在派出所基層專業(yè)隊干過，在刑警隊干過，后來在派出所當(dāng)副所長。

陳江云還談到，除了處理相關(guān)旅游案件，目前他們的工作主要在服務(wù)上，“對景區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對游客進(jìn)行宣傳，我們的努力是讓他們明白，我們在打擊旅游亂象上是重心重力的！”

編輯/韓靜